pos机没☉有结账但流水没了_poss机存在未打印流水怎么办
本文╲目录一览:
- 1、pos机刷卡就显示流水号已满是怎么回事?
- 2、POS机刷卡出现的各种问题汇总及解决办法!
- 3、Pos机如何打印流水
- 4、pos机刷卡后没有到账怎么办?
- 5、我按错键本来是要打出昨天的总单(明细)但是去按成了签到,签到以后在打单,pos机上就显示没有交易流...
- 6、pos机坏了不能结算怎么办
pos机刷卡就显示流水号已满是怎么回事?
一般』遇到这样的提示重启一下就好了,如果重启◇无效建议进到pos管理系统
清除流水也可以。
POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式:
现象:POS机显示“无拨号音”、“请检查线∑ 路”
原因:电话线未接好
解决方式:
1、检查POS后电话扰饥线是否接入。
2、用电话机型罩检查线路是否正常。
3、电话是否欠费。
4、是否接有
分机
,且分机防盗动能是否开启。
5、是否是原电话,
电话号吗
变更没有。
6、是否铁通¤无
月租
电话。
7、拨打外线是否需要加
分机号
。
8、
商户
电话是否有
呼叫转移
功能。
现象:“无效商户”、“终端号无效”
原因:终端号已删
解决方式:
1、查问市场部是否无交易删除终端。
2、查问是否☆因为风险删除
3、如『果是签到正常,消费卐时显示97,询问是否是
外卡
或是民生卡。
现象:刷卡后无反应
原因:银行ka卡 磁条损坏或刷卡方式不对
解决方式:
1、新刷卡或换卡试一下
卜李闹2、换方向刷卡试一下。
3、如果多张卡不好用,应是磁头损坏,建议换机。
现象:交易成功不打单
原因:
1、
打印机
电源、
数据线
可能没插好(多见于395)
2、打印机♀夹纸
3签购单安装不正确
解决方式:
1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”,并且型号♀为395,多数为连接线松动,重新连〖接就行。
2、如果是其●它的针打型号POS,应该是夹纸或是里边掉入杂物,请商户反转机器拍打。
3、
如果是热敏式POS,检查打印机盖是否合上。
4、
如果是热敏式POS,能出纸只是打印不清楚,请换纸。
5、
如果是热敏式POS,能出纸,只是打出的是空白,应是纸安好了。
6、
如果是热敏式POS,且型号为利普门2085、3020、8320,且POS机】屏幕中间显示一个♀
方框
,是纸没安好,就用打印机滚轴下⊙方进纸。
7、
如果是移动POS打印不出『或是打印色浅,应是电池
没电
,请插上电源。
POS机刷卡出现的各种问题汇总及解决办法!
?商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时
整个刷卡的交易过程是:pos机刷卡—数据到银联中信—发卡行—返回银▲联中信—返回pos机出票;中间任何环节通讯数∞据出错就是不成功的交易,pos机不会出现刷卡小票。
收到银行发来的扣款短信是因为交易数据已经送达ぷ发卡行,发卡行记录此笔交易 ,但是数据并没有①返回到pos终端上,所以此笔交易是不成功的。这笔交易在银行结算前是挂账的,但是银行对账的时候会发现这笔不成功的交易后会自动冲正,一般在24-48小时。??
出现这种情况商户可以要求顾客再刷一次,商户有实体店跑不了,持卡人要是跑了那就是大海捞针了。况且如果真扣款了,持卡人可以电联发卡行发起调㊣单,该笔交易没有小票肯定是掉不出单子的,银行只能核对好后返给持卡人。
?冲正交易处理流程
(1) 什么是冲正交易?
即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成◥,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已丛明巧经交易成功,则回」滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不≡成功”的两类ㄨ结果:
1、“冲正成功” :此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易
2、“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
(2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”?
例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银■行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行ka卡 。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因》提交维护方,申请款项入商户账户;
经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。
使用POS机过程中一定要注意:
1、打印的POS机小票一定要持卡人签名且签ω名一定要与卡』片上的名字一样,最好叫持卡◆人在银行ka卡 的背面签上中¤文姓名。信用ka卡 尤其重要。如果一旦→持卡人的电话拒付这样有持卡人签名小票也不能担心刷卡的钱不到帐——这是签名。
2、注意伪槐简卡〗。什么◢是伪卡?伪卡就是不正规的卡,比如,pos机 、黑卡等。pos机 一般制造的比较粗糙,比如,卡面的字跟卡边不平行什么的,质量也比较差,稍注意一下应该可以看出来。另外在客户刷卡的时候注意签名是否与卡的的签名是不是同一个人,另外就是看客户身份zheng 是不是持卡人本人消费。如果金额小倒无所¤谓,如果金额较☆大,就一定要□ 看身份zheng 。
3、POS机严禁私自拆解改╳造。各种POS机非法⌒改装测录,盗取银行ka卡 信息产生的pos机事情太多,这里就不多说了。
4、核对购物单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费ξ时,根据银行ka卡 交易要求,要求消费者在交易单据上签字。并提醒消费者,签字以前,应先确认是否为自己的卡号,并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致,只有正确无◆误才可签名。
5、信用ka卡 操作与储蓄卡不同的是,信用ka卡 除了不需要本金之外,为了更①方便消费者使用,很多信用ka卡 在使用时都不需♀要输入密码,收银员只需核对使用者的〓签名。这种方便也◎给信用ka卡 制造了一些不安全因♂素,消费者的信用ka卡 一旦丢失或者遗落都很可能遭遇被pos机的可能。
6、使用POS机刷卡交易错误时提醒消费者撕毁交易单据。若发生交易错误或取消交易的情况,消费者应该将错误的交易单据当场撕毁,此外,销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易,再重新进≡行交易,或取得商家的退款说明。交易单据是交易凭证,因此,交易单据一定要妥善保存,除了以备日后核查外,还可以¤避免被仿冒使用。
7、一次刷卡★没成功,再刷卡后要认真检查信↓用ka卡 消费明细,发现问题及时与消费单位和有关银行联系,避免资金损失。
被终止交易的银∏行ka卡 又继续扣款?
有时候,您在曾经办『理过银行ka卡 自动缴费业务(如自动缴纳电话费、水费、电费渗键、煤气费等)或通过电脑网络订购商品后,不再■使用这项服务,并己通知相应的商家和银行终止交易,却发现银行ka卡 账户仍被继▲续扣减款项。
请您及时采取下列措施:请您尽快与商户、发卡银行取得联系,您只需拨打发卡银行的客户服务专线说◥明情况,必要时出示您办理终止缴付业务的书面合同,银行受理之后,与商户或收款方确认合同终止时间,这一问题会很快得到解决。
如果曾经通过互联网办理邮购业务,您需要与办理网上邮购业务的商户办理终止合约的相关手续,请商户停止扣款行为。如果商家仍然继续扣款,请您立即通知发卡银行停止付款,并给㊣出终止合同的证据。发卡银行会根据您的书面材料代您向商家拒付这部分款项。您的∑签字代表了您享有的
Pos机如何打印流水
打印流水操作步骤说明
1
按“确认”键
消费
请数誉↓喊刷卡;
2
选“6.结算”,
进入功能选择菜单
;
3
按“确认”结算虚悔,按“薯野取消”退出
显示交易笔数及金额
;
4
等待POS应答
已连接金卡中心;
5
结算成功,POS机打印结算单并清空POS流水。
pos机刷卡后没有到账怎么办?
联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到▼账的原因。
1、刷卡々时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。
2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入←账,银行会在工作日入账。
3、支付公司系统故障导致没有到账的,支付公司会在修复划款。
4、银联通道故障导致的,通道修复后,支付公司会在正常划款周期划款。
5、没有签名导致的没ξ 有到账,请在交易记录里点开那︽笔交易,重新签名、上传小票。
6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及⊙时到账。没有出票可以凳胡在机器上重新打印小票,然后在APP -交易记录里输入←小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输●入小票参考号吗 就可〖以简粗碰了。
扩展资料:
原因:
1、网络故障。网络故障也叫“单边账”,常见于传统大POS机上,故障代码为92。此类交易,银联收到用户划款以后,反馈信息╲给POS机,但是反馈过程中由于网络不稳定,反馈失败。银联没有成功反馈信息给POS机终端,就会停止划款,将资金退〗回刷卡用户。
2、系统维护升级。很每◣家支付公司一年都有几次系统维护。为避免影响商◆户正常业务,一般会选择夜里∩维护,此期间会影响到账,甚至出现〒无法刷卡、通信失败等◇情况。
3、在23:00以后的交易。根据银〒联规定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以为第二天就会到账,其实这个是时间段刷卡,需要到“第三天”才能到账。另外,受到结算时间影响,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能会延时到账的。
4、对“T+1”到账时间的误解。T+1不等于第二天。T表@ 示工作日的意思,比如周五、周六周︼日刷卡,都╳是要周一才到账的,因为周一☆才是工作日。部分新手以☆为T+1就是第二天,误以为到账延时。另外,到账时间⌒是上午7:00-晚上22:30,此时间段到账都是正常的,T+1并不是说第』二工作日上午,资∮金马上就到账
5、风控交易。此类交易交易常见于仿卡、黑卡行为。一旦银联、发卡行、或支付公司认为该笔交易涉嫌非正规操作,很有可能会冻结资金。
参考资料来源:百度百科—拦谈—刷卡机
[img]我按错键本来是要打出昨天的总单(明细)但是去按成了签到,签到以后在打单,pos机上就显示没有交易流...
楼上的你要是不懂别瞎说行吗?
首先我告诉您 第一天你已经结算了POS机内的交易记录已经清空了,在想打燃搏知印交易明细已经是不▃可能的事情了。第二我告诉您 你可以向你办理POS机的单位申请网上电子对账系统,像我单位银联商务的 都是免费提供的
第三,您可以从第二ω 条内的网上对账皮消明细与您账户内的明细银笑 加上当天刷卡小票 三⊙者一起对账,这样就没事了希望我的回答能帮到您
pos机坏了不能结算怎么办
可以拨打相关银行电话或者95511银联电话。. 结算功能:汇总POS机纪录的交易总额和交易兆扰总笔数。. 1 按“确兄〇猜燃认”键 消费 请刷卡. 2 选“结算” 进入功能选择菜单 . 3 按“确认”结算,按“取消”退出 显示交易笔数及金额 . 4 等待POS应答 已连接金卡中心?处理中? . 5 结算成功,POS机打印结算单并清空POS流水. 羡虚