pos机遇寒流_pos机使用中常见的问题
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POS刷卡机不小心进水了,吹干了还能用吗?
应该先把电池拿掉(如果是移动机器),再用倒置,就是明卖把键盘朝下;
进水不严重的时候是可以等待晾干后开始使用的;
如果进水严重的时候会梁槐亏出橡神现按键错误或者开机失灵,这时候需要联系△服务商免费提供维护服务,现在基本上是免费ξ服务的。
pos机怕凉吗高车里冻行吗
你问的是pos机怕凉吗,放车里冻察慧行吗?不怕凉,可以放车里。
pos机在零下20度不会冻坏了。根据资料显示,pos机的硬件可在零下40度左右滑吵正常运转,采用双层防水隔层,加厚外壳,全密封设计。
POS机是一种RF-SIM卡终端败让答阅读器。移动pos机,又〗叫移动的销售点、手持POS机、无线POS机、批处理POS机,应用各个行业的移动销售。
[img]pos机进水了怎么办?
1,POS机进了水的话估计就用ζ 不了了,你可以尝明散试连接手机,要是能连上那就没事,POS机进水是不影响你刷卡入账的。
2,可以整机全部♀拆开,准备好使用相应的螺丝刀。 拆除屏幕时,轻轻将屏幕连接主板的小芯片与主板分离,然后拆除金属屏蔽隔离层前一定将 入网证和入网证下的卡槽贴纸撕掉用吹 风机干吹。
POS(Pointofsales)的中文意思是“销售点『激雹氏”,全◥称为销售点情报管理系统,是一种配肆段有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能,其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。
POS机刷卡出现的各种问题汇总及解决办法!
?商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到ぷ了银行扣款提示短信。遇到这种情况时
整个刷卡的交易过程是:pos机刷卡—数据到银联中信—发卡行—返回银︽联中信—返回pos机出票;中间任何环节通讯数据出错就是不成功的交易,pos机不会出现刷卡小票。
收到银行发来的扣款短信是因为交易数据已经送达发卡行,发卡行记录此笔交易 ,但是数据并没有返回到pos终端上,所以此笔交易是不成功的。这笔交易在银行结算前是挂账的,但是银行对账的时候会发现这笔不成功的交易后会自动冲正「,一般在24-48小时。??
出现这种情况商户可以∩要求顾客再刷一次,商户有实体店跑不了,持卡人要是跑了那就是大海捞针了。况且如果真扣款了,持卡人可以电联发卡行发起调单,该笔交易没有小票肯定是掉不出单子的,银行只能核对好后返给持卡人。
?冲正交易处理流程
(1) 什么是※冲正交易?
即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端◤交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发▅送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已丛明巧经交易成功,则回滚交易,否则不处理▆,然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:
1、“冲正成功” :此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易
2、“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生◣故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
(2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”?
例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银〒行对账,“交易冲正成功︻”,此笔交易将退回持卡人银行ka卡 。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约→商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。
使用POS机过程中一定要注意:
1、打印的POS机小票一定要持卡人签名且签名一定要与卡片上的名字一样,最好叫持卡人在银行ka卡 的背面』签上中文姓名。信用ka卡 尤其重要。如果一旦持卡人的电话△拒付这样有持卡人签名小票也不能担心刷卡的钱不到帐——这是签名。
2、注意伪槐简卡。什么是伪卡?伪卡就是不正规的卡,比如,pos机 、黑卡等。pos机 一般制造的比较粗糙,比如,卡面的字跟卡边不平行什么的,质量也比较差,稍注意一下应该可以看出来。另外在客户刷卡的时候注意签名是否与卡的的签名是不是同一※个人,另外就是看●客户身份zheng 是不是持卡人本人消费。如果金额小倒无所谓,如果金额较大,就一定要看身份zheng 。
3、POS机严禁私自拆解改造。各种POS机非法改装测录,盗取银行ka卡 信息产生的pos机事情太多,这里就不多说了。
4、核对购物单据上的金额是否正确。消费者¤在商场内持卡消费时,根据银行ka卡 交易要求,要求消费者在交易单据上签字。并提醒消费者,签字以前,应先确认是否为自己的卡号,并仔细核对签购单上∏的金额及币种是否与实际消费情况一致,只有正确无误才可签名。
5、信用ka卡 操作与储蓄卡不同的是,信用ka卡 除了不需要本金之外,为了更方便消费者使用,很多信用ka卡 在使用时都不需要输入密码,收银员只需核对使用者的签名。这种方便也给信用ka卡 制造了一些不安全因素,消费者的信用ka卡 一旦丢失或者遗Ψ 落都很可能遭遇被pos机的可能。
6、使用POS机刷卡◥交易错误时提醒消费者撕毁交易单据。若发生交易错误或取消交易的情况,消费者应该将错误的交易单据当场撕毁,此外,销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易,再重新进◤行交易,或取得商家的退款说明。交易单据是交易凭证,因此,交易单据一定要妥善保存,除了以备日后核█查外,还可以避免被仿冒使用。
7、一次刷卡没成功,再刷卡后要认真检查▓信用ka卡 消费明细,发现问题及时与消费单位和有关银行联系,避免资金损失。
被终止交易的银行ka卡 又继↓续扣款?
有时候,您在曾经办理过银◥行ka卡 自动缴费业务(如自动缴纳电话费、水费、电费渗键、煤气费等)或通过电脑网络订购商品后,不再使用这项服务,并己通知相应的商家和银行终止交易,却发现银行ka卡 账户仍被继续扣减款项。
请您及时采取下列措施:请您尽快与商户、发卡银行取得联系,您只需拨打发卡银≡行的客户服务专线说明情况,必要时出示您办理终止缴付业务的书面合同,银行受理之后,与商户或收款方确认合同终止时间,这一问题会很快得到解决。
如果曾经通过互联网办理邮购业务,您需要与办理网上邮购业务的商户办理终止合约的相关手续,请商户停止扣款行为。如果商家仍然继续扣款,请您立即通知㊣发卡银行停止付款,并给出终止合同的证据。发卡银行会根据您的书面材料代您向商家拒付这部分款项。您的签字代表了您享【有的