pos触摸机只换不修优迩_触摸屏pos机代理政策
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触摸一体pos机常见问题有哪些处理办法
1、POS显示“无拨号音”、“请检查线路” 原因:电话线未接好或通讯线路问题。 方法:(1)按电话机键盘也无声音,检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口;(2)可用♀电话机检查是否可听见电话拨号音;(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
2、POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号︼音”;多发生于电话分╲机线 原因:(1)分机外线未打↓开或猜空颂加锁;(2)POS分机前缀设置错误;(3)交换机工作不稳定或出现故障;(4)中心电话号吗 设置错误。 方法:(1)与总机室联系,开通分机电话外线;(2)尽快联系装机□人员,重新设置分机前缀;(3)尽快通知电工解决交换机的问题。
3、POS显示“线路繁忙” 原因:(1)大型商〓户多台POS共用有限数∞量的电话外线,易︻发生电话挤占线路;(2)银行后台主机忙;(3)电话线路因故障处于忙状态。 方法:(1)稍等几分钟再作交易;(2)减少同一线路上并接的终端数;(3)请找通讯线路维修人员。
4、POS显示“无效商户” 原因:后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料或该商户资料为未开通。 方法:电话咨询◢装机人员处理。
5、POS显示“终端号无效” 原因:(1)POS存☉储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致;(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。 方法:电话咨询装机人员处理。
6、POS显示“接收返回”后又显示“线路中断” 原因:与该◆银行机房电话或者授权电话联系。 方法:(1)致电银联中心查询该笔交易情况;(2)查询交易,激发冲正交易。
7、POS显示“请重新交易” 原因:(1)流水号重复;(2)MAC密钥不同步,需交换密钥。 方法:(1)重做刚№才的交易;(2)加大POS参数中初始流水号;(3)重新签到后再做交易。
8、POS显示“系统故障” 原因:发卡行后台主机出现故障。 方法:与该银行机房电话或授权电话联系※。
9、POS显示“交易超时” 原因:(1)该行后台未开机;(2)该行后台系统与区域中心断链。 方法:重做交易,如还不能成功,与银联中心联系。
10、MAC错 原因:(1)当天交易首先正常,使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错;(2)装机人员→失误,造成同▓一个POS终端号▲被两个以上的POS使用。方法:(1)重新签到;(2)如签到后还不成功,尽快联系装机人员进行修改。
11、POS显示查询发卡方→ 原因:发卡行或中心交卐易出错。 方法:(1)重做交易;(2)如还不成功,联系中心。
12、刷卡后无反应 原因:刷卡方式不对或银行ka卡 磁条损坏。 方法亏埋:重新刷卡,若仍无反应,则可能卡磁条损坏,提醒持卡人到发卡银行更换卡。
13、交易成功不打单』 原因:(1)打印机电穗郑源、数据线可能未插好;(2)打印▲机卡纸。 方法:检查打印机电源与连∑ 接是否正常,使用“重打印”功能,重打凭条。
14、做交易时,提示“无效交易” 原因:发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。 方法:与收单行或当地银联联系,重试,输入正确信息。
POS机触摸屏失灵或触点偏移需如何处理?
位置偏移是向某一固定点偏移还是不固定偏移?要是前一种那就是触摸屏出问题了。校正屏幕那个是触摸屏驱动,至于电脑★有盘无镇缓团盘那也不用管,无盘的电脑也只是调用服务器数→据。在电脑里把触摸屏驱动找出来,然后校正。(因为有位置偏移所以肯定有驱动的,如果没驱哪粗动触摸就完全没反应)若校正后偏↙移依旧,或者刚刚校正能用,一会儿又不能用,那就是触摸御橘屏的问题。恩,就说这么多了,希望能帮到你。
如果pos机上只显示请刷卡,刷卡没反应,是什么问题?
POS终端出现刷卡无反应的原因汇@总:
1、刷卡方法不↘正确:刷卡过快或者太慢、银行ka卡 方向错误(磁条一侧面向读卡器),出现这类情况时,请将银行ka卡 磁条侧面朝向读卡器,匀速刷卡即可;
2、POS处于锁定状态:出于省电设置,如果长时间不刷卡时,机器处在锁定状ζ 态,请按照机器提示解锁;
3、读卡器内〓有异物:请用一张干净的面巾纸包裹号银行ka卡 来回擦拭读卡器;
4、该银行ka卡 磁条失效:建议㊣ 更换其他银行ka卡 支付;
pos机刷卡无反应的原【因:
1、划卡方法不对,正确的划卡方法是将卡词条朝里,由上往下缓慢划过,手刷则由右往左缓慢划过。
2、可以换一张卡试试,如果另一张卡可以刷,说明该卡磁条已损坏。
3、如果多张卡都是刷卡无反应,就是pos机故障了。
pos机刷卡没反应的解决方法:
4、如果是卡的问↓题,拿一张纸巾○叠厚点,对着磁条◣来回刷几下清理磁条上垃圾,再尝试刷一次,如果还是不行,只有去银行换新卡了。
5、如果是pos机的问题,检查pos机是否死机,若出现死机现象,重启机器。
6、找几张纸叠厚点,拿纸代替卡,在pos机的磁道内来回擦拭一下,这样可以提高磁头的灵敏度。
7、联系你的【服务商,拿去维修或者更换新↑机。8、读卡器故障:如果经过上述办法无效的时候,极大可能是读卡器损∞毁或者程序处所,请报修√处理,切勿私自拆修。第一是pos机里面已经没有打印纸了。第二就是pos机出现了异常情况。解决办法就是请商家出具证明,并尽快跟发卡行联络。
结算的单子正好出来一半的情况很多人都会碰到∩过,这个没事的;此笔╳交易已经成功了;只要重新填纸☉就会打印完成,如果※填纸后不打印,也可以在系统中选择重打印∞功能,重新打印最后一笔交易,签名,确认也是可以的。
POS是一种多功能终端,把它安装在信用ka卡 的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转帐,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用◥起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难▆以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
触摸屏收款机坏了厂家不给修,应该怎么处理?
触屏校准好像和病毒无关吧。你啥时候见过电脑中病毒了,雀橘鼠标键盘不能校圆卜准???
呵呵。你那个应该是便宜的5线电阻触屏,扔掉换个触屏吧↙,没多少钱。
备注,触屏和机器是分开的,可以更换的。顷腔团
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