pos机不出小票怎么办理_pos机不打印小票怎么办
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本文目录一∏览:
超市收银机打不出小票怎么回事!
1、收银POS机电源没有接通
检查收银POS机的工作指示灯是︽否亮着,如果没有检查电源是否接通电源。将其他同类型的POS机电源更换看工作灯是否正常,如不能正常工作联系售后上门检查是否是收银POS机损坏。
2、收银POS机卡纸
打开收银POS机机盖检查是否有卷纸卡主,如有卡卷纸抽掉重新安放即可。
3、收银POS机没有进水或者短路
检查收银POS机外观有没∏有进水的水印,问一问由没由烧焦的味道,如果有只有联系售后人员△跟换或者送修。
4、收银POS机与电脑数据链接线是否正确链接
收银POS机有一条数据¤线与电脑链接,检查数据线是否受损,或者跟换一条即可。
5、收银POS机的驱动正常
需要重新安装打印机驱动即可解决,一般情况联系售后人员远々程操作即可安装。
[img]POS机扫码交易小票没打出来怎么办
POS机扫码不↘出小票怎么办?
首先,我们讲解一下刷卡/扫码交易的数据传输流程:pos机刷卡/扫码——数据到银联中心/网联——发卡行——返回银联中心/网联——返回pos机出票 (这是一个完整的流程,如果中间任何◤一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的,pos机也会不出票 ,一般是通讯网络等原因造成的)
第一、刷卡不出小票■跟扫码不出小票的处↓理方式是不一样的。
刷卡交易不出小票:
1、应该在第一时间内用←一张银联卡,在POS机上做一笔余额查询或者最低消费交易。然后,POS机上会提示--”自动冲正“--“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到ㄨ账的银行提示短信。(PS:然后再刷一笔相同金额的消费就可以了)
2、上述操作不行的话。说明冲正失败∴,款项不能自动冲正回来。那么,商户需要要求顾客再刷一次或者交现金。(PS:如果商户到账两笔款,到时候联系持卡人手工退款就可以了)
扫码不出小票:
1、应该在第一时间内确认一下持卡人是否收到完整的支付宝/微信扣款▓流水。
2、扫码交易成功是以持卡人收到完整的〇支付宝或微信的扣款流水为准。如果持卡人收到完整的支付宝/微信扣款卐流水,正常情况下,这笔钱会在正常结算周期入账。同时如扫码交易未出小票,建议尝试补打小票以及保留持卡人收到的扣款流水凭证。
pos机刷卡成功但没出票
一般来说,小票没有打出来就相当于收款没有成功,虽然客户收到扣∑ 款信息了,但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的,也就是说,你的账户上没有收到款,在中间环节就退回了,可以联系POS提供商查下账户情况。
pos机是以打出小票来为一笔成功的交易,如果没有顾客↓签字小票,持卡人可以拒付,如果下次出现这种情况,要继续刷,直到打出小票为止,会把前面的交易冲正⌒的!
这种情况可以拔打银联24小时服▼务热线95516选择人工服务将之前所刷的签购单上的」商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员查询,该笔交易是否成功。
扩展资料:
pos机刷卡注意事项:
1、当天首『次使用该机器,刷卡金额不宜过大,最好在几千元以内〖。
2、早上八点之前∑ ,晚上十点之后,不要刷卡。这段时间刷卡,是会影响到账时间。
3、同一张卡,不能连续的刷,每刷一次,必须要停顿◥2个小时以上。
4、一张卡每个月的刷卡次数最好不要低于15次,大笔的,小笔的都要有。 因为,银行『对信用咔pos机 ,不看刷卡金额,只看刷卡次数。同时,多刷次数,对卡的起到非常大的保】护,避免银行降额或者封△卡。
5、一张卡不要总是大笔刷出,大笔还进;要适当刷些小额的消费,以便达到合理刷卡消费的目的。
6、刷卡过程中一旦显示刷卡失败,或者交易○失败,则换一张卡刷下,如果还是出现①同样的原因,则当天停止刷卡。不要同一张卡,不停的刷,不停的交易失败。这样可能导致以后这张卡会受限制。
参考资料ㄨ来源:百度百科-POS机