pos机卡住没反应怎么搞(pos机卡∏机怎么解决)
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钱盒刷卡机死机什么都按不了
真死机现象:键盘任何键、鼠︼标都不能使用,这样一般只能按下“CtrlAltDel”组合键选★择“关机--重新启动”或按主机箱上的“Reset”键(因为⌒消耗资源较少,故前者优先)来重新启动了。山东pos机加盟代ξ理。
假死机现象:如按小键盘上的“NumLock”键,指示灯有反应而其他键及鼠标都不能用就pos机假死机现象。很多假死√机pos机由于运行的程序没有响〓应造成的。
当“结束任务”和“重新启动”都不能操作或pos机计算机没♀反应时就要关掉POS计算机:
方法一:按下开机键,直到显示屏变黑为止,然后再〗开机启动。
方法二:当按住开机键也不▃能关机时,只有直接断开电源,几秒钟过≡后再接通电源,重新开机,但此法对机★子寿命有较大影响。
POS机刷卡出现的各种问题汇总及解决办法!
?商户经常『遇到POS机刷卡后POS机没有打『印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种★情况时
整个刷卡的交易过程是:pos机刷卡—数据到∞银联中信—发卡行—返回银联中信—返回pos机出票;中间任何环▲节通讯数据出错就是不成∮功的交易,pos机不会出现刷卡小票。
收到银行发来的扣款短信是因为交◥易数据已经送达发卡行,发卡行记录此笔交易 ,但是数据并没有返回到pos终端上,所以此笔交易是不成功的▂。这笔交易在银行结算前是挂账的,但是银行对☉账的时候会发现这笔不成功的交易后会自动冲正,一般在24-48小时。??
出↓现这种情况商户可以要求顾客再刷一次,商户有实体店㊣ 跑不了,持卡人要是跑了那就是大海捞针了。况且如果真扣款了,持卡人可以电联发卡行发起调单,该笔交易没有小票肯定是掉不出单子的,银行只能核对好后返给持卡人。
?冲正交易处理流程〓
(1) 什么『是冲正交易?
即一笔交易在终端已经←置为成功标志,但是发送到主机的帐≡务交易包没有得到响应,即终端交易超时。所以不确定╲该笔交易是否在主机端也成功︽完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机ξ 发送请求,请求取消⊙该笔交易的流水,如果主机端已经交易成▓功,则回滚交卐易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:
1、“冲正成功” :此项交易金成功冲正退回,需要重新刷∩卡交易
2、“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生〒故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
(2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”?
例:某商◣户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程︼中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时☆致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对♂账后进行回复。
经银行♂对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行咔。
如商户已交付商品/服务:请商ζ户填写《特约商户托∩收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护〓方,申请款项入商户账户;
经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持∞卡人。
使用POS机过程中一定要注意:
1、打印的POS机小票一定要持卡人签名且▅签名一定要与卡片上的名字一样,最好叫持卡人在银行咔的背面签ω 上中文姓名。信用咔尤★其重要。如果一旦持卡人的电话拒付这样有持卡人签名小票也不能担心刷卡的钱不到帐——这是签名。
2、注意伪卡。什么是伪卡?伪卡就是不正规的卡,比如,pos机 、黑卡等。pos机 一般制造的比较粗糙,比如,卡面的字跟卡边不平行什※么的,质量也比较差,稍注意一下应该∞可以看出来。另外在客户刷卡的时候注意签▅名是否与卡的的签名▲是不是同一个人,另外〓就是看客户身份zheng 是不是持卡人本人消费。如果金额小倒无所谓,如果金额较大,就一定要看身份zheng 。
3、POS机严→禁私自拆解改造。各种POS机非▃法改装测录,盗取银行咔信息产生的盗刷事情太多,这里∑就不多说了。
4、核对购物单据上的金额是∞否正确。消费者在商场内持卡消费时,根据银行咔交易要求,要求消费者在交易单据上签字。并提醒消费者,签字以前,应先确」认是否为自己的卡号,并仔细核对签购单上的金额及币种是否Ψ与实际消费情况一致,只有∞正确无误才可签名。
5、信用咔操作与储蓄卡不同的是,信用咔除了不需要本金←之外,为了更方便消费者♀使用,很多信用咔在使用时都不需要输入密码,收银㊣ 员只需核对使用者的签名。这种方便也给信用咔制造了一些不安全因素,消费者的信用咔一旦丢失或者遗落都很▆可能遭遇被盗刷的可能。
6、使用POS机刷卡交易错误●时提醒消费者撕毁交易单据。若发生交易错误或取消交易的情况,消费者应该将错误的交易单据当场撕毁,此外,销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易,再重新进行交易,或取得商家的退款说明。交易单据是交易凭证,因此,交易单据一定要妥善保存,除了以备@日后核查外,还可以避免被仿冒使用。
7、一次刷卡◇没成功,再刷卡后要认真〒检查信用咔消费明细,发现问题及时与消费单位和有关银行联系,避免资金损失。
被终止交易的银行咔又①继续扣款?
有时候,您在曾经办理过银行咔自动缴费业务(如自动缴◣纳电话费、水费、电费、煤气费等)或通过电脑网络订购商品后,不再使用这项服务,并己ξ 通知相应的商家和银行终止交易,却发现银行咔账户仍被继续扣减款项。
请您及时采取下列措施:请您尽快与商户、发卡银行取得联系,您只需拨打发卡银行的客户服务专线说明◆情况,必要时出示您办理终止缴◥付业务的书面合同,银行受ω理之后,与商户或收款方确认合同终止时间,这一问题会很快得到解决。
如※果曾经通过互联网办理邮购业务,您需要与办理网上邮购业务的商户办理终止合约的相关手续,请商户停止扣款行为。如果商家仍然继续扣款∞,请您立即通知发卡银行停止付款,并给出终止合同的证据▅。发卡银行会根据您的书↘面材料代您向商家拒付这部分款项。您的签字代表了您享有的
各位大神POS死机了怎么办啊
扒掉电池才能开机的话。估计是机器主板╱有问题了。刷机过多。!!!
刷卡的时候或者查询余额出现死机的解》决方法◆,就是重启POS机进入ME31设置按F2密码:159951,到设置管理,看到№界面选项(7卡类设置),然后选择(3射频卡设置),进入把射频关闭,然后重启♂一下新大陆ME31进入测试※刷卡,如果刷卡成功这样死机的问题就解决了
如果不行建议你更↑换机器吧
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