【反映】POS机费率莫名上涨」,收单机构也名不符实

　　7月17日，记者见到了㊣　黄女士。据其介绍，今年5月中下旬，她店里来了两个POS机推销员，说最快一●周就可以办下来，而且费率也不高。“当时急着用，费率也确实比银行的低，就办〓了一台移动POS机。”黄女士说，当时推销员①向她承诺，每次刷卡交易的费率为

　　0.38%。

　　近日，黄女士到银行对账时发现有些不对劲。“我对账时发现，本来1000元按0.38%的费率，应该给我们996.2元，但是现在只到账996元。”黄女士说，它算后发现，她店里的手续费全部是按照0.4%扣的。据了解，和黄女士同时办理POS机的还有▓两户商家，其中一家每单交易基本都上万元。

　　据了解，安装POS机前，黄女士与推销员签订协议。协议显示：与黄女士签署协议的是中汇电子支付银联Ψ 卡业务(下称中汇支付)。“也就▅是说我们这个POS机的收单机构应该是中汇支付，但经向银联核实却发现，POS机的实际收单机构是一家叫瑞银信的金∞融服务公司。”黄女士说，这些〗变故让她无法接受，目前只能暂停使用该移动POS机。

　　【回应】瑞银信：只能先登ζ　记，具体情况无法回答

　　17日，记者拨打中国银联客服电话被告知，根据黄女士所报称的商户编号，黄女士○店里的POS机收单机构为瑞银信(全称：深圳瑞银信信息技术有限公司)。对此，瑞银信公司一男性客服人员表示，黄女士夫妇办理的移动POS机确实是他们公司的∏，绑定的银行卡账户户主是黄女士的丈¤夫王先生，但商户不是什么汽配店，而是洛阳市新安县一家叫晓晓的▆电器店。至于黄女士夫妇遇到的费率变更及瑞银信POS机

　　办理流程和所需手续、该公司POS机河南或洛阳经销商╲的地址和电话等问题，该工作人员均称，目前只能先登记，具体情况他回答不了。

　　采访中，黄女士曾№当着记者的面，多次拨打POS机推销员预留手机号，均显示“已成空号”。随后，与黄女士有着相同遭遇的张先生打通了一卐杨姓推销员的电话，对方※称已转行，不再售卖POS机。该推销员说，过段时间中汇支付会出面办理退机，说完便挂断了电↑话。

　　中汇支付：POS机不是我们公司的

　　昨日下午，记者联系上中汇电子卐支付有限公司郑州分公司一程姓工作人员。“不是我们公司的POS机，我们与客户签合同一般都是公司全称章，不会是‘什么银联◤收单’或‘银联卡业务’印章。”该工作人员称，他们公司⊙直属业务员一般都在郑州周边，在各个地级市根本□就没设推销员。

　　该工作人员还透露，公司已接到多起类似投诉，其中仅洛阳地区就至少有四五起。“尽量到正规机构去办理POS机，千万不要贪小便宜图快。”该工作人员表【示，不同行业办理POS机的费率不同，商户办理POS机时一定要进行认真甄别。

　　采访中，程姓工作人员多次强调说，因为涉事POS机不是中汇支付的，所以他们不可能对此事负责，具体还要找推销员。