pos机交易出现问题怎么办_pos机交易出现问题怎么办理
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本文目录一览:
pos机刷卡交易失败怎么回事
1.系统维护
支付公司和银行都√会不定期的做系统维护或升级,如果是支付公司系统维护期间,那么●交易就都不成功,一般需♀要等几个小时到1天时ω间就能正常刷卡;同样,如果遇到所持银行ka卡 的发卡行正在维护〗系统,那么这张卡就暂时刷不出来,换其他◥银行ka卡 操作即可,等到银行系统维护结束,即可正常刷卡。
2.密码错误次数过多
很多人经常◢更换银行ka卡 的密码,或者∮卡比较多,有些◇卡的密码不一致,经常★忘记密码,如果在pos机上多次输错密码,支付公司出于对pos机的风控,就会限制刷卡,碰到这种情况就需要换张银行ka卡 刷,被限制的这张卡隔天可正常交易。
3.低于最低限额
某些支付公数清司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制,比如最低10元,如果只刷╳了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的@ 情况。
4.刷卡◎次数超限或者频繁交易
现︼在不少人会自己办pos机刷卡,同一张卡在同一个商户,一天最多刷两次,如果再刷肯定就刷不出来了,这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。
还有一种情况就是同一张卡短期内频繁交易,比如⌒前一分钟刚在酒店刷了,后一分钟马上就换了个餐厅刷,就有可能出现刷卡失败的情况,所以同张卡至少隔半小时再刷。
5.某些信用ka卡 限制交易
由于某些银行ka卡 的开户行系统有漏洞,风控能力低,支付◆公司就会限制这类卡在pos机上交易。
此外,各个银行不断推出新的信用ka卡 种,有时支付公司还没来得及更新,也会出现刷卡失败的情况。
扩展资料
POS机刷〗卡交易失败的处理方法:
一、金额输入错误的∩处理
1、输入金额大于消费金额:
如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行※相关处理。
2、输入金额小于消费金额:
POS?终端已打印出?POS?凭证,收银员若当时∞发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后▅再次刷卡将差︾额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申⊙请表》,填写书面情况说明交由维护方。
二、持卡人退货
对持银行ka卡 消费的顾客退货的,由商户填写〇《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。
三、交易成功未打单的处理
交易成功以签购单为准;出现此情况,商户不∞用担心,可告知持卡人银行会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方!需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。
四、冲正交易的处理
1)?什么是冲正交易:
冲正即一笔∑ 交易在终端已经置为成功标志,但岩搏是发送到主机的帐务交易包没有得到▂响应,即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正ㄨ不成功”的两类结果:
1、“冲正成功” :此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易。
2、“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
2)?商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”:
例:某商户电▲器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出←签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账,“交易冲正成功Ψ”,此笔交易〇将退回持卡人银行ka卡 。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收→/请款业务申︽请表》盖章并写『明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
如商户未交付商品/服务:请商户联系维护方▓,该笔款项→将直接退给持卡人。
3)?发生冲正交易如何处【理
冲正交易一般不会打印出签购单,如商户发现此笔交易POS机上提示冲正交易且未出单,可请持♀卡人再刷一次,并告知持卡人若其银行ka卡 出现扣款,银行过几日¤将返还。
通过POS系统结算时应通过下列步骤:
(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方粗毕祥会员的购买或消费金额输入到POS终端。
(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号吗 (密码)。
(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。
(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存∮根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。
(5)易货公司确认买方○已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程︼。
参考资料来源:百度百科-POS机
[img]pos机显示终端无效交易怎么解决
您好,我这边建议您先换一款POS机使用重新刷卡,如果交易弊带成功,那么就是上一款POS机商户被银行限制,如果交易失败,那么是因为用户的信用ka卡 可能存在信用ka卡 逾期、最低还款、pos机资金等非诚信行为,从而被银行进行风控∮限制资金交易,这需您联系银行客服进行申请解风控。
一、出现问题的原因以及解决办法
1、系统维护 支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级,如果是支付公司系统维护期间,那么交易就都不成功,一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡;同样,如果遇到所持银行ka卡 的发卡行正在维护系统,那么这张卡就暂时刷不出来,换其他银行ka卡 操作即可,等到银行系统维护结束,即可正常刷卡。
2、密码错误次数过多 很多人经常更换银行ka卡 的密码,或者卡比较多,有些卡的密】码不一致,经常忘记密码,如果在pos机上多次输错密码,支付公司出于对pos机的风控,就会限制刷卡,碰到这种情况就需要换张银行ka卡 刷,租粗芦被限制的这张卡隔天可正常交易。 3、低于最低限额 某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制,比如最低10元,如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。
二、扩展资料:
POS机刷卡注意事ㄨ项:
1、 不要平时不刷卡,一刷就是大额,这样刷可能会导致信用ka卡 被降额封卡。
2、不要短时间内刷卡太频∮繁,非营业时间刷卡,容易被银行风控。刷卡时间最好在每天早上九点到晚上八点之间,同一张卡刷卡间隔至少30分钟。
3、异地使用POS机。由于多数pos机犯罪分子都是异地作案,所以银行风控对异地刷卡是非常敏感的,尤其是跨省使用POS机。
4、在pos机上查余额、试密码。有的人卡片比较多,可能会忘记↙密码和余额,现在有很多银行官方APP就能查账,所以在pos上刷卡前一定要确定自己的№密码和余额,尽量凳猛不要pos上输错密码,这样也容易引起风控。 5、刷卡后的交易小票(签购单)至少保留半年以上。
POS机提示交易异常怎么解决?
错误代码98 ——交易超时,请重试银联收不到发卡行应答,与银行ka卡 服务中心或发卡行联系。
这种情况通常是POS机收不到发卡银行的应答或通信线方面故障⊙而导致的,重新做一次交易基本都可以解决,但会产生“自动冲正”交易。
“自动冲正”是指由于超时或未收到有效响应包等原因嫌尘晌,POS自动产生对原交易的兄颤冲正交易,并在下」一笔交易之前发送给主机,直到冲╱正成功,冲正」交易由POS自动发起,无需收银员进行操作芹锋。