pos机安装常见问题_pos机安装视频教程
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POS机常见问题
你问的问题一般不用你解决!一般都是有POS服务商或者是差仿埋银行的收单人员解决!
POS机最好你不要自己拆卸或者改动里面的设置参⌒数!
你可以看看
个人建议你坏了或者出现鼓掌,立虚蚂即联络给你安大哪装POS机的单位或者人员!
[img]门店装POS机有什么注意事项？
这个其实现在已经很少店需要装pos机了，现在的人基本上都习惯只带手机出门了，店主弄个支付宝或者微信的二维码码册乱亩就可以了，消费者扫一下就能完成支付了，到账时间快，而且不用手续费，这个比pos方便多了，但是目前有些地方还是有存在用pos的，这个虽然快被淘汰的了，但是还有有些◆地方是在使用的。
如果你想安装台这个的话，我是能给你一下建议的，因为』我个人原先就办过民生和农行陪拦的pos机，也算作为用户使州㊣ 森用过很长的时间，pos收费方式是有两种的，一种是按刷卡的金额的百分〗比来收费的，一●种是按笔次来收费，即刷一次多少钱之类的，这种刷卡次数不多的小型∑ 的店铺的话，我建议是办理按↙刷卡的金额来收费的，刷卡金额通常比较的店铺，就采用刷卡笔数来收费比较合理。而且要注意一点的事，有些银行并不是当天到账，是隔天才到账的，而且周末刷的还有到下周工作日才能到账，就是资金的回笼会比较慢一点，这个如果对资金流要求比较严格的，建议在选¤择pos机的银行要考虑下这方面的原因。
还有就是有些pos是要用电话线的，不能用ω 网线，我个人就碰到过这个很坑的事情，为∑了办理台pos机还特意跑到☆电信去拉了一个电话线，而且当时家里明明是有网线的，但是办理的哪家银行偏偏就不能用网线，搞『得办理个pos机还要多了一笔额外的开销。这个也是要注意的。
安装pos机,要注意什么？
Pos机有很多利率， 首先唯扮了解自己店里刷卡情况，一天能刷多少钱，如果刷的钱不多可以考虑罩渗去银行办理，因为银行办理是免费的，不过利率相对而言比较高，0.78以上。如果刷的金额比较大指闷灶，可以考虑找商家办理，收费的大约在▲2千一台，优点是利率比较低，最低0.38.自己计算下把。
希望〓能解决您的问题。
请问银联pos机常出现的故障问题及解决的办法？急！谢谢！
二、 通用的故障。现象原因解决方法POS机显示“无拨号音”、“请检〖查线路”电话线未接好1、检查POS后电话线是否接入。2、用电话机检查线路是否正常。3、电话是否欠费。4、是否接有分机，且分机防盗动能是否开启。5、是否是原电话，电话号吗 变更没有。6、是否铁通无月租电话。7、拨打外线是否需要加分机号。8、商户电话是否有呼叫转移功能。“无效商户”、“终端号无效”终端号已删☉1、查︾问市场部是否无交易删除终端。2、查问是否◥因为风险删除3、如果是签到↓正常，消费时显示97,询问是否是外卡或是民生卡♀。刷卡后无♀反应银行ka卡 磁条损坏或刷卡方式不对1、新刷卡或换卡试一下2、换方向刷卡试一下。3、如果多张卡不好用睁滑亮，应是磁头损坏，建议换机。交易成功不打单1、打印机电源、数据线可能没插好（多见于395）2、打印机夹纸3签购单安装不正确1、如果显示“打印机出Ψ错”或“打印机未连接”，并且型号为395，多数为连接线松动，重新连々接就行。2、 如果是其它的针打型号POS，应该是夹纸或是里边掉入杂物，请商户反转机器拍打。3、 如果是热敏∴式POS，检查打印机盖是否合上◤。4、 如果是热敏式POS，能出纸只≡是打印不清楚，请换纸。5、 如果是热敏式POS，能出纸，只是打出的是空白，应是纸安好了。6、 如果是热敏式POS，且型号为利普门2085、3020、8320，且POS机屏幕中间显示一个方框，是纸没安好，就用打印机滚轴下方进纸。7、 如果是移动POS打印不出或是打印色浅，应是电池没电，请插上电源←。POS机开机之后死机，不能向▓下进行。可能是洒入饮料，按键有没有█弹起的。请商户检查是否有按键陷入没有㊣弹出的。POS不亮，按键无声音☉可能电源方面不通。1、请检查POS机身上的电源显示灯亮不亮，如果亮是POS显示问题。2、 检查POS变压器灯是否为亮。不亮，可能没插电源，可能电源没电，可能变压器一端的连接线松动。3、 OS变压器灯如果亮，请检查是否没打开》POS机本身的开关，特别是5610、5630。14无效卡号卡磁道信息不全刷卡没刷好，带的信息不全。请重新刷卡，或换个方向刷卡。25无效交易银「行查无原交易主要出现在做撤销交易或预授权完成交易时，原凭证号或授权码输入有误码55密码错密码输入错误因为密码输入错误，请重新输入。原因是某些」机型在重新启动或是提示要输入密码时◇，密码键盘要做初始化，这时如果着急输入密码，可能前几位没输入进去，造成密码ㄨ错码。主要的型№号为395和利普⌒门系列。58不允许终端◤进行的交易因为商户没做签到交做交易，判断交易非法。1、做签到时显示，说明终端被冻结，请联系客服人员2、做消费时显示，请重→新签到▃，再做交易。61交易金额过大超过银行限额。1、因为银行对信用ka卡 有当时最高消费金额限制，超过就会出现金额过大。2、 些特别的银行ka卡 可能没开通▅POS交易功能，如招行等，多见←于工资卡。3、 道信息上⊙送不全。请结算并签到，再重■做交易。75允许的输入〖PIN次数超限超过银行规定的错误密码输入次数请到该银行网卐点进行银行ka卡 解锁93交易违法因为批次号与主机不一致1、先做结算。2、重新签到并重做交易。94重复交易流水╱号重复。多发生在换让拍机后的POS上，如果该商户有多台终端，需要注意是否是终端号有重复1、请多次签到试试。2、由维护人员改大流水号3、注意排除终端号重复的现象。98交易超时银联没收到发卡银行的响应请重做交易，如果还出现，请致电∩银联，查问是否该银行线路有故障。99PIN格式错或“密码校验错长时间没有更新工ω作密钥1、请重新签到。2、有可能是终◆端号重复。A0密钥校验错有可能密钥丢失1、请重新签到。2、签到〒时还返回A0，请记录，密钥已丢失。解包错误密码键盘坏或是密码键悉宽盘没接好∑ （P70）1、请接好密码键盘。2、密码键盘如果不亮或是显示PINPAD LOCKED，需要更换。密码键盘错密码键盘接错密码键盘接错口，多见于新大陆机型，让商户检查是否接在串口二上。 三、不同型号POS容易出现的故障。1、 实达592。主要出现的是夹纸问题，打印机中有杂物，其次是按键不弹起。2、 实达580。打印不♀出单或是不能开⌒ 机。是由于早期580开关设计ω 的原因，需要更换。3、 实达610。（1）、打印不出单或是打印不¤清，这是电池电量不足，需要充电。（2）、连接不上，多是因为电量不足或是卡欠费，或是卡接★触不好。（3）、拨号不通，CDMA出现的□ 问题，需要更改拨号方式。4、利普门系列（1）、多出现金融数据库错误或是签到时密码错误，需要做初始化，做RAM TEST。（2）、主密钥0未找到，密钥丢失。（3）、屏幕显示英文，打印』纸没安好。5、百富系列 （1）、交易成功不打单，主要见于EMV和酒店类程序，签到后，重新打印就行。 （2）、解包错，密码键盘接错口，如果密码键盘如果不亮或是显示PINPAD LOCKED，需要更换。6、VERIFONE395（1）、打印』机连接错误，多是连接线接触不良。（2）、MODEM连接失败，商户电话线有问题。7、新大陆8210 （1）、密码键盘错，多是密ζ码键盘接错口。 （2）、刷卡不◆出卡号，可以换个方向∮刷。8、新大陆8300 （1）、连接不通，多为卡欠费，或是卡接触不良。 （2）、打印不出单，多为机盖没盖好。8、联迪系列（1）、不能开机，多数为商户不知道开关所致。（2）、开机后机器报警，多数为POS被商户碰摔所致，需要检查损坏程度。 （3）、签到或是输入密码错误，多为商户将数字1和7混淆。 应答码的意义及POS显示内容交易返回POS终端时都有39 域，POS终端和终端操作员根据应答码要采取相应的操作，可以把操作分为以下几类：A : 交易成功B : 交易失败，可重试C : 交易失败，不需︾要重试D : 交易失败, 终端操作员处理E : 交易失败,系统故障，不需要重试 注 1：如果 39 域的内容不能在下表中找到，就显示“交易失败”注 2：如果POS交易的批次号和网络中心批次号不一致时应答↘码会填 “77”，此时POS机应当ζ 提示操作员重新签到，再作交易。 代码意义类别原因/采取的措施POS显示的内↓容00承兑或交易成功A承兑或交易成功交易成功01查发卡行C查发卡行交易失败，请【联系发卡行02查发卡行的特殊条件C可电话向发卡行查询交易失败，请√联系发卡行03无效商户C商户需要在银行或中心登记商户未登记04没收卡D操作员没收卡没收卡，请联系←收单行05不予承兑C发卡不予承兑交易失败，请联系发卡Ψ行06出错E发卡行故障交易失败，请联■系发卡行07特殊条件下没收★卡D特殊条件下没收卡没收卡，请㊣ 联系收单行09请求正在处理中B重新提交交易请求交易失败，请重试12无效交易C发卡行不支持的交易交易失败，请重试13无效金额B金额为0 或太大交易▲金额超限，请重试14无效卡号B卡种未在中心登记或读卡号有误无效卡号，请联系☉发卡行15无此发卡行C此发卡行未与中心开通业务此卡不能受理19重新送入交易C刷卡读取数据有误，可重新刷卡交易失败，请联系发卡█行20无效应答C无效应答交易失败，请联系发卡卐行21不做任何处理C不做任何处理交易失败，请联系发卡ξ 行22怀疑操作有误CPOS状态与中心不符，可重㊣新签到操作有误，请重试23不可●接受的交易费C不可接受的交易费交易失败，请联系发卡行25未能找到文件上记录C发卡行未能找到有关记录交易失败，请联系发卡行30格式错误C格式错误交易失败，请重试31银联不支持的银行C此发卡方未与中↓心开通业务此卡不能受理33过期的卡D过期的卡，操作员可以没收过期卡，请联系发卡行34有作弊嫌∩疑D有作弊嫌疑的№卡，操作员可以没收没︽收卡，请联系「收单行35受卡方与安全△保密部门联系D有作弊嫌疑】的卡，操作〓员可以没收没收卡，请联系收单行36受限制的卡D有作弊嫌」疑的卡，操作员可以没收此卡有误，请换Ψ卡重试37受卡方呼受︻理方安全保密部门(没收卡)D有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收没收卡，请联系收单行38超过允许的PIN试输入D密码错次数超≡限，操作员可以没收密码错误次数超限39无此信用ka卡 帐户C可能刷卡操作有误交易失败，请联系发卡行40请求的功能尚不支持C发卡行不支持的交易类型交易失败，请联系发卡行41丢失卡D挂失的卡， 操作员可以没收没收卡，请联系收单行42无此帐户B发卡行找不到此帐户交易失败，请联系发卡方43被窃卡D被窃卡， 操作员可以没收没收卡，请联系收单行44无此投⊙资帐户C可能刷卡操作有误交易失败，请联系发卡行51无足▆够的存款C帐户内余额■不足余额不足，请查询52无此支票账户C无此〖支票账户交易失败，请联系发卡行53无此储蓄卡账户C无此储蓄卡账户交易失败，请联系发卡行54过期的卡C过期的卡过期卡，请联系发卡行55不正确的PINC密码输错密码错，请重试56无此卡记录C发卡行找不到此帐户交易失败，请联系发卡行57不允许持卡〗人进行的交易C不允许持卡人进行的交易交易失败，请联系发卡行58不允许终端进行的交易C该商◣户不允许进行的交易终端无效，请↓联系收单行或银联59有作弊嫌疑C 交易失败，请联系发卡行60受卡方与安全』保密部门联系C 交易失败，请联系发卡行61超出取款金额◇限制C一次交易的金额太大金额太大62受限制的卡C 交易失败，请联系发卡行63违反安全保密规定C违反安全保密规定交易失败，请联系发卡行64原始金额不正确C原始金额不正确交易失败，请联系发卡行65超出取款次数∞限制C超出取款次数限制超出取款次数限制66受卡方呼受理方安全保密部门C受卡方呼受理◣方安全保密部门交易失败，请联系收单◆行或银联67捕捉（没收卡）C捕捉（没收卡）没收卡68收到的回答太迟C发卡＠ 行规定时间内没有回答交易超时，请重试75允许的输入PIN次数超限C允许的输入PIN次数超限密码错误次数超限77需要向网络中心□ 签到DPOS批次与网络中心不一致请☆向网络中心签到79脱机交易对帐不平CPOS终端上传的脱机数据对帐不平POS终端重传脱机数据90日期切换正在处理C日期切换正在处理交易失败，请稍后◆重试91发卡行或银联不能操作C电话查询发卡方或银联，可重作交易失败，请稍后重◎试92金融机构或中间网络设施√找不到或无法达到C电话查询发卡方或网络中心，可重作交易失败，请稍后重试93交易违法、不能完成C交易违法、不能完成交易失败，请联系发卡行94重复交易C查询网络中心，可重新签到ζ作交易交易失败，请稍后重试95调〓节控制错C调节控制错交易失败，请稍后重试96系统异常、失效C发卡方或网络中心出现故障交易失败，请稍后重试97POS终端号找不到D终端未在中心或银行登记终端未登记，请联系收单行或银联98银联收不到发卡行应答E银联收不到发卡行应答交易超时，请重试99PIN格式错B可重新签到作交易校验错，请重新签到A0MAC校验错B可重新签到作交易校验错，请重新签到
POS机操作的常见故障
? 开机时机◥器无法启动，机器电源灯不亮。
①检查排插电源是否有电▅，检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。
②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到ω 收银机电源线，如果电源线没插紧，机器将无法启动。
? 开⊙机时机器启动，机器电源灯亮，屏幕不显示。
①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。
②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后，一个长方形的黑色接头。
③检查显示器〇的电源开关是否关掉。如关掉，屏幕右下角的电慎亏谨源灯不亮。
④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。
? 开机启动后打印机发出嘀嘀响，不能打印。
①检查打■印机是否盖好。
②检查打印机状态灯是∞否亮着。
? 针式打印机色带不转※。
①如果是使用原装色带，色带不转先检查打印机压杆是否太紧，正常应将压杆调到∞垂直方向，最多往里压2～3格，再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆∮问题则是打印机机械故障。
②如果使用的色带是自己填装的色带芯，可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴，如果依然转不动①，那要打开色带框重新检查一下色带。
? 针式打印机打印出来的收银单半边无色，半边有色。
旧针式收银机有两个打印头，检查无法打印的打印头∑ 是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理，用细铁夹↙夹出。如果有较大碎纸塞在打印头处，可手动转▂动打印机进纸齿轮（右边的大齿轮），配合铁夹→夹出。
? 收银操作速度很慢。
因收银软㊣件故障或操作系统原因，可能造成收银操作变慢，弹出个窗口或等商品数据【出来要很久（大约10秒以上），这时可退出软件，重新启动POS。如问题还存在，那可能是网络阻塞现象，如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据，这时要稍微等待一段时间。
? 脱机功能说明：
①脱机功▓能是用于网络断线、服务器故障情况下，POS无法正常销售】，这是才需使用脱机功＠能，收银员输入的销售数据暂时存放在本机，当网络恢复后再上传到服务器。
②要使用脱机必须在网络△正常情况下事先从服务器下载商品信息、收银Ψ员数据。只有商品数」据最新，才能保障脱机功能的正常销售。
③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。
④脱机时无法使用储值卡，会员Ψ卡不打折，无法打印本班报表。
? 收银操作过程中←POS死机。造成死机因素很多≡，如果在POS操作过程中死机，可直接关闭电源再开，重新启动POS，基本上可解◎决问题。
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装pos机有什么注意事项
注意事项一↘：核对购物㊣ 单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费时，根据渣升液银行ka卡 交易要求，收银员都会要求消费者在交易单ξ 据上签字。需要提︽醒消费者的是，签字以前，应先确认是否为自←己的卡号，并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致，只有正确▆无误才可签名。
注意事项如物二：信用ka卡 操作与储蓄卡不同的是，信用ka卡 除了不需要本金之外，为了更方便消费者使用，很多信用ka卡 在使用时都不需要输入密码，收银员只需核对使用者的签名。当然这种方便也给信用ka卡 制造了一些不〓安全因素，消费者的信用ka卡 一旦丢失或者遗落都很可能遭遇被pos机的可能，因此，消费者〗保存信用ka卡 应该格外♀小心，最好将其视作现金予以保护。
注意事项三：使用pos机刷卡交易错误时勿忘撕毁交易单据。若发生交易错误或取消交易的情∩况，消费者应该将错误的交易单据当场撕毁，此外，应要求销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易，再重新进行◆交易，或取得商家的退款说明。交易单据是交易凭证，因此，交易单据一定要〒妥善保存，除了以备日后核查外，还可笑键以避免被仿冒使用。
注意事项四：在购买不确定商品尽量少使用银行ka卡 。购物后々如果出现对商品不满意或者不合适的情况，退货、更换在所难免。对此，消费者在购买一些不确定的商品时应尽量避免使用pos机刷卡，原因是，退换货时，金额已经◣划走，程序相对麻烦，而且，银联公司和商业银行的休息日①可能不尽吻合，种种因素＠ 可能导致退货款不能及时返回卡中，甚至给粗枝大叶的︼持卡人带来不应有的损失。
注意事◣项五：一次↓刷卡没成功，再刷卡后要认真检查信用ka卡 消费明细，发现问题╳及时与消费单位和有关银行联系，避免资金损失。
