pos机没出票怎么补救（pos机不出票商家却收到款怎么办）

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POS机扫码交易小票没打出来怎么办

POS机扫码不出小票怎么办？

首先，我们讲解一下刷卡/扫码交易的数据传输流程：pos机刷卡/扫码——数据到银联中心/网联——发卡行——返回银联中︼心/网联——返回pos机出票（这是一个完整的流程，如果中间任何一╳个环节的通讯数据出错，交易就是不成功的，pos机也会不出票，一般⌒是通讯网络等原因造成的）

第一、刷卡不出小票跟扫码不出╱小票的处理方式是不一样的。

刷卡交易不出小票：

1、应该在第一时间内用一张银联卡，在POS机上做一笔余〓额查询或者最低消费交易。然后，POS机上会提示--”自动冲正“--“自动冲正成功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的∩银行提示短信。（PS:然后再刷一笔相同金额的∩消费就可以了)

2、上述操作♀不行的话。说明冲正失败，款项不能自动冲正回来。那么，商户需要要求顾客再刷一次或者交现金。(PS:如果商户到账两∑　笔款，到时候联系持卡人手工退款就可以了)

扫码不出小票：

1、应该在第一时间内确认一下持卡人是否◢收到完整的支付宝/微信扣款流水。

2、扫★码交易成功是以持卡人收到完整的支付宝或微信的扣款流水为准。如果持卡人收到完整的支付宝/微信扣款流水，正常情况⊙下，这笔『钱会在正常结算周期入账。同】时如扫码交易未出小票，建议尝试补打小票以及保留持卡人收到的扣款流水凭证。

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pos机刷卡成功但不出单是怎么回事

pos机刷卡出╳单子是表示交易成功的，未出单就是表示交易多可能是失败的。

如ζ果未出单，可以通过重打印功◤能,机POS机功能里面有个打印功能∮，打Ψ 印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印，如果说重打出来的签购单上时间日期，金额，卡号，与当前客户所◤刷的卡信息一致的话，那么可以断定，这笔交易是成功的。

只要重打一张签购单给客♂户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。

pos机刷卡成功但没到账的原因有以下几点

1、POS机公司延迟清算，因♀银联系统、支付公司系统故障等原因。POS机公司没有及时清〓算款项↓，这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的。

2、客户变更了∏结算卡，但没有通知银行或支付公司。这种情况可能很少见，一般这种情况下是资金已经结算给了商户原结算卡，商户未及时收Ψ到消息。

3、支付公司结算资料←录入错误，这种情况通常在第一次结算时发生，因为结算信息录入错误，支付公司款项无法划转成功，这种情况下联系支付公司客服∴，更正之后就可以正常到账了。

4、商户信息提供错误①，商户提供的身份zheng 和银行咔必须是同一人，如果不↙是同一个人，款项也是无法划转成功的。

5、当商户⊙刷卡时间为23点-0点之间，该时间段内的消费款次日不到账。因为，中国银联的日切时刻为晚间11点。所以，当商户的交易时【间在晚间11点至0点时，该部分款╲项次日不会到账，将在T+2日进行【清算。

6、T1结算遇上节假日，如果商户的结算日期是T+1个工作日的话∑，那么遇上周末和国家法定假日的话就会顺延到下一个工作日到账。

需要提醒一下的是，在发现pos机刷卡成「功但没到账的时候，要先确认自己办理的¤机器是否为银联颁发支付牌照的一清机〒，如果非银联颁发支付牌照的一清机，也就是二清机，资金安全无法保证，建议报警⌒　追回。

扩展资料：

客户收到扣款短信，但POS机不出票，事实上↑扣款不成功。中国人民银行黄石市中心支行账户结算支付科负责人解释，持卡人在POS机刷卡后，已将扣款数据传送至发卡行，并记录消费情＠况。然而，在数据传输过程中，pos机遇到通信故障将无法正常出票。

在这☆种情况下，您可以拨打银联24小时服务热线卐95516，选择人工服务向银联工作人员报告商户名称、商户号码、终端号码和客户卡号，以便银联工作人员查↓询转换是否成功。

参考资料：凤凰网-pos机刷卡成功但没到账的原因有哪些

参考资料：凤凰网-POS机刷卡未成功却被扣款银行不知道钱去哪了

参考资料：百度百科-POS机

POS刷卡未出票但客户收到扣款资讯，该怎么办

　POS机消费未成功，但持卡人●收到了扣款简讯，这种情况遭遇了”单边帐“；

如果各位在收银过程中碰到单边帐的时候，首先〗不要着急，尝试以下操作：

一、用pos操作“重列印”功能目的：检查签购单印表机是否故∑　障；

二、用任意银行咔做一笔查询余额的交易，注意pos萤幕是否有“冲正中”字样，MIS则观察密∞码键盘，如果萤幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到↘退款的简讯（银联pos带有冲正功能，但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动启用）

三、如持卡人致电∏其发卡行，发卡行说此笔交易已经⊙成功，（如建议资讯在发卡行返回POS中间网路中断，那么在☉当时的银行资料里这笔钱就显示已经扣款状态，因发卡行勘定保证其持卡人的利益，所以多数发卡行碰到此类时间都会说交◆易成功了。但是晚上银联清算※时会依旧返回。）

四、可以用白Ψ 纸把持卡人的消费资讯登记好，按照正常单子①的格式如卡号，消费金额，时间，清单，签名，联络方式等，如第二天查询此交易未到账则去银行办理托收手◎续，（尽量不要用此方法，此方法成功率ㄨ不是很高，且收回款的周期较长）其实最※好的方法就是在刷一笔，有时越和持卡人解释，持卡人越觉得有问▃题，就直接说刚那笔没成功在刷一下，反而更好解决，可以尝试一下，如果必要咱们可以】给商户写个说明，大体意思就是，如果第♀二天查明确实多刷，则保证给退回。

刷卡不出小票的处理▓办法：分3种情况：

1.持卡人刷卡未打出小票，该笔交易预设为失败，务必再次交易一笔（刷卡一毛钱、更换任何一张卡都可卐以），出小」票就会显示冲正成功，上一笔pos消费金额就会返回到持卡∞人卡上，（农行是24小时返回，其他※银行半小时返回），再次交易，直到打出小票，改交◥易视为成功

提示：再次交易一毛钱后显示冲正失败，就要ぷ按照以下第2、3点进行处理，各位要务必重视，告知商户。

2.持卡人刷卡未打出小票但持∑　卡人银行咔成功扣款、结算到账ζ　给商户的：刷卡没出小票的告知商户先不要支付给持卡人物品，等到█次日看是否到账给商户，如果到账给商户再请商户支付持卡人物品，同时让持卡人写支付【宣告，或者让持卡人写消费证明（证明书写要包含交易时间、持卡人姓名、全卡号、电话、和身份zheng +银行咔原件拍照）避免持卡人调单。

3.持卡人刷卡未打出小票但持卡人银行咔成功扣款、第2日未结算△给商户的：这种情况发卡行会在3-7个工作日把钱直接返回¤给持卡人。

希望我的回答能帮到你~

一是重新列印最后一笔消费，看看能不能打出≡来，如果能，就是消费成功，如果不能，就不一定成功。如果数额不大比较好处理，第二天看一下到账的数目就知道了，如果没有到，就没有成功，叫客︽户打客户电话核实一下就可以了，如果没有成功的话，第二天银行会自动退回到客户的卡里的。如果数额比较大就∮麻烦了，大家都〖不信任的，但总的■来说，对商家是不利的，可以写张字据给客户，说明情况，第ζ　二天知道结果后再处理。

这个明显冲正，钱还是会退回客户卡里，这个时候最好让客户现场打银行客服确认，

还有一个办法，用储蓄卡刷0.01的钱，钱∩马上会退回客户卡

出现ω这种情况不要让客户走，打银行电话解决，是银行和收单机构或者是银联出现断接

出现单边账，不能交付任何商品或者服务产品给持卡人！

如果发生了单边账，态度亲和与消费者沟通并重新支付与上一笔相同的○金额，且记录消费者的电话号码，消费的卡◣号、姓名，让消费者保留交易凭条，并将支付成功的凭证当场拍照；原交易款项将会在7-20个工╳作日原路退回给持卡人，具体到账时间以发卡行为准；

若□　使用刷卡方式支付，商家需让消费者本人在签购单上签名，且字迹工【整，同时保留好与该笔交易有关的其他交易凭证，以备查验；交易成功与否，不以扣款简讯为准，要以支付端（POS机）或者APP端账本显示的签购单为准，没有签购单不算成①功的交易；

若二维码支付出现单边账情况时，要与消费者确认账单◆上显示的“确认码”与付款人交易账单的确认码、交易金额、交♀易时间等一致，并当场拍照，留下消费者的联络电话，可以提供服务给消费者，交易资金会清算给商户。

微付通POS刷卡未出票但客户收到扣款资讯，该怎么办

让客户刷1毛钱，然后出小票之后，之前的钱→会自动退还给客户，然后重新刷。

怎样点评商场投诉案例如pos机刷卡未出小票但客户收到扣款资讯了该♀怎么办

重新列印小票，如果确实不是ZPOS机的原因，可以接着用相同的卡刷一笔冲正就可以了，即使客户收到扣款简讯▆，您也收不到钱的，一般在当天晚上银行对账的时候会退回到持卡人账户里

pos机刷卡，收到扣款资讯但未出票，算不算刷卡▽成功，