pos机不出小╲票但钱到账_pos机结』账不出票怎么回事
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pos机刷卡显示成功,顾客也收到信息了,可pos机没有出小票,也没有这笔交易记录?怎么回事?
数据没返回到pos,实际扣款是不成功的。建议再▽刷一次。
_ 为什么会收到短信了但是没出pos小票呢?
是因为数据已经走到了发卡行,发卡∑行记录了这笔消费,但〖是数据没返回到pos,实际扣款是不成功的。这¤笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理≡解这个事情,当然我们不做这一行的话我们也不会理解,不过如果出现类似︾的情况99%扣款都是不成功的▲。所以一般商户会要求顾客ω 再刷一次或者交々现金。歼和
首先,作为拥有POS机的商户,要明白:
刷卡的交〓易过程是:POS机刷卡——数据到银联中心——发卡行接收数据——数据返回银联中心——返回POS机出小票。这样一直走完,形成一个回路,才能正常的刷卡消费成功。而在这中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的。POS机刷卡不出小票,一般情况下◥就是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统。
而发卡行方面,会因为数据已经走到了发卡行,发卡行会记录这○笔消费,但是数据♀没返回到POS机。所以实际上,扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。
所以,当遇到这个情▂况时,请商户不必慌张,应该在第一时间内用一张银联储蓄卡,在POS机上做一笔余々额查询或者最低消费交易。然后,POS机上会提示--”自动冲正“--“自动冲正ㄨ成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
如果,上述操作不行的话。说明冲正失败,款项不能自动冲正回来△◥。那么,商户需要要求顾客再刷一次或者交现金。
但是,一般在这种情况顾客都不会理解这个事情。
所以,你可以这样和商户解←释,冲正的时々间是48小时内,公司或店铺是实体的,在一两天内是不会跑了的。并且,消费者持卡☉人可以向银行发起调单,不◤承认这笔消费,而氏游盯且商家不能提供POS小票,无法提供凭证,银行是不会认的。所以没有出小㊣ 票的扣款100%是磨卖不成功的。因此,让顾客放心,资金肯ξ 定是安全的。
还有就是只要刷卡没有小票的话←,商户都不应该交付商品或提供服务的。但是不巧,你属于其中一个的话◥,那么你需要顾客提供联系方▆式,身份zheng 正反面、消费的☆银行ka卡 正反面照片,填写消费者声明,由此来保护商户自身的权益。
银联规定pos机不出票通知
POS机没有出票,实际上此次扣款是≡不成功的。
商户经╲常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收△到了银行扣款提示短信。遇到这种情◆况时请商户不必要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。
1、在POS机上做一笔查询或者消费交→易(任意金额,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。困罩
2、商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中。 出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出尺仔现这种状︼况,陵尺汪建议商户报修电话公司请检查线。
冲正交易: 即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐∩务交易包没有得到响应,即终端交□ 易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端⌒也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不『成功”的两◆类结果:
1、“冲正成功”:此项交易金成功冲正退√回,需要重新刷卡交易;
2、“冲正不成功”:POS机与银联结算中心在★数据传输过程中发生◎故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
pos机刷卡成功但不出单是怎么回事
pos机刷卡出单子是表示交易成功的,未出单就是表示交易多可能是失败的。
如果未出单,可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交¤易/末笔交易打∮印,如果说重打出来的签★购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的。
只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
pos机刷卡成功但没到账♂的原因有以下几点
1、POS机公司延迟清算,因银联系统、支付公司系统故障等原因。POS机①公司没有及时清算款项,这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的。
2、客户ζ 变更了结算卡,但没有通知银行或支付悄卜々公司。这种情况可能很少见,一般这种情况下是资金已经结算给了商户原★结算卡,商户未及时收到消息。
3、支付公司结皮运乱算资料录入错误,这种情况通常在第一次结算时发生,因为结算信息录入错误,支付公司款项无法划转成功,这种情况下联系支付公司客服,更正之后就可以正常到Ψ账了。
4、商户信息提◥供错误,商户☉提供的身份zheng 和银行ka卡 必须是同一人,如果不是同一个人,款项也是无法划转成▅功的。
5、当商户刷卡时间为23点-0点之间,该时间段内的消费款次日不到账。因为,中国银联的日切时刻为晚间11点。所以,当商户〓的交易时间在晚间11点至0点时,该部分⊙款项次日不会到账,将在T+2日进行清算。
6、T1结算遇上▼节假日,如果商户的结算日期Ψ是T+1个工作日的话,那么遇上周末和国◥家法定假日的话就会顺延到下一【个工作日到账。
需要提醒≡一下的是,在发现pos机刷卡成功但没到账的时候,要先确认自己办理的机器是否为银联颁∑发支付牌照的一清机,如果非银联颁发支付牌照的∞一清机,也就是二清机,资金安全无法保证,建议报警追↘回。
扩展资料:
客户收到扣款短信,但POS机不出票,事实上扣⊙款不成功。中国人民银行黄石市中心支行账户结算←支付科负责人解释,持卡人在POS机刷卡后,已将扣款数据传送至发卡行,并记录消费情况。然而,在数据传输过程中,pos机燃档遇到通信故障将无法正常出票。
在这种情况下,您可以拨打银联24小时服务热线95516,选择人工服务向银联工作人㊣ 员报告商户名称、商户号吗 、终端号吗 和客户卡♀号,以便㊣ 银联工作人员查询转换是否成功。
参考资料:凤凰网-pos机刷卡成功但没到账的原因】有哪些
参考资料:凤凰网-POS机刷卡未成功却「被扣款银行不知道钱去哪了
参考资料:百度百科-POS机
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