pos机刷卡成功但没出小票(pos机刷卡成功但没出小票信息)
本文目录一览:
- 1、我用银行ka卡 在POS机上刷卡,钱扣了,小票没出,商家不承认我们已经付款,怎么办?有没有什么法律规定?
- 2、pos机刷卡显示成功,顾客也收到信息了,可pos机没有出小票,也没有这笔交易记录?怎么回事?
- 3、pos机刷卡成功但不出单是怎么回事
我用银行ka卡 在POS机上刷卡,钱扣了,小票没出,商家不承认我们已经付款,怎么办?有没有什么法律规定?
24小时后在银行清账时,这笔』未支付成功的款项会自动回到之前◎支付的银行ka卡 账号上。没有相关法律规定,因为该现象很少见。
POS机没有打出交易小票时就把银行ka卡 取出,表面上看,银行ka卡 里的钱已被扣掉,银行也将消费金额信息通知到卡主的手机上,但POS机系统其实并没有完成交易程序,而是中断,24小时后在银行清账时,这笔未支付成功的款项茄〓迟会自动回到之前支付的银行ka卡 账号上。
在日常消费刷卡后,特约商户要求〗持卡人签字确认的pos签购单,是持卡人确认此笔消费的凭证。在日常刷卡消费后,签购单都是一式两份,持卡人保留一份,商户回收保留一份。
对于商家,签购单主要用于对账、清¤算和明细查询等后期需要。尤其针对争议交易,发卡行或持卡人可进行调单处理♂,需要商家提供必须带有持卡人签字的签购单,如因商户对pos签购单保管不善或遗失而造成的经济损失均由商户承担的。
对于持卡人,签购单是交易的历史凭证。后续如需退货,还需提供签购单等交易凭证。签购单上有商户号、终端号、持卡▲人银行ka卡 卡号及交易数据等信息,为谨防不法分子非法利用,商家和持卡人都需保留ぷ好签购单(商家应保留至少1年以上时间)或妥善处理。
扩展资料:
为使商户资金确保安全请商户务必核对卡号等安全措施,做到以下几点:
1、刷卡时务必核对卡号和█持卡人的卡号是否一致,如不一致报警;
2、请核对持卡人签名与信用ka卡 签名栏以及者纳仿卡面拼音是否一致,小票卡号与卡面是否一致!签名清晰并务必保存2年;
3、大额联系请核对持卡人的身份zheng 信息并拍照留证.谢谢广大商户配合,让骗子无处遁形。各位商」家务必重视pos终端签购单,没有签≡购单,就没有交易凭证,不出签购单,就不算成功交易。首纤
参考资料来源:凤凰网-小票没出就拔银行ka卡 结局
pos机刷卡显示成功,顾客也收到信息了,可pos机没有出小票,也没有这笔交易记录?怎么回事?
数据没返回到pos,实际扣款是◇不成功的。建议再刷一次。
_ 为什么会收到短信了但是没出pos小票呢?
是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到pos,实际扣款是不成功的。这笔账单№银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔▅消费是不成功的会自动冲正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情,当然我们不做这一行的话我们也不会理解,不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷╳一次或者交现金。歼和
首先,作为拥有POS机的商户,要明白:
刷卡的交易□ 过程是:POS机刷卡——数据到⌒银联中心——发卡行接收数据——数据返回银联中心——返回POS机出小票。这样一直走完,形成一个回路,才能正常的刷卡消费成功。而在这中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的。POS机刷卡不◣出小票,一般情况下就是触发了银行的短信系统但是没有进♀入清算系统。
而发卡行方面,会因为数据已经走●到了发卡行,发卡行会记录这笔消费,但是数据没返回到POS机。所以实◣际上,扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。
所以,当遇¤到这个情况时,请商户不必慌张,应该在第一时间内用一张银联储蓄卡,在POS机上做一笔余额查询或者最低消费交易。然后,POS机上会提示--”自动冲正“--“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退■回到账的银行提示短信。
如果,上述操作不行的话。说明冲正失败,款项不能自动冲正回来。那么,商户需要要求顾客再刷一次或者交现金。
但是,一般在这种情况顾客都不会理解这个事情。
所以,你可以这样和商户解释,冲正的时间是48小时内,公司或店铺是实体的,在一两天内是不会跑了的。并且,消费者持卡人可以向银行发起调单,不承认这笔消费,而氏游盯且商家不能提供POS小票,无㊣法提供凭证,银行是不会认的。所以没有出小票的扣款100%是磨卖不成功的。因此,让顾客放心,资金肯定是安全的。
还有就是只要刷卡没有小票的话,商户都不应该交付商品或提供服务的。但是不巧,你属于其中一个的话,那么你需要顾客提供联△系方式,身份zheng 正反面、消费的银行ka卡 正反面▼照片,填写消费者声明,由此来保护商户自身的←权益。
pos机刷卡成功但不出单是怎么回事
pos机刷卡出单子是表示交易成功的,未出单就是表示交易多可能是失败的。
如果未出单,可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最︽后一笔或者上⊙笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当〓前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的。
只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况@有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
pos机刷◥卡成功但没到账的原因有以下几点
1、POS机公司延迟¤清算,因银联〒系统、支付公司系统故障等原因。POS机公司没有及时清算款项,这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的。
2、客户变更了结算卡,但没有通知银行或支付悄卜公司。这种情况可能很少见,一般这种情况下是资金已经结算给了@ 商户原结算卡,商户未及时收到消息。
3、支付公司结皮运乱算资料录入错误,这种情况通常在第一次结☆算时发生,因为结算信息录入错误,支付公司款项无法划转成功,这种情况下联系支付公司客服,更正之后就可以正常到账了。
4、商户信息提供错误,商户提供的身份zheng 和银行ka卡 必须是同一人,如果不是同一个人,款项也是无法划转成功的。
5、当商户刷卡时间为23点-0点之间,该时间段内的消费款次日不到账。因为,中国银联的日切时刻为晚间11点。所以,当商户的交易时间在晚间11点至0点时,该部分款项次日不会到账,将在T+2日进行清算。
6、T1结算遇上节假日,如果商户的结算日期是T+1个工作日的话,那么遇上周末和国家法定假日的话就会顺延到下一个工作日到账。
需要提醒一下的是,在发现pos机刷卡成功ω 但没到账的时候,要先确认自己办理的机器是否为银联颁发支付牌照的一清机,如果非银联颁发支付牌照的一清机,也就是二清机,资金安全无法保证,建议报〇警追回。
扩展资料:
客户收到扣款短信,但POS机不出票,事实上扣款不成功。中国人民银行黄石市中心支行账户结算支付科负责人解释,持卡人在POS机刷卡后,已将扣款数据传送至发卡行,并记录消费情况。然而,在数据传输过程中,pos机燃档遇到通信故障将无法正常出票。
在这种情况下,您可以拨打银联24小时服务热线95516,选择人工服务向银联工作人员报告商户名称、商户号吗 、终端号吗 和客▃户卡号,以便银联工作人员查询转换是否成功。
参考资料:凤凰网-pos机刷卡成功但没到账的原因有哪些
参考资料:凤凰网-POS机刷卡未成功却被扣款银】行不知道钱去哪了
参考资料:百度百科-POS机
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