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                pos机问题速查_pos机出问题

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                本文目录一览:

                POS机刷卡错误是咋回事

                pos机刷卡错误□ 代码速查表:. . 00 ——pos机交易成▓功 承兑或交易成功. 01 ——pos机交㊣ 易失败,请联系发卡№行 查发卡行或☆检查卡内余额\x0d\厅举x0a02 ——同上. 03—— 商★户未登记,无权使】用银联pos机终端 联系银行ka卡 服务中心处理. 04—— 没收卡,请□联系收单行 操作员没收♂卡(这种情况为『高风险卡片,有黑卡或仿卡的⌒ 嫌疑). 05 ——交易失败,请卐联系发卡行 发卡不予承兑,与发银行▼联系查询. 06 ——交易失败,请∮联系发卡行 发卡行▼故障,稍等重新刷√卡. 07 ——没收卡,请◆联系收单行 特ζ殊条件下没收卡,这种情况〖为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑. 09 ——交易失败,请重试 重做该交▽易,稍等重▼新刷卡. 12—— 交易失败,请重试 发卡行不支持的交易,这种情况为部分银行ka卡 不识别『银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。. 13—— 交易金额超◆限,请重试交▽易金额无效,采用小金额交易或与发》卡行联系↑,可向银行申请暂时提升信誉额度,或小额←刷卡。. 14 ——无效卡号,请∑ 联系发卡行无效卡号,与银行ka卡 服务中心或发卡♂行联系,长时间〖未使用或未交年费管理费情况造成,或者注销卡。. 15 ——此卡不〗能受理 与银行ka卡 服务中心卐联系处↙理,未接入银联网络,银联不予以清算和结账。. 19 ——交易失败,请联系∩发卡行 刷卡读取数据有误,重新刷卡. 20 ——交易失败,请联系烂ξ 伏厅发卡行 与银行ka卡 服务中心或发卡行←联系. 21 ——交易失败,请联系发ぷ卡行 与银行ka卡 服务中心〇或发卡行联系. 22 ——操作有误,请重试 POS状态与中心︽不符,重新签到,确定⊙操作员号吗 和密码正●确,重新刷卡。. 23 ——交易失败,请联系发←卡行 不可接受的交易费,这笔Ψ交易资金存在风险或者未签订银联□协议。. 25—— 交易失败,请联系发★卡行发卡行未能找到有关记录,核对㊣有关资料重做该交易或与发卡行联系. 30 ——交易失败,请重试 检查卡磁条是否完好或反★方向刷卡或者银联pos机的磁条●没有问题,以及其他♀接口正常。. 31—— 此ω 卡不能受理 此发卡方未与中心开∏通业务,检查此卡是否〓是签订银联协议的银行ka卡 。. 33—— 过期卡,请联系☆发卡行 过期的卡或↓与发卡行联系,暂时冻结结算⊙功能. 34 ——没收卡,请联系【收单行 有作弊卐嫌疑的卡,操作员『可以没收(黑卡仿卡,高风险卡). 35 ——没收卡,请联系收单行 有作弊嫌疑的』卡,操作员〓可以没收▂(黑卡仿卡,高风险卡). 36 ——此卡有误,请换卡重试 有作弊嫌疑』的卡,操作】员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡). 37 ——没收卡,请联系收单行 有作弊嫌疑的▽卡,操◣作员可饥隐以没收(黑卡仿卡,高风险卡). 38 ——密码错误∩次数超限 密码输错的次数超限,一般pos机结算刷卡为¤保护持卡人利益,连续输入3次∮未能输入正确,发卡行系统自动冻□结此卡,24小◥时后自动解冻。. 39 ——交易失败,请联系◣发卡行 可々能刷卡操作有误,请重¤新刷卡. 40 ——交易失败,请联系◥发卡行 发卡行不支持的交□易类型,查看卡内余额〒以及操作流程得当,重新刷卡。. 41 ——没收卡,请联系收单行 挂失的卡,与发卡行联系处理,此卡已经々挂失ぷ,一◥般为盗卡,高风险卡。. 42 ——交易失败,请联系发卡方 发卡行找♀不到此帐户,此卡为黑卡,防范风险。. 43 ——没收卡,请联系收单行 被窃卡, 操〗作员可以没收,黑卡、盗◣卡防范风险. 44 ——交易失败,请联系发卡↓行 可能刷卡操作有误,重新刷卡,确定刷卡流程和步ㄨ骤正确。. 51 ——余额不足,请查询 帐户内余额不足,小额刷卡。. 52 ——交易失败,请联系发∩卡行 无此支票账户,信用ka卡 信︼息不全或者不准确,核实后补充资料. 53—— 交易失败,请联系▅发卡行 无此储蓄卡╳账户,没☆有登记的卡,过期卡、实效卡、仿卡. 54 ——过期卡,请联系〗发卡行 过期的卡,像【银行提出申请重新补办或开通. 55 ——密码错,请重试 密码输错,可重新输□ 入,注意只可以联系刷如3次要是还没有输入正确此↑卡将被暂时冻结。. 56 ——交易失败,请』联系发卡行 发卡行找■不到此帐户,与发卡行联系,黑卡、盗卡、仿卡注意防范∮风险. 57 ——交易失败,请联系发卡∑行不允许持卡人进行的交易,与发卡行联系,持卡人之↓前交易有〇自己刷卡 嫌疑,属于银行的风险∩持卡人,银行对此持卡人已提升监控。. 58 ——终端无效,请联系收单行或『银联重新签到再试或与银行ka卡 服务中心联系. 59 ——交易失败,请联系发卡①行,是否开通结算功能,或者超出∩额度. 60 ——交易失败,请联系发★卡行 查询卡内余额或者询问此卡是否签订银联协议. 61 ——金额太大 超出去款金额限制,可向银行◣提出暂时额度,根据持卡人消费核定暂时额度的々金额. 62 ——交易失败,请联系发卡♀行 受Ψ 限制的卡,此持√卡人为银行的风险持卡人,已被银行监控,注意防№范风险. 63 ——交易失败,请联系】发卡行 违反安全△保密规定,存※在恶意透支或者没有按时还款. 64 ——交易失败,请联系发卡◤行原始金额不正确◆,核对原始资ㄨ料或与发卡行联系,持卡人资料有♂问题,请核实持卡人身份资料,及卡ぷ片资料。. 65 ——超出取款次◥数限制 超出取款次数√限制,银行系统风险控制,联系银行∞解决. 66 ——交易失败,请联系№收单行或银联 银联磁条不⊙识别或者卡片消磁. 67 ——没收卡 黑卡、盗卡、仿卡高风险卡片,注意防范风险. 68 ——交易超时,请重试发卡行规定时间内没有应答,与银行ka卡 服务中心或发卡▓行联系,重新签←到或操作刷卡。. 75 ——密码错误次数超限允☆许的输入PIN次数超限,该卡要重★置密码方能使用,拨打银行客户服务电话解决. 77—— 请向网络中心签到▆ 重做签到,输入密码和操作员号吗 . 79 ——POS终ㄨ端重传脱机数据 POS终端上传的¤脱机数据对帐不平,检查接口☆是否链接好. 90 ——交易失败,请稍√后重试日期切▂换正在处理,与银行ka卡 服务中心或发卡行联系. 91 ——交易失败,请稍后重♀试〗 电话查询╱发卡方或银联,可重作,重新输入操作员号吗 和密码. 92 ——交易失败,请♂稍后重试银行╲通讯故障,电话查询发卡方或网︾络中心■. 93 ——交易失败,请卐联系发卡行 交易违法、不能完成。有自己刷卡 或恶意透支嫌疑可重新签到后再试. 94 ——交易失败,请稍》后重试重新签到后╲再交易或与银行ka卡 服务中心联系. 95 ——交易失败,请稍▃后重试→ 发卡行◣调节控制错,与发卡行联系,银行系统风险控制. 96 ——交易失败,请稍后重试 与发卡行或银行ka卡 服务中心联』系银行或银联风险系统自动报警. 97 ——终端未◇登记『,请联系收〓单行或银联 与银行ka卡 服务中心联系,及时递交资①料解决. 98 ——交易超时,请重试银联收不到发卡行应答,与银行ka卡 服务中心或发卡行联系. 99 ——校验错,请重↓新签到 重新签Ψ 到再作交易. A0—— 校验错,请重『新签到 重新签到作交易

                POS机刷卡出现的各种问题汇总及解决办法!

                ?商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出∑ 来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时

                整个刷卡的交易过程是:pos机刷卡—数据到银联中信—发卡行—返回银联中信—返回pos机出票;中间任何环节通讯数据出错就是不成功的交易▂,pos机不会出现刷卡小票ㄨ。

                收到银行发来的扣款短信是因为交易数据已经送达发卡行,发卡行记录此笔交易 ,但是数据并没有返回到pos终端上,所以此笔交易是不成功的。这笔交易在银行结算前是挂账的,但是银行★对账的时候会发现这笔不成功的交易后会自动冲正,一般在24-48小时。??

                出现这种情况商户可以要求顾客再刷一次,商户有实体店跑不了,持卡人要是跑了那就是大海捞针了。况且如果真扣款了,持卡人可以电联发卡行发起调单,该笔交易没有小票肯定】是掉不出单子的,银行只能核对好后返给持卡人。

                ?冲正交易处理流∏程

                (1) 什么是冲正交易?

                即一笔交易在终端已经置为成功⌒标志,但是发送到主机的帐♂务交易包没有得到响应,即终端交易▲超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确▼保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已丛明巧经交易成功,则回滚△交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终ξ端。有“冲正成功”和“冲正」不成功”的两类结果:

                1、“冲正成功” :此项交易金成功冲正退回,需要重新刷√卡交易

                2、“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生『故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。

                (2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”?

                例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲♀正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热〖线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。

                经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行ka卡 。

                如商户已交付商㊣ 品/服务:请商户填写《特约商户托收∑ /请款业务申ξ 请表》盖章并〗写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;

                经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡◥人。

                使用POS机过程中一定要注意:

                1、打印的POS机小票一定要持卡人签名且签名一定要与卡片上的ζ 名字一样,最好叫持卡人在银行ka卡 的背面签上中文姓名。信用ka卡 尤其重要。如果一旦持卡人的电话拒付这样有持卡人签名小票也不●能担心刷卡的钱不到帐——这是签名。

                2、注意伪槐简卡。什么是伪卡?伪卡就♀是不正规的卡,比如,pos机 、黑卡等。pos机 一般制造的〓比较粗糙,比如,卡面的字跟卡边不平行什么的,质量也比较差,稍注意一下应该可以看出来。另外在客户刷卡的时候注意签名是否与卡的♀的签名是不是同一个人,另外就是看客户身份zheng 是不是持卡人本人消费。如果金额小倒无所】谓,如果金额较大,就一定要看身份zheng 。

                3、POS机严禁私自拆解改造。各种POS机非@法改装测录,盗取银行ka卡 信息产『生的pos机事情太多□,这里就不多说了。

                4、核对购物单据上的金额是否正确。消费者々在商场内持卡消费时,根据银行ka卡 交易要求,要求消费者在交易单据上签字。并提醒消¤费者,签字以前,应先确认是否为自己的卡□号,并仔细核对签购单上的金额及币种是否与▲实际消费情况一致,只有正确无误才可签名。

                5、信用ka卡 操作与储蓄卡不同的是,信用ka卡 除了不需要本金之外,为了更方便消费者使用,很多信用ka卡 在使用时都不需要输入密码,收银员只需核对使用者的签名。这种方便也给信用ka卡 制造了一些不安全因素,消费者的信用ka卡 一旦丢失◣或者遗落都很可能遭遇被pos机的可能。

                6、使用POS机刷卡交易错误时提醒消费者撕毁交易单据。若发生交易错误或取消交易的情况,消费者应该将错误的交易单据当场撕毁,此外,销售员开︼具一张抵消签账单以抵消原交易,再重新进行交ぷ易,或取得商家的退款说明。交易单据是交易凭证,因此,交易单据一定◤要妥善保存,除了以备日ㄨ后核查外,还可以避免被仿冒使用。

                7、一次ξ 刷卡没成功,再刷卡后要认真检查信用ka卡 消费明细,发现问题及时与消费单位和有关银行联系,避免资◤金损失。

                被终止交易的银行ka卡 又继续扣款?

                有时候,您在☉曾经办理过银行ka卡 自动缴费业务(如自动缴纳电话∮费、水费、电费渗键、煤气费等)或通过电脑网络订购商品后,不再使用这项服务,并己通知相应的商家和银行终止交易,却发☉现银行ka卡 账户仍被继续■扣减款项。

                请您及时采取下列措施:请您尽快与商户、发卡银行取得联系,您只需拨打发卡银√行的客户服务专线说明情况,必要时出示您办理终止缴付业务的书面合同,银行受理之后,与商户或收款方确认合同终◥止时间,这一问题会很快得到解决。

                如果曾经通过互联网办理邮购「业务,您需要与办理网上◣邮购业务的商户办理终止合约∩的相关手续,请商户停止扣款行为。如果商家仍然继续◥扣款,请您立即ω通知发卡银行停止付款,并给出终止合同的证据。发卡银行会根据您◣的书面材料代您向商家拒付这部分々款项。您的签字代表了您享有的

                [img]

                POS机刷卡中遇到问题怎么处理

                不同的交易问题有不同的处理方法,下面是各问题№及处理方法:

                POS 机交易中显示错误代※码“01 查询◤发卡行”,解决方案“请持卡人联系发卡行”。

                POS 机交易中显示错误代码“03 无效商户”,解决方案“请商户将POS 机灶羡重新启动、签到,若签到成功则继续交易;若签到不成功则联系拉卡拉线下支付事业部”。

                POS 机交易中显示错误代码“13 无效金额”(刷卡金额大于POS 机限额且小于信用ka卡 可用额度),解决方案“请商户核对好◤金额再次输入”。

                POS 机交易中显示错误代码“14 无此卡号”,解决方案“请商№户再次刷卡消费,仍隐裤拍有问题请持卡人联系发卡行,若发卡行表示信用ka卡 无问题,联系拉卡拉线下支付事业部”。

                POS 机交易中显示错误代码“40 请求的功能上不支▅持”解决方纯物案:发卡机构尚未卡通此交易,请持卡人联系发卡行查询交易种类情况。

                pos机问题速查_pos机出问题

                POS 机交易中显示错误代码“51 余额不足(a 信用ka卡 可用额度小▆于POS 机限额,且刷卡金额大╳于可用额度;b 信用ka卡 可用额度大于POS 机金额,且刷卡金额☆大于信用ka卡 可用额度)”,解决方案“请持卡人换卡消费或付现金”。

                POS 机交易中显示错误代码“55 正常卡, 密码不符”,解决方案:“持卡人银行ka卡 密码输╱入错误,请持卡〇人确认密码后再次输入,密码只能输入3 次,如果3 次输■入都错误,请持卡人改用其他银行ka卡 或现金支付”。

                pos机刷卡显示错误码62什么意思

                62的意思是:交易失败,请联系发卡△行受限制的≡卡,此持卡人为银行的风险持卡人,已被银行监控,注意防范风险。

                1、如果是无法交易的话,很可能是因为您的卡内余额不足,所以不能交→易。请您』本人带身份zheng 和卡到您的卡所属的斗颂银行的任何一个◆网点,进行解冻。

                2、请☆联系发卡行,查发卡行或检查卡内余额。

                3、有可能属于卡内余额→不足。

                扩展资料:

                POS机错』误代码速查源庆表

                01——pos机交易失败,请联〒系发卡行查发卡行或检查卡内余额。

                03——商户未登▲记,无∏权使用银联pos机终端联系银行ka卡 服务中心处理。

                04——没收卡,请联№系收单行操作员没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。

                05——交易失败,请联系发卡行发卡不⌒ 予承兑,与发银行联系查询。

                06——交易失败,请联系发卡行发卡行】故障,稍等重新刷√卡。

                07——没收卡,请联系收单行特殊条件雹销握下没收卡,这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑。

                09——交易失败,请重▃试重做该交易,稍等重新刷卡。

                12——交易失败,请重试发卡行不支持的交易,这种情况为部分银行ka卡 不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。

                参考资★料来源:百度百科-pos机

                pos机错误

                pos机刷卡错误代码速查表:

                00 ——pos机交易成功 承兑或交易成功

                01 ——pos机交易失败,请联系发卡行 查发卡行或检查卡内余额

                02 ——同上

                03—— 商户未登ㄨ记,无权使用银联pos机终端 联系银行ka卡 服务中心处理

                04—— 没收卡,请联系收单行 操作员没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)

                05 ——交易失败,请联系发卡行 发卡不予承兑,与发银行联系查询

                06 ——交易失败,请联系发卡行 发卡行故障,稍等重新刷卡

                07 ——没收卡,请联系收单行 特殊№条件下没收卡,这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑

                09 ——交易失败,请重试 重做该交易,稍等重新刷卡

                12—— 交易失败,请重试 发卡行不支持的交易,这种情况为部分银行ka卡 不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。

                13—— 交易金额超限,请重〖试交易金额无效,采用小烂伏厅金◎额交易或与发卡行联系,可向银行申请暂时提升信誉额度,或小额刷卡。

                14 ——无效卡号,请联系发卡行无效卡号,与银行ka卡 服务中心或发卡行联系,长时间未使用或未交年费管理费情况造成,或者注销卡。

                15 ——此卡不能受理 与银行ka卡 服◎务中心联系处理,未接入银联网络,银联不予以清算和结账。

                19 ——交易失败,请联系发卡行 刷卡读取数据有误,重新刷卡

                20 ——交易失败,请联系发卡行 与银行ka卡 服务中心或发卡行联系

                21 ——交易失败,请联系发卡行 与银行ka卡 服务中心或发卡行联系

                22 ——操作有误,请重试 POS状态与◥中心不符,重新签到,确定操作员号吗 和密码正确,重新刷卡。

                23 ——交易失败,请联系发卡行 不可接受的交易费,这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。

                25—— 交易失败,请联系发卡行发㊣卡行未能找到有关记录,核对有关资料重做该交易或与发卡行联系

                30 ——交易失败,请重试 检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题,以及其他接口正常。

                31—— 此卡不能受理 此发卡方未与中心开通业务,检查此卡是否是签订银联协议的银行ka卡 。

                33—— 过期卡,请联系发卡行 过期@的卡或与发卡行联系,暂时冻结结算〗功能

                34 ——没收卡,请联系收单行 有作弊嫌疑〗的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)

                35 ——没收卡,请联系收单行 有作弊嫌疑的卡,操作员可以厅举没收(黑卡仿卡,高风险卡)

                36 ——此卡有误,请换卡重试 有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)

                37 ——没收卡,请联系收单行 有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)

                38 ——密码错误次数超限 密码输错的次数超限,一般pos机结算刷卡为保护持卡人利益,连续输入3次未能输入正确,发卡行系统自动冻结此卡,24小时后自动解冻。

                39 ——交易失败,请联系发卡行 可能刷卡操作有误,请重新刷¤卡

                40 ——交易失败,请联系发卡行 发卡行不支持的交〓易类型,查看卡内余额以及操作◎流程得当,重新刷卡。

                41 ——没收卡,请联系收单行 挂失的卡,与发卡行联系处理,此卡已经挂失,一◢般为盗卡,高风险卡。

                42 ——交易失败,请联系发卡方 发卡行找不到此帐户,此卡为黑卡,防范风险。

                43 ——没收卡,请联系收单行 被窃卡, 操作员可以没收,黑卡、盗卡防范风险

                44 ——交易失败,请联系发卡行 可能刷卡操作有误,重新刷卡,确定刷卡流程和步@ 骤正确。

                51 ——余额不足,请查询 帐户内余额不足,小额刷卡。

                52 ——交易失败,请联系发卡行 无此支票账户,信用ka卡 信息不全或者◥不准确,核实后补充资料

                53—— 交易失败,请联系发卡行 无此储蓄卡账户,没有登记的卡,过期卡、实效卡、仿卡

                54 ——过期卡,请联系发卡行 过期的卡,像∮银行提出申请重新饥隐补办或开通

                55 ——密码错,请重试 密码输错,可↓重新输入,注意只可以联系刷如3次要是还没有输入正确此卡将被暂时冻结。

                56 ——交易失败,请联系发卡行 发卡行找不到此帐户,与发卡行联系,黑卡、盗卡、仿卡注意防范风险

                57 ——交易失败,请联系发卡行不允许持卡人进行的交易,与发卡行联系,持卡人之前交易有自己刷卡 嫌疑,属于银行的风险◣持卡人,银行对此持卡人已提升监控。

                58 ——终端无效,请联系收单行或银联重新签到再试或与银行ka卡 服务中心联系

                59 ——交易失败,请联系发卡行,是否开通结算功能,或者超出额度

                60 ——交易失败,请联系发卡行 查询卡内余额或者询问此卡是否签订银联协议

                61 ——金额太大 超出去款金额限制,可向银行提出暂时额度,根据持卡人消费核定暂时额度的金额

                62 ——交易失败,请联系发卡行 受限制的卡,此持卡人为银行的风险持卡人,已被银行监控,注意防范风险

                63 ——交易失败,请联系发卡行 违反安◣全保密规定,存在恶意透支或者没有按时还款

                64 ——交易失败,请联系发卡行原始金额不正确,核∞对原始资料或与发卡行联系,持卡人资料有问题,请核实持卡人身份资料,及卡片资料。

                65 ——超出取款次数◢限制 超出取款次数限制,银行系统风险控制,联系银行解决

                66 ——交易失败,请联系收单行或银联 银联磁条不识别或者卡片消磁

                67 ——没收卡 黑卡、盗卡、仿卡高风险卡片,注意防范风险

                68 ——交易超时,请重试发卡行规定时间内没有应答,与银行ka卡 服务中心或发卡行联系,重新签到或操作刷卡。

                75 ——密码错误次数超限允许的输入PIN次数超限,该卡要重置密码方能使用,拨打银行客户服务电话解决

                77—— 请向网络中心签到 重做签到,输入密码和操作员号吗

                79 ——POS终端重█传脱机数据 POS终端上传的脱机数据※对帐不平,检查接口是否链接好

                90 ——交易失败,请稍后重试日期切换正在处理,与银行ka卡 服务中心或发卡行联系

                91 ——交易失败,请稍后重试 电话查询发卡方或银联,可重作,重新输入操作员号吗 和密码

                92 ——交易失败,请稍后重试银行卐通讯故障,电话查询发卡方或网络中心

                93 ——交易失败,请联系发卡行 交易违法、不能完成。有自己刷卡 或恶意透支嫌疑可重新签到后再试

                94 ——交易失败,请稍后重试重新签到后再交易或与银行ka卡 服务中心联系

                95 ——交易失败,请稍后重试 发卡行调节控制错,与发卡行联系,银行系统风险控制

                96 ——交易失败,请稍后重试 与发卡行或银行ka卡 服务中心联系银行或银联风险系统自动报警

                97 ——终端未登记,请联系收单行或银联 与银行ka卡 服务中心联系,及时递交资料解决

                98 ——交易超时,请重试银联收不到发卡行应答,与银行ka卡 服务中心或发卡行联系

                99 ——校验错,请重新签◥到 重新签到再作交易ㄨ

                A0—— 校验错,请重新ζ签到 重新签到作交易

                请问银联pos机常出现的故障问题及解决的办法?急!谢谢!

                二、 通用的故障。现象原因解决方法POS机显示“无拨号音”、“请检查线路⌒ ”电话线未接好1、检查POS后电话︻线是否接入。2、用电话机检查线路→是否正常。3、电话是否欠费。4、是否接有分机,且分机防盗动能是否开@ 启。5、是否是原电话,电话号吗 变更没有。6、是否铁通无月租电话。7、拨打外线是否需要№加分机号。8、商户电话是否有呼叫转移功↓能。“无效商户”、“终端⌒号无效”终端号已删1、查问市场部是否无交易删除终端。2、查问是否因为风险删除3、如果是签到←正常,消费时显示∏97,询问是否⌒是外卡或是民生卡。刷卡后无反应银行ka卡 磁条损坏或刷卡方式不对1、新刷卡或换卡试一下2、换方向刷卡■试一下。3、如果多张卡不好用睁滑亮,应是磁头损坏,建议换机。交易成功不打∮单1、打印机电源、数据线可能没插好(多见于395)2、打印机夹纸△3签购单ζ安装不正确1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”,并且型号▽为395,多数为连接线松动,重新连接就行√。2、 如果是ζ其它的针打型号POS,应该是夹纸或是里边掉入杂物,请商户反转机『器拍打。3、 如果是热敏▽式POS,检查打印机盖是否合上。4、 如果是热』敏式POS,能出纸只是打※印不清楚,请换纸。5、 如果〖是热敏式POS,能出纸,只是打出的是空白,应是纸安好了。6、 如果是热敏式POS,且型号为利普门2085、3020、8320,且POS机屏幕中间显示●一个方框,是纸没安好,就用打印机滚轴下方进纸。7、 如果是移动POS打印不出或是打印色浅,应是电池没电,请插上电源。POS机开机之〗后死机,不能向下进行。可能是洒入饮料,按键有没有弹起的。请商户检查是否有按键陷入没有弹出的。POS不亮,按键无声音可能︻电源方面不通。1、请检查POS机身上的电源显示灯亮不亮,如果亮是POS显示问题。2、 检查POS变压器灯是否为ζ 亮。不亮,可能没插电源,可能电源没电,可能变压器一端★的连接线松动。3、 OS变压器灯如果★亮,请检查是否没打开POS机本身的开关ω ,特别是5610、5630。14无效卡号¤卡磁道信息不全刷卡没刷好,带的信息∑不全。请重新刷卡,或换个方向刷卡。25无效交易银行查无原交易主要出现在做撤销交易或预授权完成交易时,原凭证号或授权码输入有误码55密码错密码输入错误因为密码输入错误,请重新输入。原因是某些机型在重新启动或是提示要输入密码时,密码键盘要做初始化,这时如果着急输入密码,可能前几位没输入进去,造成密码错码。主要的型号为395和利普门系列。58不允许终端△进行的交易因为商户没做签到交做交易,判断交易非法。1、做签到时显示,说明∮终端被冻结,请联系客服人员2、做消费时▲显示,请重新签到』,再做交易。61交易金额过大超过银行限々额。1、因为银行对信用ka卡 有当时∮最高消费金额限制,超过就会出现金额过大。2、 些特别的银行ka卡 可能没开通○POS交易功能,如招行等,多见♀于工资卡。3、 道信息上送不全。请结算并签到,再重♀做交易。75允许的输入PIN次数超限超过银行规定的错误密码输入次数请到该银行网点进行银行ka卡 解锁93交易违法因为批次号与主机不一致1、先做结算。2、重新签到并重做交易。94重复交易流水号重复。多发生在换让拍机后的POS上,如果该商户有多台终ㄨ端,需要注意是否是终端号有重复1、请多次签到试试。2、由维护人员改︽大流水号3、注意排除终端号重复的现象。98交易超时银联没收到发卡银行的响应请重做交≡易,如果还出现,请致电银联,查问是否该银行︾线路有故障。99PIN格式错或“密码校验错长时间没有更新工作密钥1、请重新签到。2、有可能↑是终端号重复。A0密钥校验错有可能密钥▓丢失1、请重新签到。2、签到时还返回A0,请记录,密钥已丢失。解包错误密码键盘坏或是密】码键悉宽盘没接好(P70)1、请接好密码键盘。2、密码键盘如果不亮或是显示PINPAD LOCKED,需要更换。密码键盘↘错密码键盘接错密码键盘接错口,多见于新大♂陆机型,让商户♀检查是否接在串口二上。 三、不同型号POS容易出现的故障。1、 实达592。主要出现的是夹纸问题,打印机中有杂物,其次是按键不弹起。2、 实达580。打印不出单或是不能开机。是由Ψ于早期580开关设计的原因,需要更换。3、 实达610。(1)、打印不出单或是打印不清,这是电池电量不◥足,需要充电。(2)、连接不上,多是因为电量不足或是卡欠费,或是卡接触不好。(3)、拨号不通,CDMA出现的问题,需要更改拨号方式。4、利普门系列(1)、多出现金融数据库错误或是签◥到时密码错误,需要做初始化,做RAM TEST。(2)、主密钥0未找到,密钥丢失。(3)、屏幕显示英文,打印∞纸没安好。5、百富系列 (1)、交易成功不打单,主要见于EMV和酒店类程序,签到后,重新打印就≡行。 (2)、解包错,密码键盘接错口,如果密码键盘如果不亮或是显示PINPAD LOCKED,需要更换。6、VERIFONE395(1)、打印机连接错误,多是连接线接触不良。(2)、MODEM连接失败,商户电话线◥有问题。7、新大陆8210 (1)、密码键盘错,多是密①码键盘接错口。 (2)、刷卡不出卡号,可以换个ぷ方向刷。8、新大陆8300 (1)、连接不通,多为卡欠◥费,或是卡接触不良。 (2)、打印不出单,多为机盖没盖好。8、联迪系列(1)、不能开机,多数为商户不知道开关所致。(2)、开机后机器报警,多数为POS被商户碰摔所致,需要检查损坏程度。 (3)、签到或是输入密码错误,多为商户㊣将数字1和7混淆。 应答码的意义及POS显示内容㊣交易返回POS终端时都有39 域,POS终端和终端操作员根据应答码要采取相应的操作,可以把操作分为以下几类:A : 交易成功B : 交易失败,可重试C : 交易失败,不需要█重试D : 交易失败, 终端操作员处理E : 交易失败,系统故障,不需要重试 注 1:如果 39 域的【内容不能在下表中找到,就显示“交易失败”注 2:如果POS交易的〗批次号和网络中心批次号不一致时应答》码会填 “77”,此时POS机应当提示操作员重新签到,再作交易。 代码意义类别原因/采取的措施POS显【示的内容00承兑或交易成功A承兑或交易成功交易「成功01查发卡行C查发卡行交易失败,请联系发卡行02查发卡行的∩特殊条件C可电话向发卡行查询交易失败,请联系发卡行03无效商户C商户需要在银行或中心登记商户未登记04没收卡D操作员没收卡没◇收卡,请联系收单行05不予承兑C发卡不予承兑交易失败,请联系发卡行06出错E发卡行故障交易失败,请联系发卡行07特殊「条件下没收卡D特殊条件下没收卡没收卡,请联系收单行09请求正在№处理中B重新提交交易〓请求交易失败,请重试12无效交易C发卡行不支持的交易交易失败,请重试13无效金额B金额为0 或太大交易金额超限,请重试14无效卡号B卡种未≡在中心登记或读卡号有误无效卡号,请联系发卡行15无此发←卡行C此发卡行未与中心开通业务↑此卡不能受理19重@ 新送入交易C刷卡读取数据有误,可重新刷︼卡交易失败,请联系发卡行20无效应答C无效应答交易失败,请联系发卡行21不@ 做任何处理C不做任何处理交易失败,请联系发卡行22怀疑操作有№误CPOS状态与中心不符,可⊙重新签到操作有误,请重试23不可接受的交易费C不可接受的交易费交易失败,请联系发卡行25未能找到文件上记录C发卡行未能找到有关记录交易失败,请联系发卡行30格式错误C格式错误交易失败,请重试31银联不支持的银行C此发卡方未与中〖心开通业务此卡不能受理33过期的卡D过期的卡,操作员可以没收过期卡,请联系发卡行34有作弊嫌疑D有作弊嫌疑的卡,操作员可以∑ 没收没收卡,请联系收单行35受卡√方与安全保密部门联系D有作弊嫌疑的卡,操作员可ζ以没收没收卡,请联系收单行36受限制的卡D有作弊嫌疑的卡,操作√员可以没收此卡有误,请换卡重试37受卡方呼受理方安全保密部门(没收卡)D有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收没收卡,请联系收单行38超过允许的PIN试输入D密码错次数超限,操作员可以没收密码错误次数超限39无此信用ka卡 帐户C可能刷卡操作有误交◢易失败,请联系发卡行40请求的功能尚不支持C发卡行不支持的交易类型交易失败,请联系发卡行41丢失卡D挂失的卡, 操作员可以没收没收卡,请联系收单行42无此帐户B发卡行找不到此帐户交●易失败,请联系发卡方43被窃卡D被窃卡, 操作员可以没收没收卡,请联系收单行44无此投资帐︻户C可能刷卡操作有误交易失败,请联系发卡行51无足够的存款C帐户内余额⌒ 不足余额不足,请查询52无此支票账户C无此支票账户交︻易失败,请联系发卡行53无此储蓄卡账户C无此储蓄卡¤账户交易失败,请联系发卡行54过期的卡C过期的卡过期卡,请联系发卡行55不正确的PINC密码输错密码错,请重试56无★此卡记录C发卡行找不到此帐户交易失败,请联系发卡行57不允许持卡人进行的交易C不允许持卡人进行的交易交易失败,请联系发卡行58不允许终端进行的交易C该商户不允许□ 进行的交易终端无效,请联系收单行或银联59有作弊嫌疑C 交易失败,请联系发卡行60受卡方与安全保密部门联系C 交易失败,请联系发卡行61超出取款金额限制C一次交易的金额太大金』额太大62受限制的卡C 交易失败,请联系发卡行63违反安全保密规定C违反安全保密规定交易失败,请联系发卡行64原始金额不正确C原始金额不正确交ζ易失败,请联系发卡行65超出取款次数限制C超出取款次数限制超出取款次数限制66受卡方呼受理方安全保密部门C受卡方呼受理方安全保密部门交易失败,请联系收单行或银联67捕捉(没收卡)C捕捉(没收卡)没收卡68收到的回答太迟C发卡行规定时间内没有回答交易超时,请重试75允许的输入PIN次数超限C允许的输入PIN次数超限密码错误次数超限77需要向网络中心签到DPOS批次与网络中心不一致请向网络中心签到79脱机交易对帐不平CPOS终端上传的脱机数据对帐不平POS终端重传脱机数据90日期切换正在处理C日期切换正在处理交易失败,请稍后重试91发卡行或银联不能◤操作C电话查询发卡方或银联,可◥重作交易失败,请稍后重试92金融机构或中间网络设施找不到或无法达到C电话查询发卡方或网络中心,可重作交易失败,请稍后重试93交易违法、不能完成C交易违法、不≡能完成交易失败,请联系发卡行94重复交易C查询≡网络中心,可重新签到作交易交易失败,请稍后重试95调节控制错C调节控制错交易失败▓,请稍后重试96系统异常、失效C发卡方或网络中心出现故障交易失败,请稍后重试97POS终端号找不到D终端未在中心或银行登记终端未登▲记,请联系收单行或银联98银联收不到发卡行应答E银联收不到发卡行应答交易超时,请重试99PIN格式错B可重新签到作交易♂校验错,请重新签到A0MAC校验错B可重新签到作交易校验错,请重新签到

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