pos扫不了二维码怎么回事_pos机扫码刷不出来常见问题
本文目录一览:
- 1、POS机刷卡出现的各种问题汇总及解决办法!
- 2、如果pos机上只显示请刷卡,刷卡没反应,是什么问题?
- 3、信用ka卡 刷pos刷不出来是什么原因
- 4、pos机出款失败怎么解决 POS机刷卡总是交易失败是怎么回事
- 5、信用ka卡 用pos机刷◇不出来怎么回事
POS机刷卡出现的各种问题汇总及解决办法!
?商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时
整个刷卡的交易过◣程是:pos机刷卡—数据到银联中信—发卡行—返回银联中信—返回pos机出票;中间任何环节通讯数据出︼错就是不成功的交易,pos机不会出现刷卡小票。
收到银行发来的扣款短信是因为交易数据已经送达发卡行,发卡▅行记录此笔交易 ,但是数据并没有返回到pos终端上,所以此笔交易是不成功的。这笔交易在银行结算前是⌒挂账的,但是银行对账的时候会发现这笔不成功的交易后会自动冲正,一般在24-48小时。??
出现这种情况商户可以要求顾客再刷一次,商户有实体店跑〖不了,持卡人要是跑了那就是大海捞针了。况且如果真扣款了,持卡人可以电联发卡行发起调单,该笔交易没有小票肯定是掉不出单子的,银行只能核对好后返给持卡人。
?冲正交易处理流程
(1) 什么是冲正交易?
即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交ζ易包没有得到响应,即◣终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功∩完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已丛明巧经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功∴”的々两类结果:
1、“冲正成功” :此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易
2、“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生◢故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
(2) 商户如︼何判断“冲正成功”、“冲正不成功”?
例:某商户电◣器店,在5-30刷卡消费500元,交易︼过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收ω 到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经╳银行对账■,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行ka卡 。
如商户已交付商品/服务:请商户填【写《特约商☆户托收/请款业务申请表》盖章并写明↑原因提交维护方,申请款项入商户账户;
经银行对账,“交∮易冲正失败”,此笔交易可选择退回商■户或持卡人。
使用POS机过程中一定要注意:
1、打印的POS机小票一定要持卡人签名且签名一定要与卡』片上的名字一样,最好叫持卡人在银行ka卡 的背面签上中文姓名。信用ka卡 尤其重要。如果ζ一旦持卡人的电话拒付这样有持卡人签名小票也不能担心刷卡的钱不到帐——这是签名。
2、注意伪槐简∮卡。什Ψ 么是伪卡?伪卡就是不正规的卡,比如,pos机 、黑卡等。pos机 一般制①造的比较粗糙,比如,卡面的字跟卡边不平行什么的,质量也比较差,稍注意一下应该可以看出来。另外在客户刷卡的时候注意签名是否与卡的的签名是不是同一个人,另外就是看客户身份zheng 是不是持卡人本人消费。如果金额小倒无所谓※,如果金额较大,就一定要看身份zheng 。
3、POS机严禁私自拆解改造。各种POS机非法改装测录,盗取银行ka卡 信息产生的pos机事≡情太多,这里就不多说了。
4、核对︾购物单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费时,根据银行ka卡 交易要求,要求消费者在交易单≡据上签字。并提醒消费者,签字以前,应先确认是否为自己的卡号,并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致,只有正确无误才可签名。
5、信用ka卡 操作与储蓄卡不同的是,信用ka卡 除了不需要本金之外,为了更方便消费者使用,很多信用ka卡 在使用时都不需要输入密码,收银员只需核对使用者的签名。这种方便也给信用ka卡 制造了一些不安全因素,消费者的信用ka卡 一旦丢失或者遗落都很可能遭遇」被pos机的可能。
6、使用POS机刷卡交易错误时提醒消费者撕毁■交易单据。若发生交易错误或取消交易的情况,消费者应该将错误的交易单据当场撕毁,此外,销售员开具一张抵消签账¤单以抵消原交易,再重新进行交易,或取得商◥家的退款说明。交易单据是交易凭证,因此,交易单据一定要妥※善保存,除了以备日后核查外,还可以避▲免被仿冒使用。
7、一次刷卡没成功,再刷卡后要认真检查信用ka卡 消费明细,发现问题及时与消费单位和有关银行联系,避免资金损失。
被终止交易的银行ka卡 又继续扣款?
有时候,您在曾经办理㊣ 过银行ka卡 自动缴费业务(如自动缴纳电话费、水费、电费渗键、煤气费等)或通过电↙脑网络订购商品后,不再使用这项服务,并己通知相应的商家和银行终止交▂易,却发现银行ka卡 账户仍被继续扣▆减款项。
请您及时采取↙下列措施:请您尽快与商户㊣、发卡银行取得联系,您只需拨打发卡银行的客户服务专线说明情况,必要时出示您办理终止缴付业务的书面合同,银行受理之后,与商户或收款方确认合【同终止时间,这一问题会很快得到解决。
如果曾经通过互联网办理邮购业务,您需要与办理网上邮购业务的商户办理终止合约的相关手续,请商户停止扣款行为。如果商家仍然继续扣款,请您立即通知发卡银行停止付款,并给出终止合同的证据。发卡银行会根据您的书面材料代您向商家拒付这部分款项。您的签字代表了您享有的
[img]如果pos机上只显示请刷卡,刷卡没反应,是什么问题?
POS终端出现刷卡无反应的原因汇总:
1、刷卡方法不正确:刷卡过快或者太慢、银行ka卡 方向错误(磁条一侧面向读卡器),出现这类情况时,请将银行ka卡 磁条侧〓面朝向读卡器,匀速刷卡即可;
2、POS处于锁定状态:出于省电设埋则置,如果长时间不刷卡时,机器处在锁定状态,请按照机器提示解锁;
3、读卡器内有异物:请用一张干净的面巾纸包裹号银行ka卡 来回擦拭读卡器;
4、该银行ka卡 磁条失效:建议更换其他银行ka卡 支付;
pos机刷卡无反应的原因:
1、划卡方法不对,正确的划卡方法是将卡词条朝里,由上往下缓慢划过,手刷则由右往左缓慢划过。
2、可以换一张卡试试,如果另一张卡可以刷,说明该卡磁条已损坏。
3、如果多张卡都是刷卡无反应,就是pos机故障了。
pos机刷卡没反应的解决方法:
4、如果是卡的问题,拿一张纸巾¤叠厚点,对着磁条来回刷几下清理磁条上垃圾,再尝试刷一次,如果还是不行【,只有去银行换新卡了。
5、如果是pos机的问题,检查pos机是否死机,若出现死机现象,重启机器。
6、找几张纸叠厚点,拿纸代替卡,在pos机的磁道内来回擦拭一下,这样可以提高磁头的灵敏ω度。
7、联系你的服务商,拿去维修或者更换新机。8、读卡器故障:如果经过上述办法无效的时候,极大可能是读卡器损毁或者程序处所,请报修处理,切勿私自拆修。第一是pos机里面已经没有打印纸了。第二就是pos机出现了异常情∴况。解决办法就是请商家出具证明,并尽快跟发卡行联络。
结算的单子正好出∞来一半的情况很多人都会碰到过,陵液基这个没事的;此笔交︻易已经成功了;只要重新填纸就◣会打印完成,如果填纸后①不打印,也可以在系统中选择重打印功能,重新打︼印最后一笔交易,签名,确认也是可以的。
POS是一种多功能终端,把它安装在信用ka卡 的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能尺谨实现电子资金自动转帐,它具有支持消□ 费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
信用ka卡 刷pos刷不出来是什么原因
一、额度不足。
信用ka卡 刷卡不成功的第一大卐原因便是额度不足,外出刷卡消费前应查询信用ka卡 可用额度,做到心里有数,有备无患。关注所在银行信》用ka卡 官方微信或◆拨打信用ka卡 客服电话皆可查询。
如果额度不足,建议持卡人可以申请临时额度。一般向银行申请提高临时额度,银行都是会批的。持卡人只Ψ 需在最后还款日前全额还款即可。
二、密码错误。
当POS机提示“密码错误”,那一定是输错信用ka卡 交易密码了。此时持卡人应仔细回忆自己的信用ka卡 密码,然后再次输入。因为信用ka卡 密码一旦输错3次,系统会自动锁卡,以保障※持卡人的资金安全。
设置密码时最好避免诸如“123456”“000000”等简单数字组合,虽然※此类组合方便记忆,但也极易被不法分子猜中密码,导致信用ka卡 被pos机。建议持卡人将密码设置成特别▃纪念日或特殊日子的组合,例如父母和自己的生日的组合数字等。
三、商户限额。
信用ka卡 额度↑明明够用,但却被提示超过≡当日消费限额/当日交易次▅数?根据监管部门要求,信用ka卡 不得用于非消费领域,外管局也明确规定了境外特定商户类型的交易限额。因此,为保障持卡人的用卡安全,合规用卡,银行会根据不同商户类型对交易金额和交易次数进行限制。此外,一些网上败乱早商户单笔或日累计限额1000元,具体以商户公告为准。
持卡人应合理合规使用信用ka卡 ,在日常零售商户处可以尽情刷卡,特殊商户处应▲留意刷卡限额。
四、卡片状态不正常。
长期■未还款、欺察雀诈风险等〇原因可能陪伍会导致卡片被锁定;磁条卡卐常与手机等电子产品放置在一起可能会导致消磁
pos机出款失败怎么解决 POS机刷卡总是交易失败是怎么回事
1.系统维护
支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升∞级,如果是支付公司系统维护期间,那么交易就都不成功,一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡;同样,如果遇到所持银行ka卡 的发卡行正在维护系统,那么这张卡就暂时刷不出来,换其他银行ka卡 操作即可,等到银行系统维护结束,即可正常刷∑ 卡。
2.密码错误次数过多
很多人经常更换银行ka卡 的密码,或者卡比较多,有些卡的密码不一致,经常▂忘记密码,如果在pos机上多次→输错密码,支付公司出于对pos机的风控,就会限制刷卡,碰到这种情况就需要换张银行ka卡 刷,被限制的这张卡隔天可正常交易。
3.低于最低限额
某些支付公数清司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制,比如最低10元,如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。
4.刷卡次数超限或者频繁交易
现在不少人会自己办pos机刷卡,同一▓张卡在同一个商户,一天最多刷两次,如果再刷肯定就刷不出来了,这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。
还有一种情况就是同一张卡短期内频繁交易,比如前一分钟刚在酒店刷了,后一分钟马上就△换了个餐厅刷,就有可能出现刷卡失败的情况,所以同张卡至少隔半小时再刷。
5.某些信用ka卡 限制交易
由于某些银行ka卡 的开户行系统有漏洞,风控能力低,支付公司就会限制这类卡在pos机上交易。
此外,各个银行不断Ψ推出新的信用ka卡 种,有时支付公司还没来得及更新,也会出现刷卡失败的情况。
扩展资料
POS机刷卡交易失败的处理方法:
一、金额输入错误的处理
1、输入金额大于消费金额:
如果当○日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能↘按照退货要求进行相关处理。
2、输入金额小于消费金额:
POS?终端已打印出?POS?凭证,收银员若当时〖发现签单金额小于实际的购买金ξ 额,应向︽持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。
二、持卡人退货
对持银行ka卡 消费的顾客退货的,由ζ 商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金〓额、卡号、时间、商户名称↓等,由商户盖章〗后提交维护方。
三、交易成功未打单的处理
交易成功以签购∏单为准;出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机ω成功打单为止;同时商户◥联系维护方!需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。
四、冲正交易的处¤理
1)?什么是冲正交易:
冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志,但岩搏是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:
1、“冲正成功” :此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易。
2、“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
2)?商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”:
例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示◣收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行ka卡 。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可↓选择退回商户或持卡人。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
如商户未交付商品/服务:请商户联ω系维护方,该笔款项将直接退给持卡人。
3)?发生冲正交易如何处理
冲正交易一般不会打印出签购单,如商户发现此笔交易∩POS机上提示冲正交易且未出单,可请持卡人再ㄨ刷一次,并告知持卡人若№其银行ka卡 出现扣款,银行过几日将返还。
通过POS系统结算时应通过下列步骤:
(1)地方易货代理※或特约客户的易货出纳系统,将买方粗毕祥会员的购买或消费金额输入到POS终端。
(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会∴员号吗 (密码)。
(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户▃。
(4)广告易货出№纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。
(5)易货公司确认买方已收★到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程。
参考资料来源:百度百科-POS机
信用ka卡 用pos机刷不出来怎么回事
这个时候需要考虑两种可∏能,第一山告种是POS机的问题。
现在的POS机主要分为蓝牙POS机和电签POS机,以及手机POS机。而交易的方式主要是刷卡,闪付,扫码等等。
我们有必要看一下是机╱器出现了问题,比如感应的硬件坏卐了。这个时候应■当换成另外一张信用ka卡 进行刷卡测试,如果其他的信用ka卡 能刷,那证明卐机器没有问题。如果两张不同的信用ka卡 都刷不出来,那很可能是机器的问题了。
再有,我们还需要考虑是不是信用ka卡 的问题,可能的原因大概有下面几种:
信用ka卡 过期了,信用ka卡 也是有有效期的,到期了之后需要用户到银行更换新的卡片。
信用ka卡 消磁了,磁条卡很容易出◆现这种情况,使用次数多了,或者在强磁的环境中都有可能出现这种情况,处理办理』也是到银行更换新卡。
交易限额了,每个信用ka卡 都可能设置一定的限制额度①,比如每天的枝唯姿限额。每次的限↙额,每周的限额。如果设置了,需要用户到信用ka卡 的软件上进行解除才可以。
超过了POS机的限额,一些POS机的每天交易也是↑有上限了,一旦达到了这个限额,POS机就无法正常刷卡使用了。
信用ka卡 被限制使用了,出现这种情况,多半是△因为你的POS机跳码或者套码引发↓的。因为现在大部分的POS机都存在这个问题。而跳码和套码的交易严重影响到了银行的利益,为了降低损失,银行只得⌒猛绝对使用这样的POS机用户进☆行信用ka卡 风控。
所以,如果需要办理▲POS机一定要∏选择不跳码的正规品牌POS机。并且从正规的⌒渠道办理,不能贪图便宜,否则轻的,信用ka卡 被银行风控,封卡、降额。重的直接就刷卡不到账。
而什么样的POS机才能算得上是▼不跳码的POS机呢?
不跳码POS机,简称BTMPOS。
某度上对于△BTMPOS的定义主要满足下面的几点要求:
有正规的支」付牌照,这一点很重要,是保证刷卡资金安全的必要条件。
POS机经过中国银联支付终端安全认证,并且外√观没有非法拆卸的痕迹。目前的正规POS机都自带拆机自毁功♀能,也就是被坏人拆一下,机器马上报废,并且无法修复,极大的杜绝了坏人非法改装机器的可能。
所交易的每一个商户都是真实的商户,并且可㊣ 能到天眼查、企查查等等平台上找〖到完全一样的商户名称,注意,商户名称一个字●都不能错。商户名称↘就是商户营业执照的全称,在中国是具有唯一性的。一些∑ 套码的POS机故意把商户名称错一个字,少一个字,多一个字等等都是有问题的。
商户编号真实,商户编号就是在小票上的15位纯数字代码●,其每一位都有其◥专属的含义。而且必须为纯数字才可以,一些套码机,在后台偷︾偷把数字改成字母或者其他特殊符号,就是为了逃避相关检★查。最后通过套码,坑害用户和银行的利益。
所交易的商户必须为使用者所在地区的商户。比如人在北〓京,那么交⊙易出来的商户也应该是北京的才可以,不可能出现人北京,然后在山东的某家商户交易的情况。
所交易的商户必须全都是费率0.6%的标准】类商户才可以,不能出现加油站,超市,水、电、燃气费等等优@惠类商户。