pos机刷卡々成功但没出票，超市收银机打不出小票怎么回事

posji2小时前POS机排行榜5098

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超市收银机打不出小票怎么回事！

1、收银POS机电源没有接＠通

检查收银POS机的工作指示灯是否亮着，如果没有检查电源是否接通电源。将其他同类型的POS机电源更换看工作灯是否正常，如不能正常工作联系售后上门检查是否是收银POS机损坏。

2、收银POS机卡纸

打开收银POS机机盖检查是否有卷纸卡主，如有卡卷纸抽掉重新∴安放即可。

3、收银POS机没有进水或◣者短路

检查收银POS机外观有没有进水的水印，问一问由︻没由烧焦的味道，如果〖有只有联系售后人员跟换或者送修。

4、收银POS机与电脑数据链接线是否正确链接

收银POS机有一条数据线与电脑链接，检查数据线是否受损，或者跟换一条即可。

5、收银POS机的驱动正常

需要重新安装打印机驱动即可解决，一般情况联系售后人员远程操作即〇可安装。

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pos机刷卡显示成功，顾客也收到信＠息了，可pos机没♂有出小票，也没有这笔交易记录？怎么回事？

数据没返∏回到pos，实际扣款是不成功∮的。建〇议再刷一次。

_ 为什么会收到短信了但是没出pos小票呢？

是因为数据已经走到▃了发卡行，发卡行记录了这笔消费，但是数据没】返回到pos，实际扣※款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的，但是一般24小时或者48小时，银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正，所以过几天再查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这▲种情况都不会理解⊙这个事情，当然我们不做这一行的话我们也不▂会理解，不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。

首先，作为拥有POS机的商户，要明白：

刷卡的交易过程是：POS机刷卡——数据到银联中心——发卡』行接收数据∑——数据返回银联中〖心——返回POS机出小票。这样一直走完，形成一个回路，才能正常」的刷卡消费成功。而在这中间任何一个环节的通讯数据出错，交易就是不成功的。POS机刷卡不出小票，一般情况下就是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统。

而发卡行♀方面，会因为数据已经走到了发卡行，发卡行『会记录这笔消费，但是数据没返回㊣　到POS机。所以实ξ　际上，扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的，但是一般24小时或者48小时，银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正，所以过几天再查会发现是扣款不成功的。

所以，当遇到这个情况∮时，请商户不必慌张，应该在第♀一时间内用一张银联储蓄卡，在POS机上做一笔余额查询或者最低消费交易。然后，POS机上会提示︼--”自动冲正“--“自动冲正成△功”，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。

如果，上述操作不行的话。说明冲正失败，款项不能自动冲正回∮来。那么，商户需要要求顾客再刷一次或者交现金。

但是，一般在这种情况顾客都不会理解这个事情。

所以，你可以这样和①商户解释，冲正︼的时间是48小时内，公司或店铺是实体的，在一两天内是不会跑了的。并且，消费者持卡人可以向银行发起调单，不承认这笔消费，而且商家不能提供POS小票，无法提供凭证，银行是不◥会认的。所以◤没有出小票的扣款100%是不成功的。因此，让顾客放心，资金肯定是◢安全的。

还有就是◆只要刷卡没有小票的话，商户都不应该交付商品或提供服务的。但是不巧，你属于其中一个的话，那么你需要顾客提供联系方式，身份zheng 正反面、消费的银行咔正反面照片，填写消费№者声明，由此来保护商户自身的权益。