pos机出故障了怎么办♀?教你轻松应对(浦思金融pos机开机出现检测到故障)
本文目录一览:
- 1、手刷pos机开机检测到故障代码000001如何解决?
- 2、POS机出现故障了怎么办?
- 3、pos机无法开机
- 4、pos机一开机就显示 无应用 怎么办
- 5、pos机出现设备检测安全风险一锁定是什么意思求高手指教谢谢
- 6、请问银联pos机常出现的故障问题及解决的办法?急!谢谢!
手刷pos机开机检测到故障代码000001如何解决?
这种情况就是机器坏了,需要换机器了,侍缓睁
现在都在老岁卖新一代的电签POS机,无需连接【手机蓝牙,支持哪╲正刷卡、扫码!费率低,不加3。
[img]POS机出现故障了怎么办?
一、POS机经常卡纸
原因:
1、打印纸没此雹有装好;
2、纸槽内有异物;
3、检查POS机电量不足。
解决方法:
1、重装或更换打印纸;
2、清理POS机内异物;
3、将POS机充◆电后使用。
二、打印的热敏纸签购单为空白
原因及解决方法:
1、POS机纸盖盖严简□扒春,若是盖严重新打印即可;
2、签购◇单安装错误,一般情况为签购单装反了,我告诉你一个号方法,用指甲划一下,能画出黑线条的则是正面。
三、POS机刷卡无反应
原因及解决方法:
1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡,磁卡则挥卡,芯片卡可挥卡或刷卡;
2、若是单张卡出现无法刷卡问题,建议持卡人向发卡银︼行询问;
3、若是多张卡出现无法刷卡问题,按照以下的流程处理:
(1)检查POS机是否死机,若出现死机现象,重启机器;
(2)若不行,用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找☆点纸,叠厚点,拿纸代替卡,在POS机的磁道内来回擦拭一下,这样可以提高磁头的灵敏度;
(3)若还是无法使用,检查⌒是否有按键卡住。
四、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”
请〖检查以下内容:
(1)电池是否装好?
(2)电池电量是否充足?
(3)重启几次,问题是否依旧∮存在?
解决方法:若以上检查并未凑效,请申请报修。拦耐
五、无法连接网络
原因及解决方法:
1、网◆络不通畅,待网络√无问题,重启POS机签到;
2、POS机故障,联络POS机维护人员√协助。
pos机无法开机
开不了机有几种原因:
1、POS机没有电或者电源没有老∩哗接触好;
2、POS机损坏系统出现问题;
解决办法:
1、如果是系统损♂坏请不要自行拆卸,联系厂家解决※问题。
2、如果POS机没电,顷乎重新连接电源,即可解决侍乎行。
pos机一开机就显示 无应用 怎么办
信号不好或者是出故障了。
信号不好可以移动位置,到信号姿咐慎好的迹敬地方进行操作,如果还是◢不能解决,一般可以直接∞找安装pos机的相关人员进行咨询简咐,或者修理。
pos机出现设备检测安全风险一锁定是什么意思求高手指教谢谢
pos机出现设备检测安全风险已锁定是提示需返厂维修。
POS机注意事项:
(1)POS储存有银行ka卡 的交易数据,是交易、结算的重要⊙工具,属于保密设备,商户应妥善保管,防止丢失。
(2)POS设备必须原∏件配套使用,非╱指定人员(如装机银行或装机专业公司的工作人员)不得对POS设备进行任何检测,私自拆修、改装和更换部件。
(3)对于主动上门要求对POS进行检修维护的人员,收银员应提高警惕■,除要求∞检验其身份zheng 明外,还应致电装机银行或公※司进行核实。
(4)商户应注意保证POS机封条完好,前液老如封条出现自然磨损,商户应通知装∞机银行或公司进行检查、更换。
扩展资料:
POS机使ぷ用说明:
(1)POS机屏幕显示【无效商户】是代表机Ψ 具的参数变动了,联系装机人员前来处理。
(2)POS机屏幕显示【终端号无效】是代表机具的参数变动了,联系装机人员前来处理。
(3)POS机屏幕一直显示拨号状态,先确定POS机所在区域的网络是正常的,并核实SIM卡不在欠费状态,若POS机屏幕仍一直显示拨号状态,联系装机人员前来处理。
(4)POS机屏幕显示无纸,实际上机具里有打印纸▃,将POS机关】机慧升,取出打印埋郑纸,并将纸槽位置内的异物清除干净,再重新♀安装打印纸后,开机使用。
参↓考资料来源:桃源地-海科♀传统大POS常见问题解决方法汇总
参考资料∏来源:POS机售后服务网-使用说明
请问银联pos机常出现的故障问题及解决的办法?急!谢谢!
二、 通用的故障。现象原因解决方法POS机显示“无拨号音”、“请检查线路”电话线未接好1、检查POS后电话线是否接入。2、用电话机检查线路是否正常。3、电话▼是否欠费。4、是否接有分机,且分机防盗动能是否开启。5、是否是原电话,电话号吗 变更没有。6、是否铁通无月租电话。7、拨打外线是否需要加分机〓号。8、商户电话是否有呼叫转移功能。“无效商户”、“终端号无效”终端号已删1、查问市场部是否无交易删除终端。2、查问是否因为风险删除3、如果是签到正常,消费时显示97,询问是否是外卡或↘是民生卡。刷卡后无反应银行ka卡 磁条损坏或刷卡方式不对1、新刷卡或换卡试一下2、换方向刷卡︽试一下。3、如果多张卡不好用睁滑亮,应是磁头损坏,建议换机。交易成功不打单1、打印机电源、数据线可能没插好(多见于395)2、打印机夹纸3签购单安装不正确1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”,并且型号为395,多数为连接【线松动,重新〓连接就行。2、 如果是其它的针打型号POS,应该是夹纸或是里边掉入杂物,请商户反转机器拍打。3、 如果是热¤敏式POS,检查打印机盖是否合上。4、 如果是热敏式POS,能出纸只是打「印不清楚,请换纸。5、 如果是热敏式POS,能出纸,只是打出的是空白,应是纸安好了。6、 如果是热敏式POS,且型号为利普门2085、3020、8320,且POS机屏幕中间显示¤一个方框,是纸没安好,就用打印机滚轴下方进纸。7、 如果是移动POS打印不出或是打印色浅,应是电池没电,请插上电源。POS机开机之后死机,不能向下○进行。可能是洒入饮料,按键◣有没有弹起的。请商户检查是否有按键陷入没有弹出的。POS不亮,按键无声音可能电源方面不通。1、请检查POS机身上的电源显示灯亮不亮,如果亮是POS显示问题。2、 检查POS变压◣器灯是否为亮。不亮,可能没插↓电源,可能电源没ξ 电,可能变︽压器一端的连接线松动。3、 OS变压器灯如果亮,请检查是否没打开POS机本身的开关,特别是5610、5630。14无效卡号卡■磁道信息不全刷卡没刷好,带的信息不全。请重新■刷卡,或换个方向刷卡。25无效交易银行查无原交易主要↑出现在做撤销交易或预授权完成交易时,原凭证号或授权码输入有误码55密码错密码输入错误因为密码输入错误,请重新输入。原因是某些机型在√重新启动或是提示要输入密码时,密码键盘要做初始ζ化,这时如果着急输入密码,可能前几位没输入进去,造成密码∩错码。主要的型号为395和利普门】系列。58不允许终ω端进行的交易因为商户没做签到交做交◆易,判断交易非∩法。1、做签到时显示,说明终端被冻结,请联系客服人员2、做消费时显示,请重新签→到,再做交易。61交易金额过大超过银行限额。1、因为银行对信用ka卡 有当时最高消费金额∞限制,超过就会出现金额过∴大。2、 些特别的银行ka卡 可能没开通POS交易功能,如招行等,多见于工资∞卡。3、 道信★息上送不全。请结算并签到,再重做交▅易。75允许¤的输入PIN次数超限超过银行规定的错误密码输入次数★请到该银行网点进行银行ka卡 解锁93交易违法因为批次号与主机不一致1、先做结算。2、重新签到并重做交□ 易。94重复□ 交易流水号重复。多发生在换让拍机后的POS上,如果该商户有多台终端,需要注意是否是终端号有重复1、请多次签到试试。2、由维护人员改大流水号3、注意排除终端号重复的现象。98交易超时银联没收到发卡银行的响应请重做交易,如果还出现,请致电银联,查问是否该银行线路有√故障。99PIN格式错或“密码校验错长时间没有更新工作密钥1、请重新⌒签到。2、有可能是终端号→重复。A0密钥校验错有可能密钥丢失1、请重@新签到。2、签到时还①返回A0,请记录,密钥已丢失。解包错误〓密码键盘坏或是密码键悉宽盘没接好(P70)1、请接好密码键盘。2、密码键盘如果不亮或是显示PINPAD LOCKED,需要更换。密码键盘错密码键盘接错密码键盘接错口,多见于新大陆机型,让商户检查是否接在串口二上。 三、不同型号POS容易出现的故障。1、 实达592。主要出现的是夹纸问题,打印机中有杂物,其次是按键不弹起。2、 实达580。打印不出单或是不能开机。是由于早≡期580开关设计的原因,需要更换。3、 实达610。(1)、打印→不出单或是打印不清,这是电池电量不足,需要充电。(2)、连接不上,多是因为电量不足或是卡欠费,或是卡接触不好。(3)、拨号不通,CDMA出现的问题,需要更改拨号方式。4、利普门系列(1)、多出现金融数据库错误或是签到时密码错误,需⌒要做初始化,做RAM TEST。(2)、主密钥0未找到,密钥丢失。(3)、屏幕显示英文,打印纸没安好。5、百富系列 (1)、交易成功不打单,主要见于EMV和酒店类程序,签到后,重新打印就行。 (2)、解包错,密码键盘接错口,如果密码键盘如果不亮或是显示PINPAD LOCKED,需要更换。6、VERIFONE395(1)、打印机连▼接错误,多是连接线接触不良。(2)、MODEM连接失败,商户电话线有问题。7、新大陆8210 (1)、密码键盘错,多是密码键盘接错口。 (2)、刷卡不出卡号,可以换个方向刷。8、新大陆8300 (1)、连接不通,多为卡欠费,或是卡接触不良。 (2)、打印不出单,多为机盖没盖好。8、联迪系列(1)、不能开机,多数为商户不知道开关所致。(2)、开机后机器报警,多数为POS被商户碰摔所致,需要检查损坏程度。 (3)、签到或是输入密码㊣ 错误,多为商户将数字1和7混淆。 应答码的意义及POS显示内容交易返回POS终∑ 端时都有39 域,POS终端和终端操作⊙员根据应答码要采取∑ 相应的操作,可以把操作分为以下几类:A : 交易成功B : 交易失败,可重试C : 交易失败,不需㊣要重试D : 交易失败, 终端操作员处理E : 交易失败,系统故障,不需要重试 注 1:如果 39 域的内容不能在下表中找到,就显示“交易失败”注 2:如果POS交易的批次号和网络中心批次号不一致时应答码会填 “77”,此时POS机应当提示操作员重新签到,再作交易。 代码意义类别★原因/采取的措施POS显示的内容00承兑或交易成功A承兑或交易成功交易成功01查发卡行C查发卡行交易失败,请□联系发卡行02查发卡行『的特殊条件C可电话向发卡行查询交易失败,请联系◣发卡行03无效商户C商户需要在银行或中心登记商户未登记04没收卡D操作员没收卡没收卡,请联系收单行05不予承兑C发卡不予承兑交易失败,请联系◤发卡行↙06出错E发卡行故障交易失败,请联系发▓卡行07特殊条件下没收卡D特殊条件下没收卡没收卡,请联系收单行09请求正在处理中B重新提交交易请求交々易失败,请重试12无效交易C发卡行不支持的交易交易失败,请重试13无效金额B金额为0 或太大交〓易金额超限,请重试14无效卡号B卡种未在中心登记或读卡号有误无效卡号,请▃联系发卡行15无此发卡行C此发卡行未与中心开通业务此卡不能受理19重新送入ㄨ交易C刷卡读取数据ㄨ有误,可重︽新刷卡交易失败,请@联系发卡行20无效应答C无效应答交易⊙失败,请联系发卡行21不做任何处理C不做任何处理交易失败,请联系发卡行22怀疑操作有误CPOS状态与中心不符,可重新签☉到操作有误,请重试23不可接受的交易费C不可接受的交易费交易失败,请联系发卡行25未能找到文件上记录C发卡行未能找到有关记录♀交易失败,请联系发卡行30格式错误C格式错误交易失败,请重试31银联不支持的∩银行C此发卡方未与中心开通业♀务此卡不能受理33过期的卡D过期的卡,操作员可以没收过期卡,请联系发卡行34有作弊嫌疑D有作弊◣嫌疑的卡,操作员可╳以没收没收卡,请联系收单行35受卡方与安全保密部门联系D有∩作弊嫌疑的卡,操作员可以没收没收卡,请联系收单行36受限▅制的卡D有作弊≡嫌疑的卡,操作员可以没收此卡有误,请换卡重试37受卡方呼受理方安全保密部门(没收卡)D有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收没收卡,请联系收单行38超过允许的PIN试输入D密码错ぷ次数超限,操作员可以没收密码错误次数超限①39无此信用ka卡 帐户C可能刷卡操〇作有误交易失败,请联系发卡行40请求的功能尚不支持C发卡行不支持的交易类型交易失败,请联系发卡行41丢失卡D挂失的卡, 操作员可以没收没收卡,请联系收单行42无此帐户B发卡行找不到此帐户交易失败,请联系发卡方43被窃卡D被窃卡, 操作员可以没收没收卡,请联系收单行44无此投资帐户C可能刷卡操★作有误交易失败,请联系发卡行51无足够的存款C帐户内余额不足余额不足,请查询52无此支票账户C无此支票账户交易失败,请联系发卡行53无此储蓄卡账户C无此储蓄卡账户交易失败√,请联系发卡行54过期的卡C过期的卡过期卡,请联系发卡行55不正确的PINC密码输错密码错,请重试56无此卡记录C发卡行找不到此帐户交易失败,请联系发卡行57不允许持卡人进行的交易C不允许持卡人进行的交易交易失败,请联系发卡行58不允许终端进行的交ㄨ易C该商户不允许进行的交易终端无效,请联系收单行或银联59有作弊嫌疑C 交易失败,请联系发卡行60受卡方与安全保密部门联系C 交易失败,请联系发卡行61超出取款金额限制C一次交易的金额太大金额太大62受限制的卡C 交易失败,请联系发卡行63违反安全保密规定C违反安全保密规定交易失败,请联系发卡行64原始金额不正确C原始金额不正确交易失败,请联系发卡行65超出取款次数限制C超出取款次数限制超出取款次数限制66受卡方呼受理方安全保密部门C受卡方呼受理方安全保密部门交▲易失败,请联系收单行或银联67捕捉(没收卡)C捕捉(没收卡)没收卡68收到的回答■太迟C发卡行规定时间内没有〇回答交易超时,请重试75允许的输入PIN次数超限C允许的输入PIN次数超限密码错误次数超限77需要向网络中心签到DPOS批次与网络中心不一致请向网络中心签到79脱机交易对帐不平CPOS终端上传的脱机数据对帐不平POS终端重传脱机数据90日期切换正在处理C日期切换正在处理交易失败,请稍后重试91发卡行或银联』不能操作C电话查询发卡方或银联,可重作交易失败,请稍后重试92金融机构或中间网络设施找不到或无法达到C电话查询发卡方或网络中心,可重作交易失败,请稍后重试93交易违法、不能完成C交易违法、不能完〗成交易失败,请联系发卡行94重复交易C查询网络中心,可重新签到作交易交易失败,请稍后重试95调节控制错C调节控制错交易失败,请稍后重试96系统异常、失效C发卡方或网络中心出现故障交易失败,请稍后重试97POS终端号找不ω 到D终端未在中心或银行登记终端未登记,请联系收单行或银联98银联收不到发卡行应答E银联收不到发卡行应答交易超时,请重试99PIN格式错B可重新签到作『交易校验错,请重新签到A0MAC校验错B可重新签到作交易校验错,请重新签到