本文目录一览：

• 1、POS机一直显示数据库查询中
• 2、POS机操作的常见故障
• 3、平安银行pos机签到一直出现线路忙,请稍后再试,是咋回事?
• 4、为何pos机绑定的银行ka卡 在pos机上无法查询余额
• 5、pos机查询信用ka卡 余额显示超出余额限制是什么情况?
• 6、pos机查询余额20交易失败

POS机一直显示数据库查询中

POS机一直显示数据库查询中的解决方法：

建议你先检查下网亏败络，能不能ping同服务器，host里笑誉有没有更改，网络中时候有堵销升颤︻塞数据，网线连接是否正确。

POS机操作的常见故障

? 开机时机器无法启动，机器电源灯不亮。

①检查排插电源是否有电，检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。

②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线，如果电源线没插紧，机器将无法□　启动。

? 开机时机器启动，机器电源灯亮，屏幕不显示。

①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。

②检查显示器数据线是√否插紧。显示器数据线在POS机后，一个长方形的黑色接头。

③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉，屏幕右下角的电慎亏谨源灯不亮。

④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。

? 开机启动后打印机发出嘀嘀响，不能打印。

①检查打印机是否盖好。

②检查打印机状态灯是否亮着。

? 针式打印机色带不转。

①如果是使用原装色带，色带不转先检查打印机压杆是否太紧，正常应将压●杆调到垂直方向，最多往里压2～3格，再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。

②如果使用的色带是自己填装的色带芯，可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴，如果依然转不动，那要打开色带框重新检查一下色带。

? 针式打印机打印出来的收银单半边无色，半边有色。

旧针式收银机有两个打印头，检查无法打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理，用细铁夹夹出。如果有较大碎纸塞在打印头处，可手动转动打印机进纸齿轮（右边的大齿轮），配合铁夹夹出。

? 收银操作速度很慢。

因收银软件故障或操作系统原因，可能造成收银操作变慢，弹出个窗口或等商品数据出来要很久（大约10秒以上），这时可退出软件，重新启动POS。如问题还存在，那可能是网络阻塞现象，如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据，这时要稍微等待一段时间。

? 脱机功能说明：

①脱机功能是用于网络断线◥、服务器故障情况下，POS无法正常销售，这是才需使用脱机功能，收银员输入的销售数据暂时存放在本机，当网络恢复后再上传到服务器。

②要使用脱机必须在网络正常情况下事先从服务器下载商品信息、收银员数据。只有商品数据最新，才能保障脱机功能的正常销售。

③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。

④脱机时无法使用储值卡，会员卡不▓打折，无法打印本班报表。

? 收银操作过程中POS死机。造成死机因素很多，如果在POS操作过程中死机，可直接关闭电源再开◥，重新启动POS，基本上可解决问题。

这段话是从我的文档分享中宽基空昌复制出∩来的，想要更多信息的话可以查询我的文档分享

平安银行pos机签到一直出现线路忙,请稍后再试,是咋回事?

您可以通过以下方式操作 收银宝签到：

1、自动签到：选择“菜单”选项，再进入1号键“金融服务”，再按1号键“签到”即可完成。

①操作路径：菜单——1.金融服务 ——1.签到

②操作时的系统孝族提示：签到用时可能会长，请耐心等待---确认键继续 ---正在连接中心．．．---应答码：00签到成功！

③签到功能说明：此签到也叫自动签到，涵盖了两个功能，1、终端菜单更新。2、终端∮手动签到。用于下载和更运举新菜单与密钥。

④自动签到每自然日需要做一次。若当日没有进行签到，则交易不可做。

2、手工签到：选择“菜单”选项，再进入4号键“终端更新”，再选择2号键“终端手动签到”即可。温馨提示您：每天都需要做签到机器才可以用。

①操作路径：菜单——4.终端更新——2.终端手动签到

②操作时的系统提示：按确认键将为您签到！确认继续，取消退出---正在连接中心旁慎碧．．．---应答码：00签到成功

③手动签到功能说明：终端手动签到一般是第一次拿到终端时操作的，通过终端手动签到下载密钥。

应答时间：2020-06-04，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

为何pos机绑定的银行ka卡 在pos机上无法查询余额

查询余额其实拦正是一次不成键困功的刷卡行为，你刷卡反馈到银行，银行才会反馈卡内余额信息稿衡念。 而你绑定的银行ka卡 去刷卡时，银行是不允许的︻，不可能自己刷给自己，所以银行不会受理这条刷卡操作，自然无法查询余额。

pos机查询信用ka卡 余额显示超出余额限制是什么情况?

如果漏链卡内可使用额度足够旅宴，显示余额限制，可能是银行对信用ka卡 返镇孙有单笔，或单日最大金额限制。

可分两天刷出，或拨打银行客服电话，让银行房卡限制。

pos机查询余额20交易失败

建议处理方法

1

pos显示“无拨号音”、“请检查线路”。

电话线未接好或通讯线路问题。

(1)按电话机键盘也无声音，检查pos背后的电话线是否正确插入“电铅庆话/网络”插口；(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音；(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。

2

pos多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”；多发生于电话分机线。

(1)分机外线未打开或加锁；(2)pos分机前缀设置错误；(3)交换机工作不稳定或出现故障；(4)中心电话号吗 设置错误。

(1)与总机室联系，开通分机电话外线；(2)尽快联系装机人员，重新设置分机前缀；(3)尽快通知电工解决交换机的问题。

3

pos显示“线路繁忙”。

(1)大型商户多台pos共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占线路；(2)银行后台☆主机忙；(3)电话线路因故障处于忙状态。

(1)稍等几分钟再作交易；(2)减少同一线路▲上并接的终端数；（3）请找通讯线路维修人员。

4

pos显示“无效商户”。

后台主机未建pos的参数，没有该商户的资料或该商户资料为未开通。

电话咨询装机人员处理。

5

pos显示“终端号々无效”。

(1)pos存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致；(2)银联中心无此pos终端号或终端状态为未开通。

电话咨询装机人员处理。

6

pos显示“接收返回”后又显示“线路中断”。

与该银行机房电话或者授权电话联系。

(1)致电银联中心查询该笔交易情况；(2)查询交易，激发冲↙正交易。

7

pos显示“请重新交易”。

(1)流水号重复；(2)mac密钥不同步，需交换密钥。

(1)重做刚才的交易；(2)加大pos参数中初始流水号；(3)重新签到后再做交易。

8

pos显示“系统故障”。

发卡行后台主机出现故障。

与该银行机房电话或授权好斗电话联系。

9

pos显示“交易超时”。

(1)该行后台未开机；(2)该行后台系统与区域中心断链。

重做交易，如还不能成功，与银联中心联系。

10

mac错。

(1)当天交易首先正常，使用中突然出现mac出错或消息认证码出错；(2)装机人员失误，造成「同一个pos终端号被两个以上的pos使用。

(1)重新签到；(2)如签到后还不成功，尽快联系装机人员进行修改。

11

pos显示查询发卡方。

发卡行或中心交易出错。

(1)重做交易；(2)如还不成功，联系中心。

12

刷卡后无反应。

刷卡方式不对或银行ka卡 磁条损坏。

重新刷卡，若仍无反应，则可能卡磁条损坏，提醒持卡人到发卡银行更换卡。

13

交易成功不打单。

(1)打印机电源、数据线可能未插好；(2)打印机卡纸。

检查打印机电源与连接是否正常，使用“重打印”功能，重打凭条。

14

做交易时，提示“无效交易”。

发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。

与收单行或当地银联联系，重试，输入正确信息，

15

pos机一开机就死机。

pos机按键被卡住。

将卡住的按键回复。

16

pos机屏幕无显示。

(1)电源未插好；(2)pos机显示屏坏。

(1)插好电源；(2)更换pos机。

17

日终处理时发现pos统计数据与签〓购单合计不一致。

交易成功未能打印出签购单，或签购单丢失。

查询交易明╲细，重打签购单；查看上一个工作日是否未进行pos结算。

18

pos显示“密码错误，次数超限”。

连续错误，次友激磨数超限。

请持卡人与发卡行联系。