支付通pos机出现问题怎么解决
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POS机交易失败怎么办
不同的交易问题有不同的处理方法,下面是各问题及处理方法:
POS 机交易中显示错误@代码“01 查询发卡〗行”,解决方案“请持卡人@ 联系发卡行”。
POS 机交易中显示错误︼代码“03 无效商户”,解决方案“请商户将POS 机重新启动、签到,若签到成功则继续交易;若签⌒到不成功则联系拉卡拉线下支∮付事业部”。
POS 机交易中显示错误▓代码“13 无效金额”(刷卡金额大于POS 机限额且小于信用ka卡 可用额度),解决方案“请商户核对好金额再次输入”。
POS 机交易中显示错误代码“14 无此卡号”,解决方案“请商█户再次刷卡消费,仍有问题请持」卡人联系发卡行,若发卡行表示信用ka卡 无问题,联系拉卡拉々线下支付事业部”。
POS 机交易中显示错误代码“40 请求的功能上不√支持”解决方案:发卡机构尚未@ 卡通此交易,请持卡人联系发卡行查询交易种类情况。
POS 机交易中显示错误代码“51 余额不足(a 信用ka卡 可用额度小于POS 机限额,且刷卡金额大于可用额度;b 信用ka卡 可用额度大㊣ 于POS 机金额,且◤刷卡金额大于信用ka卡 可用额度)”,解决方案“请持卡人换卡消费或付现金”。
POS 机交易中显示错误代码“55 正常卡, 密码不符”,解决方案:“持卡人银行ka卡 密码输入错误,请持卡人确认密码后再次输入,密码只■能输入3 次,如果3 次︻输入都错误,请持卡人◣改用其他银行ka卡 或现金支付”。
POS 机交易中显示错误代码“57 持卡人无效交易”,解决方案:请商户再次刷卡,如果POS机上仍然出现错误代码是“57”的话请持卡人联系发卡行。
POS 机交易中显示错误代码“58 终端无□ 效交易”,需要检查参数文□件中TPDU 对□应设置是否正确。重◥新下装密钥,或换机。
POS 机交易中显示错误代码“61”,代表信息“超限额”,解决方案:请持卡人确认自己的银行ka卡 是否设置∞最高消费限额;如果︻持卡人没有设置最高限额,请▲咨询特约商户POS 终端每日◢限额是否用完。
POS 机交易中显示错误代码“75”,代表信息“超过密码次数”,解决方案:该张银行ka卡 已输错3 次,无法进行交易,商户可以要求持卡人换张银行ka卡 或现金支付。
POS 机交易中显示错误代码“80”,代表信息“MAC 不正确”,解决方案: 请商户先签退再签到,若还报80,则检查一下参数文件中当前密钥算法是培物否为3DES 算法,不是则该需改成〇3DES,如果修改后还是报80,请与拉卡拉线下支付事业部。
POS 机交易中显示错误代码“83”,代表信息“无效终端”,解决方案:检☉查程序是否对应,如303 是否使用♀是终端版本程序,822 是否使用机构配燃液版程序,如果仍是出现此报错请与拉卡拉线下支付事业部联系。
POS 机交易中显示错误代码“95”,代表信息“段握对帐不平”,解决方案:出现此报错时▓应当重新结算一次,如果在结算单上还是出现此报错或者错误代码信息请联系〒请联系拉卡拉线下支付事业部。
错误代码“96”,代表信息“系统故障”,解决方案:请代理商提供商户Ψ号、终端号、商户简称、交易时间(年/月/日/时/分)等信息,联系拉卡拉商户服务部。
[img]无线pos机出现设备检测到异▂常怎么办
检测到导常有两种可能,一是你的机器被人打开机盖后,机器会自动保护∴『,显示↓这个提示,另外一种是机器被别人拿去刷机了,就是有人拿去想切换成洞帆毕别的平台,但没切成功,也会有这个提示。这纳芹两种情况不管哪一种轿困都需要联系办机的代理商解决。你自己无法解决。
支付通pos机怎么刷不出建行卡
不能用卡可能存在多▓方面的原因,总结了下,大致有以下⌒ 几类:
第一、卡片状态异常〖,比如卡消磁了、密码输错次数太多被锁定了、这就比较建议楼主打他家服务热线确认了
第二、卡没有问▓题POS机信号不好『,没有联到『网络也会造成交易失败。
第三、楼主如果持的是IC芯片信用ka卡 ,由于银联◆关闭了降级交易功能,如果收银巧敏人员还是按照刷卡,而不是插卡来∩操作交易的,也会造成不能使用的
第四、楼孝高枝主的卡不支持交易,比如VISA单标↙识的卡/JCB单标识卡,是不支持银联交易,也不支持部分网∑ 络交易(即使POS机的收单行▼是建行也不是都可以用的)
第五、信用ka卡 本身额度⌒ 不足,如果是这个情况的话,就需要楼主往信用ka卡 里还了钱以后才能用了(可以用你在建行预留的手机号吗 ,编辑短信“313#卡号后四位”发到95533查卡的可用额度▓)。
如果楼主有其他疑念正问,可以追问。
常见POS机问题处理大全
1、POS显示“无拨号音”、“请检☆查线路”
原因:电话线未接好或通讯线路问题。
方法:(1)按电话机键盘☆也无声音,检查POS背后的电◇话线是否正确插入“电话/网络”插口;(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音;(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
2、POS多次拨号㊣及拨号延时后扔显示“外线无拨▼号音”;多发生于电话分机线
原因:(1)分机外线未打开或加√锁;(2)POS分机前缀设置错误;(3)交换机工作不稳定或出现故障;(4)中心电话号吗 设置错误。
方法:(1)与总机室联系,开通分机电话外线;(2)尽快联系装机人员㊣ ,重新设置分机前缀;(3)尽快通知〖电工解决交换机的问题。
3、POS显示“线路〗繁忙败告辩”
原因:(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线,易发生电话挤占线路;(2)银行后台主机忙;(3)电话线路因故障∮处于忙状态。
方法:(1)稍等几分钟◢再作交易;(2)减少同一线路上并接的终↓端数;(3)请找通讯线路维修人员。
4、POS显示“无效商户”
原因:后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料或该商户资料为未开通。
方法:电话咨◥询装机人员处理。
5、POS显示“终端号无效”
原因:(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致;(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。
方法:电话咨询装机人员处理。
6、POS显示“接收返友源回”后又显示“线路中断”
原因:与该银行机房电话或者授察缺权电话联系。
方法:(1)致电银联中心查询该笔交易情况;(2)查询交易,激发冲正※交易。
7、POS显示“请重新交易”
原因:(1)流水ζ号重复;(2)MAC密钥不∞同步,需交换密钥。
方法:(1)重做刚才的交易;(2)加大POS参数中初始∩流水号;(3)重新签到后再做交ぷ易。
8、POS显示“系统故障”
原因:发卡行后台主机出现故障。
方法:与该银行机房电话或授权电话联系。
9、POS显示“交易超时”
原因:(1)该行后台未开机;(2)该行后台系统与区域中心断链。
方法:重做交易,如还不能成功,与银╳联中心联系。
10、MAC错
原因:(1)当天交易首先正常,使用↑中突然出现MAC出错或消息认证码出错;(2)装机人【员失误,造成◤同一个POS终端号被两】个以上的POS使用。方法:(1)重新签到;(2)如签到后还不成功,尽快联系装机人员进行修改。
11、POS显示查询发卡方
原因:发卡行或中心交易出错。
方法:(1)重做交易;(2)如还不成∩功,联系中心。
12、刷卡后无反应
原因:刷卡◥方式不对或银行ka卡 磁条损坏。
方法:重新刷卡,若仍无反∩应,则可能卡磁条损坏,提醒持」卡人到发卡银行更换卡。
13、交易成功不打单
原因:(1)打印机电Ψ源、数据※线可能未插好;(2)打印机卡纸。
方法:检查打印机电源与连接是否正常,使用“重打印”功能,重打凭条。
14、做交易时,提示“无效交易”
原因:发卡行◣或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。
方法:与收单行或当地银联联系,重试,输入正确信息。
15、POS机一开机就死机
原因:POS机按键被卡住。
方法:将卡住的按键回复。
16、POS机屏幕无显示
原因:(1)电源未插▓好;(2)POS机显示屏∏坏。
方法:(1)插好电源;(2)更换POS机。
17、日终处理时发现POS统计数据与签购单合计ㄨ不一致
原因:交易■成功未能打印出签购单,或签购单丢失。
方法:查询交易明细,重打签购单;查看上一个工作日是否未进行POS结算。18POS显示“密码错误,次数超限”。连续错误,次数超限。请持卡人与发卡行联系。
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支付通pos机出故障了怎么维修
POS机常见故障及排∩除方法!'
POS机无法签到?? 请检查POS机网络情△况,移动机请换信局慧号好的地方关机重开!??????????????????? 更换流量卡,或联系POS机办理公↙司!
开机启渗哪动后打印机发出嘀嘀响,不能打印。??? 检查打印机是否盖好。 ??? 检查打印机状态灯是△否亮着。
针式︻打印机色带不转。??? 如果是使用原装色带,色带不转先检丛腊码查打印机压杆是否太紧,正常应将压杆调到垂直方向,最多往里压2~3格,再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问∑题则是打印机机械故障。 ?
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