pos机支付宝支付成功没出单子
你好,商户遇到刷卡后POS机没有⌒ 出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这▽种情况时请不要疑惑慌张,这是单边帐,请按以下解决办法:
一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;
二、用任意银行ka卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则●观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么∏持卡人很快就会收到退款的〗短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,咱们致电支付服务商说没成功,怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二〓天在查,第二天交易的状态才肯定清楚,当天无论银行还是银联□ 都看不到。
四、其实最好的方法就是在刷一笔,越〗和持卡人解释,持卡人越觉得有︽问题,就直接说刚那笔没△成功,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。
pos机刷扫码出了第一张票,但是查不到支付记录?1 可能存在支付记录未及时同步至系统中,或者支付记录被♀误删除2 这种情况可能是因为收款终端与支付系统的◎数据同步问题,或】者支付系统出现了故障,导致支付记录没有及时同步到系统中,或者已经存在的支付记录被删掉了。
3 这种情况下,可以尝试使用其他支付方式,或者联系支付系统的客服人员,解决付款◥记录查不到的问题。
同时,也▲可以考虑使用备用的支付终端进行操作,以避免类似的问题再次出现。
回答如下:可能是以下原因导致:
1. 支付尚未完成:扫码支付需要♀用户在支付页面输入密码或∩确认支付,如果用户没有完成支付,系统就不会生成支付记录。
2. 网络问题:如果网络不稳定或者网络连接中断,可能会导致支付记录没有上传成功。
3. 数据同步问题:如果POS机和支付平台之间的数据同步出现问题,支付记录可能无法显示。
建议您可以联系支付ぷ平台客服,查询支付记录是否正常,或者检查网络连接和数据同步是否正常。
出现这种情况∩可能是因为支付过程中出现了问题,导致扫码成功但是支付未成功,或者支付记录尚未同步到对应的系统中。
建议您联系银行或者支付平台客服确认支付情况,或者等待一段时间后再进行查㊣询。
另外,也可以考虑手动记录相【关支付信息,以备后续查询或者退款时使用。