拉卡拉POS机的售后服务是啥样的?
1、免费上门“收款宝”安装、培训、“收款宝”维护、回访 及耗材上门配送等服务。2、免通讯费。对使用固定终端的商户，交易产生的电话费由拉卡拉公司承担，每笔交易商户可节省至少0.2元。3、免机『具打印纸耗材费用。
文章目录：
一、拉卡拉POS机的售后服务是啥样的?
您好，感谢您对拉卡拉的关注与支持。
“收款宝”后续服务项目包括“收款宝”安装、收银员ζ 培训、“收款猛茄逗宝”设备维护、资金结算、耗材▓配送等全方位售后服务，具体项目：
1、免费上门“收款宝”安装、培训、“收款宝”维护、回访 及耗材上门配送等服务。
2、免通讯费。对使用固定终端的商户，交易产生的电话费由拉卡拉公司承枝卖担，每◥纳局笔交易商户可节省至少0.2元。
3、免机具打印纸耗材〖费用。
4、免机㊣ 器维护费。
5、免费账务服务。每日自动将上一个交易日（节假日延期）的交易报表发送到商户指定的对账邮箱内。
6、提供365天7*16小︽时的服务热线4087-666-666。
拉卡拉祝您生活□愉快！
二、pos机如何退款流程
POS机退款的方法如下：
一、金额输入错误的处理
1、输入金额大于消费金额：
如果当日ㄨ发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理；如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。
2、输入金额小于消费金额：
POS终端已打印出POS凭证，收银员若当时发现签单▆金额小于实际的购◣买金额，应╳向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易；若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额，由商户提╲供持卡人消费信息，并向维↓护方领取《特约商户调账申请表』》，填写书面情ㄨ况说明交由维护方。
二、持卡人退货
对持银行ka卡消费的顾客退货的，由商户填写《特约商户调账申请表》，填明退货＠ 金额、卡号、时间、商户№名称等』，由商户盖章后提交维护方。
三、交易成功未打单∏的处理
交易成功以签购单为准；出现此情况，可告知持卡人银行及时调回款卐项，请其再次刷⌒ 卡直至POS机成功▽打单为止；同时商户联系维护方或客服登记备→案。
拓展资料：
一、POS工作原理
1、POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内，透过计算机收银■机联机架构，商世哪品上之条码能透过收银设备上光学︻读取设备直接读入后（或由键盘直接▽输入代号）马上可以显示商品信息（单价，部门，折扣...）加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资料（售价，部门，时段，客层）自动记录下来，再由联机架构传回计算机。经由计算〗机计搜前码算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经△营管理依据。
2、POS机是通过读卡器々读取银行ka卡上的持卡人磁条信息，由POS操作人员输入交易金额，持卡人输入个人识别信息（即密码），POS把这些信息通过银联中♂心，上送发卡银行系统，完成◥联机交易，给出成功与否的信息，并打印相应的票据。POS的应用实现了信用ka卡、借记卡等银行ka卡的联机消费，保证了交易的安▂全、快捷和准确，避免了手工查询黑々名单和压单等繁杂劳动，提高了工作效率。磁条卡模块的设计要求满足三磁道磁卡的需要，即此模块】要能阅读1/2、2/3、1/2/3磁道◥的磁卡。
二、POS优势
1．方便消费者的购物消费ㄨ结算，方便快捷，能刺激大额采购和冲动性购物，增加商户营业额。据统计，安装移动POS机的商户销售的增长达40%以上。
2．减少商户清算现金、交存银行等环节，增加资金周◥悔敬转速度。
3．有效规避假币和现金管理安全风险。
4．提升◥交易处理速度，加快商户资金使用。
5．增加商户在银行的现金流水量，有益于将来有需要时贷款的办理。
