如果您是一位商户，使用pos机刷卡收款时发现无法查到交易记录或者收到的款项没有到账，那么您应该如何▓解决这个问题呢？

首先，您需要确认您的pos机是否正常工作。如果您的pos机出现故障，那么您的交易记录可能无法上传至银行系统，从而导致无法查到交易记录或者收款失败。此时，您可以联系pos机』厂家或者银行客服，寻求技术支持或△者更换pos机。

其次，您需█要检查自己的商户账户是否正常。如果您的商户账户被冻结或者存在欠款等问题，那么您的交易记录可能会被拒绝或者无法处理。此时，您可『以联系银行客服或者商户服务中心，了解账户情况并及时解决问题。

另外，如果您的pos机刷卡后的交易记录已经上传至银行系统，但是您仍然无法◇查到交易记录或者收到的款项没有到账，那么可能是由于银行系统出现故障或者网络延迟等原因导致的。此时，您可以等待一段时间后再次查询交易记录或者联系银行客服咨询解决方案。

总之，如果您遇到pos机刷︽卡商户查不到交易记录或者收款失败等问题，应该及时联系pos机厂家、银行客服或者商户服务中心，并且耐心等待问题解决。同时，您也可以加强对pos机的维护和管理，确保其正常工作，避免出现交易记录丢失或者收款失败等问题。