在使用POS机进行刷卡交易时，有时候可能会遇到刷卡金额与到账金额不符的情况。如果您刷了2万的金额，但只收到1万的到账款项，您可以采取以下措施来解决这个问题。

1. 检查交易记录和到账记录：首先，您需要核对您的POS机交易记录和银行到账记录，确保没有发生错误或遗漏。有时候银行处理交易需要一些时间，所以您可能需要等待一段时间才能看到完整的到账金额。

2. 联系银行客服：如果您确认到账金额确实有误，您可以通过银行客服电话与银行联系。提供准确的交易详情和到账记录，并向银行解释您的情况。他们将为您提供进一步的指导和解决方案。

3. 商户退款：如果您是在商户处使用POS机进行刷卡交易，您可以与商户联系，并解释您只收到一部分款项的情况。商户可能需要一些时间来调查并与银行沟通，以解决这个问题。商户可以发起退款并重新进行交易，确保您收到正确的款项。

4. 持续跟进：如果您与银行或商户联系后问题仍未解决，您需要持续跟进并保持沟通。确保您记录下每次联系的时间、人员和结果，并保留相关的交易和到账∮记录作为证据。如果需要，您可以向相关监管机构投诉，并寻求他们的帮助和干预。

5. 寻求法律援助：如果您经过多次尝试仍未解决问题，您可以咨询法律专业人士，寻求法律援助。他们将根据您的情况提供专业的建议，并帮助您采取法律行动来维护您的权益。

在遇到POS机刷卡金额与到账金额不符的情况时，您应该首先核对交易记录和到账记录，然后与银行或商户联系，寻求解决方案。持续跟进并保留相关证据，如果需要，可以寻求法律援助。最重要的是保持耐心和冷静，相信问题最终会得到解决。