pos机刷卡成╳功但是钱没到账是怎么回事
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2、刷卡选择的T1交易大▓多数pos产品,刷卡时都会有秒到和普通到账的选项。如果没注意点成普◢通到账,就要等到下个工作日才能到账。判断是不是选择的秒到类型,可以打开交易记录查看交易类型。
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一、pos机刷卡成功但是钱没到账是怎么回事
摘要:pos机安全●便捷,很多商户都会使用pos机。虽然使用POS机能提高生活的效率,加♀快支付的速度,但是有时候也难免出现一些小问题,比如常见的刷卡成功资金却没有到账,像这种pos机刷卡不到账的情况是怎么回事呢?pos机刷卡不到账怎么办?快来跟小编了解下吧。一、pos机刷卡成功但是钱没到账是怎么回事
POS机刷卡成功,但是钱没有到账,有以下原因可以逐步排查,不用担心。只︼要你用的POS机有支付牌照资金绝对是100%安全的,所以先不要惊慌。
1、刷卡时间不在规定的秒到时间段
每☆个支付公司都有自己设定的秒到时间段,一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到,其它时间段刷卡自动转成T1交易,也就是次个■工作日到账。
比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账,注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡,要等到下周一才能到账,之前很多客户遇到过这个问题,所以要熟悉该№家支付公司的秒到规则。
2、刷卡选择的T1交易
大多数pos产品,刷卡时都会有秒到和普通到账的选项。如果↘没注意点成普通到账,就要等到下个工作日才能到账。判断是不是选择的秒到类型,可以打开交易记录查看交易类型。
3、没有收到银行发来的入账短№信
是否到账,要以银行入账记录为准。有的银行要500以上的交易才会有短信提醒,有时银联跨行交易通知短信有延迟时间。这时可以登录网站查看流水记录,看看刷卡资金是否已经到账。
4、银行系》统维护升级
银行系统维护升级◣一般在官网都会有提前通知,维护期间会影响到账,可裂搏以打开银行官网查询下是否有维护通知。如果有,需要等待银行系统维护升级完毕后,才能处理该笔交易。
5、结算卡绑定错误
绑定结算卡的时候因为光线的原≡因自动识★别可能会出错,一定要仔细核对结算卡信息,如果结算卡绑定错了,在商户后台进行结算卡修改。修改正确后,支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。
6、交易被风控ξ
支付公司也有自己的一套风控系统,如果银行返回的答应码显示高风险,该笔交易会被风▽控冻结资金,就会出现刷卡成功但是钱没到账〖的情况。这时候需要联系支付公司,提供相关材料↘和身份zheng证明,才能解冻资金。
二、pos机刷卡不到账怎么办
用POS机刷卡钱没到账,可以携带ζ 信用ka卡前往相关银行查询资金流向。在排除诈骗的情况下,POS机刷卡没〓有到账,是因为持卡人忽略了POS机和信用ka卡的常用知识。
低于500元以下的交易,部分银行不会『发送交易短信。部分银行不发送交易短信,不代表资金没有到账。持卡人需要致电相关银行的∮信用ka卡中心○查询,或者致电相关银行的信用ka卡中◣心咨询。
有些POS机是D0结算,有些POS机是D+1结算。持卡人使用D0交易的POS机刷卡,资金会在当天到账。如果持卡人使用的是D+1交易的POS机刷卡,资金会︽在交易日下一日到账。
银行ka卡是分等级的,分别为1类账户、2类账户、3类账户。1类账户交易无限制,2类账户每日交易额度不可超↑过10000元,3类账户每日交易额度不可超过5000元。当日超出部分限制入账。
银行系统处于升级、维护状态◥时,也可以出现资金到账延迟的现象。持卡人需要前往先关银行,咨询具◥体原因。如果可※以查询资金流向,如果发现资金流向异常,需要在银行工作人员的帮助下∞解决问题,并及时报警。
三、pos机刷卡不到账该找谁负责
如果是自己到银行办的正规的pos机,刷卡不到账首先↘就得找银行,然后再找银联,让银联调出交易记录等,如果是银行的问题,只要拿出刷卡小票,那应该就由银行赔偿损失。当然》还有一种可能是,客户刷╲卡失败,导致钱又退回到客户账户里去,那么也是不能到账的。
但是最◆怕的就是,pos机是找代理商办的,并且不是正规的一清机,而是二清↙机之类的,并且pos机中№断和商户编号在银联查不到,这种情况就比较危险了,你很难找到负责的人。
因为银行不会管,报警也没№有多大用。有人说可以去找代理商,但是要⌒告诉你的是代理商也是不会负责的,毕竟后台交易结算他们都不参与操作,他只会告诉你POS是哪个公司的,让你去找pos机◆公司要钱,但是这个过程是很麻烦的,也不一定就能把钱要的回来。
所以,为了避免这种√情况,一定要办正规的中弯pos机,办理之前看看是不是一清机,有没有正规的支付牌照,有的㊣ 话那表示属于银联监管,一般不会出现刷卡不到账的情况,就算没到账也比较好处理。由此可见,买pos机一定︻要谨慎,最好︾是在安全性比较高卖源闷的机子上刷卡。
二、pos机刷卡没到账怎么办
很多商户在★使用POS机的时候会遇到各种问题,比如明明有客户刷卡消费,但是钱却未到自己的结算卡账户里,那么碰到这种『情况要怎么办呢?
pos机刷卡钱没到账的解渗卐衡决方法
方法:联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有∞到账的原因,让他们解々决;如果不给解决,再找当地银监局反映,说〓明事情经过,并附上相关证明资料,银监局就会反馈给支付机构,并督促他们解决问题▂。
pos机刷卡钱没到账的原◤因悉喊正
1.刷卡时间不☉对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就◢会划款,支持T+1的要⌒ 工作日划款。
2.银〓行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日々入账Ψ。
3.支付公司系统故障导致没有到账的,支付公司会在修复划款。
4.银联通道故障导致的,通∴道修复后,支付公司会在正常划款周期划款。
5.没有签名导致的没有到账,请在交易记录里点开那笔交易睁悔,重新签名、上传小票。
6.大机器没有←出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票,然后在APP -交易记录里输入小票参考号就会▓立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号吗就可以了。