本文目录一览：

• 1、pos机推销技巧和话术
• 2、如何提高POS机营销技巧
• 3、请问一下推销pos机的话术开场白要怎么说才比较好？
• 4、POS机销售技巧和话术
• 5、POS机该怎么更合理的销售 话术又该※怎么说？
• 6、POS机怎样做才能更好销售出去?

pos机推销技巧和话术

1、熟悉自己推销的产品的特点。

优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。

2、熟悉自己推销产品的目标客户。

这些目标客户要进行分类，哪些「是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客▅户，哪些是非重点客户，客户可以分成〖几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。

如何提高POS机营销技巧

1、用你的行动去↙影响你的心态。心态决定思想，思想决定观念，观念决定行为，行为决↙定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。

2、不要经常说消极的词语。语言对心理上是暗示的。消极的词语必然会带来消极的行为。3、心怀感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，让我们能够专心的工作；感恩老师，叫我们很多知识；感恩领导，为我们创造了好的工作环境；感恩同事、感恩同学抱怨除了让人知道你有一些牢骚和ζ　不满之外，不会给自己带来㊣加分，只有扣分。抱怨就像是公交车上的“呵欠”，会传染得整个╲城内呵欠连声，只会让环▽境越来糟糕，不会起到一点作用。

4、学会自我激励。成功学上要求人每天对自己说“我是最优秀的”来激励自己，也是♀同样的道理。“高手”不会∑因一时的成功而沾沾自喜，不会因暂时的失败而气馁自弃；心态▅好的人干起事来有动力，对待问题的态度就会乐观；对⌒于心态好的人来说，太阳每天都是新的；你很少听】到他抱怨，他解决问题的方法永远比困难多；当别人眼里都是困难的时候，他却总能透过问题看得到机会。

请问一下推销pos机的话术开场白要怎么说才比较好？

营销人员与准顾客交谈之前，需要适当的开场白。开场」白的好坏，几乎可以决定这一次访问的成败，换言之，好的开场，就是∞推销员成功的一半。

要拓展切入点，在推广过程中，通常会遇到很多客户不搭理，那∞不妨改变策略，从她感兴趣的东西作为切入点。注意：不要一直强推自己的产品。

跟客户洽谈时可拓展客户感兴趣的话题作为●切入点会更好，有时○候倾听和询问尤为重要。不管是推销POS机还是其他的销售产品，前提都是要ω　在了解产品、了解用户、了解○市场的基础上，只有这样才能够真正地帮助自己拓宽市场，做好产品的亮点阐述，打动消费者。

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扩展资料

常见问题：

1、陌生拜访过程中，还没『开口就被客户拒绝了；

2、客户总说我◎们已有好几家POS机器了，不需要了；

3、被拒绝这么多次，我也没信心了

应对方法：

1、做好准备工作。做销售不◎打无准备之仗，如果◤你都不了解产品或者不准备好物料让客户能在第一时间︽直观了解产品，那么如何□　能成功推销？在向别人推销自己的POS机时，首先就应该知道自己的机器优势，只有ㄨ这样才能够突出自己产品的特点，更好地吸引别人的注意力。

2、了解市场。充分了解机器销售市场的调研，也∏是非常关键的，只有充分地了解机器销售市场，这样在向别人介绍的时候，才能够更加灵活的做出应对。

POS机销售技巧和话术

POS机是现在大多数商家必备的支付用具，想要在诸多竞争对手中脱颖而出，你又知不知道POS机销售需要掌握哪些销售技巧及话术呢?下◆面由我为大家整理的POS机销售方法，希望大家喜欢!

了解POS机的优点

(1)、随着金融信○息电子化的发展，市民用◥卡意识的不断加强，对〗持卡人来说，使用刷卡支付不仅携带方便，刷卡◥累积的积分还可以兑奖，可以增加个人情感;如果使用〓信用咔支付，还¤可先消费后还款。因此♀安装银联POS机后能够满足市民在支付交易款项时，实现“时尚消费，轻松刷卡，便捷支付”的愿望。

(2)、为客户提供更为方便的付款方式，从【而改善对外形象，赢得更多商↓机。顺应电子支付日益普及的⊙潮流，加快收单商户应对市场的能力，提高客户满意度、商家品∩牌形象、商户服务质素及增强其ω竞争力。

(3)、缓解〗收款压力，免除收到假钞的※风险、降低现金清点和保管的成本。现◥金支付方式存在诸多不便：大额现金不便携带、数钱找零费『时费力、真假钞票难以分辨、票款※结算易出差错。因此，安装银联POS机后在很大程度上降♂低了各大企业及商户的现金管理风险，减少了人工¤收钞、点钞、找零，从根本上杜绝了假钞、存储现金方面的工作量，并且使用刷卡支付更卫∮生、更环保。

(4)、银联POS机具有“跨行联合”的优势，安装一机，多卡使用，可减◣少柜台交易成本，减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险，避免服□务被终止的尴尬及突破时空限︾制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均十分方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易∮款项能安全◤、快捷地抵达帐户，从而》加速资金回笼。

pos机销售话术及技巧

一、顺杆爬的销售技巧和话术◥

业务员说：“王经理，您柜台里展示◣的这种产品很好销售，我的这款产品销路也很好，更妙的是这两种产品是可以搭配一起销售的，如果您从我这里进货，和您已有的产品搭配销售，可以大大◣增加销售额。”

“顺杆爬”的销售技巧和话术，更多使用在反向上的。当客户拒绝你的时候，千万不要和客户理论，也不要▆争辩，最☆好的办法就是施展“顺杆爬”的销售技巧和话术。

比如

客户：“对不起，你的产品我不∏需要，我现在很忙，不能和你多▆说了。”

业╳务员笑呵呵地说：“正因为您是个大忙人，我才向您推荐这种能够节省时间提高效率的产品，它※能让您的工作更轻松。”

再如

客户：“又涨价了，太贵了，我不买。”

业务员：“您看得很准，正因为还可能继■续涨价，我才劝你现在下手将产品买下来。”

“顺杆爬”的销售技巧和话术在使用的时候，要注意☉以下几个问题。

一是提出“顺杆爬”的理由一定要言之有理、言之有据，不能让对方感到你是在◣强词夺理、牵强附会。

二是要站在对方的立场上看问题，尽量寻求双方的共同点。

三是在“顺杆爬”销售技巧和话术的使用上一定要使用顺溜的语言↓。谋之刃告◣诉你，任何人都◆是顺毛驴，你要是顺着摸，他才会接受。千万不能说“您说得不◣对”、“不是这么回事”等这样的语言。

二、POS机回访和销售话术

1、针对不同品牌的POS机说不同的品牌

1)您好、我是XX POS机的售后服务人员。请问您XXX-吗?您是不是有一台POS机小票名字是XXXX吗?

2)现在机器在使用过程中▆有什么问题没有?

(有问题的话▓记下)

没有问ㄨ题的话，给客户说一些刷卡的注意事项

3)POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要连续◤刷大额，信用咔刷的☆时候要有零有整。

结束语：如果后期有任ㄨ何问题可以跟我们联系，这个是我们公司的售后电话你可以记一下。

一般客户有的问题就是：

①到帐慢：这个与发卡行的到帐◤时间有关，可以换张银行咔

②限额：信用咔都限额，可能是你刷卡不当，银行这边给你限额了，POS机是不会限额的。

③没打印纸：打印纸你可以到就近的科技市场或者卖打印机的地≡方都能找到，或者我们这

边给你快递，邮费你们▓出。

2、下面就是销售话语

1)我们公司现在有其他品牌的№POS机要不要了解一下(前提是自己得了解公司

POS机的品牌，费率，和价格和一些优势的地方，你们这个机子怎么样?)

答：我们的是-XX的pos机。

用你们的机子安全吗?

答：XX POS机是在银行方面交了数额巨大的风险保证金，这样首先保证后台是↘绝对没有问

题的。还有就是每个经销商以及代理商都交了风△险保证金，在销售方面没〒有任何的安全隐患，

至于机子本身不是是二清机。而是一清机不经过四方★的私人账户。所以您放心使用。

2)什么是二清机?

答：二清，就是指二次清算。一般由①银联，银行，或者支付公司直接对商户的机子⌒属于一

清，钱直接♂到商户账户。二清是指有POS机的商户，再申请增机，卖给你，你的钱由一清〖

的商户再给你做卐一次清算。二清的机子有风险。通俗点讲就是POS机的帐先清算到一个代

理公帐上，然后再由第三方公司做卐第二次清算处理到个人帐号上去。

3)怎么辨别是不是一清机呢?

答：一般二清pos机是你刷卡后由个人先垫付资金给你，资金不安全。一般有正规支付牌照的第三方支付公司都〇是一清机pos机。看有没有独立后台。以及到账时间，一清机≡是不〓

经过第四方的个人账户。

二清机是经过第四方的个人账户，对资金有隐患。打个比方如果我每天刷的钱都经过你的账户，你说我担心吗?不定哪天消失了。我找谁!

还有独立后台以及挂靠后台，独立后台是机子总部任何你的机子的时候给你专门的一个查询管理虚拟的网△络平台，挂靠后台一般都是几个自己何用一个后台总部是不认可的№ 。打个比如，比如产权房以及小产权虽然都是房，但是那个住的踏实。我想你该明白，辩证是不是一清机主要是后台。

三、四个关键销售技巧和话术

1、当客户犹豫之时的销售技巧和话术

这个时候，往往是客户对产品有了一定了解，但还没有形成强烈的ξ　购买欲望的时候。这个时候，销售人员在询问的时候，一定要非常小心▓，如果直接询问：“你考虑怎么∑　样了?”“你买不买?”这样的话，无疑于迎头↙一棒，把客㊣户吓跑。

此时的正确销售技巧和话术是这样的，你可以通过已然购买的询问句来问客户：“这种产品有两↑个款式，一个是黄色的，一个是白色的，您喜欢那一卐款呢?”。

或者可以问ζ：“我觉得这几款衣服都时候你，但红色的很¤亮丽，你说呢?”通过这样的销售话术，就巧妙地引领客户绕过了“买不买?”这样痛苦的决策程【序，而是径直¤到了“买什么样的?”这个比较轻巧的问题。

2、当客户准备放弃之时的销售技巧【和话术

如果当客户要放弃购买，如果你马上ω　降价以求，往往让他※感到你的产品不值钱，甚至会形成他借机压价的心理。好的销售技巧和话术是：“今天是优№惠的最后一天，如果今天不买，那明天的⌒价格将会恢复得很高，以后很可能在没有这样的优惠了。”或者“你的小孩，现在正适合这种读物，如果现在不读，对孩子的智力和知识发展都有影响。”

求着他买，不如告诉他不买的不利后果，这样是留住客户的很有↙效的销售技巧和话术。

3、当客户想要比较之时的销售技巧ξ和话术

最让销售◇人员头疼的问题，就是客户那竞争对手的产品和价格来比较。应对这种销售场面的销售技巧和话术是在此之前，最好能充分了解竞争对手的产品，找出双方的异同。当客户№进行对比的时候，不要硬顶着来，而要用这样的句△式：“有一些产品，看起来很○不错，价格也便宜，但实际上……”然后，就是讲出你产品的优︾势，特别是比较优势，这样才能战々胜对手。

4、当客户决定购买之时的销售技巧和话术

有些销售人员一定会问，客户已经决定购买了还↑有什么销售话术和技巧?呵呵，最伟大的销售员♀网告诉你，有的，有很多销售人员都是到这一步败下阵来得。特别是那些大宗产品，销售人员费↓劲心机，周折无数，好容易让客户决定购买了，此时，销售人◎员兴奋异常，终于有一笔大单入账了，一句不经意的话语，一个不经意的眼神，让客户疑窦顿生，搞砸了♀生意。真是㊣　欲哭无泪。此时，最正确的销售技巧和话术就是：不要兴奋不已的样╳子，不要喋喋不休，不要很●急迫;沉着冷静，有问则搭，不过∑　分解释，一步一步地推动客户办理完成ξ　交手续。

POS机该怎么更合理的销售 话术又该怎么说？

POS机该怎么更合理的销售 话术又该怎么说？

一、POS机推销的技巧

按装pos的利益点：

（1）、随着金∞融资讯电子化的发展，市民用卡意识的不断加强，对持卡人●来说，使用刷卡支付不仅携带方便，刷卡累积的积分√还可以兑奖，可以增加个人情感；如果〗使用信用咔支付，还可先消费后还款。因此安装银ㄨ联POS机后能够满足市民在支付交易款项时，实现“时尚消费，轻松刷卡，便捷支付”的愿望。

（2）、为客户提供更为方便的付款方式，从︼而改善对外形象，赢得更多〓商机。顺应电子♀支付日益普及的潮流，加快收单商户应对市场的能力，提高客户满意度、商家品牌形⊙象、商户服务质素及增强其竞争力。

（3）、缓解收款压力，免除收到●假钞的风险、降低现金清点和保管的成本。现金支付方式存在诸多■不便：大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。因此，安装银联POS机后在很大程度上降低了各大企∮业及商户的现金管理风险，减少了人々工收钞、点钞、找零，从根本上杜绝了假钞、储存现金方面的工作量，并且使用刷卡支付更卫∴生、更环保。

（4）、银联POS机具有“跨行联合”的优势，安装一机，多卡使用，可减少柜台交易↑成本，减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险，避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均十分方便。银联的系统网路可确保企业及商户交易☉款项能安全、快捷地抵达帐户，从而加速资金回笼。 （5）、比较起其他的、委托第三方代理缴存①现金的业务和现金交易（现金保管、现金押运、委托第三方代理缴存现↓金）来说，安装银联POS机的费用要低得多。并可减小收取假∴钞、支票未能兑现等导致的损失。

（6）、企业及商户可向银联申请刷外币卡业务。以帮助↘企业及商户拓展更大的经营空间。

二、使用POS机的好处

一、对消费者的好处：

1、随着金融资讯电子化的发展，市民用卡意识的不断加强，对持卡人来说，使用刷卡支付不仅携带方便，刷卡累积的积分①还可以兑奖，可以增加个人情感，如果◣使用信用咔支付，还可先消费后还款，而且持⊙卡人都喜欢签字的感觉，是时尚的代名「词。因此安装银联POS机（俗称“刷卡机”）后能够满足市民在支付交易款项时，能够更多地实现“轻松刷卡，轻松支付”的愿望。

2、顺应电子支付日益普及的潮流，加快收费单位应对市场变化ㄨ的能力，提高客户满意度和收费单位品牌形象，以及提升收费单位服务质素和增强竞争力。

3、现金支付方式存在诸多不便：大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。因此，安装银联POS机（俗称“刷卡机”）后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险，减少人工收钞、点钞、找零、防范假钞、储存现金方面的工作量，并且使用刷卡支付更卫生、更环保。

4、银联POS机（俗称“刷卡机”）具有“跨行联合”的优势，安装一机，多卡使用，可减少柜台交易成本，减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险，避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。无论是对于使用者还是企业及∞商户经办人员均十分方便。银联的系统网路可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户，从而加速资金回笼。

5、比较起其他的、委托第三方代理缴存现金的业务和现金交易（现金保管、现金押运、委托第三方代理缴存现金）来说，安装银联POS机的费用要低得多。并可减小收取假◥钞、支票未能兑现等导致的损失。

6、企业及商户可向银联申请刷外币卡业务。以帮助企业及商户拓展更大的经营空间。

二、对经营者的好处：

1.收款迅速、正确。减去您←每收一笔钱都手工去开收据的麻烦，提高了收银速▆度，减少单笔交易时间就是提高№您的经营效率。

2.结帐精确，杜绝员↙工贪污、舞弊，让你不丢钱，不丢货；正确Ψ的使用好POS机，可以使您店里的№现金、货品等出入账受到严格的控制，杜绝您的员工在日常销售和库存档点时做假ㄨ账，保障Ψ您的利益。

3. 方便业绩统计，为管理服务。一些金融机构所采用的POS收银系统还集成了报表中心的功能，多种型别的报表可以直接为各加盟商老板提供决策←依据，以便提前为您的下一步进销情况和店面管理做出相应的计划。

4、有利∑于促进非理性消费，提高营业额。使用POS机刷卡消费，脱离了传统的“一手钱一手货”的交易范畴，淡化了消费【者“花钱”的概念，对一些非必要性的消费控制也就松得多。因而，刷卡消费可提高消费者的消费冲动，对于提高商家的营业额大有▅好处。

5、从根本上摆脱“找零、抹零”的困扰。大家都有这♀样的体会：随着经济的不断增长，人们手中的资金越来越多，现实交易↘中，百元大钞十分常见，相反，大家对于♂几角钱，甚至几块钱都不十分在乎，因而在一些零售◇企业出现了辅币奇缺的现象，一些企业由于营业ㄨ额大，不堪“抹零”重负，因以商品代替现金找零而与顾客发生的争执时有发生。无奈」只能以高价兑换1元以▆下面额的辅币，给企〖业带来了较大的经济负担。而采取非现╱金支付工具，小到角分，都能够准确△计量、及时划转，从根本上解决了零钞问题。

四、您的公司需要Pos机〖的九大理由：

1、便捷性：刷卡消↑费了=为顾客提供便捷！

调查显示，大部分Ψ的商家通过收受银行咔支付可使销售业绩增长40%。因此，提供刷卡消费可助您在最大程度上避免客户的流失！

2、开放性：让您的生意直接面向国内银行咔10亿持有者○及国际卡15亿持有者。 3、安全性：无需储存大量的现金在您的←店铺里；

4、省时省力：不必担心无效支票，也不必携带大》量现金到银行； 5、准确性：可避免先进操作中认为错误机盗窃的发生 6、消费激励：鼓励现金短缺◎却又想购物的顾客进行消费 7、时效性：销售记录和客户收据自动列印 8、外观性：提升店↓面形象，提高店铺档次

9、持续性：持卡消费必将成为以后市场发展潮流，没有pos机将被市场淘】汰

五、话术：

1、POS机是什么？

销售终端——POS机是一种多功能终端，把它安装在信用↓咔的特约商户和受理网点中与计算机联∩成网路，就能实现电子资金自动转帐，它具有支援消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起⊙来安全、快捷、可靠。

①有线POS机，通过电话线运转资料；、

②无线POS机，通过中国〒移动公司的SIM卡里面的GPRS功能运转资↙料。

根据另种情况又可分为以下两种：

1消费POS，具有消费、预授权、查询止付名单等功能，主要用于特约商户受理银行咔消费；

2转帐POS，具有财务转帐和卡卡转帐等功能，主要用于单●位财务部门。

2、哪家银行的？

POS机不属于◢哪家银行，是第三方支付公司，是和银行还有银联合作的。

3、什么叫第三方？

第三方支付平〖台是指与银行银联（通常是多家银行）签约，并具⌒　备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提○供的交易支付平台。

4、第三方与银行是什么关系？

我们〗与银行属于合作关系。

5、移动、固＠ 定机器的区别在哪里？

移动POS机装的是移动或者联通的卡跟银联联网的，固定POS机就是用的网通★的电话跟银联联网的

6、你们〗的机器有哪几种？

我们有封顶机和点数机。封顶机器一般是0.78.%，35元封顶，基础扣率↓是0.78，当手续→费达到35元时手⌒续费封顶，刷100按0.785刷，刷到4080左右的时候35封顶，你刷1W,10W手续费就封顶35元，封顶就是这个意思。我推荐你办理一☆台封顶机器一台点数机，这样搭＠配使用。未来的趋势银行发卡行对于封顶机器的风控会越来越严格，封顶机器☆是没有积分，点数机有积分，但是手续』费不封顶。

7、我凭什么相信你，你们的产品很安全

我们的POS机在银行方面交了数额巨大的风险保证金，这样首先保证后台是㊣　绝对没有问题的。还有就是每个经销商以及代理商都交了风险保证金，在销售方面没有任何的安全隐患№。

8、什么是二清机?

二清，就是指的是二次清算。一ξ般有银联，银行，第三方支付公司直接对商户的机子属于一清，钱直接到商户账户。二清，是指由POS机的商户，在申请增机，卖给你。你的钱由一清的商户再〇给你做一次清算。二清的机子有风险。通俗点讲，就是POS机的帐先清算到一个代理公帐上，然后再由第三〗方支付公司做第二次清算处理到个人账号去。

9、需要提交什么材料，没的资ζ料能办理吗？

①营业执照副本②税务登记证副本③组织＠ 机构程式码证副本④银行开ω户许可证 （对公帐户）⑤法人身份zheng ⑥公章,法人章.

为了扩大市场特给一些没有证件的人群办理POS机，所需资料身♀份zheng 和银行咔◣前后扫描件。我们后期给你PS以上没有的证件，当然价格肯定不一样。但是封顶机不能这样办理，必须五证齐全。

10、可ξ　以当天到账吗？

不可以。我们都是T+1到帐的，就是说今天刷，明天到账。周末银行休息，不到账。

11、我的行业费〗率能不能再低点

费率是银行定的，我︽们也没有办法。

12、你们的机器怎么这么的贵啊

我不敢说我们是同行业最低的，但我们绝对是合理的价位。

13、几天下机？

正常情况≡下为3到7个工作日。

14、钱不能及时到账，我怎么办？

可以咨询POS机的二十四小时免费服务电话，报您的终端号公司会为您快速查询，并作出合理≡解释。

15、我怎么知道我名下的机子刷了多少呢？

我公ζ　司会为所有客户机子做有编号，这个系统我公司是删除不了的，分润的时候，你可以来∞公司当面对账，所以请︾您放心。

16、售后方面，贵公司有什么保障？

机子三年内是免费维修的，三年后有偿维修。如果刷到黑卡，pos机 ，以及明¤显自己刷卡 ，机子被封，与公司没有任何关系，解释权也归公司所有

电话销售开场白的话术应该怎么说啊

都是说 您好请问您是某某吗？ 我是ω　某某然后看你销售的是什么在接着说

销售技巧和话术客户问价位应该怎么说

销售技巧是销售能力的体现，也是一种ω工作的技能，销售是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。不同产品的销售技巧不尽相同，只有在熟知各产品的相关资讯后才能游ㄨ刃有余。

1

对症下药

由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。销售人员需在ㄨ不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。

2

察言观色

销售人员的职业特殊性要求他们具有敏锐的观︻察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣◥摩各种消费者的心理，正■确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。包括个人的▲着装、言谈、举止、职业年龄、性别▲等资讯。

3

形象魅力

1.热情。销售人员应时刻保持热情的状态。对方会感受到你非常的亲近和自然。弹药适可而止，不能过分保持热情，不然会∮适得其反，引起々别人产生虚情假意的心态。

2.开朗。要保持坦率∞、直爽的性格，积极以这种心态去面对每个人。

3.温和。表现为说话和Ψ 蔼可亲，举止大方自然，温文尔雅。这样会让人觉得你是一个易于接触的人。

4.坚毅。性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的，实现业务活动↘目标总是与克服困难相伴随，所以，业ぷ务人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定，有毅力，才能找到克服困难◣的办法，实现业务♂活动的预期目标。

5.忍耐。一个字“忍”，对于销售⊙人员来说很重要，要做一位可以经得起谩骂的“忍者神龟”。

6.幽默。幽默感可以拉近你和ㄨ顾客的距离，让他们可以很随和的与自己达成共鸣，同时，从你身上获得了快乐和微笑。

五条金律

第一：在不能了解客户的真实问题时，尽▂量让客户说话

多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根〇问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题Ψ，了解客户□的真实需求。

第二：同意客户的感受

当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说：“我感到您...”这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。

第三：把握关》键问题，让客户具体阐述

“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客∴户在关键问题处尽量详细的说明原因。

第四：确认客户问题◆，并且重复回答客户疑问

你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否→知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

第五：让客户了解「自己异议背后的真正动机

当客户看到了背后的动机→，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之▂间的隔阂就会消除，只有这样才←能和客户建立起真正的相互信任的关系。

电话卖房♂销售该怎么说

一、直截了当开场法?

销售员：你好，朱小姐/先生吗？我是某某公司的置业顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢？

顾客朱：没关系，是▂什么事情？ ——顾客也」可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上介面【◥：那我一个小时后再↑打给你吧，谢谢你的支援。然后，销售员要主动结束通话电话！

当一个小时后打过去时必须营造】一种很熟悉的气氛，缩短距离◤感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小▅时后来电话的……）

市场调研的内容是，您对**楼盘有什么样的看法？

二、同类借故开场法←?

如：销售员：朱小姐/先生，我是某某公司顾问李明，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗？

顾客朱：可以，什么事情？ ——顾客也可能回答〗：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上介面：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动结束通话电话！

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……）

销售员：我们在通州地区有一个非常优质▲的楼盘，**，价格低，品质高，你有兴趣了解一下吗？

三、借他人引荐「开场法?

销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的置业⊙顾问李明，您的好友**是我们公司的使用者，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。

顾客朱：王华？我怎么没有听说过呢？

销售员：是吗?真不好意思，估计我拨错号吗了，我们的楼盘非常的优ξ秀，你有兴趣了解一下吗

顾客朱：你说说。

销售员：那真不好意，我向您简单█的介绍一下我们的产品吧……

四、自报家门开※场法?

销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明。不过，这可是一」个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！

顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了！（顾客也可能回答：你准备推销什么产╲品。 若这样就可以直接介入产品介绍阶段）

销售员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。

顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。

销售员：是这样的，最近我们公司的在北『京通州区开发了一个**楼盘，证件齐全，均价2万元，特别便宜，.........

五、故作熟悉开场法?

销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明，最近可好，不知您还记得我＠ 吗？

顾客朱：还好，你是？！

销售员：是这样的，我们公司主要↓是销售**楼盘，您在半年前给我们打◆过咨询电话来了解。这次打电话给您，就是说新的楼号推出了，楼层特合适，价格也№不高ω，均价才2万元。

顾客朱：你打错了吧，我没有打过电话。

销售员：不会吧，难道是我的顾客回访档◥案记录错了。真不好意，能冒昧问下有兴趣了解一□下**楼盘吗

顾客朱：………

六、制造忧〒虑开场法?

销售员：您好，请问是朱◇小姐/先生吗？

顾客朱：是的，什么事？

销售员：我是某公司的顾问李明，我打电话给您的原因不少客户都在抢购我们的楼盘，我们答应过原来的客◇户一定要把开盘资讯通知到，现在是***号楼推出，价格**元，

顾客朱：我没有咨询过啊

销售员要赶快介ζ　面：奥，那一定是我原来的同事留的资料。请问您对这个楼〒盘感兴趣吗

让顾客在最短时间内对电话销售员感兴趣，对谈话内容感兴趣，在交谈中能够很快进入关↑键，而不是很快结束通话电话，使你无法介♀入主题。

让客户能够交谈下去，还是因为你说的资讯对他有好处，只要你能够把对他的好处说々清楚，他的注意力就会转向自身。

作为销售顾问，给客户拜︼年的话术应该怎么说

答复：在销售过程中如何应用№情感营销的方式？

着重归纳总结以下几点：

第一、在销售过程中以结合♀营销策略的方式和方法，对于手头的客户资源，以把握重要的工作环节和内容，以切实为客户认真的』处理好各相关的问题和提出的相关要★求。

第二、在销售过程中以客户为中心的思想论点，说得好‘顾客就是上帝’以尽全力为客户着想，或对客户谈论有意义而有意思的话题，以结合产品的优→势和需求，让客户兴趣之中接受产品的订单需要，以倾力为客户量身定制产品的营销策略方案，为客户提供更方便、更快捷的优质服□　务。

第三、在销售过〗程中以销售员的‘热情与⌒执著’，‘热忱与服务’来提升产品的品质和品味，以销售员遵守职业道德为准则，以树立销售员工的专〖业素质和形象，以全力为产品的质量保障以及售后服务承诺保驾护航。

第四、在销售过程中为客户提供个性化的产品定位服务，以追求卓越的高品质』和优良的信誉度，以全心全力为客户打造新概念营销模式，以客户信赖的合作品牌，为客户提 *** 品的让渡附加价值和增值服务。

第五、在销售过程中以真诚和友善来■对待客户，以全心全意为客户接√纳或处理相关问题和诉求，以真心实意来培养客♀户的忠诚度和信任度，以客户的产品需求为出发点，以产品的价值共同创√造财富的人生。

第六、作为产品与客户之间，进一步维稳客户的关系和产品的品质服务，以利用客户的资源和渠道来拓宽人力资源关系和人脉关系，以共同打造赢商的友好环境而打下坚实的◣基础。

谢谢！

新车应该怎么合理的磨合

过去因为工艺落后的原♀因，汽车零部件加工公差比①较大，配合精度不够，因此装配后需要磨合期（约需数千公里），现代汽车制造工艺已经非常先进，零件加工精度很高，而且出厂前已经经过冷磨合，因此新车不再需要所谓磨合期，一般低速（不大于60公里）跑几十公里就可以全负荷工作，也就是可以直接上高●速跑高速或者跑山路，而且还能及时发现潜在问题以利处理。

csdn应该怎么合理的使用

csdn对于程式设计师来说是一个不错的学习平台，我主要■是要它里面的部落格来记载我学习和工作中遇到问题！下载资源是需∑　要积分的，积分可以靠平时替别人解答问题来积累，还有这个平台是一个学习平台而∮不是专门为人解决BUG的平台！开启CSDN首页，可以看到很多最新技术的前沿◢资讯，一般有问题要求助，都是到论坛，对你的建议是，自己到首页慢慢去摸索，找自己感兴趣的模↘组，然后把页面★收藏起来，以后直接进去就好了

保险的话术该怎么说？

X先生您好，这里是中国平安客户专员，我姓聂，叫聂志君，我的工★号是951520。您之前参加过我们的一个品牌调研，送您的免费险已经通过简讯激活了。这边呢还有个好讯息告诉您，总部针对之前热心参与调研的客户特别推出了一个省小钱得保障计划，我简单的跟您说一下，您做⊙个了解好吧？

这份保障您只需要每◣个月固定给自己或者家人省点零花钱，省够8年，就可以享受平安提供的长达15年高额意外保障和服务。在此ㄨ期间不管大到地震、洪水。小到不经意的烧伤、烫伤，只要是由意外造成的伤害都可以到平安申请最高40万基本赔付。如果是乘坐公共交通工具出险的话我们是双倍赔◥付，最高80万元。无论理赔多少次，只要基本保额没有赔满，满期后这个保费还是一分不少的全部返还给≡您，不仅如此，还会多返回所交保费的百分之5。

简单的∮说我们这款保障是有赔、有返，还有增值，一举三得。那我们公司这边规定只能是中、农、工、邮、建、交通、招商这7大银【行的客户才能申请加◢入。那♀请问您平时喜欢去哪家银行办理业务呢？

好的。这份保障是平安寿险理财中心专属的一个计划。我们只需通过这个受保监会监督的录音电话，线上给您登记个人基本资料，办理投保的手︾续就可以了。

您看您这边▲是需要。月交390，基本保额20万，还是月交488，基本保额25万的呢？

办理∴成功后，我们有专门的快递人员给您上门配送保单，是送到您家里方便还是公司方便呢？ 地址是？

您的全名是X对吧？

好的，这边看您的∮生日是X，为了确保是您本人也方便日后理赔，请提▅供一下您的身份zheng 号吗，是51开头的吗？

受益人预设为法定可以吧？

先生，那保单不保的部分也给您说明一下好吧？主要是包括服Ψ 用、吸食毒品、酒后驾驶、故意犯罪等11项。您在收到保单时要仔细阅读条款①和免责部分，没问题的话，在回执单上签个名字就▲可以了。

保费的缴纳呢是♂通过银行转账，跟您平时交水电费一样的。您看您就是◣用X 银行来参加这个计划可以吧！我们会将您的缴费帐户列印在保单上，作为您以后交保费和满期返还保费的个人帐户。那请您报一下您的X行的卡号，是XX开头吗？好的，您报一下╳帐号，我们这边帮您提交到银行稽核通过。

按照公▃司规定首期是交3个月≡的保费，针对X银行的客◥户，我们会有专门快递人员上门为您提供POSE机刷■卡缴费服务，您到时候准备一张有银联标志的银行咔，卡内须有足够余额，在签█收保单后直接刷取前3个月的保々费就可以了。第二个月和第三个月不用缴。您签字授权以后，我们从第4个月开始每月从您提供的X银行帐户内代扣X元续期保费就可以了；好吗？

好的先生，再跟√您确认一下：您本人同意参加的是倍保如意两全意外保险，续费8年，保15年，基本保额X万，双倍保额X万，每月交X元的保费对吗？

好的，保险合同在公司同意承保以及确定收取您的保费后开始生效，具体生效日合同上会写明。另外提醒您一①下：这是一个满期返还险，中途退保有一定损失。自您签收本保险合同次日起，有10天的犹』豫期。今后如果您有关于保险的任何需要和服务，都可▲以直接拨打我们的服务热线，会有专人为您服务。我的共号是951520，我姓聂如需服务人员上门理赔。在电话中说明一下就可▲以了。那您看先生对于这个计划还有什么不清楚的地方吗？

好的，为了保障您的权益本次通话是有录音的，明天我们主管会给您来电回访，您对我的服务有任何意见和建议也可以及时提出，请您注意接▼听95511的来电。祝您々全家幸福平安，再见！

工资不高，该怎么合Ψ理的理财？

适合做一些线上平台的※理财，但是一定要选一些相对可靠的平台，比如陆金所之类的。

或者定存银行，每月强制留出一点存≡银行，长期累积下来也是不小的一笔财富。

intel用中文该怎么说？AMD用中文又该怎么说？

intel－英特尔，AMD－Advanced Micro Devices 超威半〓导体

POS机怎样做才能更好销售出去?

这个与个人∴能力跟POS本身有关，毕竟质量好▓提供便利的销售，受＠用户欢迎；..1、需要↘这种产品的客户都是零售商，而且多半这类消费者在选择pos机的时候，多少都不是像一般产品的顾客那样自己去寻找，而是等待销售商找上门，所以↘要销售的好，首先要和供应商建立好的关系，供应商对于哪里有新的门店开张都是比∏较清晰地，让供应商帮助去推荐，.2、另外一个方法就是关注一些△店面的招租广告，一旦店面被租，就去打听是不是零售业的店面，当然最重要的还是和自己的客户建立好关系，整理客户资料，靠客户给做推荐，因为需要pos机的客户所认识的人需要pos机的可能性更加大。.3、已安装Pos机的商户Pos机费率高，那么可以推销低费率Pos机，这样也利于Pos机销售。4、已安装了Pos机的商户如果Pos机的功能少，可以推销〖多功能的Pos机，这样也是有利于Pos机销售的。