pos机小白使用注意事项（pos机的注意事项）

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急求【酒店前台外卡POS机具体操作流程和使用注意事项？】越详细越好

外卡POS机卡纸不能能重印,,只能在打出来后∑　重打

(一）正确操作POS机

1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。

2、操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。

3、切勿因重复刷卡造成给持√卡人重复扣帐。交易时，若签购单未打印出来，操作员应先选择“重打印”功能，如果重打印仍无法打印出凭证，应选“查询当前交易”功能，查询该笔交易的批次号和商户流水号，然后断电，检查打印机是否连接㊣　正确，重新拔插后，选择打印特定记录处理。若仍旧无法打印，在POS机上查询余额，然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正，若答复确实消费成功，可以将消费的要素抄写在POS消费单上，持卡人签名即可取走货物，也可以做撤消此笔交易，切勿随意再次刷卡重∮做交易，否则会给持卡人重↓复扣帐。

4、做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其〖他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。

5、持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS在交易时，持卡人需输入正确的银行咔密码，若持卡人银行咔无预留密码，操作员直接按POS“确认”键进行交易，交易成功。

6、切勿忘记让∞持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询♀。

7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”造成错帐。

8、退货交易可全额或〓部分退货，若退货不成功，切勿随意退现金或让持卡人将货拿走，可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。

9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口（line口），不可相互混淆。

10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡，压卡交易ㄨ无效，发卡行不予承认，因此，切勿压单受理。

（二）妥善保管POS机

1、不要打开POS机壳。

2、不要将POS放在潮◥湿的地方，不☉要用液体或喷雾剂直接对POS进行清洗。

3、POS做交易处理期间，请勿动用与POS相连的电∴话。

4、POS做交易处理期间，请勿将POS断电。

5、移动无线POS不要在易燃易爆环境下使用或更换电池。

6、移动无线POS在使用过程中可能对无线通信设备造成干扰。

7、POS内置电池为可充电电池，拆卸电池组时，要确保电池的金属触点不要接触其它任何金属物体。

8、POS应在固定的平稳台面上操作，如使用手握操作，请确信抓牢设备，设备跌落将可能导致设备严重损坏。

POS 收汇适合可以直接面对消费者的外贸商家，POS机也是大家↑最为熟悉的收款方式。如∴果外贸商家可以直接面对美国或欧洲地消费者，POS 收单是最好的选择。

POS （Point of sales的中文意思是“销售点”，是一种配有条码）或OCR码（Optical character recognition 光字符码）终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。品种有有线和无线两种或有、无线兼用。POS机与广告易货交易平台的结算系统相联，其主要任务「是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算〒。　

无线POS交易流程

（1）无线POS采集用户▓数据。

（2）无线POS在无线环境中发出GPRS接入请求，在线路畅通的条件下，发送数据到GPRS网络。

（3）数据经GPRS网络送至移动信息服务器，经过运营商数据网络，汇总移动公司的应用程☆序服务器。

（4）应用程序服务器经过数据处理后，通过专线将数据发送到银行的防火墙。

（5）经过数据包安全检查和IP地址转换后，数据送至银行POS服务器。

（6）数据经过中间∩业务平台、银行账务主机处理之后，返回到POS服务器。

（7）POS服务器将信息反馈给移动公司的应用程序服务器。

（8）移动公司的应用程序服∏务器将应答数据返回给相应的移动∑　信息服务器。

（9）无线POS打印交易凭证。