怎么维护好pos机客户，新手如何销售POS机
本文目录一览：
pos机业务员的忠告是什么？
pos机业务员的忠告：
1.不要盲目，先要找准目标客户，分析市场需求，找№准目标来跑。
2.要思考什么地方会用到pos机，当然是交易金额较大，现金支付比较麻烦或是不安全的经营机构，这些行业包括汽车、房产、收藏、珠宝首饰、专有奢侈品、名烟名酒等，可以有针对性有计划性的多往这些地方跑跑。
3.所以你可以多往那些刚开盘或是已经卖了一段时间的∏房地产商处跑跑，新开业的珠宝店、品牌服装店、汽车4s点都♂是不错的目标。
4.每天一总结，有什么跑的不对的地方就改进，开发新客户维护老客户，没事在公司发QQ小广告，只要你用心，会越来越轻松的，天道酬勤。
5.利用一些现有的行业资源，坚持下来，有了一定规模的♂商户群后就轻松多了。
6.只要你的机器好用、稳定，客情维护的不错，商户会不断帮你主动介绍的。
[img]
新手如何销售POS机
给小白新人做一个简单的梳理不至于走弯路在做支付之前要问自己几个问题，当然这个做任何创业都适用
①我现有的资源有哪些，能帮助我度过前面的困难期，俗话说，万事开头难
②我能为这个事业投入多少，包括时间和金钱
③我期望取得的收入
④我是准备自己一个人做，自给自足；还是要找合伙人做大做强
⑤我能承受多大的失败或者损失
那么对自己做了一个简略的分析以后，你可以来看看自己是否真的适合做支付
支付界有句老话，做支付，不能一夜暴富，但能白手起家
POS机（支付）一句话㊣ 概括，激活，坚持，坚持激活！
①支付新人，要虚心学习。
1学习POS机专业知识，一边实战一边学习，可以通过
2学◎习成交技能，边发现问题，解决问题
3持续关注行业信息，了解行业发展趋势。对于新人来说，这个行业需要学习和知道的东西太多，非一天两天就能全面领会，需要慢慢沉淀和积累。
②支付新人，要选好产品 。
产品很多，推广方式很多，你需要知道自己适合哪种模式。
③选好产品，抓紧行动起来。推广技巧千千万，尽快寻找到适合自己的推广方法。在实践中不断让自◥己成长。光看不干，永远都在起点。
④支付行业有很多游戏规则，量力而行。个人做，少量拿货试试，千万不要听信一些人蛊惑盲目拿货。
那么以下几类人不＠适合做支付，如果你有其中一条，请你㊣就不用考虑支付了，对你没看错，我们不需要鸡血，我只是对你负责
1.想挣快钱的人，不适合做支付
支付这个行业和其他很多项目有本质的区别，因为∑这个行业更多其实是一个服务行业，不像某些做微商的可以通过收会员费，再加上不断地压货，压货，压货，把下级代理全都榨干，通过发展人头很快就能赚一笔钱，或者像之前币圈的玩儿法支付的模式和传统生意最大的区别在于积累，也许你做一个月两个月，都只有几百块钱的收入，但是当你的客户和交易量做到一个临界点的时候，你会发现∏收入会井喷，但是很多人就死在了黎明前
2.不喜欢学习的人，不适合做支付
支付的入门的门槛确实不高，不需要你太多的专业知识，也不需要你有多么深厚的资源，但是当你如果想做大，做强，那么需要你学习和掌握的知识就会非常的多，一方面是针对行业、针对产品、针对财商、针对管理方面的各类知识，做支付其实就是一次彻彻底底的创业
3.不愿意分享的¤人不适合做支付
其实针对这个问题可能有点牵强，比如你一个人做直营可能确实也不需要把你的核心能力给别人分享也可以过得很滋润，但是如果你是做团队，做现在的2.0或者3.0模式，这种模式光把自己做好是做不大的，只有不断地传、帮、带，把你的成功经验毫无保留地分享给你的合作伙伴，这样才能真正地做大做强！
4.不能持之以恒的人
做支付是管道收入，但是也不是像很多人鼓吹的“躺赚”你没有客户基础，没有前期的付出，你躺哪儿？就算你做到一定的体量了，现在市场竞争这么激烈，都是相互♀切机，你不切别人的客户，别人也会切你的商户，很多人全力以赴也才勉强保持之前的体量，何况你还原地不动！
5.不会自我判断选择品牌和产品一味的听信高补贴、高返现的人
支付行业用乱象丛生来形容一点都不为过，而且这个行业真心是考验人性弱点的行业，每天各大QQ群，微信群，各种高返现、高补贴ㄨ满天飞，只要不认真的去分析里面的套路或者爱贪小便宜ξ 的人，就很容易陷进去，变成别人的韭菜给割了，最典型的的就是做了几个月，然后所有◤的分润都停发了，只有欲哭无泪的命
pos机的维护有哪些?
POS机☉日常问题的处理
1、扫描枪常见故障及其处理。
A、 枪顶指示灯不亮，无鸣响◥或激光。检查电源、插座和电源线，确保电缆已插入扫描仪。
B、 读取一个条码后，扫描器死机。由于扫描器的保护功能，如果读取的条■码数据传输错误，会自动进入保护状态，从而防止数据丢失。如果发生这种现象，请仔细检查连线。确认无误后，关掉扫描器↓，再打开就可以重新正常使用。
2、网络是否接通故障排除
A、 在Windows中，如果网络不通，在显示屏的右下方会出◥现个打红叉的网络图标或是主机后面网卡的灯是否亮起（操作员平时要注意观察），出现这种情况时，首先检查网络连接线是否已接好。
B、 若确信网络接通但仍不能与后台数据连接，要及时与系∩统维护人员联系。
3、打印机日常维护
A、打印的小票不清楚或是◥没有任何信息时，就需要更换色带了。
B、当出现卡纸现象时，记住应当先◣关打印机的电源，再打开打印机的盖，小心的取出被卡住的纸，重新放好打印纸，盖好打印机。
C、在装打印票据纸时，记得把打印机里的纸碎片清理干净，同时保持里面的卫生。
4、黑屏。
A、如果没有电力供应。检查电源接口和电源线通※电情况检查主机箱电源的接口和电源线是否完好松动以及显示器是否开启，如果接口和电源线有破损断裂的应当及时更换。
B、如果是供电正常还是黑屏请直接与电脑维护员联系。
C、如果正在工作中，电脑出现断断续续∴的黑屏，这是电压不稳定影响的，电压稳定时就会恢复正常。
5、死机当机子对按键无反应即死机情况。处理步骤：
A、假死机现象：如按小键盘上的◤“NumLock”键，指示灯有反应而其他键及鼠标都不能用就是假死机现象。很多假死机是由于运行的程序没有响应造成的 (比如：你在同一时间打开或者启动的程序ぷ过多，由于系统资源消耗严重，就会产生程序停止响应的情况)，这时我们可以按“Ctrl+Alt+Del”组合键，在弹出的列表中选定标注为“任务管理器”的程序项，从“应用程序”中选取要结束运行的程←序，然后点击“结束任务”令其强行关闭★即可让系统恢复正常运行。
B、真死机现象：键盘▓任何键、鼠标都不能使用，这样一般只能按下“Ctrl+Alt+Del”组合键选择“关机--重新启动”或按主机箱上的←“Reset”键(因为消耗资源较少，故前☆者优先)来重新启动了。
C、当“结束任务”和“重新启动”都不能操作或是计算机没反应时就要关掉POS计算机： 方法一：按下开机键，直到显示屏变黑为止，然后再开机启动。
方法二：当按住开机键也不能关机时，只有直接断开电源，几秒钟过后再接通电源，重新开机，但此法对机子寿命有较大影响。
POS机该怎么更合理的销售 话术又该怎么说？
POS机该怎么更合理的销售 话术又该怎么说？
一、POS机推销的技巧
按装pos的利益点：
（1）、随着金融资讯电子化的发展，市民用☆卡意识的不断加强，对持卡人来说，使用刷卡支付不仅携带方便，刷卡累积的积分还可以兑奖，可以增加个人情感；如果使用信用咔支付，还可先消费后还款。因此安装银联POS机后能够满足市民在支付交易款项时，实现“时尚消费，轻松刷卡，便捷支付”的愿望。
（2）、为客户提供更为方便的付款方式◥，从而改善对外形象，赢得更多商机。顺应电子支付日益╱普及的潮流，加快收单商户应对市场的能力，提高客户满意度、商家品牌形象、商户服务质素及增强其竞争力。
（3）、缓解收款压力，免除收到假钞的风险、降低现金清点和保管的成本。现金支付方式存在№诸多不便：大额现金不便携带、数钱找零费△时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。因此，安装银联POS机后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险，减少了人工收钞、点钞、找零，从根本上杜绝了假钞、储存现金方面的工作量，并且使用刷卡支√付更卫生、更环保。
（4）、银联POS机具有“跨行联合”的优势，安装一机，多卡使用，可减少柜台交易成本，减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险，避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均▃十分方便。银联的系统网路可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户，从而加速资金回笼。 （5）、比较起其他的、委托第三方代理缴存现金的业务和现金交易（现金保管、现金押运、委托第三方代理缴存现金）来说，安装银联POS机的费用要♂低得多▅。并可减小收取假钞、支票未能兑现等导致的损失。
（6）、企业及商户可向银联申请刷外币卡业务。以帮助企业及商户拓展更大的经营空间。
二、使用POS机的好处
一、对消费者的好处：
1、随着金融资讯电子化的发展，市民用卡意识的不断加强，对持卡人来说，使用刷卡支付不仅携带方便，刷卡累积的积分还可以兑奖，可以增加个人情感，如果使用信用咔支付，还可先消费后还款，而且持卡人都喜欢签字的感觉，是时尚的代名词。因此安装银联POS机（俗称“刷卡机”）后能够满足市民在支付交易款项时，能够更多地实现“轻松刷卡，轻松支付”的愿望。
2、顺应电子支付日益普及的潮流，加快收费单位应对市场变化的能力，提高客户满意度和收费单位品牌形象，以及提升收费单位服务质素和增强竞争力。
3、现金支付方式存在诸多不便：大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。因此，安装银联POS机（俗称“刷卡机”）后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险，减少人工收钞、点钞、找零、防范假钞、储存现金方面的工作量，并且使用刷卡支付更卫生、更环保。
4、银联POS机（俗称“刷卡机”）具有“跨行联合”的优势，安装一机，多卡使用，可减少柜台交易成本，减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险，避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。无论是对于使用者还是企业及商户经办人员均十分方便。银联的系统网路可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户，从而加速资金回笼。
5、比较起其他的、委托第三方代理缴存现金的业务和现金交易（现金保管、现金押运、委托第三方代理缴存现金）来说，安装银联POS机的费用要低得多。并可减小收取假钞、支票未能兑现等导致的损失。
6、企业及商户可向银联申请刷外币卡业务。以帮助企业及商户拓展更大的经营空间。
二、对经营者的好处：
1.收款迅速、正确。减去您每收一笔钱都手工去开收据的麻烦，提高了收银速度，减少单笔交易时间就是提高您的经营效率。
2.结帐精确，杜绝员工贪污∑ 、舞弊，让你不丢钱，不丢货；正确的使用好POS机，可以使您店里的现金、货品等出入账受到ζ 严格的控制，杜绝您的员工在日常销售和库存档点时做假账，保障您的利益。
3. 方便业绩统计，为管●理服务。一些金融机构所采用的POS收银系统还集成了报ζ 表中心的功能，多种型别的报表可以直接为各加盟商老板提供决策依据，以便提前为您的下一步进销情况和店面管理㊣做出相应的计划。
4、有利于促进非理性消费，提高营★业额。使用POS机刷卡消费，脱离了传统的“一手钱一手货”的交易范畴，淡化了消费者“花钱”的概念，对一些非必要性的消费控制也就松得多。因而，刷卡消费可提高消费者的消费冲动，对于提高商家的营业额大有好处。
5、从根本上摆脱“找零、抹零”的困扰。大家都有这样的体会：随着经济的不断增长，人们手中的资金越来越多，现实交易中，百元大『钞十分常见，相反，大家对于几角钱，甚至几块钱都不十分在乎，因而在一些零售企业出现了辅币奇缺的现象，一些企业由于营业额大，不堪“抹零”重负，因以商品＠代替现金找零而与顾客发生的争执时有发生。无奈只』能以高价兑换1元以下面额的辅币，给企业带来了较大的经济负▼担。而采取非现金支付工具，小到角分，都能够准确计量、及时划转，从根本上解决了零钞问题。
四、您的ξ公司需要Pos机的九大理由：
1、便捷性：刷卡消↓费了=为顾客提供便∮捷！
调查显示，大部分的商家通过收受银行咔支付可使销售业绩增长40%。因此，提供刷卡消费可助您在最大程度上避免客户的流失！
2、开放性：让您的生意直接面向国内银行咔10亿持有者及国际卡15亿持有者。 3、安全性：无需储存大量的现金在您的店铺里；
4、省时省力：不必担心无效支票，也不必携带大量现金到银行； 5、准确性：可避免先进操作中认为错误机盗窃的发生 6、消费激励：鼓励现金短缺却又想○购物的顾客进行消费 7、时效性：销售记录和客户收据自动列印 8、外观性：提升店面形象，提高店铺档次
9、持续性：持卡消费必将成为以后市场发展潮流，没有pos机将被市场淘♀汰
五、话术：
1、POS机是什么？
销售终端——POS机是一种多功能终端，把它安装在信用咔的特约商户和受理网点中与计算机联成网路，就能实现电子资金自动转帐，它具有支援消费、预授权、余额查询和转帐等▂功能，使用︽起来安全、快捷、可靠。
①有线POS机，通过电话线运转资料；、
②无线POS机，通过中国移动公司的SIM卡里面的GPRS功能运转资料。
根据另种情况又可分为以下两种：
1消费POS，具有消费、预授权、查询止付名单等功能，主要用于特约商户受理银行咔消ξ 费；
2转帐POS，具有财务转帐和卡卡转帐等功能，主要用︽于单位财务部门。
2、哪家银行的？
POS机不属于哪家银行，是第三方支付公司，是和银行还有银联合作的。
3、什么ζ 叫第三方？
第三方支付平台是指与银行银联（通常︾是多家银行）签约，并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支付平台。
4、第三方与银行是什么关系？
我们与银行属于合作关系。
5、移动、固定机器的区别在哪里？
移动POS机装的是移动或者联通的卡跟银联联网的，固定POS机就是用的网通的电话跟银联联网的
6、你们的机器有哪几种？
我们有封顶机和点数机。封顶机器一般〓是0.78.%，35元封顶，基础扣率是0.78，当手续费达到35元时手续费封顶，刷100按0.785刷，刷到4080左右的时候35封顶，你刷1W,10W手续费就封顶35元，封顶就是这个意思。我推荐你办理一台封顶机器一台点数机，这样搭配使◥用。未来的趋势银行发卡行对于封顶机器的风控会越来越严格，封顶机器是没有积分，点数机有积分，但是手续费不封顶。
7、我凭什么相信你，你们的产品很安Ψ全
我们的POS机在银行方面交了数额巨大的风险保证金，这样首先保证后台是绝对没有问题的。还有就是每个经销商以及代理商都交了风险保证金，在销售方面没有任何的安全隐患。
8、什么是二清机?
二清，就是指的是二次清算。一般有银联，银行，第三方支付公司直接对商户的机子属于一清，钱直接到商户账户。二清，是指由POS机的商户，在申请增机，卖给你。你的钱由一清的商户再给你做一次清算。二清的机子有风险。通俗点讲，就是POS机的帐先清算到←一个代理公帐上，然后再由第三方支付公司做第二次清算处理到个人账号去。
9、需要提交什么材料，没的资料能办理吗？
①营业执照副本②税务登记证副本③组织机构程式码证副本④银行开户许可证 （对公帐户）⑤法人身份zheng ⑥公章,法人章.
为了扩大市场特给一些没有证件的人群办理POS机，所需资料身份zheng 和银行咔前后扫描件。我们后期给你PS以上没有的证件，当然价格肯定不一样。但是封顶机不能这样办理，必须五证齐全。
10、可以当天到账吗？
不可以。我们都是T+1到帐的，就是说今天刷，明天到账。周末银行▓休息，不到账。
11、我的行业费率能不能再低点
费率是银行定的，我们也没有办法。
12、你们的机器怎么这么的贵啊
我不敢说我们是同行业最低的，但我们绝对是合理的价位。
13、几天下机？
正常情况▓下为3到7个工作日。
14、钱不能及时到账，我怎么办？
可以咨询POS机的二十四小时免费服务电话，报您的终端号公司会为您快速查询，并作出合理解释。
15、我怎么知道我名下的机子刷了多少呢？
我公司会为所有客户机子做有编号，这个系统我公司是删除不了的，分润的时候，你可以来公司当面对账，所以请您放心。
16、售后方面，贵公司有什么保障？
机子三年内是免费维修的，三年后有偿维修。如果刷╲到黑卡，pos机 ，以及明显自己刷卡 ，机子被封，与公司没有任何关系，解释权也归公司所有
电话销售开场白的话术应该怎么说啊
都是说 您好请问您是某某吗？ 我是某某然后看你销售的是什么在接着说
销售技巧和话术客户问价位应该怎么说
销售技巧是销╲售能力的体现，也是一种工作的技能，销售是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。不同产品的销售技巧不尽相同，只有在熟知各产品的相关资讯后才能游刃有余。
1
对症下药
由于男性和△女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。
2
察言观色
销售人员的职业特殊性要求他们具有敏锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。包括〒个人的着装、言谈、举止、职业年龄、性别等资讯。
3
形象魅力
1.热情。销售人员应时刻保持热情的状态。对方会感受到你非常的亲近和自然。弹药适可而止，不能过分保持热情，不←然会适得其反，引起别人产生虚情假意的心态。
2.开朗。要保持坦率、直爽的性格，积极以这种心态去面对每个人。
3.温和。表现为说话和蔼≡可亲，举止大方自然，温文尔雅。这样←会让人觉得你是一个易于接触的人。
4.坚毅。性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的，实现业务活动目标总是与克服困难相伴随，所以，业务人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定，有毅力，才能找到克服困难的办法，实现业务活№动的预期目标。
5.忍耐。一个字“忍”，对于销售人员来说很重要，要做一位可以经得起谩骂的“忍者神龟”。
6.幽默。幽默感可以拉近你和顾客的距离，让他们可以很随和的与自己达成共鸣，同时，从你身上获得了快乐和微笑。
五条金律
第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话
多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。
第二：同意客户的感受
当客户说完后，不要直接■回答问题，要感性回避，比如说：“我感到您...”这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。
第三：把卐握关键问题，让客户具体阐述
“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
第四：确认客户问╱题，并且重复回答客户疑问
你要卐做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客√户是否知道你的产品的益处，这为ζ你引导客户走向最后的成功奠定基础。
第五：让客户了解自己异议背后的真正动机
当客◆户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
电话卖房销售该怎么说
一、直截了当开场法
销售员：你好，朱小姐/先生吗？我是某某公司的置业顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢？
顾客朱：没关系，是什么事◆情？ ——顾客也』可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上介面：那↑我一个小时后再打给你吧，谢谢你的♂支援。然后，销售员要主动结束通话电话！
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短︻距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话ω 的……）
市场调研的内容是，您对**楼盘有什么样的↙看法？
二、同类借故开∞场法
如：销售员：朱小姐/先生，我是某某公司顾问李明，我们没见过面，但可以和你︻交谈一分钟吗？
顾客朱：可以，什么事情？ ——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上介面：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动结束通话电话！
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩〗短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……）
销售员：我们在通州地区有一个非常优质的楼盘，**，价格低，品质高，你有兴趣了解一下吗？
三、借他人引荐开场法
销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的置业顾问李明，您的好友**是我们公司的使用者，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客朱：王华？我怎么没有听说过呢？
销售员：是吗?真不好意思，估计我拨错号吗了，我们的楼盘非常的优秀，你有兴趣了解一下吗
顾客朱：你说说。
销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我∏们的产品吧……
四、自报家门开场法
销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！
顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了！（顾客也可能回答：你准备推销什么产品。 若这样就可以直接介入产卐品介绍阶段）
销售员：那我△还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。
顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。
销售员：是这样的，最近我们公司的』在北京通州区开发了一个**楼盘，证件齐全，均价2万元，特别便宜，.........
五、故作熟悉开场法
销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明，最近可好，不知您还记得我吗？
顾客朱：还好，你是？！
销售员：是这样的，我们△公司主要是销售**楼盘，您在半年前给我们打过咨询电话来了解。这次打电话给您，就是说新的楼号推出了，楼层特合适，价格也不高，均价才2万元。
顾客朱：你打错了吧，我没有▲打过电话。
销售员：不会吧，难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意，能冒昧问下有兴趣了解一下**楼盘吗
顾客朱：………
六、制造忧虑开场法
销售员：您好，请问是朱小姐/先生吗？
顾客朱：是的，什么事？
销售员：我是某公司的顾问李明，我打电话给您的原因不少客户都在抢购我们的楼盘，我们答应过原来的客户一定要把开盘〓资讯通知到，现在是***号楼推出，价格**元，
顾客朱：我没有咨询过啊
销售员要赶快介面：奥，那一定是我原来的同事留的资料。请问您对这个楼盘感兴趣吗
让顾客在最短时间内对电话销售员感兴趣，对谈话内容感兴趣，在交谈中※能够很快进入关键，而不是很快结束通话电话，使你无法介入主题。
让客户能够交谈下去，还是因为你说的资讯对他有好处，只要你能够把对他的好处说清楚，他的注意力就会转向自身。
作为销◤售顾问，给客户拜年的话术应该怎么说
答复：在销售过程中如何应用情感营销的方式？
着重归纳总结以下几点：
第一、在销售过程中以结合营销策略的方式和方法，对于手头的客户资源，以把握重要︾的工作环节和内容，以切实为客户认真的处理好各相关的问题和提出的相关要求。
第二、在销售过程中以客户为中心的思想论点，说得好‘顾客就是上帝’以尽全力为客户着想，或对客户谈论有意义而有意思的话题，以结合产品的优势和需求，让客户兴趣之中接受产品的订单需要，以倾力为客户量身定制产品的营销策略方案，为客户提供更方便、更↓快捷的优质服务。
第三、在销售过程中以销售员的‘热情与执著’，‘热忱与服务’来提升产品的品质和品味，以销售员遵守职业道德为准则，以树立销售员工的专业素质和形象，以全力为产品的质量保障以及售后服务承诺保驾护航。
第四、在销售过程中为客户提供个性化的产品定位服务，以追求卓越的高品质和优良的信誉度，以全心全力为客户打造新概念营销模式，以客户信赖的合作品牌，为客户提 *** 品的让渡附加价值和增值服务。
第五、在销售过程中以真诚和友善来对待客户，以∏全心全意为客户接纳或处理相关问题和诉求，以真心实意来培养客户的忠诚度和信任度，以客户的产品需求为出发点，以产品的价值共同创造财富的人生。
第六、作为产品与客户之间，进一步维稳客户的关系和产品的品质服务，以利用客户的资源和渠道来拓宽人力资源关系和人脉关系，以共同打造赢商的友好环境而打下坚实的基础。
谢谢！
新车应该怎么合理的磨合
过去因为工艺落后的原因，汽车零部件加工公差比较大，配合精度不够∞，因此装配后需要磨合期（约需数千公里），现代汽车制造工艺已经非常先进，零件加工精度很高，而且出厂前已经经过冷磨合，因此新车不再需要所谓磨合期，一般低速（不大于60公里）跑几十公里就可以全负荷工∞作，也就是可以直接上高速跑高速或者跑山路，而且还能及时发现潜在问题以利处理。
csdn应该怎么合理的使用
csdn对于程式设计师来说是一个不错的学习平台，我主要是要它里面的部落格来记载我学习和工作中遇到问题！下载资源是需要积分的，积分可以靠平时替别人解答问题来积累，还有这个平台是一个学习平台而不是专门为人解决BUG的平台！开启CSDN首页，可以看到很多最新技术的前沿资讯，一般有问题要求助，都是到论坛，对你的建议是，自己到首页慢慢去摸索，找自己感兴趣的模组，然后把页面收藏起来，以后直接进去就好了
保险的话术该怎么说？
X先生您好，这里是中国平安客户专员，我姓聂，叫聂志君，我的工号是951520。您之前参加过我们的一个品牌调研，送您的免费险已经通过简讯激活了。这边呢还有个好讯息告诉您，总部针对之前热心参与调研的客户特别推出了一个省小钱得保障计划，我简单的跟您说一下，您做个了解好吧？
这份保障您只需要每个月固定给自己或者家人省点零花钱，省够8年，就可以享受平安提供的长达15年高额意外保障和服务。在此期间不管大到地震、洪水。小到不经意的烧伤、烫伤，只要是由意外造成的伤害都可以到平安申请最高40万基本赔付。如果是乘坐公共交通工具出险的话我们是双倍赔付，最高80万元。无论理赔多少次【，只要基本保额没有赔满，满期后这个保费还是一分不少的全部返还给您，不仅如此，还会多返回所交保费的百分之5。
简单的说我们这款保障是有赔、有返，还有增值，一举三得。那我们公司这边规定只能是中、农、工、邮、建、交通、招商这7大银行的客户才能申请加入。那请问您平时喜欢去哪家银行办理业务呢？
好的。这份保障是平安寿险理财中心专属的一个计划。我们只需通过这个受保监会监督的录音电话，线上给您登记个人基本资料，办理投保的手续就可以了。
您看您这边是需要。月交390，基本保额20万，还是月交488，基本保额25万的呢？
办理成功后，我们有专门的快递人员给您上门配送保单，是送到您家里方便还是公司方便呢？ 地址是？
您的全名是X对吧？
好的，这边看您的◇生日是X，为了确保是您本人也方便日后理赔，请提供一下您的身份zheng 号吗，是51开头的吗？
受益人预设为法定可以吧？
先生，那保单不保的部分也给您说明一下好吧？主要是包括服用、吸食毒品、酒后驾驶、故意犯罪等11项。您在收到保单时要仔○细阅读条款和免责部分，没问题的话，在回执单上签个名字就可以≡了。
保费的缴纳呢是通过银行转账，跟您平←时交水电费一样的。您看您就是用X 银行来参〓加这个计划可以吧！我们会将您的缴费帐户列印在保单上，作为您以后交保费和满期返还保费的个人帐户。那请您报一下您的X行的卡号，是XX开头吗？好的，您报一下帐号，我们这边帮您提交到银行稽核通过。
按照公司规定首期是交3个月的保费，针对X银行的客户，我们会有专门快递人员上门为您提供POSE机刷卡缴费服务，您到时候准备一张有银联标志的银行咔，卡内须有足够余额，在签收保单后直接刷取前3个月的保费就可以了。第二个月和第三个月不用缴。您签字授权以后，我们从第4个月开始每月从您提供的X银行帐户内代扣X元续期保费就可以了；好吗？
好的先生，再跟您确认一下：您本人同意参加的是倍保如意两全意外保险，续费8年，保15年，基本保额X万，双倍保额X万，每月交X元的保费←对吗？
好的，保险合同在公司同意承保以及确定收取您的保费后开始生效，具体生效〖日合同上会写明。另外提醒您一下：这是一个满期返还险，中途退保有一定损失。自您签收本保险∮合同次日起，有10天的犹豫期。今后如果您有关于保险的任何需要和服务，都可以直接拨打我们的服务热线，会有专〖人为您服务。我的共号是951520，我姓聂如需服务人员上门理赔。在电话中说明一下就可以╲了。那您看先生对于这个计划还有什么不清【楚的地方吗？
好的，为了保障您的权益本次通话是有录音的，明天我们主管会给您来电回访，您对我的服务有任何意见和建议也可以及时提出√，请您注意接听95511的来电。祝您全家幸福平安，再见！
工资不高，该怎么合理的理财？
适合做一些线上平台的理财，但是一定要选一些相对可靠的平台，比如陆金所之类的。
或者定存银行，每月强制留出一点存银行，长期累积下来也是不小的一笔财富。
intel用中文该怎么∩说？AMD用中文又该怎么说？
intel－英特尔，AMD－Advanced Micro Devices 超威半导体
如何提高POS机营销技巧？
从事POS机具销售需要长期的客户积淀，商户多数情况下第一出发点不◇是机器的价格和手续费，而关键¤在于销售提供的服务是否让商户感到安全可信任。
1、从事POS销售最直接最传统同时也是最有效的办法是陌拜商户，俗称扫街，虽然很累但是只要坚持一个月肯定会有结果，这适合初入行的业务∴员；
2、对于已有部分商户的销售，在扩大销售群的同时，务必要维护好前期商户的服务工作，例如打印纸及◢时配送、流量卡提前告知要换卡、交易有异常及时提醒等等，由于商户⌒ 和商户之间多数是相互认识的，这样只要维护好后转介绍的几率会很大；
3、寻求合作伙伴：信用咔销售人员、贷款从◢业者、注册公司等等都是非常好的合作伙伴，只要互惠互利的原则，肯定会有收获；
4、高度认清所在公司的业务合规合法性，切勿从事没有央行支付牌照的机器销售工作，否则再多的努力也是起到相反作用。
pos机维护及商户巡检的工作心得
世园会工作心得
—杜冰宇
世园会是世界性的盛会，是科技与文明的竞技场。中国于2011年举╳办西安世园会，这将促进世界各国经☆济、文化、科学技术的交流与发展。
杉德公司通过世园会的审核，我有幸被公司聘请作为工作人员参与这次盛会，感到无比自豪与荣幸，短短几个月的工作时间使我开阔了视野，增长了见识，提高了应变、应用和交际能力，是一次不可多得的学习与提高☆的机会。
公司让我们于11年4月份开始工作，虽然世园会还没有开幕，但为了保证商』户的利益，公司安排我们开始进行装机，在负责人的带领卐下，整个团队更加积极。形成了一种认真细致、服务耐心的ξ良好氛围。
我们每天都会以整洁端庄的着装，饱满旺盛的精神走上工作岗位，在短短一个多月的时间里，我们陆续将已有商户装机完毕，但这不代表我们的工作就此结束，在世园会期间为了保证pos机的正常使用，我们还要重视ζ商户的巡检、维护……等工作。
在商户开始营业前做好pos机的巡检，耐心回答商户的咨询、协调处理一些故障、遇突发事件及时向领导汇报。每天重复着同样的话、同样的工作、同样的微笑，耐心认真的巡检、回答商户的疑问；有时还为游客提供帮助，回答他们的各种问题！
我们♀每天琐碎的巡检，对于那些较忙的商户来说，无疑是给他们带来了麻烦，面对态度不好的商户，我们要※理解，要耐心的服务，合理安排时间，在不给商户带去麻烦的情况下完成每天的工作，保证pos机的正常使用和商户的利益。
以下是在巡检、维护服务上的一些心得分享：
1、进行情感维护的基础：熟悉并掌握商户资料；
所有人员必须熟记自己负责维护商户资的料，对于经常刷卡的商户，所有人员必须每天巡检，了解刷卡情况，保证pos机能正常使用。
在工作之余，我们还可以和商户进行感情上的沟通和交流，这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容，以便后续更好的工作。
2、加强服务专业力度，从与顾客和商户的沟通和交流中，取得顾客和商户的信任；
在pos机出现单边帐或其他故障时，要注意顾客和商户的态度。
针对不同顾客和商户的特点和性格特征，选择不同的♀沟通频率、沟通方式及沟通技。 如：
针对态度温和、耐心的顾客和商户:
耐心、谦和的给他们解释清楚，然后拨打银行客服热线问询，最后提供良好的解决方案。
针对赶时间，脾气不好的顾客和商户：
首先要稳住自己的情绪，不能和顾客和商户发生争吵。
其次从细节上着手，抓住顾客和商户的心理，耐心解释、拨打银行客服热线。
最后提供解决方案。
作为服务行业，除了出售自己的有形产品外，还要『出售无形产品——服务，各项经营目标都是需要通过提供优质的服务来实现的。做好服务工作、保护消费者和商户的利益，是我们的责任。
服务行业中，微笑、耐心、谦和的※心态像是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，使它的光芒照耀周围的一切，给周围的气氛增添温暖。然而微笑、耐心、谦和的心态又像是天使的翅膀，让我们在天空中遨游，走在服务的前端，与众多强者站在紫禁之颠。
微笑，并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。微笑服务，还应有※感情上的沟通和交流，只有这样当你在服务和工作∮上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。
微笑也是对商户和顾客最好的礼遇和尊敬!更是员工优质服务的最基本的表现!只有热心对待每位顾客和商户，才能获得他们的信任。我深信，唯有发自内心的服务意愿，才能提供满意的服务。我们要以真心服务，让人觉得安心舒适，我们要营造美好的服务气氛，让顾客和商户体验到愉悦的服务 。
通过这次工作经历，我认为从三个方面得到了提高：一是协调应变能力；二是认真细致的工作态度；三是丰富了知识。
开始时我认为自己的能力肯定能胜任工作，可每天面对着不同社会阶层、不同知识层次的人时，常常会有力不从心的感受，因此一有闲暇就会抓紧思考:人分为多少种类型，每一种类型的性格和关注点，从而设想出会问的问题，并酝酿出最佳答案。记得有一句国外名言讲:如果人㊣类思考，上帝就会微【笑!的确，协调应变能力●有了显著提高。
认真细致的工作态度首先体现在每天面对单调的工作，我们不厌其烦，对于出现故障的商户，我们会在第一时间赶到现场解决。
楼外高楼，山外山，进了世园会才发现自己的知识是如此匮乏，因此我用业余时间让自己多学学东西，给自己充电。
世界园艺博览会，是展示人类与自然、城市与自然和谐共生的新理念和新创意，是探索人、城市、园林、自然和谐共生的未来发展模式，是一曲以绿色生活为主旋律△的交响乐，是人类文明的一次精彩对话。中国对世界的影响力愈加明显。我以工作人员的身份见证了这次盛会的概貌，收获颇丰。
