拉卡拉POS机的售后服务是啥样的?
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拉卡拉POS机的售后服务是啥样的?
您好,感谢◆您对拉卡拉的关注与支持。
“收款宝”后续服务项目包括“收款宝”安装、收』银员培训、“收款宝”设备维护、资金结算、耗材配送等全方位售后服务,具体项目:
1、免费上门“收款宝”安装、培训、“收款宝”维护、回访 及耗材上门配送等服务。
2、免通讯费。对使用固定终端的商户,交易产生的电话费由拉卡拉公司承担,每笔交易商户可节省至少0.2元。
3、免机具打印纸耗材费用。
4、免◢机器维护费。
5、免费账务服务。每日自动将上一个交易日(节假日延期)的交易报表发送到商户指定的对账邮箱内。
6、提供365天7*16小时的服务热线4087-666-666。
拉卡拉祝您生活愉快!
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POS机安装需要什么手续?怎么收费?
银行办理POS机时需要提供多种资料和手续,因严格的审核机制导致办理周期也需要更长的时间,银行POS机适合规模稍大的商户和公司办理使用。
在银行办理√个人POS机需要准备个人的身份zheng 、营业执√照原件、税务※登记证原ξ件、以及结算账户也就是借记卡这些资料。在银行办理∮个人POS机时,银行还会查询征信报告,来审核信用是否符合要求,若征信报告里存在不良记录,那么就是无法办理POS机的。
Pos机收费标准:按交易量的百分比扣除,按行业不同扣率不同,通常行业为1%,特殊行业为2%左右(如宾馆、酒店、珠宝、工艺品等)。
扩展资料:
POS机使用注意事项:
1、刷卡小票一定●要签名并保留半年时间。哪怕即时到账POS机,钱已经到账,小票必须签名并保留半年时间,如果因为商户遗失小票产生一切资金损失由商户自行承担。
2、不要用POS查询银行咔可用余额,频繁用POS机查询余额,或者刷卡★频繁出现密码错误,频繁出现余额不足可能会导致POS机被冻结。严禁用POS机查余额后刷卡。
3、交▲易是否成功以是否打印小票为准,只要出小票,交易就是成功的,如果没有出小票(打印机缺纸除外),哪怕客户卡々里的钱已经扣了,交易都是失败的。出现类似异常情况及时联系办POS机人员处理。
4、严禁刷伪卡,pos机 ,来历不明的卡(pos机 识别方式:通常是磁条卡,刷卡后POS机显示卡号和卡面上卡号不一致)或盗刷↘他人银行咔,如违反,产生一切法律纠纷和资金纠纷将直接走司法程序解决。
参考资料ㄨ来源:百度百科-pos机
参考资料来源:百度百科-安装
参考资料来源:百度百科-刷卡手续费
银行的POS机怎么办理?
一、申请条件
1、有合法经营资格,经营范围模式适于银行咔支付;
2、在境内有固定的营业场∑所;
3、提供有效营业执照、税务登记▓证、法人身份zheng 复印件;
4、在任一家银行开立对公结算帐户。
二、安装步骤
1、如实反映▲情况,配合银联填写好《信息调查表》;
2、填写《银联公用POS入网登记表》;
3、填写《受理银行咔及安装POS设备协议々书》;
4、填写《委托银行代收款协议书》;
5、提供加盖公章的营业执照和税务登记证复印件;
6、银联审批阶段(三至五个工作日);
7、终端程序下载、测试;
8、银联工作人↘员装机;
9、商户培训;
10、填写《装机签收收据》和《培训信息ξ 反馈表》。
扩展资料
POS机必须和银联的网络连上才能交易。连上的方式不同就产生了不同类型的POS。这可以理解为打电话。插电话线的POS是大部分,就像电信最普遍一样;用移动GPRS网络的是移动POS,就像手机可以●随身带一样。
连电脑的叫作MISPOS,它是便于〓大型的商家对许多的POS采取统一管理而设置的,一般商家用不到。这样产生的费用就╲是通讯费了,商家付给电信移动,和银行银联都》没关系。
参考资料来源:百度百科-银联pos机
正规的pos机哪里去办理!想在店里办个!
可以去银行申请,银行有合作的POS机供应商,也只有找POS机供应商,然后他们跟你的银行签合作协议就可以了
拓展资料
一、怎么样判断是不是正规pos机
是否有支付牌照以及银联认证:正规一清◢机都是拥有央行颁发的支付牌照且设备终端经过银联认证,这是安全的前提保︼障。目前市面上大部分POS机产品都是有支付牌照的(但也不排除有些浑水摸鱼的二清产品),确认有支付牌照是资金安全的前提,可以直接到央行网站上查询到的。pos机产品的银联安全认证标识一般都贴在设备上的可以通过扫码查看认证信息的。
二、怎么样办理正规pos机
1、通过银行网点办↑理:
银行办理POS机,门槛较高,比较适合企业及个体商户办理。一般需要提供营业执照正本原件(复印件)、税务证原件(复印件)、组织机构代码证正本原件及IC卡(复印件)、法人身份zheng 原件(复印件)、公章、法人章、财务专章(复印件)、企业或商户的对公帐户及帐ζ号(复印件)等材料。大多数的银行网点的pos机是不支持个人办理√的,通常要求执照对公结算,部分银行程序复杂,个体工商户很难办下来。
2、找有资质的非金融支付机构办理:
找有支付牌照的支付公司办理,为什么一定要办理有支付牌照公司出的机子,受央行,银联监管,刷卡资金安全有保障。但个人直接去支付公司或者在其官网领取的♂话,一般费率会高一点;同时还可以通过拨打服务热线申请,然后就等通知吧,效率比较低。
3、找具备资质的非金融支付机构委托的代理公司或其代理办理:
代理商为了拓展市场,往往会让利↘给终端,给的费率也就比官网直接办理的要优惠很多了。这还是其次,重要的是代理商把客户当“上帝”看待,客户有不满意地卐方、不懂地方、需要售后地方,代理商一般都会极力』给予服务和反馈上级。代理商干嘛这样做?不伺候好客户,人家就换pos机啦。
4、可以通过本∞站办理,我们是拉卡拉pos机授权的机构服务商,面向全国提供拉卡拉POS机办理以及售后服务。
5、通过朋友介绍也是很容易找到靠谱代理商办理的;一般朋友都是基于使用机子的经验感受,认可机子才会推荐你使用,这也是一个很靠谱的途径。
很多人办理pos机,只关注价格是否便宜费率是否够低,但是需要注意的是,POS机不是一次性买卖,在使用过程中,或多或少会遇到很多疑难杂症,最严重的是刷卡不当或者其他原因,导致★交易资金被银联风控,资金被冻结就必须找上级服务商,由上∑级服务商提交收单机构进行解冻处理,官方客服只能解决一些查询问题,无法解决书面问∏题,所以找一家靠谱的pos机售后尤为重要,毕竟钱是自己的。