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银行信息宣传工作总结汇报范文（三篇）

银行信息宣传工作总█结范文【一】

xx支行一直注重加强信息工作，不断增强工←作的主动性，紧紧围绕总行的工作中心，在“重点、亮点、难点”上下功夫，认真做好♀信息的采编、写作、上报等工作，及时、准确、全面◤地报送信息材料。现将本年度银行信息工作总结如下，敬请各位领导指点。

一、在思想上充分认识信息工作的重要性和╲必要性

信息工作在支行中起到喉舌的作用，它是是ぷ总行领导了解支行工作情况的依据，是支行职工了解总行各项方针政策的中介，所以我们深深地认识到信息工作在日常工作中的重要性，时时密切关注总行的工作动态和精神，做好工作总结，并及时反映职工各项信息，不断地提高信息编写质量，及时向上级行报︽送了大量的有价值信息稿件。

xx支行领导十分重视信息工作，以新思维，新方式认真△抓好此项工作。为提高信息的针对性和信息的深度广度，更好⊙地搞好信息工作，支行成立了由办公室牵头，信贷科、营销部、营业◇部的相关人员参加的信息工作小组。及时传达总行不同时期的中心工作和各」项活动纲领，并定期组织大家开展专题讨论，认真采编活动动态，密切关注职工思想状况，积极配合总行搞好每一次活动，同时把职工的意见和建议及时地反馈给总行，做好○信息传播平台的作用。

二、注意提高信息信息工作的质量

信息工作开展█得好、质量高，就能为我们认识问题、分析问题、解决问题提供←便利，反之就失去了工作的意义。xx支行的信息工作紧卐紧围绕总行各个不同时期的中心工作来开展，并真正做到上报的材料能够真实地反映出一项政策、措施或一项活动≡的实际贯彻执行或开展情况；真正达到推动工作的目的。我们对总行下发╲的各项文件和每一期《xx银行》都及时地转发给职工，组织大家认真研究近一时期总行信息报送的重点和要求，并有针对性报送有关稿件；对于上报总行的稿件，不仅》是从文字上把关，从政策方面把关，还对有关情况、事实和数据进行认真︼的核查。力求使上报的材料更为准确、及时，为上级部门的决策提供真实可靠的依据。

三、借信息工作激发职工工作热情，创造良好工作氛围

xx年，xx支行无论是在业「务发展上还是在文明创建上都取得了一定的成绩①，先后被评为，涌现出了一¤大批先进个人、创业标兵、服务之星等，这些先进人物有的是□加班加点，不喊苦与累，默默奉献；有的是⊙锐意进取，敢于创新，取得辉煌业绩；有的是兢兢ξ　业业，热忱服务，获得赞誉。银行这个工作要面临许多诱惑，没有一定¤的信念支撑，心灵的天平就要倾倒，这个信念就是：有些东西是不能用金钱来衡量的，譬如：名誉。在营业部里，储蓄柜的姑娘们曾经在下班收拾柜台的时候发现了黑色的〖提包，他们等啊等，等到了天︻黑，等到了回头找包的客户。当看◢到提包里的东西原封没动时，客户想到了用物质的东西来感谢，被她们婉言谢卐绝了；会计柜的同志为客户办理汇款解决难题，客户把表扬信贴到了大门口；信贷科的同志为客户争取一笔贷款，跑断了腿磨破了嘴。xx支行的业务量一天天在增长，效益一步步在提高，谁又◣能说没有这些员工的功劳呢？而这一个个闪光的亮点无疑是的素材，我们抓住这些亮点，累◣积这些素材，编写了一篇篇感人肺府的、真◣实典型的稿件，例如结合总行开展的xx活动，我们先后在《xx银行》上发表了xx等多篇稿件，由我行上报的还∩被总行评为重大建议奖，xx支行借此在职工中广泛开展树典型，学先进活ω动，在行内形成争先创优的良好氛围。有◣效地促进了各顶业务的发展。

在今后的信息工作中，我们要再接☆再厉，借鉴其他支行好的做法，做好☆工作计划，以此推动我们的工作。同时也要□　加强与总行、支行间的信息交流，拓宽视野，学习经验，以更好地做〒好信息的编发工作。

银行信息宣传工作々总结范文【二】

为认真落实◇中国银行业协会《xx》及《xx》进一步加强金融基础知识教育宣传工作，切实保护银行业消费者合法权益，我行于xx月xx日-x月xx日在全行范围内开展了徽商银行“普及金融知识万里行”消费者权益保护宣传服务月活动。现将活动」开展情况╳汇报如下：

一、认真落实全面开展

（一）网点宣传

活动期间，我行积极利用营业网点开展宣传。一是通过电子显示屏展示“徽商银行普及金融知识万里行活动消费者权益保护宣传服务月”字样；二是开辟活动展ζ示区，摆放宣传服务月展架、折页等相关宣传资料，在营业网点醒◢目位置对我行服务收费价格标准、投诉受理热线（xx）、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身√权益保护的多个方面进行公示。三是安排大堂经理对前来我ζ行办理业务︼的广大消费者进行金融知识宣传及相关业务办理咨询。

（二）认真组织◣集中宣传日活动

根据活动要求，x月x日◣为活动集中宣传日，我行要求各分行安排网点集中进行为☆期一天的集中宣传活动，参加集中宣传的支行在网点周边设立宣传台，摆放宣传★材料和主题X展架，设▓立业务咨询台、安排宣传专员对我行服务□　收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者权♂利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广大事关消费者自身权※益的多个事项进行现场宣传和咨询解答。

（三）强化合规销售，构建消费者权益保护长效机制

消费者权益保●护贯穿于我行产品服务售前（研发）、售中及售后环节。在产品设♂计研发环节，于产品销售合同或协议中列明可能面临的风险等卐相关风险提示条款。在产品推介销售环节，由产品销售人员对客户进行风险告知，提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等风险提示内容，并要求客户在已充分了解业务风险的`基础上留存“我已充分了解可能面临∞的风险及由此带来的损失”等字样，避免消费者在不了解产品风险的基础上盲目∞购买，贯彻和保护消费者知情权、自主√选择权、公平交易权。售后环节，通过客户满意度调查等多种方式收集客户使用产品服务的意见建议，作为ζ本行服务优化及改进的重要现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检◆查重要检查内容之一，并作为本行“管理与内控”考核指标，按年进行考核。

宣传服↘务月期间，在上述工作的基础上，我行要求各①分行强化监督管理，加大日常服务暗访检查力度，尤¤其注重对于产品服务销售过程中风险揭示及消费者权利和义务宣传的检查和查访〓力度，对于产品风险揭示及消费者权利义务Ψ 宣传不到位的情形发现一起通报一起，并将其纳入员工个人绩效考核。

（四）多形式、多渠道广泛开展消费者权益保护知识学习和培训

各分行按照活动方案的要求，采取多种方式对《xx》进行学☆习和培训。一是开展集中学习和培训，如xx分※行将其列入新员工入职培训的重要学习内容之一，并邀请当地银监分局、消协领导到会为全体参训人员发表动员讲话。二是建立“例会制”，开展日常』持续学习。各分行利用支行晨会、夕会及周会，将消费者权益保护知识纳入例会重点学习内容之一，于每日进行学习，消费者权益保护知识的长效学习机制初步建立■。

银行存款』宣传活动总结【二】

在州人行的正确领导和组织安排下，根据《xx》精神，我行于20xx年x月x日至x月xx日，历时x个月，扎实开展《xx》专题宣传活动，经过认真努力工作，专题宣传活动圆满结束№，有关专题宣传◥活动情况具体总结如下：

一、认真学习，提高思想『认识

我行认真学习《xx》精神，提高了思想认识，充分认识到社∞会信用体系建设对提高公众诚信▅意识、促进金¤融业务发展、推进地方经济社→会发展，建设和谐社会具有重要意义。为此加强领导，成立《征信管Ψ 理条例》专题宣传活动领导小组，制定专题宣传活动方案，扎实开展专题宣传活动，以取得专题宣传活动的实际成效♀，促进社会信用体系建设。

二、认真组织，扎实开展活动

我〓行根据专题宣传活动精神，按照制定的专题宣传活动方案，扎实开展活动，着重抓好六方面工作：一是提炼宣传内容，主要宣传条例适用范围、征集监管体系、征信机构、征信业务规则、征信信↙息主体权益、金融信用信息基础数据库、条例出台对社会信用体系建设的意义。二是在营↑业大厅门外悬挂“全面贯彻落实征信业管理条例、促进征信业规范健康发展。”宣传口号，营造专题宣传活动的浓厚氛围，使社会〇公众提高认识，积极参与到社会信用体系建设中来。三是在营业大厅设置Ψ宣传展板，摆放宣传资料，具体介绍社会信用体系建设的重『要意义，让社会公众懂得什么是社会信用体系建设，如何开展社会信用体系建设▽。四是设立咨询点，指定专人∞负责▃，详细解答社会公众有关社会信用体系建设的※咨询，增强社会公众社会信用体系建设的责任感，推进社会信用体系建▓设的步伐。五是召开银企座▲谈会，向企业领导、财务负责人等宣传社会信用体系建设的必要∞性，提高企业领导、财务负责】人的诚信意识，共同开展社会信用体系建设。六是加强与地方媒体沟通联系，对开展社会信用体系建设情况进行专题报道，扩↓大社会信用体系建设的影响力，使全社会重视社会信用体系建设，积极参与社会信用体系建设。

三、认真工作，取得良好成效

本次专题宣传活动，我行悬挂标语x条，设置宣传展板x块，接受社会公众咨询xx人次，召开银企座谈会x次，地方媒↙体专题报道x次，取得良好成效，促进社会信用体系建设的深入发展。

我行认真努力工作，专题宣传活动取得良好成绩，有效促进社会信用体系建设发展」。今后，我行要进一步加强社会信用体系建设宣传工作，提高社会公众的诚信意识」，为促进社会信用↑体系建设，加快地方经济社会发展，作出更▼大的贡献。

银行信≡息宣传工作总结范文【三】

根据省、市联●社关于开展“普及金融知识万里行”活动通ζ　知的要求，x月份为“电子银︽行多元化服务宣传月”，大竹联社积极开展了相关活动，在所辖网点内或周边开辟活动专区，对用卡安全∑、网上银行、手机银行、电话银行、ATM机使用、电话诈骗等存在风险的业务进行充分宣传揭示〓，并利用LED显示屏、ATM显示屏、液晶电视、广告机等渠道配合宣传活动。现将x月份“电子银行多元化服】务宣传月”活动情≡况报告如下。

一、活动组织情况

（一）准备充分，提前部署。大竹联社提前整理编制电子银行相关宣传材㊣　料，制作横幅、宣传展板、电信诈骗防范手册、电子银行产品宣♀传折页等，要求营业网点根据需要印制并摆放在网点适◥当位置供客户取阅，为宣传月做好准备。

（二）密切协调地方部门。提前与城管等部门沟通，协商集中宣传当天所㊣　需活动场地，营业网点前搭设展台需求，获得地方部门大力支持。

（三）联动媒体，加强宣传，营造氛围。在此次集中宣传月活动∑　中，大竹联社加大了宣传力度，与地方电视台】积极联系，对整个宣传活动进行跟踪报道，充分发挥媒体的作ξ用，展示我社在普及金融知识方面的良好形象。

二、活动开展︽情况

一是做好网点阵地宣传，自电子银行多元化服务活动开展以来，大竹联社以网点为征地，利用LED滚动屏、电子海报屏、ATM显示屏、液晶电视等电子宣传媒介滚动播放各类电子银行产品信息。在营业大厅、柜台窗口等客户办理业务的醒目█位置，摆放宣传展板，张贴各类㊣防范电信诈骗的宣传资料，来提高客户防范电子银行风险的意识；同时，在大竹联社以小企业金融服务中〓心开业当天，利用当天人气兴旺这一特点，向过往群○众介绍农信社网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子渠道服务特点，帮助客户正确使用农信社电子银行，此外大竹联社利用开业邀请的腰鼓队巡游之际←，将电子银行宣传单带到了竹城的大街小巷，进一步扩大宣传范围。

二是开展“刷卡有礼”活动。为有效提高★蜀信卡和POS机使用率，促进xx农信社电子银行业务发展，宣传农信社电子银行多元化支付结算渠道，大竹联社在电子银行多元化服∩务宣传月中开展了“舌尖上的美食”刷卡有礼活动。此次刷卡有礼活动共吸引xx家商户报名参与，深受商家和客户的欢㊣　迎，累计送出礼品xx份，刷卡〖金额超过xx万元。

三是开展电子银行主题宣传。x月xx日，大竹联社组织宣传人员身披绶＠带，在城区人流量集中的煌歌广场，搭展台、拉横幅，手握宣传资料，向过往群众讲解农信社电子银行产品和支付结△算渠道，重点宣传了农信社网上银行、手机银行、POS机、EPOS机的特点，以及通过各类电子服务渠道办】理业务的区别，许多群众◇在展台前驻足观看，并索要宣传ξ　资料、仔细聆听工作人员细致的讲解。

四是开展电子银行体验活︽动。为让客户进一步体农信社验电子银行多元化服务，x月xx至xx日，大竹联社营业部工作人员，邀请客户到网银体验区体验网上银行，引导客户到自助设备上办理业务，用自己的手◇机向客户演示手机银行的查询、转账功能，并告知客户要在四川农信官网登陆网银，不要随意通过搜索引擎登陆，网银登陆密码应避免选用容易猜测的数字避免使用同一密码登入其№他网上服务，手机银行登陆尽量不选择记住账号选项，避免手机〓丢失带来账户风险，这些贴心的提示深得客户好评。

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五是巧借流动银行进行宣ξ　传。流动汽车银行在大竹开展便民服务期间，正直“电子银行多元化服█务宣传月”，大竹联社通过汽车银行巨大的吸引力，在汽车银行前搭设展□台，发放宣传资料，向过往群众宣传农信社蜀信卡╳的结算渠道及收费标准，讲解手机◇银行、网上银行的办理方式，并通过手机现场为客户演示手¤机银行查询、转账等功能，引导老年客户到车载ATM机上体验存取款，让老百姓在体验农信〒社电子银行多元化服务的同时，也让老百〖姓更加信赖农信社的服务，感受到农信社就在身☉边。

三、下一步打算

普及金融知识是一项长期、持续的工作，我社将在总结x月份工作的基础上，充分评估宣教工作的进展及活动效果，进一步强化公众教育服务。x月份，我社将以“珍视个人信用宣传服务月”活动为∞契机，通过多渠道小不同类型消费者宣传维护好个人信用记录的重ぷ要性，让消费者清楚了解个人信用记录对个人经◆济生活产生的影响，全面引导消费者关注个人信用记录和行为，加强银行消费者◣诚实守信意识，改善全社会信用环境。 ;

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去银行可以办理个↓人pos机吗、需要哪些手续?

工商银︼行和建行农行等，商业银行都可以办理个人POS机的。

申办pos机需要◣资料：

营业执照正本照片，税务登记》证正本照片。

营业执照副本复印件，税务登记证副本复印◆件。

法人身份zheng 复印件。

银行对公账户开户许可证复印件。

有实体门店或工作场所，及工作场所照片数张。

pos机简介

POS（Pointofsales）的中文意思□　是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有♂条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和■管理功能，并进行非现金结算。

POS是一种多功能终端，把它安装在信用咔的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实Ψ 现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功□　能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情ぷ报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重◣要组成部分。

十大正规pos机支付公司排名

十大正规pos机支付公司排名？

十大正规pos机支付公司◆排名是：银联商务；卡拉卡；海科融通；瑞银信；嘉联支付；随行付；乐刷支付；银盛支付；点佰趣；汇付天下。

POS机品牌是否正规主要看两点，一点是支付公司要√有由央行颁发的支付牌照，也就是支付业务的许可证；另外一点需要选择一清机，而不是二清机。这里就是结合的这▅两点，来给十大正规pos机支¤付公司排名的。

什么是pos机？

POS机是一种多功能终端，把它安装在信用咔的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资▓金自动转账。它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。按通讯方式分类主要有固定POS机和无线POS机两种。

POS机终端的来源一般有两个地方，要么是由支付公司提供的定制机，已经在POS机内安装好了▓属于该品牌的POS机程序，要么是由POS终端厂家售卖的裸机，由下游渠道商议价购买，并自行安装支付公司提供的属于该款机型的POS机程序，并且需要将这些自行携带的裸机的设备号录入支付公司的系统数据库。

pos机的使用：

1、使用扫描器，扫描读入该商╱品的条形码信息。这时收款机屏幕上可看到所要销售商品∴的名称、数量、价格，同时顾客显示屏也向顾客显示其商品价格。

2、其他商品可◤重复以上操作，当同种商品只有一个时，可以直接进行扫描。

3、在收款过程中，可以随→时按下小计键显示商品小计的金额。

4、当最终销售确认后，可以按↓下合计键进行收款结算。

银行工作总结

银行工作总结篇1

转眼间从毕业进入∞三门峡市工商银行将近二年了。近两№年的时间说长不长，说短也不短。时间让我对商业银行有了更加√深入的了解，这一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重↘点,用智慧和汗水，用行动和效果体现①出了爱岗敬业，无私奉献的精神。我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的客户岗Ψ 位工作。

xx年，我作为一名商行员工，亲身感受了商行的巨大变化，标杆服务、微贷品牌、县域市场全覆盖等等，这些对于我来说，都是值得回味的。一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理※论素质和业务技能。4月份，我参加了市行组织的为期一周的标杆网点督导班的培训，学成归⌒　来后，和同事们一起分享了学习成果。特别是6月份来到了客户〇部做客户经理后,自己养成了多问、多学、多练→的习惯。做为客╱户经理，我的卐一言一行，都代表我行的形象。所以，我对■自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行》的知名度。在平时有顾客对我们的工作有※不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情◥解释清楚，最终使顾客满意而归。对待业务技↘能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方▅百计的把自己不会的学会。

想在工作中帮】助其他人，就要使自己的业务素质→提高。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变▓化着，天天都有新的东西出现、新的情况Ψ 发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握☆新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的客户经理，更好地规划自己的职业生涯，是我→所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠∏缺，我会在今后的工作、学习中磨练自∑　己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必⊙须要有较高的道德修养，强烈的↙事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。

二、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业▼务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知△识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为→冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务↑的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。

三、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营★销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

银行工作总结篇2

xx年以来，在市行的正确领导和各部室的大力支持下，以∞发展为主线，以改革为动力，以减亏增效为中】心，以强化管理、防范风险为重点，全体干部职工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕年初上级行部门所确定的方针目标，锐意开拓，勇于创新，真抓实干，向〖管理要效益，以服务求创新，调动一切⌒积极因素，迎难而上促发展，通过〗全体员工的不懈奋斗和共同努力，各项工作取得了显著成绩。现将半年以来的工作总结如下：

一、各项业务完成↙情况：

1、储蓄』存款稳步上升，资金实力▼不断增强，截止5月份，我办∑　事处各项存款余额达元，较年初净增元，共完成年计划↙的 %。

2、信贷业务蓬勃ζ　开展，截止5月份我办事处信贷累计♂发放小额贷款笔，累计放」贷额元，共完成年计∑　划的。

3、截止5月份我办事处共发展对公存款户，累计余额元，较年初增长了元，完成年计划的 %。

4、截止5月份，我办事处共●销售理财产品元，完成年计划的 %;销售基金产ζ　品元，完成年计划的 %;完成代『理保险元，完成年计划的 %;共安装㊣商易通部，完成年计划的 %。

二、案防〓攻坚基本情况：

今年以来，根据市行和市银行业xx年案件防控治理工作会ω　议要求，召开全体员工资金安全管理会议。办事处领导高度重视，紧密协作，认真落实措施，积极开展案件专项治理和案件风险排查工作，

1、加强领导，全面部署。xx年2月初开始，我办领导高度重视此♀项工作，成立了xx案防攻坚年工作领导组，细化了各∏领导小组、小组办公室及各成员的职责分工，在工作中注重从制度建设入手，从检查监督突破，从整改中促◎进规范经营，从源头上消除案件风险隐患，严厉打击各『种违法违规行为，加强员工思想行为动态分】析管理，在全㊣　面推进案件防范工作的同时有力保障了各项业务的健康开展，促进了各项经〗营指标的快速提升。

2、结合实际、深查实改、切实消除案件风险隐患。在案＠防机制还不十分完善的情况下，开展检查和审计是案件防控的有效手段之一。一方〗面认真开展好排查工作，对排查发现的问题要进行全面梳理。另一方面要建◥立整改责任机制和整改督办机制，明确整改及督办的责任部⊙门和领导，确保整改工作落实到位。

3、加强基础建设ζ　工作。从业务操作流程、各支行柜员的¤操作、服务规范、人员设置等方面抓起，做好基础工作、完善基本工作，力争在日常工作中将风险降到最低点。我办先后组织员工参加了《业务操○作指南》学习讨论、案件防控“五大”系列学习讨论和《员工违规处♀理暂行规定》的学习和考试等，积ω　极响应上级行安排，开展“员工身边无违规，人人身边无案件”活动，与全办事处35名职工逐一签订了○责任书，开展“一帮一”结对子活动，保证了案防工作无↓盲区。

4、加强检查反馈力度。通过实行检查与汇报◎相结合，及时掌握相关业务发展动态，及时提出防范♀措施以及整改意见，促进整改落实，同时将通过实行内控案防∏工作考核挂钩制，准备将内控案防工作纳入绩效兑现的分值内，推动银行业务健康ㄨ良性发展。每日班后，各支行长听取柜员工作汇报，发现普遍性问＠题及时上会集体讨论，形成解决议案;风险︽经理对各个支行每周进行一次检查，梳理业务环节和流程运作中显现的风险点，让各ω个支行做到查漏补缺，及时修正，紧密监测和提前防范各项风险，早发现、早化解◥在萌芽状态。

5、严惩不贷、强化问责，切实加大对案件责任人的追究力度。通过ξ　对案件责任人的严肃处理，将对违法违规行为起到惩治、震摄作用，对全体干部员工起到警示教¤育作用。在检查规章制度的执行情况的同时，重点分析、了解□各项规章制度的实施效果，不断健全和完善各类规章制度。认⊙真组织员工学习业务规章与操作指南，进一步增强了规章制度对各项业务流程、客户服务及每个员工操作◇管理行为的严格要求和强制约束，提高了规章制度执行力。

6、加强员工思想行为动态管理。要创新手段、多管齐下，努力构建员工“不想为、不能为、不敢为”的机制，遏制各类案件的发生。我办事处每月对在册员工进行异常行为逐一排查，召↓开员工思想行为动态分析会，以支行为单位进行员工行为动态分析摸底排查对象ぷ，排查人数占比达100%。在◥了解掌握员工近期所想所为，进一步加强了员工工作时间管理和对八小时以外异常行为的关注〓。通过全方位有〗效的案防工作，为业务工作的开展营造了①一个健康、充满活力的环境。有力促进了核心业务指标的突飞猛进，做好我办事处案件防控治理工作任务艰巨、责任重大，我们一定要树立风险可以控制、案件可以治理的观念，一定要做到思◣想到位、工作到位、责任到位，扎扎实实推进各项工作，全面提升案◣件防控治理能力，为我们事业又快又好发展提供一个良好的安全的内∩部环境。

银行工作总结篇3

时间飞逝，转眼间︽又到20xx年年终了。回顾这期间的工作情况，还是收获颇丰，现将本人一年以来的工作及学习情况汇报如下：

一、主要工作情况

作为单位出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

1、现金业务

本人严格按照财务人员的相关制度和条例，实现现金管理，现金收付，凭证的审核以及现金日【记帐登记等业务谨慎细致不出差错，能够确保做到现金的收支准确无误，认真复核会计主管审核的原始凭证数量，金额计算与金额是否一致，逐笔登记现金日记帐，保证了现☉金工作的准确性，及时性。

2、银行业务

日常与银行相关部门联系紧密，根据单位需◤要正确开具支票转账进账，提取现金备用，井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中，我认真复核所要求开具的银行结算∞凭证的台头，帐号，用途是否一√致，认真填写银行结算凭证，保证金额填写准确◣，及时掌握银行存款余额情况，逐笔序时认「真登记银行存款日记帐。

3、本职工作

对于本职工作，严格执行现金管理和结算制度，定期向财务主管核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报，及时处理。及时回收整理各项回单、收据，。根据财务主管提供的依据，及时发放员工报销和其它应发放▆的经费。在工作中坚持财务手续，严格审核算（发票上必须有经手人、审核人、审批人签☆字方可报帐），对不符手续的发票不付款。当然还有最重※要的一方面就是保管现金、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制的意识▆；也要有对外的保安措施，维护个人安全和公司的利益不受到损失的意识。

4、厉行节约，保证采购科学合理

由于领导的№信任，本人还担任办公室后勤物品采购工作。本着厉行☉节约，保证工作需要的原则，我始终坚◤持做到多请示、多汇报、不该购的不购，不该报的≡不报，充分利用办公室现有资源，科学调度，合理调配，能用则用，能修则修，以最小的支出，取◣得最佳的效果。

5、廉洁自律，力树财∴会工作形象

财务工作是重点岗位工作，要◣求工作人员务必做到廉洁奉公、遵章守纪，忠于职守。我始终坚持认真学习财务相关法规，坚持以》自律为本，在实际工作中严格遵守法纪，时刻以反№面教材警示自己，不断强化廉洁╲自律意识，努力做到“自重、自省、自警、自励”，树立了财务↓工作者的良好形象，始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。

二、存在◣不足和20xx年度工作①计划

1、存在不足在公司领导的培养下和同▅事们的帮助支持，无论是思想认识，还是工作能力都有了进步，但差距和不足大有★存在的。比如：一方面是学习的深度和广度还需要加强；另一方面是遇到困难强调客观原因较多，没有充分发挥主观能动性

2、20xx年度工作计划

20xx年已经到来，为迎接新一年╳的挑战，我给自己做了以下计划：

1）提高自▆身业务能力。

在上级部门的正确领导下，勤奋学习，扎实工作，继续加强学习。同时认真钻研业务知识，虚心向身边的同事学习，不断充实和丰富自己的ㄨ会计业务知识。要立足公司发展变化的新情〖况，多动脑筋、想办法、出主意，增强工作的主动性、预见性、创造性，为领导出谋划策，提出可行建议和工作预案，发挥参谋和助╱手作用，不断提高参与和决策能力。

2）发挥协调↑功能卐。

财务工作综合全局，协调各方，承内联外，对于职责内■的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代≡，项项有落实，对于职责外╲的工作，也要义不容辞的承担起来，保证各项√工作的全面推进。

3）发挥主观能动性。

财务工作的程序性要求很强≡，所以在工作中要保持头脑清醒，分清主次、不怕麻烦，争取建立▅一套科学的工作制度、工作程序，使每项工作都有章可循。

银行工作总结篇4

20xx年，我在银行的正确领导下，在同事们』的支持和帮助下，以科学发展观为指导，认真执行银行的工作方针政策↘，立足本职，服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得银行领导的肯定和客户的满意。现将20xx年工作情况具体№总结如下：

一、取得的工作成绩

20xx年，我勤奋努力工作，全面完成工作任务，取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外，我利用一切机会销售银行理财产品，共销售银行理财产品万元，其中：基金万元，保险万元，银行咔万元。

二、认真学习，提高政治思想觉悟和业务工作水ㄨ平

20xx年，我认真学习党的理论，学习十№八大和十八届三中、四中、五中全会精神，提高自己的政治思想觉悟卐，在思想上与银行保持一致,坚定理想信念∑　，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私→奉献╱。我在工作上除了学习政治理论外，重点是学习」银行的各项制度、工作纪卐律及理财业务知识，做到学深▽学透，掌握在脑海里⌒　，运用到实际工作中，为自己做好各项本职工作打下坚√实的基础。通过学习，我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能，增强了履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际情况加以贯彻执行，完成银行布置的各项工作任务，取得良好成绩。

三、树立※服务意识，做好服务工作

作为一线前台柜员，要做好自己的工作，关键是要树立服务意识，做好服务工作，获得客户的满意，以此增强银行品位与形象，促进银行业务的发展。为此，我做到→爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，为客户做好服☆务工作。着重做好三方面工作：一是摆正●位置，认真做好服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻底更新观念，自觉规范自⌒己的行为，认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为△衡量服务水平的尺度，苦练ξ基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努』力学习新业务知识，掌握做好银行工作必备的知识与技能，特别是⌒　理财产品方面的知识，为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础△。

20xx年，我认真努力工作，虽然在政治思想与业务知识上有→了很大的提高，在业务工作中取得了较好成↑绩，但是与银行的要求和客户的希望相比，还是需要继续努力和提▽高。今后，我要继续加强学习，深化管理，按科学发展观●的要求，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把银行工作提高到一个新的水平，创造¤优良业务成绩，为银行的健康持续发展，做出我应有的贡▽献。

银行工作总结篇5

践行“中国梦” 普惠金融的基本含义是能有效、全方位地为社会所有阶层和群体提供服务。每个人都应该有获得金融服务的权利。安徽宿州宿州农商行成立★于20xx年12月12日，宗旨就是服务“三农”经济、服务小微企业。经过两年多的发展，我行截至20xx年3月底，存款达14.4亿元，贷款达10.4亿元，其中涉农贷款余额6.2亿元，占比近60%，小微贷款余额

7.6亿元，占比近70%，个体工商户贷款余额1.7亿元。占比近17%。为服务本地小微⌒企业和促进“三农”经济发展尽了〗绵薄之力，让现代金融改革发展的♀成果能够更好地惠及“三农”和小微企业、个体工商户等●弱势群体，在实现↙全民共同富裕、复兴伟大的中』华民族这一“中国梦”上躬身践行。现将宿州农商行在发展普惠金融工作中的些许做法总结报告如下：

一、机构设立〗下沉，普惠金融惠及城乡ξ　“三农”

自上个世ξ纪九十年代中期以来，几大国有银行加大撤点减人等改革力度，造成目前︾县域和农村极端缺乏金融机构，为普惠金融的发展增加了难度。我行从创设之始就意识到了这一▼问题，把在县域及农村增设物理营业网●点当作是普惠金融工作的头等大事。我行成立于20xx年12月12日，当年便设立埇桥区支行，20xx年设立泗县支行，20xx年灵璧县支行々、萧县支行、砀山县支行先后开业，20xx年蕲县支行已经试运营，同时¤朱仙庄支行、符离支行目前都已经完成装修，预计都将在20xx年上半年开设营业，另外又在泗县草沟镇、萧县黄口镇♀、砀山李ω　庄镇规划选址，20xx年下半年至20xx年我行至少还将有3个乡镇设立营业网点。

县域及乡镇营业网点的设立，极大地延长了我行发展普惠金融工作的半径。20xx年，我行在四县一区全部〖拥有营业网点后，当年县域存款达到6.7亿元，占全部存＠款比50%以上，让县域广大城乡居民在存款服务上多了♀一份选择;同时贷款业务发展更为迅猛，20xx年底，我行

2.7亿元的贷款基本都为埇桥区的∏贷款户，但是20xx年，县域贷款余额达4.7亿元，占比达近60%，为县域经】济发展贡献了一份力量。预计20xx年我行加大力度在乡镇设立营业网点后，将为我们更好地开＠展好普惠金融、惠及县域、惠及城乡、惠及“三农”提供良好的发展平台。

二、借助︽科技平台，普惠金融——现代金融

现代科学技术的发展，已经将人民的生活带入了信息化社会，我们如果不能提供现代高科技的金融服务，就不是真正意义的普惠金融。提供不了现代金融，广大城乡ζ　居民最终也会抛弃我们，普惠金融工作的目的也是要将现代金融改革发∴展的成果惠及广大城¤乡居民。因此，我行在创设之始就以高标准来要求自身。我们接入了“安徽农金”这一高科技银行金融平台，我行发行的银行咔是银联识别卡，一卡在手走遍全球;我行个人与企业网银可以通过人民银行大小额支付系统与国内各银行相互转账汇款;我行pos机业务通过银联标识，随时刷卡、即时到账;短信通♀业务，账户余额变动即刻通知;转账电话，把银々行搬到家。几乎城乡居民所需要的现代金融服务，我行目前都∮能够提供，这些现代金融产品也受到了广大城乡居↓民的欢迎。两年多来，我行共发行银行咔3万多张，开设网银账户500多个，开办pos业务300多台，开办转账电话20多台，开办短信通业务6000多户，让现代金融服务直接惠及广大城乡居民。

三、大力∏加强宣传，普惠金融润物无声

随风⊙潜入夜，润物细无声。宣传对▂于普惠金融工作来说，从表面看不出多少实际效果，但在广大城乡居民的心中却增『加了他们对现代金融产品的更多认识与了解。我行自开业以来◤的2年多时间里，为了更好地做好普◥惠金融工作，先后召开了6次银企对ξ　接会，组织14次集中宣传活动(其中进学校宣传活动2次，进社区宣传活动6次，进村组宣□传活动3次，进街道宣传活动3次)，组织出动员工80多人次，散发宣传█单15000多张。在散发宣传单的同时，我们还广泛利用现代宣传媒体，先后投放近30万元的广告宣传费用，在广告∮车上、广告墙上、过街条幅【上、led宣传屏幕上等进行宣传，扩大我行社会∮影响的同时，更把现代金融产品宣

传深入到千家万▲户，使广大人民充分享受到现代金融改革发展的成果。

　　四、加大信贷支持，普惠金◥融践行“中国梦” 20xx年诺贝尔和平奖得主、孟加拉乡村银行总↘裁尤纳斯教授说：信贷权是人权。我们只有每个人拥↓有金融服务的机会，才能让每个人有机会参与经济的发展，才能实现社会的共同富裕，建立和谐社会与和谐世界。让每个◥人获得金融服务机会，就要在我们金融体系内部进行创新，包括制度创◣新、机构创新和产品创新。由于大①企业和富人已经拥有了金融服务的机会，建立普惠金融体系的主要任务∩就是为传统金融机构服务不到的小微企业和“三农”客户提供服▓务。因此，我们为了更好地做好普惠金融工作，在金融顾问ω职能转变、贷款业务品种及贷款业务流程上进行了创新。

首先是客户经理转变为金融顾问。客户经㊣理转变为金融顾问并不仅仅是一个名称的改变，我们要求金融顾问要懂得更多的金融知识，了解更全面的金融业务，为客户量身打造各类金融服务。现代金々融产品与金融需求层出不穷，不同的客户需要不同的金融服务，金融顾问要以自身素质的不断【提高来适应客户的需要、市场的需要和现代金融发展≡的需要。

其次是在贷款业务品种上，我们结合本地本行实际情况，多方参考与借鉴他行成功经验，创办新的业务贷款☉品种。一是创办最高额抵押贷款，帮助“三农”、小微企业和个体工◤商户等弱势群体客户解决评估与抵押贷款中的一些难题。目前我行无论是小》微企业的流动贷款还是“三农”及个体工商户的生产经营贷款，如果采用房产抵╲押的，我们均可以向客户提供最高额抵押登记业务∴办理贷款，一次性评估和登记，可以连续使用三年信用额度，保证客户在贷款到期归还贷款后，可以迅速续贷，减少客户在第二年和第三年评估与登记的№麻烦。目前，我行采用最高额抵押贷款余额达3.5亿元，受到了广大客户的喜爱;二是推出了小微企业联保贷款业务，制定了小微企业联保贷款业务↘办法。目前，我行小微企业联保贷款余额1.2亿元，有效地解决了部份小微企业贷款难题;三是推出了农户房产按揭贷款业务，制定了相关业务管理办法。目前，我行农户住房按揭贷款余额4080多万元，占我行住房按揭贷款☆比例65%左右，为广大农户进城←购房解决了实际问题;

再次是对贷款流程进行了革新。广大“三农”、小微企业、个体工商户等弱势群体客户与银行信贷部门交往少，对银行的一些要求很陌生，总是对银行的相关要求感到很麻烦。为此我们对信█贷流程进行了改革，减少了一些不必要的`中间程序，细化贷款流程图，对贷前调查、贷中审查、审批、贷后等各环节〓设定限时服务。要求每名客户经理在收到客户申请后，要在1个工作日内完成※初审，对能贷或不能贷要及时给予客户回复;对能贷的贷款〇要给予客户1张贷款材料清单，让客←户一次性准备齐全材料，减少客户来回周折;不能贷的贷款要给予客户明∴确回绝，不让客户产生其他想法，减少与客户之间的◤误会;客户贷款材料送齐后，要求客户经》理5个工作日内完成调查并报送贷审会，不给客户经理拖、懒、散的机会;贷款审查、审批完成后，要求客户经理加√快投放贷款速度，早投放、早收益。以上各种革新完成后，我行贷款速度大大加快，目前在广大贷户中，我行贷款办理速度最快已经成为共识，我行最快的单笔贷款速度在3日内完成，其中还→包含了周日的一个休息日。贷款流程的革新，贷款速度的加快，极大提高了我行开展普惠金⊙融工作的效率，为促进地方经济发展做出了积极的努力。

银行工作总结篇6

今年在紧张繁忙的工作中悄然而过，通过这一年的认真工作，使我自身有了很大的提高。第一，增加了对工作的热情度与自豪感，尤其是处理完棘手的业务问题与刁难的客户时。第二，提高了自身←素质，临柜工作使我理解到人的一生就是存“知识、经验、修养”，存的越多利〒息就越高，日益积累，回报自然提高。第三，提升了人〖际交流能力，通过与不同客户交流，见识、胆识、才识增■加了，沟通能力曾强了，人际关系处№理的越来越好。

我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我卐清楚认识到自身的不足，需待提高自身的心理素质、技能素质、综合素质。

1、工作中我能积〖极服从领导的安排，认真完成领导分派的工作。不断学习︻新的业务、巩固老的业务知识，外╲币存取款、兑换业务，企业网银，个人网银的开户业务，伊斯兰金融业务等新业务的学习使自己的业务处理能力更加加强，我负责的工作主▽要有：不动户的管理，财政零余额账▃户账户管理，电信业务的委托扣款业务，支行工资的发放，对公账户印鉴卡片的录入及保管及时做到印鉴『卡片的录入，归册，确保系统内印鉴数与实物相符。

2、服务上一如既往，真诚用心对待每一位客户

我能做到用心服务，热情面对每一位客户，按照行内的服务要求，坚持将五字十句用到服务中，来有迎声，走有送声，积极主动，得到客户好评。同□　时被评为季度优质服务标兵。6月我调入中山支行担任事中监督一职。从综合柜员到审核岗的转变，经过这半年的工作，使我真正意识到⌒了自身责任的重大。

事◇中监督工作主要担负着柜面业务的全程〗监督，及时对全行各类业务凭证、账务核算、特殊业务等进行全面监督检查，审核业务处理凭证的有效性，核对柜员业务卐流水的连续性，监督柜员业务流程的♂合规性，审查∑　账务处理的正确性，对业务监督过程中发现的〖各种差错进行登记，并及时提︻出整改意见。这对监督员的业务素质要求很高，需要掌握非常ξ全面的业务内容，才可以认真审核每一笔业务。

从最初的忙乱，到现在的从容，我已能做到认▽真、及时监督传票，审核各种登记簿的合规性，及时处理各种突发性问题，我主→要是在重要空白凭证的管理，大额授权，抹账，挂失等特殊业务上加大监督力度，日常中我经常提醒并监督柜员交叉盘库，核对重要空白凭证。由于是从外行调入，我能及时发现各支行在业务操作上的不一致性，能将他行好的风险内控方面运用到我行来，互通有无，遇到问题积极与主任同事沟通，将结算风险降到最低点。柜员面对的是客户，而事中监督则面对的是所有前台柜员，是为ω　前台柜员服务并指导业务，做主任的小助手，由♀于今年新入行员工较多，使我在传票审核中更加细致，并配合主任积极指导新入行柜员的业务学习，使他们正确，快速地成长起来，成为宁夏银行窗口服务的骨干。

最后我很高兴溶入了中山●支行这个大家庭中，在同事们的理解和帮助下，我♂使成长起来。扎实的业务知识，良好的处理问题∑　的能力是干好事中监督的基础，敦促我将业务知识学得更彻底，更规范地干好本职工作。

回忆过去，看今朝，展望未来，相信通过自己的努力明天会更好。

POS业务发展趋势？？

2014年POS机的销售量猛增，国内联网POS终端机(传统POS、手机、移动POS机)有效使用∑　量达到712万台。2014年底中国金融移动支付技术标准敲定，随即2015年移动支付△迎来大爆发，移动POS机、手机移动POS机仍具有很大市场空间。如果ζ　说快递和电商两大行业是移动POS机普及最快的行业，那么O2O市场将推动移动POS机迅速发展。

当今的社会大家庭已经开始呈现人手一卡甚至多卡，而今后的发展趋势也将慢慢的呈现出来，这并非偶然而是★必然的。随着生活水平的提高，人们的文化底蕴也随之提高，取而代之的就是推动人们消费，生活品质的加强，生活变得丰富ζ多彩。如今Pos机的市场竞争依旧激烈，然而就目前与今后的市场来说还是很具有发展前景。

一、在企业管理中需要大量的信息和数据

银行pos机重点企业报告_pos机相关业务

1、作为超市、餐饮、专卖连锁的管理者，需要对整个企业的采购、库存、销售（零售、批发）客户资料、进行全方位的精细『化管理；而精细化管理必须以数据报表作为支撑；

2、需∏要根据客流量、销售情况等数〓据作为决策的依据；提供智能化决策支持；

3、并且企业的业⊙务流程中需要相关部门提供信息与数据＠的报表，更●好的开展业务；

4、快速、准确的实现收银过程；并能提高购物体验；并能提供精确的数据进行分析。

二、POS系统的作用

POS系统能够提升店面运营效率，降ㄨ低企业运营成本，增加购物体验，最终带来企业盈利。 POS系统就是通过IT硬件与软件开发︾商的合作打造一个为零售商进行信息管理的方案，整个POS系统为零售企业智能化进行信息管理；比如我们需要铲平一座山，以≡前是靠人力去挖，然后把土运走，速度慢，耗费大量人力。

付出的代价高昂；但是科学进步了，我们可以直接用挖掘机把一座山挖∞平，只需要这个机器，并且掌握其使用方︾法即可，可以达到快速、并且降低成本的目标；同样POS机为企业带来的作用也是如此，以前我们需要大量的人力物力财力去收集、分析、整理、存储、查询我们所需要的数据，而POS系统平台能够♀智能化、自动≡化管理我们所需要的信息，效果比人工管理数据更精确、更全面；效率更高而成本更低。

POS系统的作用〓之二，POS前台能够快速、准确⊙的完成；提升购物体验从而提高顾客忠诚度。

三、POS系统针对不同的行业根据不同行业的需求差异性提出了全方位的解决方案