喔刷电签pos机客服电◤话(喔刷电签版pos机不出小票)
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本文目录一览:
- 1、pos机刷卡成功但没出票是怎么回事?
- 2、pos机刷卡显示成功,顾客也收到信息了,可pos机没有出小票,也没有这笔交易记录?怎么回事?
- 3、为什么在刷卡后POS机没有出小票?我该怎么办?
- 4、pos机刷卡但未出小票,不知道交易成功了没
- 5、POS机扫码交易小票没打出来怎么办
- 6、POS机刷卡时,不出小▅票是什么原因
pos机刷卡成功但没出票是怎么回事?
一般来说,小票没有打出来就相当于收款没有成功,虽然←客户收到扣款信息了,但是过两天这笔〓款子还会退到客户的≡账户里面的,也就是说,你的账户上没有收∴到款,在中间环节就∞退回了,可以联系POS提供商查下账户情况。
pos机是以打出小票来为一▅笔成功的交易,如果没有顾客签字小票,持★卡人可以拒付,如果下次出现这种情况,要继续刷,直╳到打出小票为止,会把前面的交易⊙冲正的!
这种情况可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员查询,该笔交易是否成功◣。
扩展资料:
pos机刷卡注意※事项:
1、当天首次使用该机器,刷卡金①额不宜过大,最好在几千元以内。
2、早上八点之前,晚上十点之后,不要刷卡。这段时间刷卡,是会影响到账时间。
3、同一张卡,不能连续的刷,每刷一次,必须要停顿2个小时以上。
4、一张卡每个月的刷卡次数最好不要低于15次,大笔的,小笔的都要有。 因为,银行对信≡用ka卡 pos机 ,不看刷卡金额,只看刷】卡次数。同时,多刷次数,对卡的起到非常大的保护,避免银行♀降额或者封卡。
5、一张卡不要总是大笔刷出,大笔还进;要适当刷些小额的消费,以便达到合理刷卡消费的目的。
6、刷卡过程中一旦显示刷卡失败,或者交易失败,则换一张△卡刷下,如果还是出现同样的原因,则当天停止刷卡。不要同一张卡,不停的刷,不停的交易失败。这样可能导致以后这张←卡会受限制。
参考资料来源:百度百科-POS机
[img]pos机刷卡显示成功,顾客也收到信息了,可pos机没有出小票,也没有这笔交易记录?怎么回事?
数据没返回到pos,实际扣款◣是不成功的█。建议再刷一次。
_ 为什么会收到短信了但是没【出pos小票呢?
是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了▽这笔消费,但是数据没返回到pos,实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做∩结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账ω的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲◆正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个●事情,当然我们不做这一行的话我们也不会理解,不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的↑。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金→。
首先,作为拥有POS机的商户,要明白:
刷卡的交易过程是:POS机刷卡——数据到银联∩中心——发卡行接收数据——数据返回◥银联中心——返回POS机出小票。这样◤一直走完,形成一个回路,才能正常的刷卡消费成ξ 功。而在这中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的。POS机刷卡■不出小票,一般情况下就是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统。
而发卡行方面,会因为数据已经走到了发卡行,发卡行会记录这笔消费,但是数据没返回到POS机。所以实际上,扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲@正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。
所以,当遇到这个♂情况时,请商户不必慌张,应该在第一时间内用一张银联储蓄卡,在POS机上做一笔余额查询或者最低消费交易。然后,POS机上会提示--”自动冲正“--“自动冲正成∴功”,同时持卡人也☆会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示①短信。
如果,上述操作不行的话。说明冲正失败,款项不╳能自动冲正回来。那么,商户需要要求顾客再刷一次或者交现金。
但是,一般在这种情况顾客都不会理□ 解这个事情。
所以,你可以这样和商户解释,冲正的时间是48小时内,公司或店铺是实体的,在一两天内是不会跑了的。并且,消费者持卡人可以向银行发起调单,不承》认这笔消费,而且商家不能提供POS小票,无法提供凭√证,银行是不会认的。所以没有出小票的→扣款100%是不成功的。因此,让顾客放心,资金肯定是安全的。
还有就是只要刷卡没有小票的话,商户都不应该交付商品或提供服务的。但是不巧,你属于其中一个的话,那么你需要顾客提供联系方式,身份zheng 正反面、消费的⌒ 银行ka卡 正反面照片,填写消费者声明,由此来保护商户自身的权益。
为什么在刷卡后POS机没有出小票?我该怎么办?
如果POS机没有成功出小票,但翼支付账号的状态正常,一般都是交易失败,建议重新刷卡支付。如果多次刷▼卡支付失败,建议带上手机卡到当地可以办理翼支付业『务的营业厅检测一下手机卡是否存在异常。同时,需要通过其他支付方式(银行ka卡 、现金)完成本次消费支付。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服220为你解答。
pos机刷卡但未出小票,不知道交易成功了没
你好,商户遇到刷卡后POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张,这是㊣单边帐,请按以下解决办法:
一、用pos操作“重打印”功能目的:检查█签购单打印机是否故障;
二、用任意银行ka卡 做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲『正功能,但冲△正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)
三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔◇交易已经成功,咱们致电支付服务商说没成功,怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才肯定清楚,当天无论银行还是银联都看不到。
四、其实最好的方法就是在刷一笔,越和持卡人◎解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔ㄨ没成功,如果︽必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实⊙多刷,则保证给退回。
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POS机扫码交易小票没打出来怎么办
POS机扫码不出小票怎么办?
首先,我们讲解一下刷卡/扫码交易的数据传输流程:pos机刷卡/扫码——数据到银联中╲心/网联——发卡行——返回银联中心/网联——返回pos机出票 (这是一个◣完整的流程,如果¤中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的,pos机也会不出票 ,一般是通讯网络等原因造成的)
第一、刷卡不出小票跟扫码不出小票的处理方式是不一样的。
刷卡交易不出小票:
1、应该在第一◤时间内用一张银联卡,在POS机上做一笔余额查询或者最低消费交易。然后,POS机上会提示--”自动冲正“--“自动冲正◣成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。(PS:然后再刷一笔相同金额的消费就可以了)
2、上述操作不行的话。说明冲正失败,款项不能自动冲正回来。那么,商户需要要求顾客再刷一次或者交现金。(PS:如果商户到账两笔款,到时候联系持卡人手工退款就可以了)
扫码不出小票:
1、应◣该在第一时间内确认一下持卡人是否收到》完整的支付宝/微信扣款流水。
2、扫码交易成功是以持卡人收到完整的支付宝或微信的扣款流水为准。如果持卡人收到完整的支付宝∩/微信扣款流水,正常情况下,这笔钱会在正常结算周期入账。同时如扫码交易未出小票,建议尝试补打小票以及保留持卡≡人收到的扣款流水凭证。
POS机刷卡时,不出小票是什么原因
整个刷卡的交易过程是:pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票。
这是一个完整的流程
。
如果中间任何一个环节的通讯数据出错交易就是不成功的
pos也会不出票。刷卡过程只是触发了银行的短信ぷ系统但是没有进入清算系〇统就已经返回冲正了
是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到pos实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天在查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个¤事情,当然我不做这一行我也不会理解,不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。
为什么会这样?是因为商家是做生意一般都有门店,它短时间是不会跑
而且卡是顾客自己的可以查账如果查账没扣款那付的钱也是对的,如果果真扣款了,那么顾客可以向他的发卡行发起调单,因为当时没⌒出小票,肯定是调不出这笔单子的,那么银行还ξ会核对好钱返还持卡人的。
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