pos机客服单_pos机的客服是做什么的
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最近在做POS机电话客服,怎么才能做好啊?
有求必应,秒回信息,尊重客户。
在线咨询:95516。
服务时间:全天24小时。
银行合作:(+86)21-68401888 转机构合作部。
品牌与赞助:(+86)21-68401888 转企划部。
服务时间:周〒一至周五,8:30- 17:00。
商户合作:4087795516。
服务时间:周●一至周日,8:30- 20:30。
POS机使用注意事项:
1、 切勿忘记让持○卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正●面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
2、 对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
[img]中国银联POS机客服电话是多少
是95516。
客服基本服务有:
1、交易查询:包括历史交易和当天交易查询。
2、咨询:包括跨行业务咨询、分公司特色业务。
3、差错处理:包括对ATM差错、POS差错、其他差错、财ξ税库银差错的单边账和双边账差错处理。
4、投诉:包括对受理环境、服务质量和其他的投诉。
5、业〖务联系和建议。
扩展资料:
POS机主要特点:
1、首款高速USB通讯方式,速度高于串口20倍以上,真正的U盘操作,无需驱动,即插即用。完善的功能模块。集图书“移动盘点”、“移动外采”、“移动销售”、“移动退货”四大块功能模块于一体。总结各类图书机构以ISBN数据为基础的管◆理模式,做出全新的业务流程优化。
2、极高的应用适应性。支持DBF、TXT、EXCEL、MARC多种文件格式※,全面支持书业所有图书软件数据。独特的一号多书查重解决方案。可以灵活地根据使用习惯进行图书查重定位操作。兼容新老ISBN号。
3、海量数据存储。厚宽“HK-906”系统中HK-906 数据采集器轻松容纳100万条书目信息。超大屏幕显示。HK-906可显示10*10个汉字,单屏字段信息丰富,免去翻屏、滚屏等多余操作。
参考资料来源:百度百科-95516
参考资料来源:百度百科-移动pos机
pos机客服这个工作怎么样
目前作为刷卡机的客服工作还是可以的,现在刷卡机使用量比较大,相应的工作量也会比较大,但收入会比较高。POS是一种多功能终端,把它安↘装在信用ka卡 的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有①支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起▓来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
拓展资料
pos机操作方法▃:
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了》,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须♂先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成▲给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前々交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流←水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、持卡人密码输入。为保证交易ξ 的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行ka卡 密码,若持卡人银行ka卡 无预留密码,操作员直╱接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或♂让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、不要随便拔々插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。
10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认︼,因此,切勿压单受理。