经常有商户在使用POS机时，偶尔会遇到款项未能到账的情况，虽然这种情况极少出现，但是，事关收款无小事，请你无需慌张，今天，我和大家分享下不到账情况发生的原因及解决方法。

0.38费率安全吗,0.38%,是指单笔一千元内的小额双免闪付交易，小额双免就是免密码，免签字。手续费0.38%是银联鼓励发展小额双免的优惠措施，其实各个支付公司都有，所以是安●全的，请放心●使用


 

原因一：判断是否是单边账。

所谓单边账是指交易没有成功，客户虽︽然收到扣款短信，但是钱不会支付给商家，钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断，那么POS就无法收到反馈信号，但此时扣款短信已经◥下发，也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就╲需要在POS机上进行冲正操▓作，刷卡金额会返还持卡人，然后重新进行刷卡交易即可。

原因二：商户没有收№到到账短信，自认为没有结算成功。

这种情况很※常见，也是一些商★户常有的问题，最好是查询一下自己的银行结算卡，看是否到账。

原因三：POS机支↑付公司没有给商家结算。

也就是银行已经把刷卡金结算给了支付公司，而支付公司没有结算给商户入账银行。特别注意，这种情况只有在二清支付卐公司会发生，一清ζ　支付公司因受人民银行和银联监管，不会发生这种情况。此时，你需要确定一下你的POS机是不是二◥清支付公司的POS机。若是还有办理别家机器，建议你务必↙确认并谨慎使用。

原因四：还有一种情况比较少见，那就是资金已经结算给了客户，客户因为变更了结算卡或者结算∞卡挂失「等原因，而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息，核对银行是否真的没到】账。

原因五：如▆果结算方式是T1。

则是第二个工○作日到账，节假日顺延，因为有几天的交易积累起╲来，数据量大，所以一般假期过后的到账时间会稍晚一些，耐心〗等待即可。此外，晚上10点以后刷卡很有可能会№被算作第二天的交易，第三天才会到账。

原因六：冲正¤交易不成功。

有时会出⌒　现持卡人刷卡后收到扣款短信，但POS机没出小票的情况，事实上这笔交易是不成功的，一般48小时内持卡人会收到资金退回■信息，因此商户这边是收不到帐的。

原因七：客户更换了结算卡或者结算卡绑定错误。

这两种情况很少见，一般结算卡绑定错了第一次交易就能发现，如果之前成功到账了就不可能出现这种情况。另外，持卡人有时自己变更或挂失Ψ 了结算卡，而不知道支付公司已经结算给他了。这是要核对以下结算卡信息，看银→行是否真的没到账。

同时，在你使用POS机时，请务必谨记要避免同卡连刷的情况，特别是在信用卡方面。原因就是，这样的操作势必会引起银联风险监控，给你造成不〖必要的麻烦。