移动POS机使用方法与安全故障处理

使用步骤：

一、 正常使用步骤

1. 按开机键开机

2. 输入“01”进行签到

3. 系统提示输入密码，密码为“0000”

4. 系统提示“请刷卡”，可正常刷卡

二、 结算步骤

1. 按照步骤二进入正【常使用步骤

2. 选择菜单键

3. 按数字8键，进行结算

4. 系统会进行一系列提示，均按确认。

建议商户每天机器使↑用完均要进行结算，机器最多支持刷卡三百笔，若不进行结算，系统提示“笔数』超限额”将不可使用，仍需从新结算。

常见问题：

一、 通讯超时

若商∑　户使用移动机，可能由于移动信号不良造成，可换个地方尝试一⊙下，不行再换张联通或移动开通了GPRS服务的手机卡试一下。若尝试后都不可以，可能是机器◤本身故障，可联系当地服务商，进行↓更换机器。

若商户使用固定机，需要※确认以下问题，包括：移动铁通的电话不能使用；光纤电话和网线电话不能使用；分机电话在打电话的同时不能使用；公用电话不能使用；话机必须能拨打¤长途；需要加拨外◇线的要进入“00”签到，主管管理功能第8项外线号码需要设置。

二、 系统有返■回码错误

错误码

03此卡被银ω行禁止交易

联系卡行

05此卡被银行禁止交易

 联系卡行

06密钥错误
联系客服，TMS生成参数

09机具未绑定

找代理商进行绑定

12无交易权限

13交易额超出卡限额

减少金额，换卡消费

14此卡被银行禁止交易

联系卡行

15此卡被银行禁止交易

联系卡行

33信用卡已过期

查询卡状态，换卡使用

38密码错误次数超□限

隔天再使用

51余额不足

减少金额，换卡使用

54信用卡已过期

查询卡状态，换卡使用

55密码错误

重试，换卡使用

57无交易权限

把交易信息给产品部处理

61交易额超出卡限额

减少金额，换卡消费

62卡受限制

换卡使用

75密码错误次数超限

 隔天再使用 

77POS终端MAC校验错误 

重新联机签到，重试不行可能密钥问题，找系统部

96单笔/累计交易超限额

刷卡金额需在限额内，联系客服查限额

96无交易权限 

余额不能查询

97第一次使用机具未更新

按照远程更新步骤更新

97机具未绑定

找代理商进行绑定