POS机所归属的行业是便民类别的行业,例如大型商超、电器、连锁便利店、票务代理、保险行业。
何为〇签购单?其实就是我们在日常消费刷卡后,特约商户要▲求我们签字确认的pos小票,是持卡人确认此笔消费的凭证。在日常刷卡∑ 消费后,签购单都是一〓式两份,持卡人保留一份,商户回收保留一@份。无论是持卡△人还是商户都应妥善保管小票,其重要性主要体现在:
1、对于商家,小票主要用于对账、清算和明细查询等后期需要。
尤其针对争ξ 议交易,发卡行或持卡人可进行调单处理,需要商家提供必须带有持卡人签字的签购单,如因♀商户对pos签购单保管不善或遗失而造成的经济损失均由商户承担的。
2、对于持卡人,签购单是交易的历史凭证。后续如需退货,还需提供签购单等交易凭证。
3、签购单上有商户号、终端号、持卡人银行结算卡卡号及交易数据等信息,为谨防不法分子非法利用,商家和持卡人都需保留好签购单(商家应保留至▃少1年以上时间)或妥善处理。
那么交■易中碰到签购单未打印,但持卡人收到扣款信息,商户应该怎么办呢?
首先,要说明的是整个刷卡流程,即pos终端刷卡——>收单机构——>数据到银联中心——>发卡行——>返回银联中心——>收单机构——>返回pos终端出票,这是一个完整的交易流程。如果∏中间任何一个环节发生通讯数据错误,交易不成功,pos终端都不会出票。而未打◎印签购单,持卡人却收到扣款信息是因为数据已经到了发卡行,发卡行记录了此笔消费,但数据〗未反馈到pos终端上。因此,没有打印签购单,交易实际为不成功,同时pos终端将在下笔联机交易自动进行冲正,所扣交易金额一般自动退回到原交易银行结算卡。所以商户一般可要求顾客再刷一次或交现金,但是99%的持卡人在↑这种情况都不会理解这■个事情,那商户应该怎么做呢?
商户可直接跟持卡人解释,不出签购单就是不ㄨ成功交易,并∞让持卡人重新刷卡一次或拨打银联客服电话95516进行确认;若持卡人不理解,商户可留〇下持卡人电话,并告知持卡人可向发卡行发起调单,了解此笔交易的详情。或以文字形式请持卡人写下“支付声明”,24小时后退款方(收款方)再协商解决。
标准类:市场一般类别的零售商店和小型↓餐饮店,例如小吃店等。
跳码:指支付机构为了更高的收益或业务上的需求,把你刷卡的行业,本该归属标准类的后台跳换到♀公益类或优惠类的情况。
T 1:指POS机到账的时间是在第二个工作日到账。
T 0:指POS机到账的时间是◥在当天到账。
发卡行:各类交易当中,所使用被扣款的那张卡的所属银行。
收单行: 跨行交易中兑付现金或与商户签约进行跨行交易∞资金结算,并且直接∮或间接地使交易达成转接的银行。也就是收款账户那家银行。
手刷:也称ㄨ为手机刷卡器,是一种一款外☉接读卡器,主要是读〓取磁条卡和芯片卡信息的工具。目前都是通过它连接手机刷卡使用。
费率中0.6 3的 3:目前主要是指手刷和无卡支付的产品所收的手续费中都要额外每◥笔加3元或者2元的收∴费标准,例如你刷1万元手续费是3元 60元,你刷100元的手续费是3元 0.6元。
调单:由银联、发卡行或支付公司发起,让POS机归属的商户提供交易签购单及交易凭证,发票之类的一种行动。
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