为什么POS机屏幕一直显示初始化或者正在连接
昨天小编接到一个商户的电话，了解了一下他的情况，他的POS机安装了不到两个月，机器就一直显示初始化，当时他安装POS机的时候比较大意，没有留当时业务员的联系方式←，找不到人解决这个问题了，在网上搜到了我的电话，今天就过来给他＠ 换了一张POS机流量卡，立刻就可以使用了。这就是我在给客户推荐机子和装机子的时候会跟客户反复说的，安装POS机之后◆会经常联系，不要说POS机不会有售后问题，当真的有问题没人解决的时候就后悔莫及了。接下来小编给大家讲一下POS机会有哪些常见的售后和该怎么解决这些时候问题。
首先就是今天客户遇见的那个问题，POS机屏幕上⌒ 一直显示正在连接或者初始化，这是典型的流量卡欠费问题。先找一下身边有没有谁的手机卡是大卡，把POS机的后盖打■开，里面的一张电话卡换下来，试试能不能使用（除了电信的手机卡之外），一般情况下是可以使用的，接下来可以联系我给≡你送一张流量卡过去，接下来十个月就不用担心流量卡的问题了。
何为签♂购单？其实就是我们在日常消费刷卡后，特约商户要求我们签字确认的pos小票，是持※卡人确认此笔消费的凭证。在日常刷卡消费▓后，签购◥单都是一式两份，持卡人保留一份，商户回收保留一份。无论是持卡人还是商户都应↘妥善保管小票，其重要性主要体现在：
1、对于商家，小票主要用于对账、清算和明细查询等后々期需要。
尤其针对争议》交易，发卡行或持卡人可进行调单处理，需要商家提供必须带有持卡人签字的签购单，如因商★户对pos签购单保管不善或遗失而造成的经济损失均由商户承担的。
2、对于□持卡人，签购单是交︻易的历史凭证。后ζ续如需退货，还需提供签购单等交易凭证。
3、签∮购单上有商户号、终端号、持卡人银行结算卡卡号及交易数据等信息，为谨防不法分子非法利用，商家和持卡人都需保留№好签购单（商家应保留至少1年以上时』间）或妥善处理。
那么交易中碰到签购单未打印，但持卡人收到扣↙款信息，商户应该怎么办呢？
首先，要说明的是整个刷卡流程，即pos终端刷卡——>收单机构——>数据到∑银联中心——>发卡行——>返回银「联中心——>收单机构——>返回pos终端出票，这是一个完整的交易流程。如果中间任何一个环节发生通讯数据错误，交易▓不成功㊣ ，pos终端都不会出票。而未打印签购单，持卡人却收到扣款信息是因为●数据已经↘到了发卡行，发卡行记录了此笔消费，但数据未反馈到pos终端上。因此，没有打印签购〓单，交易实际为〓不成功，同时pos终端将在下笔联机交易自动进行冲正，所扣交易金额一般◥自动退回到原交易银行结算卡。所以商户一般可要求◢顾客再刷一次或交现金，但是99%的持卡人在这种情况都不会理解这个事情，那商户应该怎么做呢？
商户可※直接跟持卡人解释，不出签购单就是不成功交易，并让持卡人重新刷卡一次或拨打银联客服电▓话95516进行确认；若持♂卡人不理解，商户可留下持卡人电话，并告知持卡人可向发卡行发起调单，了解此笔交易的详Ψ 情。或以文字形式请持卡人写下“支付声明”，24小时后退款方（收款方）再协商解◆决。
解决方法：
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