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                掌柜宝mpos机有哪些常见问题?

                时间:2021-04-28 21:22 作者:网络 点击:

                 

                    掌柜宝mpos注册登录
                 
                    Q:首次使用该怎么注册?
                 
                    A:点击首页面注册,输入手机号码获取验证码,然后设置登录密码并确认密码,点击提交按钮即可注册成功。
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                    Q:我在登录的时候忘记密码了怎么办?
                 
                    A:如果您在登录客户端的时候忘记了密码,可以在登录界面通过忘记密码的功能来重新设置自己的新密码。
                 
                    Q:我如何修改自己的登录密码?
                 
                    A:如果您想修改自己的登录密码,登录客户端以后在设置里面可以修改您的登录密码。
                 
                    Q:我注册过手机客户端就可以刷卡吗?
                 
                    A:注册成功后要绑定终端,并且绑定入账卡(储蓄卡),都绑定成功后即可刷卡。
                 
                    掌柜宝mpos推广分享
                 
                    Q:如何进行分享推广?
                 
                    A:可以通过网页链接、扫二维码、协助幵通这三种方式进行推广分享。
                 
                    Q:如何使用网页链接进行推广分享?
                 
                    A:向社交平台发布一条包含产品介绍与下载链接的网页链接◤即可完成分享推广。
                 
                    Q:如何使用扫二维码进行推广分享?
                 
                    A:选择一张自己喜欢的二维码海报发布在社交平台上即可完成分享推广。
                 
                    Q:如何使用协助开通进行推广分享?
                 
                    A:输入推广对象的手机号获得验证码,完成推广对象账号注册■的同时也会收到一条包含密码与下载链接的短信通知。
                 
                    掌柜宝mpos终端绑定及使用
                 
                    Q:我收到刷卡器设备后是否可以立即使用?
                 
                    A:建议首次使用之前先充电1-2小时,确保刷卡器有电、在连接信号范围内;另外您需要下载相应的APP注册并绑定终端后方可使用。
                 
                    Q:如何进行终端绑定?
                 
                    A:点击收款按钮或终端管理内进行绑定终端,手动输入或扫描条形码识别设备机身号进行绑定。
                 
                    Q:支持哪些设备型号?
                 
                    A:目前支持设备型号有M188、M368、
                 
                    121、V27、A80、M60。
                 
                    Q:手机客户端提示检测不到刷卡器设备怎么办?
                 
                    A:首先确认是否已开启刷卡器有电,如开启后依然提示检测不到设备,则建议重新登录手机客户端并将刷卡器充电后再次使用。
                 
                    掌柜宝mpos银行结算卡绑定
                 
                    Q:在哪里绑定银行结算卡?
                 
                    A:在“我的”银行结算卡管理内可以添加银行结算卡。
                 
                    Q:使用即时到完成交易后的签名有什么要求吗?
                 
                    A:请签写自己的真实姓名,同时签名建议不要过于简单。
                 
                    Q:账单明细在哪里查看?可以保存多久?
                 
                    A:您可以在手机客户端的“个人账单”中查询,原则上我们将对客户的账单详情进行长期保存。
                 
                    掌柜宝mpos故障处理
                 
                    Q:客户端为什么总是登录失败?
                 
                    A:请检查手机是否打≡开WiFi或GPS,或者当前网络不稳定。
                 
                    Q:检测不到终端设备
                 
                    A:刷卡器是否已开机(刷卡头无需开机),需先开机后再连接设备开始交易,如刷卡器没电需先充电;手机设置中是否将音量打开,需打幵并调至70%-80%左右。
                 
                    Q:检测设备时客户端闪退
                 
                    A:刷卡器№插入iphone手机提示“使用麦克风”时点了取消,出现此提示时必须选择“允许”,如已点“取消”,可进入“设置通用隐私麦克风“找到应用程序图标并打开。
                 
                    Q:刷卡总是不成功怎么办?
                 
                    A:1请检查终端与手机是否正确连接;
                 
                    2.查询操作页面当前操作是否是刷卡;
                 
                    3.检查终端刷卡槽内是否有异物;
                 
                    4.检查是否是磁卡
                 
                    其他
                 
                    Q:手机客户端上有客服电话吗?
                 
                    A:您登录了手机客户端以后,在进入“我的”界面里的“联系客服”选项,点击后可以看到我们的客服热线。
                 
                    Q:我在手机客户端刷卡交易在哪里选择商户?
                 
                    A:您可以在手机客户端的“我的”中“选择商户”内可以进行选择。

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