POS刷卡未出票但客户收到扣款信息,该怎么办
终端收到确认后的信息，然后打印单据。因此，POS刷卡未出票但客户收到扣款信息，这是代表交易还未成功。作为持卡人：1、认为收到扣费信息就是成功的交易，对商户的解释不会理解。
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一、POS刷卡未出票但客户收到扣款信息,该怎么办
POS刷卡未出票但客户收到扣款信息，这是遭遇了”单边帐“，遇到这种情况先不要着急。
一般而言，pos刷卡是先通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台，银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行，经发卡银行确认之后，再回发信息至银联平台，银联确认之√后，会再将已处理的信息发送至前置终端，终端收到确认后的信息，然后打印单据。
因滚尘此，POS刷卡未出模宽票但客户收到扣款信息，这是代表交易还未成功。
作为持卡人：
1、认为收到扣费信息就是成功的交易，对商户的解释不会理解。
2、但如果出现类似的情况99%的扣款都是不成功的。
3、请客户相信商家做生意有店面，一般短时间内是★不会跑掉消失大码禅的。
扩展资料：
处理POS刷卡未出票但客户收到扣款信息的方法：
1、用pos操作“重打印”功能目的：检查签购单打印机是否故障。
2、用任意银行ka卡做一笔查询余额的交易，注意pos屏幕是否有“冲正中”字样，MIS则观察密码键盘，如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信（银联pos带有冲∞正功能，但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活）。
3、可以用白纸把持卡人的消费信息登记好，按照正常单子的格式如卡号，消费金额，时间，清单，签名，联系方式等，如第二天查询此交易未到账则去银行办理托收手续。
参考资料来源：百度百科 - 刷卡机
参考资料来源：百度百科- 单边账
二、刷卡机刷了单子不出来,客人又显示扣款了怎么回事
这种情况并不少见，但基本都是刷卡未成功，不用担心账户资金兆消侍安全。刷卡时需要经过五个步骤，POS机刷卡、数桥仔据传输到银联中心、数据传输到发卡银行、数据返回银联中心、数据返回POS机出小票，任意一个节点可能出问题，都会导致不能打出小票。而刷卡第族吵一步就已触发银行资金变动提醒短信，所以收到短信但没进入Ψ清算系统，这笔交易被计为银行未结算的挂账交易。在随后的24到48小时内，这笔挂账交易会在对账时被查出，已扣款款项也会被返还到银行ka卡内。
三、POS机出故障没有消费单,但客人却收到短信提示已消费,遇到这种情况商家应...
商户解决办法:
第一、冲正的时间是48小时内，公司或店铺↘是实体，在一两天内是不会跑了的。
第二、消费者持卡人可以向银行发起调单，不承认这笔消费，而且商家不能提供pos签购单，无法提供▓凭证，银行是不会承认的。
所以没有出小票扣款100%是不成功的。
总之，使用pos机具的商户注意，要保证资金的权益，小票是一个交易的凭证，所有成功的交易一律以持卡人签字为准，不出小票就是不成功。点刷要是果「真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况，首先留下持卡人电话，然后和客户解释，要是真的银行扣了这笔款，持卡人只要发起调单，调不出来，还是会返还给持卡人的，而且一般不出小票，99%的情况下都是会直接返还在持卡人卡里，要是果真到了商家的账◣户，调单调不出来，商家也会返还给持卡人的，所以不必担心。
