电银是做什么的(电银是什么的简称)
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本文目录一览:
中行的电话银行有什么用?
柜台签约电话银行的公司客户,在电话银行自助语音IVR中通过身份验证,可自助进行签约账户的余额查询、交易明细查询及新旧账号查询。
个人客户服务账户挂失、账户查询、投资理财交易类:柜台签约电话银行的个人客户,在电话银行自助语音IVR中通过身份验证,可自助进行办理签约借记卡及各类关联账户挂失、可自助进行签约账户之间的转账服务。分为本人关联账户转账和指定收款转账、可自助进行外汇买卖、账户贵金属(纸黄金、纸白银)交易、银证转账、银期转账、中行理财产品交易、国债查询、银保通查∮询。
缴费及代理服务:您通过电话办理固定电话费、手机费、水、煤、电费等缴费及银行代理服务。具体缴纳品种各分行有所差异。
企业年金及社保类服务:通过电话银行自助语音可进行企业年金查询及社保类查询。企业年金查询包括:账户资产查询、投资信息查询、缴费信息查询、支付信息查询、密码修改功能、传真服务功能、转人工服务等功能;社保类查询包括社会保险查询、住房公积金查询、密码修改功能。
VIP客户服务:在人工坐席或自助语音受理业务过程中,系统可以通过№您拨入的注册电话号吗或客户登陆验密电话银行分辨是否为VIP客户,若为VIP客户可进入VIP专组享受相关服务。
信用咔服务:对进行电话银行关联的人民币准贷记卡及贷记卡提供余额、交易明细查询、密码修改、挂失等服务;对未关联的准贷记卡及贷记卡提供转接至卡中心电话银行自助语音IVR的功能。
如您欲了解其他相关功能,烦请您致电中国银行客户服务热线:95566,工作人员会为您提供帮助。
以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。
如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
[img]电子银行是什么?
电子银行是基于电子商务平台和银行支付系统的网上金融服务系统,用户使用电子银行可以在网上实现银行帐户资金查询、银企对帐、银企转帐、银行帐号挂失、公共信息查询等(包括存贷款利率、外汇牌价、银行各项业务介绍);
可以通过网上银行实现网上购物、网上缴费等应用。
电子银行是电话银行,网上银行,手机银行的统称。目前电话银行和网上银行被广大客户使用。个人或企业客户可以足不出户地通过网上银行或电话银行办理从查询、转账、汇款、缴费▼到证券、外汇、基金等一系列业务,享受更贴身、更值得信赖的金融服务。
建设银行电银部是作什么的
电子银行部建设银行电子银行部主要业务是网上银行、手机银行、短信服务、电话银行等等。希望对你有帮助,望采纳!