本文↘目录一览：

• 1、POS机刷卡出现的各种问题汇总及解决办法！
• 2、POS机该怎么更合理的销售 话术又该怎么说？
• 3、POS机销售技巧和话术
• 4、常见POS机问题处理大全
• 5、请问银联pos机常出现的故障问№题及解决的办法？急！谢谢！

POS机刷卡出现的各种问题汇总及解决办法！

?商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种☆情况时

整个刷卡的交易过程是：pos机刷卡—数据到银联中信—发卡行—返回银联中信—返回pos机出票；中间任何环节通讯数据出错就是不成功的交易，pos机不会出现刷卡小票。

收到银行发来的扣款短信是因为交易数据已经送达发卡行，发卡行记录此笔交易 ，但是数据并没有返回到pos终端上，所以此笔交易是不成功的。这笔交易在银行结算前是挂账的，但是银行对账的时候会发现这笔不成功的交易后会自动冲正，一般在24-48小时。??

出现这种情况商户可以要求顾客再刷一次，商户↓有实体店跑不了，持卡人要是跑了那就是大海捞针了。况且如果真扣款了，持卡人可以电联发卡行发起调单，该笔交》易没有小票肯定是掉不出单子的，银行只能核对好后返给持卡人。

?冲正交易处理流程

(1) 什么是冲正交易？

即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发↓送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终№端交易超时。所以◆不确定该笔交易是否在主机端也成功完▅成，为了确保用户的利益，终端◆重新向主机发送请求，请求取消该笔交易的流水，如果主机端已经交易▆成功，则回滚交〒易，否则不处理，然后将处理结果返回▓给终端。有“冲正成功”和“冲正不ㄨ成功”的两类结果：

1、“冲正成功” ：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷卡交易

2、“冲正不成功” ：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易〒发起方需要重新刷卡交易。

(2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”？

例：某商户电器店，在5-30刷卡消费500元，交易过程中报错冲正且未︻打印出签购单，持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线，客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。

经银行对【账，“交易冲正成功”，此笔交易将退回持卡人银行咔。

如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托︼收/请款业务申请表》盖章并写明原╲因提交维护方，申请款项入商户账户；

经银行对账，“交易冲正ω失败”，此笔交易可选择＠ 退回商户或持卡人。

使用POS机过▅程中一定要注意：

1、打印的POS机小票一定要持卡人签名且签名一定要与卡片上的名字一样，最好叫№持卡人在银行咔的背面签上中文姓名。信用咔尤其重要。如果』一旦持卡人的电话拒付这样有持卡人签名小票也不能担心刷卡的钱不到帐——这是签名。

2、注意伪卡。什么是伪⌒卡？伪卡就是不正规的卡，比如，pos机 、黑卡等。pos机 一般制造的比较粗糙，比如，卡面的字跟卡边不平行什么的，质量也比较差，稍注意一下应该可以〗看出来。另外在客户刷卡的时候注意签名是否与卡的的签名是不是同一个人，另外就是看客户身份zheng 是不〒是持卡人本人消费。如果金额小倒无所谓，如果金额较大，就一定要看身份zheng 。

3、POS机严■禁私自拆解改造。各种POS机非法改装测录，盗取银行咔信息产生的盗刷事情太多，这里就不多说了。

4、核对购物单据上的金额是否正确。消费∞者在商场内持卡消费时，根据银行咔交易要求，要求〖消费者在交易单据上签字。并提醒√消费者，签字以前，应先确认是否为自己的卡号，并仔细核对签购单上的金额及币种是◢否与实际消费情况一致，只有正确无误才可签名。

5、信用咔操作与↑储蓄卡不同的是，信用咔除了不需要本ζ金之外，为了更方便消费者⌒　使用，很◆多信用咔在使用时都不需要输入密码，收银员只需核对使用者的签名。这种方便也给信用咔制造了一些不安全因素，消费者的信用咔ω　一旦丢失或者遗落都很可能遭遇被盗刷的可能。

6、使用POS机刷卡『交易错误时提醒消费者撕毁交易单据。若发生交易错误或取消交易的情况，消费者应该将错◆误的交易单据当场撕毁，此外，销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易，再重★新进行交易，或取得商家的退款说明。交易单据是交易凭证，因此，交易单据一定要妥善保存，除了以备日后核查外，还可以避免被仿冒使用。

7、一次刷卡没成功，再刷∏卡后要认真检查信用咔消费明细，发现问题及时与消费单位和有关银行联系，避免资金损失。

被终止交易的银行咔又继续扣款？

有时候，您在曾经办理过银行咔自动缴费业务（如自动缴纳电话费、水费、电费、煤气费等）或通过电脑网络订购商品后，不再使用这项服务，并己』通知相应的商家和银行终止交易，却发现银行咔账户仍被继续扣减款项。

请您及时采取下列措施：请您尽快与商户、发卡银行取得联系，您只〗需拨打发卡银行的客户服务专线说卐明情况，必要时出示您◢办理终止缴付业务的书面合同，银行受理之后，与商户或收款方确认合同终止时间，这一问题◢会很快得到解决。

如◥果曾经通过互联网办理邮购业务，您需要与办理网上邮购业务的商户办理终止合约的相√关手续，请商户停止扣款行为。如ζ果商家仍然继续扣款，请您立即通知发卡银行停止付款，并给出终止合同的¤证据。发卡银行会根据您的书面材料代您向商家拒付这部▽分款项。您的签字代表了您享有的

POS机该怎么更合理的销售 话术又该怎么说？

POS机该怎么更合理的销售 话术又该怎么说？

一、POS机推销的技巧

按装pos的利益点：

（1）、随着金融资讯电子化的发展，市民用卡意识的不▂断加强，对持卡Ψ 人来说⊙，使用刷卡支『付不仅携带方便，刷卡累积的□　积分还可以兑奖，可以增加个人∏情感；如果使用╳信用咔支付，还可先消费后还款。因此安装☆银联POS机后能够满足市民在支♂付交易款项时，实现“时尚消费，轻松刷卡，便捷支付”的愿望。

（2）、为客户提供更※为方便的付款方式，从而改善对外※形象，赢得更多商机。顺应电子支付日益普■及的潮流，加快收单商户应对市场的能力，提高客●户满意度、商家品牌形象、商户服务质素及增强♂其竞争力。

（3）、缓解收款压力，免除收到卐假钞的风险、降低现金清』点和保管的成本。现△金支付方式存在诸多不便：大◥额现金不便携带、数ξ钱找零费时费力、真▃假钞票难以分辨、票款结算易出差错。因此，安装银联POS机后在很大程度上降低了各大企业及々商户的现金管理风险，减少了人工◥收钞、点钞、找零，从根本上杜绝了假钞、储存现金方面的工作量，并且使用刷卡支付ζ　更卫生、更环保。

（4）、银联POS机具有“跨行联合”的优势，安装一机，多卡使用，可减少柜台交易成本▅，减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险，避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。无论是对于』客户及商家经办人员均十分方便。银联的系统网路可确保企业及商户交易款项能安全↘、快捷地抵达帐户↓，从而加▅速资金回笼。 （5）、比较♂起其他的、委托第三方代理缴存现金的业务和现金交易（现金保管、现金押运、委托第三方代理缴存现金）来说，安装银联POS机的费用要低得多。并▲可减小收取假钞、支票未能兑现等导致的损失。

（6）、企业及商户可向银联申请刷外币卡⊙业务。以帮助企业及商户拓展更大的经营空间。

二、使用POS机的好处

一、对消费者的好处：

1、随着金融资讯电子化的发展，市民用卡意识的不断加强，对持卡人来说，使用刷卡支付不仅携带方便，刷卡累积的积分还①可以兑奖，可以增加个人情感，如果使用信用咔支付，还可先消费后还款，而且持卡人都喜欢签」字的感觉，是时尚々的代名词。因此安※装银联POS机（俗称“刷卡机”）后能够满足市民在支付交易款项时，能够更多地实现“轻松刷卡，轻松支付”的愿望。

2、顺应电子支◥付日益普及的潮流，加快收费单︾位应对市场变化的能力，提高◥客户满意度和收费单位品牌形象，以及提升收费单位服务质素和增强竞争力。

3、现金支付方式存在诸多不便：大额现金不便』携带、数钱找零费时费力、真假钞≡票难以分辨、票款结算易出差错。因此，安装银联POS机（俗称“刷卡机”）后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理∮风险，减少人工收钞、点钞、找零、防范假钞、储存现金方面的工作量，并且使用刷卡支付更卫生、更环保。

4、银联POS机（俗称“刷卡机”）具有“跨行联合”的优势，安装一机，多卡使用，可减少柜台交易成本，减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险，避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。无论是对于使用者还是企业及商户经办人员均十分方便。银联的系统网路可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户，从而加速资金①回笼。

5、比Ψ 较起其他的、委托第三方代理缴存现金的业务和现金交易（现金保管、现金押运、委托第三方代理缴存现金）来说，安装银联POS机的费用要低得多。并可减↙小收取假钞、支票未能兑现等导致的损失。

6、企业及商户可向银联申请刷外币卡业务。以帮助企业及商户拓展更大的经营空间。

二、对经营∩者的好处▂：

1.收款迅速、正确。减去您每收一笔钱都手ㄨ工去开收据的麻烦，提高了收银Ψ速度，减少单笔交易时间就是提高您的经营效率。

2.结帐精确，杜绝员工Ψ贪污、舞弊，让你不丢钱，不丢货；正确的使用好POS机，可以使您店里々的现金、货品等出入账受到严格的控制，杜绝您的员工在日常销售和库存档点时做假账，保障您的利益。

3. 方便业绩统计，为管理服务。一些金融机构所采用的POS收银系统还集成了报表中心的功能，多种型别的报表可以直接为各加盟商老板提供决策依据，以便提前为您的下一步进销情况和店面管理做出相应的计划。

4、有利于促进非理性消费，提高营】业额。使用POS机刷卡消费，脱离了传▓统的“一手钱一手货”的交易㊣　范畴，淡化了消费者“花钱”的概念，对一些非必♀要性的消费控制也就松得多。因而，刷卡消费可提高消费者的消费冲动，对于提高商家的营业】额大有好处。

5、从根本上】摆脱“找零、抹零”的困扰。大家都↘有这样的体会：随着经济的不断增长，人们手中△的资金越来越多，现实交易中，百元大钞十分常见ぷ，相反，大家对△于几角钱，甚至几块钱都不十分在乎，因而在一些零售企业出现了辅币奇缺的现象，一些企业由于营▆业额大「，不堪“抹零”重负，因以商品代替现金找零而与顾客发生的争执时有发生。无奈只能以高价兑换1元以下面额的∩辅币，给企业带来了较大的经济负←担。而采取非现金支付工具，小到角分，都能够准确计量、及时划转，从根本上解决了零钞问题。

四、您的公司需要Pos机的九大理由：

1、便捷性：刷卡消费了=为顾客提供便捷！

调查显示，大部分的商家通过收受银行咔支付可使销售业绩增长㊣40%。因此，提供刷卡消费可助您在最大程度上避免客户的流失！

2、开放性：让您的生意直接面向国内银行咔10亿持有者及国际卡○15亿持有者。 3、安全性：无需储存大量的现金在您的店铺里；

4、省时省力：不必担心无效支█票，也不必携带大量现金到银行； 5、准确性：可避免先进操作中认为错误机盗窃的发生 6、消费激励：鼓励现金短缺却又想购物的顾客进行消费 7、时效性：销售记录和客户收据自动列〓印 8、外观性：提升店面形象，提高店铺档〗次

9、持续性：持卡消费必将成为以后市场发展潮流，没有pos机将被市场↘淘汰

五、话术：

1、POS机是什么？

销售终端——POS机是一种多功能终端，把它安装在信用咔的特约商户和㊣　受理网点中与计算机联成网路，就能实现电子资金】自动转帐，它具有支援消费、预授权、余额查询和转帐等功能◣，使用起来安全、快捷、可靠。

①有线POS机，通过电「话线运转资料；、

②无线POS机，通过中国移动ξ　公司的SIM卡里面的GPRS功能运转资料←。

根据另种情况又可分为以下两种：

1消费POS，具有消费、预授权、查询止付名单等功能，主要用于特约商户受理银行咔消费；

2转帐POS，具有财务◥转帐和卡卡转帐等功能，主要用于单位财务部门。

2、哪家银行的▆？

POS机不属于哪家银行▓，是第三方支付公司，是和银行还有银联合作的。

3、什么叫第三方？

第三方支付平台是指与银行银联（通常是多家银行№）签约，并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支付平台。

4、第三方与银行是什么关系？

我们与银行属于合作关系。

5、移动、固定机器的区别在哪里？

移动POS机装的是移动或者联通的卡跟银联联网的，固定POS机就是用的网通的电话跟银联联网的

6、你们的机器有哪几←种？

我们有封顶机和点数机。封顶〓机器一般是0.78.%，35元封顶，基础扣率是0.78，当手续费达到〗35元时〓手续费封顶，刷100按0.785刷，刷到4000左右♀的时候35封顶，你刷1W,10W手续费就封顶35元，封顶就是这个意思。我推荐你办理一台封顶机器一台点数机，这样搭配使【用。未来的趋势银行发卡行对于封顶机器的风控会越＠ 来越严格，封顶机器是没有积分，点数机有》积分，但是手续费不封顶。

7、我凭什么相╲信你，你们的产品很安全

我们的POS机在银行方面交了数↓额巨大的风险保证金，这样首先保№证后台是绝对没有问题的。还有就是每个经销商以及代理商都交了风险保证金，在销售方面没有任何的安全隐患。

8、什么是二清机?

二清，就是指◆的是二次清算。一般有银联，银行，第三方支付公司直接对商户的机子属于一清，钱直接到商户账户。二清，是指由POS机的商户，在申请增机，卖给你。你的钱由一清】的商户再给你做一次清算。二清的机子有风险。通俗点讲，就是POS机的帐先清算到一个代理公帐上，然后再由第三方支付◇公司做第二次清算处理到个人账号去。

9、需要提交什∏么材料，没的资料能办理吗？

①营业执照∮副本②税务登记证副本③组织机构程式码证副本④银行开户许可证 （对公帐户）⑤法人身份zheng ⑥公章,法人章.

为了扩大市场特给一些没有证件的人群办理POS机，所需资料身份zheng 和银行■咔前后扫描件。我们后期给你PS以上◢没有的证件，当然价格肯定不一样。但是封顶机不∞能这样办理，必须五证齐全。

10、可以〗当天到账吗？

不可以。我们都是T+1到帐的，就是说今天刷，明天到账。周末银行√休息︻，不到账。

11、我的行业费率能不能再低⌒　点

费率是银行定的，我们也没有办法。

12、你们的机器怎么这↓么的贵啊

我不敢说我们是同行业最低的，但我们绝对是合理的价ζ位。

13、几天下机？

正常情况下为3到7个工作日。

14、钱不能及时到账，我怎么办？

可以咨询POS机的二十四小时免费服务电话，报您的终端号公司会ω　为您快速查询，并作出合理解释。

15、我怎么知道我名下的机子刷了多少呢？

我公司会为所有客户机子做有编号，这个系统我公司是删除不了的，分润的时候，你可以来公司当面对账，所以请您放心。

16、售后方面，贵公司⌒有什么保障？

机子三年内是免费维修的，三年后有偿维修。如果刷到黑卡，pos机 ，以及明显自己刷卡 ，机子被封，与公司没有任何关系，解释权也归公司所↑有

电话销售开场白的话术应该怎么说啊

都是说 您好请⌒问您是某某吗？ 我是某某然后看你销售的是什么在接着说

销售技巧和话术客户■问价位应该怎么说

销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技∴能，销售是人与人之间沟通的过程，宗旨是动∞之以情，晓之以理，诱之以利。不同产品的销售技巧不尽相同，只有在熟知各产品的相关资讯后才能游刃有余。

1

对症下药

由于男︻性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义ζ务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人◆对正在销售的产品的购买倾向等。

2

察言观色

销售人员的职业特殊性要求他们具有敏⌒　锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心√理，正确判断消费者的来意和▽爱好，有针对性的进行接待。包括个人的着装、言谈、举止、职业年龄、性别等资讯。

3

形象魅力

1.热情。销售人员应时刻保持热情的ω　状态。对方会感受到你非常的亲近和自然。弹药适可而止，不能过分保持热情，不然会适得其反，引起别人产生虚情假意的心态。

2.开朗。要保持坦率、直爽的性格，积极以这种心态去面对每个人。

3.温和。表现为说话和蔼可亲，举止╳大方自然，温文尔雅。这样会让人觉得你是一个易于接触的人。

4.坚毅。性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的，实现业※务活动目标总是与克服困难相伴随，所以，业务人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定，有毅力，才能找到克服困难的办法，实现业务活动的预期♂目标。

5.忍耐。一个字“忍”，对于销↑售人员来说很重要，要做一位可以经卐得起谩骂的“忍者神龟”。

6.幽默。幽默感可以拉近你和顾客的距离，让他们可以很随和〗的与自己达成共鸣，同时，从你身上获得了快乐和■微笑。

五条金律

第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客●户说话

多打听一些问题，带着一种好』奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

第二：同意◥客户的感受

当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说：“我感到您...”这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。

第三：把握关键问题，让客户具体阐述

“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。

第四：确认客户问题，并且重复回①答客户疑问

你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道Ψ 你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。

第五：让客户♂了解自己异议背后的真正动机

当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入♂手，想到并且说出▲客户需要的价值，那么彼♂此之间的隔阂就会消除，只有这※样才能和客户建立起真正的相互信任ㄨ的关系。

电话卖房销售该怎么■说

一、直截了当开场法?

销售员：你好，朱小姐/先生吗？我是某某公司的置业顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一』次市场调研，能否请您帮个忙呢？

顾客朱：没关系，是什么事情？ ——顾客也可能回→答：我很忙或者正在开会≡或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上▓介面：那我一个小时后∞再打给你吧，谢谢你的支援。然后，销售员要主动结束通话电话！

当一个小时后打过去时必须营造一种很♂熟悉的气氛，缩短距离①感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时◥后来电话的……）

市场∮调研的内容是，您对**楼盘有什么样的看法？

二、同类借故开场法?

如：销售员：朱小姐/先生，我是某某公司顾问李明，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗？

顾客朱：可以，什么事情？ ——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

销售员必须马上介面：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动结束通话电话！

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……）

销售员：我们在通州地区有▲一个非常优质的楼盘，**，价格低，品质高，你有兴趣了解一下吗？

三、借他人引荐开∏场法?

销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的置业顾问李明，您的好友**是我们公司∑　的使用者，是他介绍我↙打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合▂您的需求。

顾客朱：王华？我怎么没有听说过呢？

销售员：是吗?真不好意思，估计我拨♂错号吗了，我们∏的楼盘非常的优秀，你有兴趣了解一下吗

顾客朱：你说说。

销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……

四、自报家门开场法?

销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司♂的顾问李明。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！

顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了！（顾客也可能回答：你准备推销什么产品。 若这样就可以直接介入产品介绍阶段）

销售员：那我还真的要小心了，别让您再增添一▲个讨厌的人了，呵呵。

顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。

销售员：是这样的，最近我们公司的在北京通州区开发了一个**楼盘，证件齐全，均价2万元，特别便宜，.........

五、故作熟悉开场法?

销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明，最近可好，不知您还记得我▓吗？

顾客朱：还好，你是？！

销售员：是这样的，我们公司主要是销售**楼盘，您在半年前给我们打过咨询㊣　电话来了解。这次∑打电话给您，就是说新的楼号推出了，楼层特合适，价格也不高，均价才2万元。

顾客朱：你→打错了吧，我没有打过电话。

销售员：不会吧，难道是我的顾客回↘访档案记录错了。真不好意，能冒昧问下有兴趣了解一下**楼盘吗

顾客朱：………

六、制造忧虑开场㊣　法?

销售员：您好，请问是朱小姐/先生吗？

顾客朱：是的，什么事？

销售员：我是某公司的顾问李明，我打电话给您的原因不少客户都在抢购我们◥的楼盘，我们答应过原来的客户一定要把开盘资讯↙通知到，现在是***号楼推出，价格**元，

顾客朱：我没有咨询过啊

销售员要△赶快介面：奥，那一定「是我原来的同事留的资料。请问您对这个楼盘感兴趣吗

让顾客在最短时间内对电话销售员感兴趣，对谈Ψ话内容感兴趣，在交谈中能够⊙很快进入关键，而不是很快结束通话电话，使你无法介入主题。

让客户能够交谈下去，还是因为你说的资讯对他有好处，只要你能够把对他的好处说清楚，他的注意力就会转向自身。

作为销售顾问，给客户拜年的●话术应该怎么说

答复：在销售过程中如何应用情感营销的方式？

着重归纳总结以下几点：

第一、在销售过程中以结合营销策略的方式和方法，对于手头的客户资源，以把握重要的『工作环节和内容，以切实为客户认真的处理好各相关的问㊣题和提出的相关要求。

第二、在销售过程中以客户为中心的思想论点，说得好‘顾客就是上帝’以尽全力为客户着想，或对客户谈论◎有意义而有意思的话题，以结合产品的优势和需求，让客▓户兴趣之中接受产品的订单需要，以倾力为客户量身定制产品的营销策略方案，为客户提供更方㊣　便、更快捷的优质服务。

第三、在销〖售过程中以销售员的‘热情与执著’，‘热＠忱与服务’来提升产品的品质和】品味，以销售员遵守职业道德为准则，以树立销售员工的专业素质和形象，以全力为产品的质量保障以及售后服务承诺保驾↘护航。

第四、在销售过程中为⊙客户提供个性化的产品定位服务，以追求卓越的高品质和优良的信誉度，以全心全力为客户打造新概念营销模式，以客户信赖的合作品牌，为客户提 *** 品的让渡附加价值和增值服务。

第五、在销售过程中以真诚和友善来对待客户，以全心全意为客户接纳或处理相关问题和诉︽求，以真心实意来培养客户的忠诚度和信任度，以客户的产品需求为出发点，以产品〒的价值共同创造财富的人生。

第六、作为产品与客户之间，进一步维稳客户的关系和产品的品质服务，以利用客户的资源和渠道来拓宽人力资源关系和人脉关系，以共同打造赢商的友好环境而打下坚实的基础。

谢谢！

新车应该怎㊣么合理的磨合

过去因为工艺落后的原因，汽车零部件加工公差●比较大，配合精度不够，因此〖装配后需要磨合期（约需数千公里），现代汽车制造工艺已经々非常先进，零件加工精度很高，而且出厂前已〓经经过冷磨合，因此新车不再♀需要所谓磨合期，一般低速（不大于60公里）跑几十公里就可以全负荷工作，也就是可以直接上高速跑高速或者跑山路，而且〗还能及时发现潜在问题以利处理。

csdn应该怎么〖合理的使用

csdn对于≡程式设计师来说是一个不错的学习平台，我主要是要它里面的部落格来记载我学习和工作中遇到╲问题！下载资源是需要积分的，积分【可以靠平时替别人解答问题来积累，还有这个平台是一个学习平台而不是专门为人解＠ 决BUG的平台！开启CSDN首页，可以看到很多最新技术的↓前沿资讯，一般有问题要求助，都是♀到论坛，对你的建议是，自己到首页慢慢去∩摸索，找自己感兴趣的模组，然后把页面收藏起来，以后直接进去就好了

保险的话术该怎么说？

X先生您好，这里是中国平安客户专员，我姓聂，叫聂志君，我的工号是951520。您之前参加过我们的一个品牌调研，送您的免费险已经通过简¤讯激活了。这边呢还有个好讯息告诉您，总□部针对之前热心参与调研的客户特别推出了一个省小钱得保障计划，我简单的跟您说一下，您做个了解好吧？

这ζ　份保障您只需要每个月固定给自己或者家人省点零花钱，省够8年，就可以享受平■安提供的长达15年高额意外保障和服务。在此期间不管大∮到地震、洪水。小到不经意的烧伤、烫伤，只要是由意外造〓成的伤害都可以到平安申请最高40万基本赔○付。如果是乘坐公共交通工具出险的话我们是♀双倍赔付，最高80万元。无论理赔多少次，只要基本◣保额没有赔满，满期︼后这个保费还是一分不少的全部返还给您，不仅如此，还会多返回所交保费的百分之5。

简单的说我们这款保障是有赔、有返，还有增值，一举三得。那我们公司◣这边规定只能是中、农、工、邮、建、交通、招商这7大银行的客户才能申请加入。那请问您平时喜欢去哪家银行办理业务呢？

好的。这份保障是平安寿险理财中心专属的一个计划。我们只需通过这个受保监会监督的录音电话，线上给您登记个人基本资料，办理投保的手续就可以了。

您看您这边是需要。月交390，基本保额20万，还是月交488，基本保额25万的呢？

办理成功后，我们有专门的快递人员给◆您上门配送保单，是送到您家里方便还是公司方便呢？ 地址是？

您的全名是X对吧？

好的，这边看您的生日是X，为了确保是您本人也方便日后理赔，请□提供一下您的身份zheng 号吗，是51开头的吗？

受益人预设为法定可以吧？

先生，那保单不保的部分也给您说明一下好吧？主要是包括服用、吸食毒品、酒后驾驶、故意☉犯罪等11项。您在收到保单时要仔细阅读条款和免责部分，没¤问题的话，在回执单上签个名字就可以了。

保费的缴纳□呢是通过银行转账，跟您平时交水电费一样的。您↑看您就是用X 银行来参加这个计划可以吧！我们会将您的缴〖费帐户列印在保单上，作为您以后交保费和满期返还保费的个人帐户。那请您报一下您的X行的卡号，是XX开头吗？好的，您报一下帐号，我们这边帮您提交到银行■稽核通过。

按照公司规◆定首期是交3个月的保费，针对X银行的客户，我们会有专门快递人员上门为您提供POSE机刷卡︻缴费服务，您到时候准备一张有银联标志的银行咔，卡内须有足够余额，在签√收保单后直接刷取前3个月的保费就可以了。第二个月和第三个月不用缴。您签字授权以后，我们从第4个月¤开始每月从您提供的X银行帐户内代扣X元续期保费就可以了；好吗？

好的先生，再跟您确认∩一下：您本人同意参加的是倍保如意两全意外保险，续费8年，保15年，基本保额X万，双倍保额X万，每月交X元的保费对吗？

好的，保险合同在公司同意承保以及确定收取您的保ω费后开始生效，具体生效日合同上会写明。另外提醒您◣一下：这是一个满期返还险，中途退保☆有一定损失。自您签收本保险合同次日起，有10天的犹豫▓期。今后如果您有关于保险的任何需要和服务，都可以直接拨ㄨ打我们的服务热线，会有专人为您服务。我的共号♂是951520，我姓聂如需服务人员上门理赔。在※电话中说明一下就可以了。那您看先生对于这个计划还有什么不■清楚的地方吗？

好的，为了保障您的权益本次通话是有录音的，明∮天我们主管会给您来电回访，您对我的服务有任何意见和建议也可∞以及时提出，请您注意接听95511的来电。祝您全家幸福平安，再见！

工资不高，该怎么合理的理财？

适合做一些线上平台︻的理财，但是一定要选一些相对可靠的平台，比如陆金所之类的。

或者定存≡银行，每月强制留出一点◆存银行，长期累积下来也是不小的一笔财富。

intel用中文该怎么说？AMD用中文又该怎么说？

intel－英特尔，AMD－Advanced Micro Devices 超威半导体

POS机销售技巧和话术

POS机是现在大多数商家必备的支付用具，想要在诸多竞Ψ 争对手中脱颖而出，你又知不知道POS机销售需要掌握哪些销售技巧及话▅术呢?下面由我为大家整理的POS机销售方◣法，希望大家喜欢!

了解POS机的优点

(1)、随着金融信息电子★化的发展∩，市民用卡意识的不断加强，对持卡人来说，使用刷卡支付不仅携带方便，刷卡累积的积分还可以兑奖，可以增加个人情感;如果使用信用咔支付，还可先消费后还款。因此安装银联POS机后能够满足市民在支付交易款项时，实现“时尚消费，轻松刷卡，便捷支付”的愿望。

(2)、为客户提供更为方便的付款方式，从而改善对外形象，赢得更多商机。顺应电子支付日益普及的潮流，加快收单商户应对市场的能力，提高客户满意度、商家品牌形象、商户服务质素及增强其竞争力。

(3)、缓解收款压力，免◥除收到假钞的风险、降低现金清点和保管的成本。现金支付方式存在诸多不便：大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。因此，安装银联POS机后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险，减少了人工收钞、点钞、找零，从根本上杜绝了假钞、存储现金◣方面的工作量，并且使用刷卡支付更卫生、更环保。

(4)、银联POS机具有“跨行联合”的优势，安装一机，多卡使用，可减少柜台交易成本，减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险，避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均十分方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户，从而加速资金回笼。

pos机销售话术及技巧

一、顺杆爬的销售技巧和话术→

业务员说：“王经理，您柜台里展示的这种产品很好销售，我的这款产〓品销路也很好，更妙的是这两种产品是可以搭配一起销售的，如果您从我这里进货，和您已有的产品搭配销售⌒，可以大大♂增加销售额。”

“顺杆爬”的销售技巧和话术，更多使用在反向上的。当客户拒绝你的时候，千万不要和客↙户理论，也不要争辩，最好的办法就╱是施展“顺杆爬”的销售技巧和话术。

比如

客户：“对不起，你的产品我不需要，我现在很忙，不能和你多说了。”

业务员笑呵呵地说：“正因为您是个大忙人，我才向您推荐这种能够节省时间提高效率的产品，它≡能让您的工作更轻松。”

再如

客户：“又涨价了，太贵了，我不买。”

业务员：“您看得↑很准，正因为还可能继续涨价，我才劝你现在下手将产品买下来。”

“顺杆爬”的销售技巧和话术在使用的时候，要注意以下几个问题∞。

一是提出“顺杆爬”的理由一定要言之有理、言之有据，不能让对方感到你是在强词夺理、牵强附会。

二是要站在对方的立场上看问题，尽量寻求『双方的共同点。

三是在“顺杆爬”销售技巧和话术的使用上一定要使用顺溜的▽语言。谋之刃告诉你，任何人★都是顺毛驴，你要是顺着摸，他才会接】受。千万不能说“您说得不对▓”、“不是』这么回事”等这→样的语言。

二、POS机回访和销售话术

1、针对不同品牌的POS机说不同的品牌

1)您好、我是XX POS机的售后服务人员▲。请问您XXX-吗?您是不是有一台POS机小票名字是XXXX吗?

2)现在机器在使用过程中有什么问题没有?

(有问题的话记下)

没有问题的话，给客户说一些刷卡的注意事项

3)POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要连续刷大额，信用咔刷的时候要有零有整。

结束语：如果后期有任何问题可以跟→我们联系，这个是我们公司的售后电话你可以记一下。

一般客户有的问题就是：

①到帐慢：这个与发卡行的到帐时间有关，可以换」张银行咔

②限额：信用咔都限额，可能是你刷卡不当，银行这边给你限额了，POS机是不会限额△的。

③没打印纸：打印纸你可以到就近的科技市场或者卖打印机的地方→都能找到，或者我们这

边给你『快递，邮费你们出。

2、下面就是销售话语

1)我们公司现在有其他品牌的POS机要不要了★解一下(前提是自己得了解公司

POS机的品牌，费率，和价格和※一些优势的地方，你们这个机子怎么样?)

答：我们的是-XX的pos机。

用你们▓的机子安全吗?

答：XX POS机是在银行方面交了数额巨大的风险保证金，这样首先保∑证后台是绝对没有问

题的。还有就是每个经销商以及代理商都交了风险保证金，在销售方面没有任何的安全隐患，

至于机子本身不是是二清机。而是一清机不经过四◎方的私人账户。所以您放心使用↘。

2)什么是二清机?

答：二清，就是＠指二次清算。一般由银联，银行，或者支付公『司直接对商户的机子属于一

清，钱直接到商户账户。二清㊣　是指有POS机的商户，再申请增机，卖给你，你的钱由一清

的商户再给你做一次清算。二清的机子有风险。通俗点讲就是POS机的帐先清算到一个代

理公帐上，然后再由第三方公司做第二次清算处理到∑　个人帐号上去。

3)怎么辨别是不是一清机呢?

答：一般二清pos机是你刷卡后由个人先垫付资金给你，资金不安全。一般有正规支付牌照的第三方支付公司都是一清机pos机。看有︾没有独立后台。以及到账时间，一清机是不▼

经过第四方的个人账户。

二清机是经过第四方●的个人账户，对资△金有隐患。打个比方如果我每天刷的钱都经过你的账户，你说我担心吗ζ　?不定哪█天消失了。我找谁!

还有独立后台以及挂靠后台，独立后台是机子总部任何你的机子的时候给你专门的一个查询管理∮虚拟的〓网络平台，挂靠后台一般都是几个自己何★用一个后台总部是∑不认可的 。打个比如，比如产权房以及小产○权虽然都是房，但是那个住的踏实。我想你该明白，辩证是不是一清机◎主要是后台。

三、四个关键销售技巧和话术

1、当客户犹豫之时的销售技巧和话术

这个时候，往往是客户对产品有了一定了解，但还没有形成强烈的购买欲望的时候。这个时候，销售人员在询问的时候，一定】要非常小心，如果直接询问：“你考虑怎么样了＠ ?”“你买不买?”这样的话，无疑于迎头一棒△，把客︽户吓跑。

此时的正确销售技巧和话术是这样的，你可以通过已然购买的询问句来问客户：“这种产品有两个款式，一个是黄色的⊙，一个是白色的，您喜欢那＠一款呢?”。

或者可以问：“我觉得︽这几款衣服都时候你，但红色的很亮丽，你说呢?”通过这样的销售话术，就巧妙地引领◤客户绕过了“买不买?”这样痛苦的决策程序，而是◥径直到了“买什么样的?”这个比较轻巧的问题。

2、当客户准备放弃之时的销售技巧¤和话术

如果当客户要放弃购买，如果你马上降价以㊣求，往往让他感到你的产品不值钱，甚至会形成他借机〓压价的心理。好的销售技巧和话术是：“今天是优惠的最后一天，如果今天不○买，那明天的价格将会恢复得很高，以后很可能在没有这♀样的优惠了。”或者“你的小孩，现在正适合这种读物，如果现在不〓读，对孩子的智力和知识发展都有影响。”

求着他买，不如告诉他不买的不利后果，这样是留住客户的很◣有效的销售技巧和话术。

3、当客户想要比较之时〗的销售技巧和话术

最让销售人员头疼的①问题，就是客户那竞争对手的产品和价格来比较。应对这种销售场面的〗销售技巧和话术是在此之前，最好能充︼分了解竞争对手的产品，找出双方的异同。当客户进行对比的时候，不要硬顶着来，而要用这样的句①式：“有一些产品，看起来很不错，价格也便宜，但实际上……”然后，就是讲出你产品的优∩势，特别是比较优『势，这样才能战胜对手。

4、当客户决定购买之时的销售技巧和话术

有些销售人员一定会问，客户已经决定购买◥了还有什么销售话术ξ　和技巧?呵呵，最伟大的销售员网告诉你，有的，有很多销¤售人员都是到这一步败下阵来得。特别是那些大宗产品，销售人员费劲心机，周折无数，好容易□让客户决定购买了，此时，销售人员兴奋异常，终于有↑一笔大单入账了，一句不经意的话语，一个不经☉意的眼神，让客户疑窦顿生，搞砸了生意。真是欲哭无泪。此时，最正确的销售技巧和话术就∮是：不要兴奋不已的样子，不要喋喋不休，不要∮很急迫;沉着冷静，有问则搭，不过∴分解释，一步一步地推动客户办理完成交手续。

常见POS机问题处理大全

1、POS显示“无拨号音”、“请检查线路”

原因：电话线未接好或通︻讯线路问题。

方法：(1)按电话机键盘也无声音，检查POS背后的电话线是否正确◣插入“电话/网络”插口；(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音；(3)如仍未解决请找通讯◆线路维修人员。

2、POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”；多发生于电话分机线

原因：(1)分机外线未打开或加锁；(2)POS分机◥前缀设置错误；(3)交换机工作不稳定或出现故障；(4)中心电话号吗设置错◣误。

方法：(1)与总机室◣联系，开通ㄨ分机电话外线；(2)尽快联系装机人员，重新设置分机前∩缀；(3)尽快通知电工解决交换机的问题。

3、POS显示“线路繁忙”

原因：(1)大型商户多▓台POS共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占线路；(2)银行后台主机忙；(3)电话线路╳因故障处于忙状态。

方法：(1)稍等几分钟再作交易；(2)减少同一线路上☆并接的终端数；（3）请找通讯线路维修人员。

4、POS显示“无效商户”

原因：后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料或该商户资料为未开通。

方法：电话咨∮询装机人员处理。

5、POS显示“终端号◤无效”

原因：(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致；(2)银联中心无此POS终端号∞或终端状态为未开通。

方法：电话咨询装机人员处理。

6、POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”

原因：与该银行机房电话或者授权电话联系。

方法：(1)致电银联中心查询该笔交易◢情况；(2)查询交易，激发◣冲正交易。

7、POS显示“请重新交易”

原因：(1)流水号重复◢；(2)MAC密钥不同步√，需交换密钥。

方法：(1)重做刚才的交易；(2)加大POS参数中初始流水号；(3)重新签到后ぷ再做交易。

8、POS显示“系统故障”

原因：发卡行后台主机出现故障。

方法：与该银行机房电话或授权电话联系。

9、POS显示“交易超时”

原因：(1)该行后台ζ未开机；(2)该行后台系统「与区域中心断链。

方法：重做交易，如还不能成功，与银№联中心联系。

10、MAC错

原因：(1)当天交易首先正常，使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错；(2)装机人员失▓误，造成同一个POS终端号被两个以上ω的POS使用。方法：(1)重新签到；(2)如签到后还不成功，尽快联系装机人╳员进行修改。

11、POS显示查询发卡方

原因：发卡行或中心交易☆出错。

方法：(1)重做交易；(2)如还不成功，联系中心。

12、刷卡后无反应

原因：刷卡方式不对或银行咔磁条损坏。

方法：重新刷卡，若仍无反应，则可▓能卡磁条损坏，提醒持卡人到发卡银行更换卡。

13、交易成功不打单

原因：(1)打印机※电源、数据线可能未╱插好；(2)打印机卡纸。

方法：检查打印机电源与连接是否正常，使用“重打印”功能，重打凭条。

14、做交易时，提示“无效交易”

原因：发卡行或银联中心〇不允许做此交易或撤销此■类交易误操作输入信息。

方法：与收单行或当地银联联系，重试，输入▃正确信息。

15、POS机一开机就死机

原因：POS机按键→被卡住。

方法：将卡住的按键回复。

16、POS机屏卐幕无显示

原因：(1)电源未插好；(2)POS机显示屏坏≡。

方法：(1)插好电源；(2)更换POS机。

17、日终处理时发◤现POS统计数据与签购单合计不一致

原因：交易成功未能打印出签购单，或签购单丢失。

方法：查询交№易明细，重打签购单；查看上√一个工作日是否未进行POS结算。18POS显示“密码错误，次数超限”。连续错误，次数超限。请持卡人与发卡行联系。

易支付：

3244192599，你身边的POS机

请问银联pos机常出现的故障◣问题及解决的办法？急！谢谢！

二、 通用▅的故障。现象原╱因解决方法POS机显示“无拨号音”、“请检查线路”电话线未接好1、检查POS后电话ζ线是否接入。2、用电话机检查线路是否正常。3、电话是否欠Ψ 费。4、是否接有分机，且分机防盗动能是否①开启。5、是否是原电话，电话号吗变更没有。6、是否铁通无月租电话。7、拨打∏外线是否需要加分机号。8、商户电话是否有呼叫转移▲功能。“无效商户”、“终端号无效”终端号已删1、查问市场部是否无交易删除终端。2、查问是否因为风险※删除3、如果是签到正常，消费时显〇示97,询问是否是外卡或是民生卡。刷卡后无反应银行→咔磁条损坏或刷卡方式不对1、新刷卡或换卡试一下2、换方向刷卡试一下。3、如果多张卡不好用，应⌒　是磁头损坏，建议换机。交易成功不打单1、打印机电源、数据※线可能没插好（多见于395）2、打╲印机夹纸3签购单安装不正确1、如果显示“打印机出↑错”或“打印机未连接”，并且型号▽为395，多数为连接线松动，重新连接就√行。2、 如果是其它的针打型号POS，应该是※夹纸或是里边掉入杂物，请商户反转机器拍打。3、 如果▓是热敏式POS，检查打印机盖是否合上。4、 如果①是热敏式POS，能出纸只是』打印不清楚，请换纸。5、 如果是热敏式POS，能出纸，只是打出⌒的是空白，应是纸安好了。6、 如果是热敏式POS，且型号为利普门2085、3020、8320，且POS机屏幕中间→显示一个方框，是纸没安好，就用打印机滚轴下方进纸。7、 如果是移♂动POS打印不出或是打印色浅，应是电池没电，请插上电源。POS机开机之后死↙机，不能向下进行。可能是洒入饮料，按键有没有弹起的。请商户检查是否有按键陷入没有弹出的。POS不亮，按键无声音可能电源方▼面不通。1、请检查POS机身上的电源显示灯亮不亮，如果亮是POS显示问题。2、 检查POS变压器灯▂是否为亮。不亮，可能没︻插电源，可能电源没电，可能ξ变压器一端的连接线松动。3、 OS变压器灯如果亮，请检查是否没打开POS机本身的开关，特别是5610、5630。14无效卡号卡磁道信息不全刷▽卡没刷好，带的信息不全。请重新刷卡，或换个方向刷卡。25无效交易银行查无原交易主要出现在做撤销交易或预授权完成交易时，原凭↑证号或授权码输入有误码55密码错密码输入错误因为密码输入错误，请重新∑输入。原因是某些机型在重新启动或是提示要输入密码时，密码键盘要做初始化，这时如果着急输入密码，可能前几位没输入进去，造成密▓码错码。主要的型号◎为395和利普门系列。58不允许终端进行▓的交易因为商户没做签到交〖做交易，判断㊣　交易非法。1、做签到时显⌒示，说明终端被冻结，请联系客服人员2、做消费时显示，请重新＠签到，再做交易。61交易↙金额过大超过银行限额。1、因为银行对信用咔有当时最高消费金额限制，超过就会出现金额过大。2、 些特别的银行咔可能⌒没开通POS交易功能，如招行等，多见于工资卡。3、 道信息上送不全。请结算并签到，再重做交易。75允许的输入※PIN次数超限超过银行规定的错误密码输入次数请到该银行网点进行银行咔解锁93交易违法因为批次号与主机不一致1、先做结算。2、重新签到并重做交易。94重复△交易流水号重复。多发生在换机后的POS上，如果ζ　该商户有多台终端，需要注意是否是终端号有重复1、请多次签到试试。2、由维护人员改大流水号3、注意排除终端号重复㊣的现象。98交易超时银联没收到发卡银行的响应请重做交●易，如∮果还出现，请致电银联，查★问是否该银行线路有故障。99PIN格式错或“密码々校验错长时间没有更新工作密钥1、请重新签到。2、有可ω　能是终端号重复。A0密钥校验错有可能密钥丢失1、请重新签到。2、签到时还返回A0，请记录，密钥已丢∑失。解包错误密码键盘坏或是密码键盘没接好（P70）1、请接好密码键盘。2、密码键盘如果不亮或是显示PINPAD LOCKED，需要更换。密码键盘错密码键盘接错密码键盘接错口，多见于新大陆机型，让商户检查是否接在串口二上。 三、不同型号POS容易出现的故障。1、 实达592。主要出现的㊣　是夹纸问题，打印机中有杂物，其次是按键不弹起。2、 实达580。打印不出单或是不能开机。是ξ　由于早期580开关设计的原因，需要更换。3、 实达610。（1）、打印不出单或是打』印不清，这是电池电量不足，需要充电。（2）、连接不上，多是因为电量不足或◤是卡欠费，或是卡接触不好。（3）、拨号不通，CDMA出现的问≡题，需要更改拨号方式。4、利普门系列（1）、多出现金融数据库错误或是签到时密码错误，需要做︾初始化，做RAM TEST。（2）、主密钥0未找到，密钥丢失。（3）、屏幕显示英文，打印纸没安好。5、百富系列 （1）、交易成功不打单，主要见于EMV和酒店△类程序，签到后，重新打印就行。 （2）、解包错，密码键盘接错口，如果密码键盘如果不亮或是显示PINPAD LOCKED，需要更换。6、VERIFONE395（1）、打印机▲连接错误，多是连接︾线接触不良。（2）、MODEM连接失败，商户电话线有问题。7、新大陆8210 （1）、密码键盘错，多是々密码键盘接错口。 （2）、刷卡不出卡号，可〓以换个方向刷。8、新大陆8300 （1）、连接不通，多为卡欠费，或是卡↓接触不良。 （2）、打印不出单，多○为机盖没盖好。8、联迪系列（1）、不能开机，多数为商户不知道开关所致。（2）、开机后机器报警，多数为POS被商户碰摔所致，需要检查损坏◣程度。 （3）、签到或是输入密码︾错误，多为商⊙户将数字1和7混淆。 应答码的意义及POS显▂示内容交易返回POS终端时都有39 域，POS终端和终端操作员根据应答码要采取相应的操作，可以把操作分为以下几类：A : 交易成功B : 交易失败，可重试C : 交易失败，不需要重试D : 交易失败, 终端操作员处理E : 交易失败,系统故障，不需要重试 注 1：如果 39 域的内容不能在下表＠中找到，就显示“交易失败”注 2：如果POS交易的批次号和网络中心批次号不一』致时应答码会填 “77”，此时POS机应当提示操作员重新签到，再作交易。 代码意义□类别原因/采取的措施POS显示的内◥容00承兑或交易成功A承兑或交易成功交易成功◥01查发卡行C查发卡行交易失败，请联系∞发卡行02查发卡行的特殊条件C可电话向发卡行查询☉交易失败，请联系发↑卡行03无效商户C商户需要在银行或中心登【记商户未登记04没收卡D操作员没收卡没收卡，请联系收◤单行05不予承兑C发卡不予承兑交易失败，请联系◣发卡行「06出错E发卡行故々障交易失败，请联▆系发卡行07特殊条件下没收卡D特♀殊条件下没收卡没收卡，请联系收∮单行09请求正在处理◢中B重新提交交易请求交易失败，请重试12无效交易C发卡①行不支持的交易交易失败，请重试13无效金额B金额为0 或太大交易金额超限，请重试14无效卡号B卡〗种未在中心登记或读卡号有误无效卡号，请联系发▆卡行15无此发卡行C此发卡行未与中心开通业务此卡不能受理19重新送∏入交易C刷卡读取数据有误，可①重新刷卡交易失败，请联系①发卡行【20无效应答C无∩效应答交易失败，请联系▆发卡行21不做任◥何处理C不做任何处理交易失败，请联系¤发卡行22怀疑操作有误CPOS状态与中心不符，可重新签到操作有误，请重试23不可接受的交易费C不可接受的交易费交易失败，请联系发◣卡行25未能找到文件上记录C发々卡行未能找到有关记录交易失败，请联系¤发卡行30格式错误C格式错误交易失败，请重试31银联不支持的银行◥C此发卡方未与中心开通业□务此卡不能受理33过期的卡D过期的卡，操作员可以没收过期卡，请联系发卡行34有作弊嫌疑D有作弊∴嫌疑的卡，操作员可∩以没收没收卡，请联系收△单行35受卡方与安全保密部门联系D有作弊嫌疑☉的卡，操作员可∮以没收没收卡，请联系收单行36受限■制的卡D有作弊∮嫌疑的卡，操作员可以没收此卡有误，请换卡重◥试37受卡方呼受理方安全保密部门(没收卡)D有作弊嫌疑的卡♀，操作员可以没收没收卡，请联系收单行38超过允许的PIN试输入D密码错次数超限，操作员可以没收密码错误次数超限39无此信用咔帐户C可能刷卡操作有误交易失败，请联系发卡行40请求的功能尚不支持C发◣卡行不支持的交易类型交易失败，请联系发卡行41丢失卡D挂失的卡， 操作员可以没收没收卡，请联系收单行42无此帐户B发卡行找不到此帐户交易失败，请联系◥发卡方43被窃卡D被窃卡， 操作员可以没收没收卡，请联系收单行44无▓此投资帐户C可能刷卡操作有误交易失败，请联系发卡行51无足够的存款C帐户内余№额不足余额不足，请查询52无此支票※账户C无此支票账户交易失败☉，请联系发卡行53无此储蓄卡账户C无此储蓄卡账户交↑易失败，请联系发卡行54过期的卡C过期的卡过期卡，请联系发卡行55不正确的PINC密码输错密码错，请重试56无此卡记∴录C发卡行找不到此帐户交易失败，请联系发卡行57不允许持卡人进行的交易C不允许持卡人进行的交易交易失败≡，请联系发卡行58不允许终端进行的交易C该商户不允许进行的交易终端无效，请联系▓收单行或银联59有作弊嫌疑C 交易失败，请联系发卡行60受卡方与安全保密部门联系C 交易失败，请联系发卡行61超出取款金额限制C一次交易的金额太大金额太大62受限制的卡C 交易失败，请联系发卡行63违反安全保密规定C违反安全保密规定交易失败，请联系发卡行64原始金额不正确C原始金额不正确交易失败，请联系发卡行65超出取→款次数限制C超出取款次数限制超出取款次数限制66受卡方呼受理方安全保密部门C受卡方呼受理方安全保密部门交易失败，请联系收单行∴或银联67捕捉（没收卡）C捕捉（没收卡）没收卡68收到的∏回答太迟C发卡行规定时间内没有回答交易超时，请重试75允许的输入PIN次数超限C允许的输入PIN次数超限ㄨ密码错误次数超限77需要向网络中心签到DPOS批次与网络中心不一致请向网络中╱心签到79脱机交易对帐不平CPOS终端上传的脱机数据对帐不※平POS终端重传脱机〇数据90日期切换正在处理C日期切换正在处理交易失败，请稍≡后重试↓91发卡行或银联不能操作C电话查询发卡方或银联，可重作交易失败，请稍后重试92金融机构或中间网络设施找不到或无法达到C电话查询发卡方或网络中心，可重作交易失败，请稍后重试93交易违法、不能完成C交易违法、不能完成交易失败，请联系发卡行94重复交易C查询网络中心，可重新签到作交易交易失败，请稍后重试95调节↘控制错C调节控制错交易失◆败，请稍后重试96系统异常、失效C发卡方或网络中心出现故障交易失败，请稍后重试97POS终端号找不到№D终端未在中心或银行登▅记终端未登记，请联系收单行或银联98银联收不到发卡行应答E银联收不到发卡行应答交易超时，请重试99PIN格式错B可重新签到作交』易校验错，请重新签到A0MAC校验错B可重新签到作交⌒易校验错，请重新签到