pos机b8怎么解决_pos机提示m8
本文目录一览◥：
- 1、POS机出现故障了怎么办？
- 2、POS机出现错误代码怎么办？
- 3、pos机显示终端无效交易怎么解决
- 4、请问银联pos机常出现的故障问题及解决的办法？急！谢谢！
- 5、POS机出故障了怎么办
- 6、POS机操作的常见〒故障
POS机出现故障了怎么办？
一、POS机经常卡纸
原因：
1、打印纸没有装好；
2、纸槽内有异物；
3、检查POS机电量不足。
解决方法：
1、重装或更换打印纸；
2、清理POS机内异物；
3、将POS机充电后使用。
二、打印的热敏纸签购单为空白
原因及解决方法：
1、POS机纸盖盖严，若是盖严重新打印即可；
2、签购单安↙装错误，一般情况为签购单装反了，我告诉你一个号方法，用指甲划一下，能画出黑线条的则是正面。
三、POS机刷卡无反㊣应
原因及解决方法:
1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡，磁卡则挥卡，芯片卡可挥卡或刷卡；
2、若是单张卡出现←无法刷卡问题，建议持卡人向发卡银行询问；
3、若是多张卡出现无法刷卡问题，按照以下的流程处理：
（1）检查POS机是否死机，若出现死机现象，重启机器；
（2）若不行，用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸，叠厚点，拿纸代替卡，在POS机的磁道内来回擦拭一下，这样可以提高磁头的◤灵敏度；
（3）若还是无法】使用，检查是否有按键卡住。
四、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”
请检查以下︽内容：
（1）电池是否装好？
（2）电池电量是否充足？
（3）重启几次，问题是否⊙依旧存在？
解决方法：若以◇上检查并未凑效，请申请报修。
五、无法连接网络
原因及解决方法：
1、网络不通〖畅，待网络无问题，重启POS机签到；
2、POS机故障，联络POS机维护人员协助。
POS机出现错误代码怎么办？
00 ——pos机交易成功 承兑或交易成功
01 ——pos机交◎易失败，请联系¤发卡行 查◣发卡行或检查卡内余额
02 ——同上
03—— 商户未登记，无＠权使用银联pos机终端 联系银行咔服务中心处理
04—— 没收卡，请╲联系收单行 操作员没收ω卡（这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑）
05 ——交易失败，请联系发卡▓行 发卡不予承兑，与发〒银行联系查询
06 ——交易失败，请联系◥发卡行 发卡行故障，稍等重新刷卡
07 ——没收卡，请联☉系收单行 特殊条〖件下没收卡，这种情况为高风险卡片，有黑卡或仿卡的嫌疑
09 ——交易失败，请重试 重做该交易，稍等重新刷卡
12—— 交易失败，请重试 发卡行不支持的交易，这种情况为部①分银行咔不识别银联pos机上的刷卡器∩或未和银联签订支付清算协议。
13—— 交易金额超限，请重试交易金额无效，采用小金额交易或与发卡ω行联系，可向银行申请暂时提升信誉额度，或☆小额刷卡。
14 ——无效卡号，请联系发＠卡行无效卡号，与银行咔服务中□ 心或发卡行联系◤，长时间未使用或未交年费管理费情况造成，或者注销卡。
15 ——此卡不能受理 与银行咔服务中心联系处理，未接入银联网络，银联不予以清算和结账。
19 ——交易失败，请联系发卐卡行 刷卡读取数据有误，重新刷卡
20 ——交易失败，请联系发◣卡行 与银行咔服务中心或发卡行联系
21 ——交易失败，请联『系发卡行 与银行咔服务中心或发卡行联系
22 ——操作有误，请重试 POS状态与〗中心不符，重新签到，确定操作员号吗和密码正确，重新刷卡。
23 ——交易失败，请联系发①卡行 不可接受◣的交易费，这笔交易资金◣存在风险或者未签订银联∑ 协议。
25—— 交易失败，请联★系发卡行发卡行未能找到有关记录，核∩对有关资料重做该交易或与发卡行联系
30 ——交易失败，请重试 检查ω卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题，以及其他接口〓正常。
31—— 此卡不能受理 此发卡方未与中心开通业务，检查此卡是否是签订银联协议的银行咔。
33—— 过期卡，请联▼系发卡行 过期的卡或与发卡行联系，暂时冻结结算功能
34 ——没收卡，请联系收单『行 有作╳弊嫌疑的卡，操作员可以※没收（黑卡仿卡，高风险卡）
35 ——没收卡，请联系收单行 有作弊嫌疑的◎卡，操作员①可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）
36 ——此卡有误，请换卡∑ 重试 有作弊嫌疑的♀卡，操作员◆可以没收∴（黑卡仿卡，高风险卡）
37 ——没收卡，请联系收单行 有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收（黑卡仿卡，高风险卡）
38 ——密¤码错误次数超限 密码输错的次数超限，一般pos机结算刷卡为保护持卡人利益，连续输入3次未能输入正确，发卡行系统自动冻结此卡，24小时后自动解冻。
39 ——交易失败，请联系发∮卡行 可能刷卡操作有误，请重新刷卡
40 ——交易失败，请联系发卡行 发卡行不支持的ㄨ交易类型，查看卡内余额以及操作流程得当，重新刷卡。
41 ——没收卡，请联系收单行 挂失的卡，与发卡↑行联系处理，此卡已经挂失，一般〇为盗卡，高风险卡。
42 ——交易失败，请联系发卡方→ 发卡行找不到此帐户『▃，此卡为黑≡卡，防范风险。
43 ——没收卡，请联系收单行 被窃卡， 操作员可以没收，黑卡、盗卡防范风险
44 ——交易失败，请联系发卡行 可能刷卡操作有误，重新刷卡，确定刷卡流程和步骤正确。
51 ——余额不足，请查询 帐户内余额不足，小额刷卡。
52 ——交易失败，请联系发卡行 无此支票账户，信用咔信息不全或者不准确，核实后补充资⌒料
53—— 交易失败，请联系发卡行 无此储蓄卡账户，没有登记的卡，过期卡、实效卡、仿卡
54 ——过期卡，请联系发卡行 过期的卡，像银行提出申请重新补办或开通
55 ——密码错，请重试 密码输错，可重〇新输入，注意只可以联系刷如3次要是还没↑有输入正确此卡将被暂时冻结。
56 ——交易失败，请联系发卡行 发卡行找不到此帐户，与发卡行联系，黑卡、盗卡、仿卡注意」防范风险
57 ——交易失败，请联系发卡行不允许持卡人进行的交易，与发卡行联系，持卡人之前交易有自己刷卡 嫌疑，属于银行的风险持卡人，银行对此持卡人已提升监控。
58 ——终端无效，请联系〗收单行或银联重新签到再试或与银行咔服务中心联系
59 ——交易失败，请联系发卡行，是否开通结算功能，或者超出额度
60 ——交易失败，请联系发卡行 查询卡内余额或者询问此卡是否签订银联协议
61 ——金额太大 超出去款金额限制，可向银行提出暂时额ξ度，根据持卡人消费核定↙暂时额度的金额
62 ——交易失败，请联系发卡行 受限●制的卡，此持卡人为银行的风险持卡人，已被银行监控，注意防范风险
63 ——交易失败，请联系发卡行 违反安全保密规定，存在恶意透支或者没有按时还款
64 ——交易失败，请联系发卡行原始金额不正确，核对原始资料或与发卡行联系，持卡人资料有问题，请核实持卡人身份资料，及卡片资料。
65 ——超出取款次数限▲制 超出取款次★数限制，银行系统风险控制，联系银行解决
66 ——交易失败，请联系收单行或银联 银联磁条不识别或者卡片消磁
67 ——没收卡 黑卡、盗卡、仿卡高风险卡片，注意防范风险
68 ——交易超时，请重试发卡行规定时间内没有应答，与银行咔服务中心或发卡行联系，重新签到或操ξ 作刷卡。
75 ——密码错误次数超限」允许的输入PIN次数超限，该卡要重㊣置密码方能使用，拨打银行客户服务电话解决
77—— 请向网络中心签到 重做签到，输入密码和操作员号吗
79 ——POS终端重传脱机数据 POS终端上传的脱机数据对帐不平，检查接口是否链接好
90 ——交易失败，请稍后●重试日期切换正在处理，与银行咔服务中心或发卡行联系
91 ——交易失败，请稍后重试 电话查询发卡♀方或银联，可重作，重新输入操作员号吗和密码
92 ——交易失败，请稍后重试银行通讯故障，电话查询发卡方或网络≡中心
93 ——交易失败，请联系发卡行 交易违法、不能完成。有自己刷卡 或恶意透◤支嫌疑可重新签到后再试
94 ——交易失败，请稍后重试重新签到后再交易或与银行咔服务中心联系
95 ——交易失败，请稍后重试 发卡行调节控制错，与发卡行联系，银行系统风险控制
96 ——交易失败，请稍后重试 与发卡行或银行咔服务中心联系银行或银联风险系统自动报警
97 ——终端未登记，请联系收单行或银联 与银行咔服务中心联系，及时递交资料解♀决
98 ——交易超时，请重试银联收不到发卡行¤应答，与银行咔服务中心或发卡行联系
99 ——校验错，请重新签↓到 重新签到再作交ぷ易
A0—— 校验错，请重新♀签到 重新签到作交易
pos机显示终端无效交易怎么解决
您好，我这边建议您先换一款POS机使︽用重新刷卡，如果交易成功ω，那么就是上一款POS机商户被银行限制，如果交易失败，那么是因为用户的信用咔可能存在信用咔逾期、最低还款、盗刷资金等非诚信行为，从而被银行进行风控限制资金交易，这需您联系银行客服进行申请解风控。
一、出现问题的原因以及解决办法
1、系统维护 支付公司和银行都会不定期的做系统维≡护或升级，如果是支付公司系统维护期间，那么交易就都不成∴功，一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡；同样，如果遇到所持银行咔的发卡行正在维护系统，那么这张卡就暂时刷不①出来，换其他银行咔∩操作即可，等到银行系统︼维护结束，即可ω正常刷卡。
2、密码错误次◣数过多 很多人经常更换银行咔的密码，或者卡比较多，有些卡的密码不一致，经常忘记密码，如果在pos机上多次输错密码，支付公司出于对盗刷的风控，就会限制刷卡，碰到这种情况就需要换张银行咔刷，被限制的这张卡隔天可正常交易。 3、低于最低限额 某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制，比如最低10元，如果只刷了几块☉甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。
二、扩展资料：
POS机刷》卡注意事项：
1、 不要平时不刷卡，一刷∴就是大额，这样刷可能会导致信用咔被降额封卡。
2、不要短时间内刷卡太频繁，非营业时◆间刷卡，容易被银行风控。刷卡时间最好在每天早上九点到晚上八点之间，同一张卡刷卡间隔至少30分钟。
3、异地使用POS机。由于多数盗刷犯罪分子都是异地作案，所以银行风控对异地刷卡是非常敏感的，尤其是跨省使用POS机。
4、在pos机上查余额、试密码。有的人卡片比较多，可能会忘记密码和余额，现在有很多银行№官方APP就能查账，所以在pos上刷卡前一定要确定自己的密码和余额，尽量不要pos上输错密码，这样也容易引起风控。 5、刷卡后的交易小票（签购单）至少保留╱半年以上。
请问银联pos机常出现的故障问题及解决的办法？急！谢谢！
二、 通用≡的故障。现象原∞因解决方法POS机显示“无拨号音”、“请检查线路”电话√线未接好1、检查POS后电话线是否接入。2、用电话机检查线路是否正常。3、电话是否欠费。4、是否接有分机，且分机防盗动能是否开启。5、是否是原电话，电话号吗变更没有。6、是否☆铁通无月租电话。7、拨打外线是否需要加分机号。8、商户电话是否有呼叫转移功能。“无效商户”、“终端号无效”终〖端号已删1、查问市场部是否无交易删ㄨ除终端。2、查问是否因为风险╱删除3、如果是签到正常，消费时显⌒ 示97,询问是否是外卡或是民生卡。刷卡后无反应银行咔磁条损坏或刷卡方式→不对1、新刷卡或换卡试一下2、换方向刷卡试一下。3、如果多张卡不好用，应是磁头损坏，建议换机。交易成功不打单1、打印机电源、数据线可能没插好（多见于395）2、打印机夹纸3签购单安装不正确1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”，并且型号为395，多数为连接线松动，重新连接就行。2、 如果是其它的针打型号POS，应该卐是夹纸或是里边掉入杂物，请商户反转机器∑ 拍打。3、 如果是▽热敏式POS，检查打印机盖是否合上。4、 如果是热敏△式POS，能出纸只是打印不清楚，请换纸。5、 如果是热敏式POS，能出纸，只是打出的是空白，应是纸安好了。6、 如果是热敏式POS，且型号为利普门2085、3020、8320，且POS机屏幕中间显示一个方框，是纸没安好，就用打印机滚轴下方进纸。7、 如果是移动POS打印不出或是打印色浅，应是电池没电，请插上电源。POS机开机之后☆死机，不能向下进行。可能是洒入饮料，按键有没有弹起的。请商户检查是否有按键陷入没有弹出的。POS不亮，按键无声音可能电源方面不通。1、请检查POS机身上的电源显示灯亮不亮，如果亮是POS显示问题。2、 检查POS变↙压器灯是否为亮。不亮，可能没插电▼源，可能电源没电，可能变压器一端的连接线松动。3、 OS变压器灯如果亮，请检查是否没打开POS机本身的开关，特别是5610、5630。14无效卡号卡磁道信息不全刷卡没刷好，带的信息不全。请重新刷卡，或换个方向刷卡。25无效交易银行查无原交易主要出现在〓做撤销交易或预授权完成交易时，原凭证号或授权码输入★有误码55密ω 码错密码输入错误因为密码输入错误，请重新输入。原因是某些机型在重新启动或是提示要输入密∏码时，密码键盘〖要做初始化，这时如果着急输入密码，可能︽前几位没输入进去，造成密码错码。主要的型号为395和利普门系列√。58不允许〓终端进行的交易因为商户没做签到交做交易，判断交易非法。1、做签到时显示，说明终端被冻结，请联系客服人员2、做消费时显示，请重新签╱到，再做交易。61交易金额过大超过银行限额。1、因为银行对信用咔有当时最高消费金额限制，超过就会♀出现金额过大。2、 些特别的银行咔可能没开通POS交易功能，如招行等，多见于工资卡。3、 道信息上送不全。请结算并①签到，再重做＠交易ぷ。75允许的输入PIN次数超限超过银◤行规定的错误密码输入次数请到◣该银行网点进行银行咔解锁93交易违法因为批次号与主机不一致1、先做结算。2、重新签到并重做交易。94重复交易流水号重复。多发生在换机后的POS上，如果该商户有多台终端，需要注意是否是终端号有重复1、请多次签到试试。2、由维护人员改大流水号3、注意排除终端号重复的现象。98交易超时银联没收到发卡银行的响应请重做▲交易，如果还出现，请致◥电银联，查问是否该银行线】路有故障。99PIN格式错或“密码校验错长时间没有更新工作密钥1、请重︾新签到。2、有ぷ可能是终端号重复。A0密钥校验错有可能密钥丢失1、请重新签到。2、签到时还返回A0，请记录，密钥已丢失。解包错误密码键盘坏或是密码键盘没接好（P70）1、请接好密码键盘。2、密码键盘如果不亮或是显示PINPAD LOCKED，需要更换。密码键盘错密码键盘接错密码键盘接错口，多见于新大陆机型，让商户检查是否接在串口二上。 三、不同型号POS容易出现的故障。1、 实达592。主要出现的是夹纸问题，打印机中有杂物，其次是按键不弹起。2、 实达580。打印不出单或是不能开机。是由于早期∞580开关设计的原因，需要更换。3、 实达610。（1）、打印不出单或是打印不清，这是电↑池电量不足，需要充电。（2）、连接不上，多是因为电量不足或是卡欠费，或是卡◥接触不好。（3）、拨号不通，CDMA出现的问题，需①要更改拨号方式。4、利普门系列（1）、多出现金融数据库错误或是签到时密码错误，需要做初始化，做RAM TEST。（2）、主密钥0未找到，密钥丢失。（3）、屏幕显示英文，打印纸没安好。5、百富系列 （1）、交易成功不打单，主要见于EMV和酒店类程序，签到后，重新打印就行。 （2）、解包错，密码键盘接错口，如果密码键盘如果不亮或是显示PINPAD LOCKED，需要更换。6、VERIFONE395（1）、打印机连接错误，多是连接线接触不良。（2）、MODEM连接失败，商户电〒话线有问题。7、新大陆8210 （1）、密码键盘错，多是密█码键盘接错口。 （2）、刷卡不出卡号，可以换个方向刷【。8、新大陆8300 （1）、连接不通，多为卡欠费，或是卡接触不良。 （2）、打印不出单，多为机盖没盖好。8、联迪系列（1）、不能开机，多数为商户不知道开关所致。（2）、开机后◣机器报警，多数为POS被商户碰摔所致，需要检查损坏程度。 （3）、签到或是输入密码错误，多为商户将数字1和7混淆。 应答码的意义及POS显示内容交易返回POS终端时都有39 域，POS终端和终端操作员根据应答码要采取相应的操作，可以把操作分为以下几类：A : 交易成功B : 交易失败，可重试C : 交易失败，不需要◇重试D : 交易失败, 终端操■作员处理E : 交易失败,系统故障，不需№要重试 注 1：如果 39 域的内容不能在下表中找到，就显示“交易失败”注 2：如果POS交易的批次号和网络中心批次号不一致时应答〇码会填≡ “77”，此时POS机应当提示操作员重新签到，再作交易。 代码意义类别原因/采取的措施POS显示的内容00承兑或交易成功A承兑或交易成功交易成功01查发卡行C查发卡行交易失败，请联系发卡行02查发卡行的特殊条件C可电话向发卡行查询交易失败，请联系发卡行03无效商户C商户需要在银行或中心登记商户未登记04没收卡D操作员没收卡没收卡，请联系收单行05不予承兑C发卡不予承兑◆交易失败，请联系发卡行06出错E发卡行故障交易失败，请联系发卡行07特殊条件下没收卡D特殊条〗件下没收卡没收卡，请联系收单行09请求正在处理中╱B重新提交交易请求交易失败，请重试12无效交易C发卡行不支持的交易交易失败，请重试13无效金额B金额为0 或太大交易金额超限，请重试14无效卡号B卡种未在中心登记或读卡号有误无效卡号，请联系发卡行15无此发卡行C此发卡行未与中心开通业务此卡不能受理19重新送入交易C刷卡读取数据有误，可重新刷卡交易失败，请联系发卡行20无效应答C无效＠应答交易失败，请联系发卡行21不做∩任何处理C不做任何处理交易失□ 败，请联系发卡行22怀疑操作⌒有误CPOS状态与中心不符，可重新签到操作有误，请重试23不可接ξ受的交易费C不可接受的交易费交易失败，请联系发卡行25未能找到文件上记录C发卡行未能找到有关记录交易失败，请联系发卡行30格式错误C格式错误交易失败，请重试31银联不支持的银行C此发卡方未与中心开通业务此卡不能受理33过期的卡D过期的卡，操作员可以没收过期卡，请联系发卡行34有作弊嫌疑D有作弊嫌疑的卡，操作员可以没¤收没收卡，请联系收单行35受卡方ω 与安全保密部门联系D有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收没收卡，请联系收单行36受限制的卡D有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收『此卡有误，请换卡重◣试37受卡方呼受理方◤安全保密部门(没收卡)D有作弊嫌疑的卡，操作员可以没收没收卡，请联系收单行38超过允许的PIN试输入D密码错次数超限，操作员可以没收密码错误次数超限39无此信用咔帐户C可能刷卡操作有误交易失败，请联系发卡行40请求的功能★尚不支持C发卡行不支持的交易类型交易失败，请联系发卡行41丢失卡D挂失的卡， 操作员可以没收没收卡，请联系收单行42无此帐户B发卡行找不到此帐户交易失败，请联系发卡方43被窃卡D被窃卡， 操作员可以没收没收卡，请联系收单行44无此投资帐户C可能刷卡操作有误交易失败，请联系发卡行51无足够的存款C帐户内余额不足余额不足，请查询52无此支票账户C无此支票账户交易失败，请联系发卡行53无此储蓄卡账户C无此储蓄卡账户交易失败，请联系发卡行54过期的卡C过期的卡过期卡，请联系发卡行55不正确的PINC密码输错密码∞错，请重试56无此卡记录C发卡行找不到此帐户交易失败，请联系发卡行57不允许持卡人进行的交易C不允许持卡人进行♀的交易交易失败，请联系发卡行58不允许终端进行的交易C该商户不允许进行的交易终端无效，请联系收单行或银联59有作弊嫌疑C 交易失败，请联系发卡行60受卡方与安全保密部门联系C 交易失败，请联系发卡行61超出取款金额限制C一次交易的金额太大金额太大62受限制的卡C 交易失败，请联系发卡行63违反安全保密规定C违反安㊣全保密规定交易失败，请联系发卡行64原始金额不正确C原始金额不正确交易失败，请联系发卡行65超出取款次数限制C超出取款次数限制超出取款次数限制66受卡方呼受理方安全保密部门C受卡方呼受理方安〓全保密部门交易失败，请联系收单行或银联67捕捉（没收卡）C捕捉（没收卡）没收卡68收到的回ぷ答太迟C发卡行规定时间内没有回答交易超时，请重试75允许的输入PIN次数超限C允许的输入PIN次数超限密码错误次数超限77需要向网络中心签到DPOS批次与网络中心不一致请向网络中心签到79脱机交易对帐不平CPOS终端上传的脱机数据对帐不平POS终端重传脱机数据90日期切换正在处理C日期切换正在处理交易失败，请稍后重试91发卡行或银联不能操作C电话查询发卡方或银联，可重作交易失╲败，请稍后重试92金融机构或中间网络设施找不到或无法达到C电话查询发卡方或网络中心，可重←作交易失败，请稍后重试93交易违法、不能完成C交易违法、不能完成交易失败，请联系发卡行94重复交易C查询网络中心，可重新签到作交易交易失败，请稍后重试95调节控制错C调节控制错交易失败，请稍后重试96系统异常、失效C发卡方或网络中心出现故障交易失败，请稍后重试97POS终端号找不到D终端未在中心或银行登记终⊙端未登记，请联系收单行或银联98银联收不到发卡行应答E银联收不到发卡行应答交←易超时，请重试99PIN格式错B可重新签到〒作交易校验错，请重新签到A0MAC校验错B可重ㄨ新签到作交易校验错，请重新签到
POS机出故障了怎么办
POS机出故障，可以找原来的代理商处理，或者做POS机的人都能处理》的；
POS机故障太多了，没有具体代码，是没办法解决的
常见的问题有
1、长时间连接不上，一般是流量卡问题；
2、返还97，或者03，等是商户被停掉了，重新入网就可以
3、刷卡错误，都会有返回码，网上ξ 查一下就知道了
如¤果有具体故障问题，可以问我
POS机操作的常见故障
? 开机时机器无法启动，机器电源灯不亮。
①检查排插电源是否有电，检查插座是否有电。可用其它电卐器检测一下。
②检查⌒ 收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线，如果电源线没插紧，机器将无法启动。
? 开机时机器启动，机器电源灯亮，屏幕不显示。
①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。
②检查显示器数据线是否插紧。显示器＠ 数据线在POS机后，一个长方形的黑色接头。
③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉，屏幕右下角╳的电源灯不亮。
④检查◆显示器下方的亮度开关是否调到最暗。
? 开机启动后打印机发出☆嘀嘀响，不能打印。
①检查打印机是否盖好。
②检查打印机状态灯是●否亮着。
? 针♂式打印机色带不转。
①如果是使用原装色带，色带不转先检查打印机压杆是否太紧，正常应将压杆调到垂直方向，最多往里压2～3格，再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。
②如果使用的色带是自己填装的色带芯，可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴，如果依然转不动，那要打开色带框重新检查一下色带。
? 针式打印机打印出来的收银单半边无色，半边有色。
旧针式收银机有两个打印头，检查无法打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸〓屑清理，用细铁夹夹出。如果有较大碎纸塞在打印头处，可手动转动打印机进纸齿轮（右边的大齿轮），配⌒合铁夹夹出。
? 收银操作速度〗很慢。
因收银软件故障或操作系统原因，可能造成收银操作』变慢，弹出个窗口或等商品数据出来要很久（大约10秒以上），这时可退出软件，重新启动POS。如问题还存在，那可能是网络阻塞现象，如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据，这时要稍微等待一段时间。
? 脱√机功能说明：
①脱机功能是用于网络断线↘、服务器故障情况下，POS无法正常销售◆，这是才需使用脱机功能，收银员输入的销售数据暂时存放在本机，当网络恢复后再上传Ψ 到服务器。
②要使用脱机必ω 须在网络正常情况下事先从服务器下载商品信息、收∏银员数据。只有商品数据最新，才能◎保障脱机功能的正常销售。
③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。
④脱机时无法使用储值卡，会员卡不打折，无法打印本班报表。
? 收银操作过程中POS死机。造成死机因素很多，如果在POS操作过程中死机，可直接关闭电源再开，重新启动POS，基本上可解决问题。
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